Прычынай сварак ў шматкватэрным доме могуць быць бесперапынны рамонт, вечарынкі да раніцы, смецце на лесвічнай клетцы. Але калі праявіць настойлівасць, то можна знайсці ўправу амаль на любых клапатлівых суседзяў.
Фота: ShutterStock / Fotodom.ru
У сярэднім па краіне, як высветлілі апытанні, індэкс суседскага прыязнасці склаў 7,6 бала з 10 магчымых. Праблем у адносінах паміж суседзямі ў невялікіх гарадах (напрыклад, Бійску, Ніжнякамску) менш, чым у вялікіх. Выключэнне склалі Казань, Екацярынбург і Санкт-Пецярбург, дзе таксама цэняць добрыя адносіны з суседзямі.
Што рабіць з шумнымі суседзямі
Пры праектаванні і будаўніцтве жылых дамоў выкарыстоўваюць СП 51.13330.2011 «Абарона ад шуму". Паводле гэтых правілах, сцены жылых памяшканняў і перакрыцці ў шматкватэрных дамах павінны аслабляць гук, які распаўсюджваецца па паветры ноччу, на 50-55 дб. Ўдарны шум (напрыклад, гук ад хады ў абутку на абцасах па падлозе, ня застелённому дываном ці дывановым пакрыццём) павінен аслабляцца на 60 дб.
Нарматывы дапушчальнага шуму ўсталёўваюцца ў кожным рэгіёне. У Маскве, напрыклад, дзейнічае закон «Аб захаванні спакою грамадзян і цішыні ў начны час у горадзе Маскве», прыняты у 2002 г. Падобныя нарматыўныя акты (іх часам называюць «законамі аб цішыні») усталёўваюць, што выяўлены і аб'ектыўна існуючы шум (гучная музыка, які працуе на падвышанай гучнасці тэлевізар ці радыёпрымач, крыкі, гульня на музычных інструментах, грукат ад піратэхнікі) з'яўляецца падставай для звароту ў праваахоўныя органы са скаргай.
Асабліва ахоўваемымі ад шуму тэрыторыямі з'яўляюцца:
- памяшкання бальніц, санаторыяў, дамоў адпачынку;
- памяшканні жылых дамоў, дзіцячых садкоў, інтэрнатаў;
- нумары ў гасцініцах;
- жылыя памяшканнi ў iнтэрнатах;
- памяшканні агульнага выкарыстання ў жылых дамах, шпіталях, санаторыях, дамах адпачынку, гасцініцах, інтэрнатах, інтэрнатах;
- тэрыторыі жылых дамоў, лячэбных устаноў, дамоў адпачынку, пансіянатаў, гасцініц, інтэрнатаў, інтэрнатаў;
- пляцоўкі адпачынку.
нарматывы
Складанасць заключаецца ў тым, што замераць узровень шуму самастойна жыхары дома не могуць. Для гэтага неабходна замовіць замеры ў спецыялістаў акрэдытаваных арганізацый.Нарматыў дапушчальнага шуму ў жылых пакоях кватэр і дамоў (для часу сутак з 7 да 23 гадзіны) складае 40 дба. Існуюць таксама экивалентный і максімальны ўзроўні гуку.
- Эквівалентны - узровень гуку пастаяннага шуму, які вымяраецца за пэўны адрэзак часу (у розных частотных дыяпазонах).
- Максімальны - узровень гуку непастаяннага шуму (аднаразовае гукавое ўздзеянне).
Прывядзём яшчэ некалькі лічбаў для параўнання: шум лістоты ад ветру складае 30-35 дба, спакойны размова - 50 дБА, спевы птушак, шчокат цвыркуноў - 50 дба (на прыборы з фільтрам А).
Маніторынг ўзроўню шуму ў Маскве праводзіцца рэгулярна. За парушэнне цішыні прадугледжаны папярэджанне і штраф, які для грамадзян складае 1-2 тыс. Руб., Для службовых асоб - 4-8 тыс. Руб., Для юрыдычных асоб - 40-80 тыс. Руб.
Адзінага закона, які будзе рэгламентаваць ўзровень шуму ў залежнасці ад сутак, не існуе, такія законы прымаюцца ў кожным рэгіёне асобна; у іх рэгулююцца і час, калі гучнасць гуку павінна быць абмежаваная, і яго гранічныя параметры
Нарматывы максімальнага ўзроўню гуку ў розных памяшканнях (па законе Масквы)
| Максімальны ўзровень гуку | Дзённы час (з 7:00 да 23:00) | Начны час (з 23:00 да 7:00) |
| У кватэры | 55 дБА | 45 дБА |
| На тэрыторыі, непасрэдна прылеглай да жылых дамоў | 70 дБА | 60 дБА |
| На пляцоўках адпачынку на тэрыторыі мікрараёнаў і груп жылых дамоў | 60 дБА | 60 дБА |
| У палатах бальніц і санаторыяў, у аперацыйных бальніц | 50 дБА | 40 дБА |
Як змагацца з шумнымі суседзямі
Перш-наперш можна паспрабаваць пазнаёміцца з шумным суседам. Магчыма, ён проста не разумее, наколькі перашкаджае навакольным. Калі пасля размовы з суседам сітуацыя не змянілася, неабходна звярнуцца ў паліцыю.
Яшчэ да прыезду ўбору паліцыі было б карысна зрабіць аўдыё- або відэазапіс крыніцы шуму. Акрамя таго, нядрэнна было б ўдакладніць у іншых суседзяў, ці гатовыя яны выступаць у якасці сведак.
Пасля вашага званка супрацоўнікі паліцыі абавязаны правесці тлумачальную гутарку з жыхарамі «клапатлівай» кватэры. У тым выпадку, калі дзеянні вашых суседзяў падпадаюць пад дзеянне рэгіянальных «законаў аб цішыні», супрацоўнікі паліцыі павінны будуць скласці пратакол аб адміністрацыйным правапарушэнні.
Пратакол павінен быць на працягу 3 сутак накіраваны ў суд для прыняцця рашэння аб прыцягненні парушальніка да адказнасці.
Калі сусед-дэбашыр перашкаджае не толькі вам, але і іншым жыхарам дома, ёсць сэнс звярнуцца з калектыўнай скаргай да ўчастковага ўпаўнаважанага. У выпадку, калі вы плануеце падаваць пазоў аб кампенсацыі маральнай шкоды (напрыклад, калі з-за парушэнні рэжыму цішыні вы вымушаныя былі звяртацца па лячэнне або арандавалі нумар у гасцініцы для таго, каб скончыць важны праект), абавязкова захавайце другі асобнік заявы.
У Маскве рамонтныя работы ў жылых дамах можна праводзіць у буднія дні і суботы - з 09:00 да 19:00 з перапынкам на 2 ч (13: 00-15: 00); ўладальнікі жылля ў новабудоўлі могуць на працягу паўтара года пасля здачы дома рабіць рамонт у светлы час сутак без перапынку.
Фота: ShutterStock / Fotodom.ru
Што рабіць з шумам на вуліцы
Паскардзіцца можна і на працы, якія ідуць, здавалася б, на карысць усім, - рамонт дарогі, ўборка вуліцы, добраўпарадкаванне прыдамавой тэрыторыі, калі гэтыя работы ажыццяўляюцца ў непрыстойныя час.
Захаванне санітарных нормаў кантралюе Расспажыўнагляд, таму скаргу на будаўнічы шум неабходна падаць у тэрытарыяльнае падраздзяленне Расспажыўнагляду па месцы вашага жыхарства. Скарга можа быць падрыхтавана ў пісьмовай або электроннай форме.
Не забудзьцеся пазначыць:
- Ф. І. О., дакладны адрас пражывання, адрас электроннай пошты (калі жадаеце атрымаць адказ такім спосабам);
- нумар тэлефона для сувязі;
- падрабязнае апісанне праблемы (дзе і калі вядуцца будаўнічыя работы, якая падрадная арганізацыя іх ажыццяўляе, прыкладны ўзровень шуму);
- калі вы можаце зафіксаваць факт парушэння, прыкладзеце фатаграфіі або видеосъëмку.
Калі скарга подаëтся ад асобы групы суседзяў, патрэбныя будуць подпісы кожнага з іх; для таго каб упаўнаважаны прадстаўнік Расспажыўнагляду мог звязацца з скаржнікамі, неабходна выбраць кантактная асоба - чалавека, які будзе гатовы даваць тлумачэнні па сутнасці вашага звароту.
Пасля атрымання скаргі супрацоўнікі Расспажыўнагляду абавязаныя будуць ажыццявіць санітарна-эпідэміялагічную экспертызу (ацэнку) ўзроўню шуму, причëм замеры будуць рабіцца непасрэдна ў тых кватэрах (кватэры), дзе пражываюць якія падалі (які падаў) скаргу. Будзьце гатовыя да таго, што супрацоўнік Расспажыўнагляду можа прыйсці ў начны час - шум будуць замяраць менавіта ў тыя часы, калі ён перашкаджае.
Вырабячы асобна замеры ўзроўню шуму пры працы будаўнічай апаратуры і асобна пры выключаным абсталяванні, супрацоўнікі складуць матываванае заключэнне аб тым, ці ёсць парушэнні ў дзеяннях будаўнічага падрадчыка.
Калі нарматывы СанПіН парушаныя, у дачыненні да падрадчыка будуць ужытыя меры адміністрацыйнай адказнасці (парушэнне арт. 6.3 КаАП, гэта значыць парушэнне заканадаўства ў галіне забеспячэння санітарна-эпідэміялагічнага дабрабыту насельніцтва, влечëт накладанне штрафу на юрыдычную асобу ў памеры ад 10 да 20 тыс. Руб. Або адміністрацыйнае прыпыненне дзейнасці на тэрмін да 90 сут).
У выпадку, калі Расспажыўнагляд парушэнняў не выявіў, але праблема засталася, неабходна звярнуцца з заявай у пракуратуру ці суд.
Фота: ShutterStock / Fotodom.ru
Як паступіць, калі суседзі зрабілі опусную перапланіроўку
Калі вашы суседзі робяць (ці зрабілі) перапланіроўку, вынік якой можа пагражаць захаванасці жылля або прадстаўляць небяспеку для жыцця, неабходна звярнуцца са скаргай. Першы крок - заява ў кіравальную кампанію, якая нясе адказнасць за належнае ўтрыманне агульнай маёмасці шматкватэрнага дома і бяспека пражываюць у ім людзей.Скарга складаецца ў адвольнай форме. У тэксце неабходна ўказаць назву кіруючай арганізацыі, выкласці сутнасць праблемы.
У адказ на скаргу кіруючая кампанія абавязаная будзе накіраваць ўласніку пісьмовае паведамленне аб неабходнасці абследавання кватэры.
Калі ўласнік «небяспечнай» кватэры гатовы пусціць прадстаўніка кіруючай кампаніі, прад'явіць дазвол на перапланіроўку ці ж прадэманстраваць адсутнасць якіх-небудзь змяненняў у кватэры, праблема вырашыцца сама сабой.
Калі ж ўласнік не адкрые дзверы, то вы самі ці ж прадстаўнікі кіруючай кампаніі можаце накіраваць скаргу ў Дзяржаўную жыллёвую інспекцыю.
Па факце звароту жыллёвая інспекцыя павінна будзе правесці праверку. Ўласніка кватэры паведаміць пра будучую праверцы з указаннем часу і даты.
Калі ўласніка не апынецца дома, інспекцыя паўторна адправіць паведамленне аб новым часе візіту камісіі.
У выпадку, калі прадстаўнікі жилинспекции другасна не змогуць трапіць у кватэру для агляду, яны могуць звярнуцца ў суд.
Калі ж ўласнік прадаставіў доступ у кватэру і ў выніку агляду камісія выявіла няўзгодненую перапланіроўку, прадстаўнік жилинспекции павінен скласці пратакол аб адміністрацыйным правапарушэнні. Пакаранне - штраф і абавязацельства вярнуць кватэру ў першапачатковы стан.
Нарэшце, застаецца яшчэ адна магчымасць - зварот у пракуратуру. Такі варыянт развіцця падзей магчымы, калі вы ўпэўнены ў факце незаконнай перапланіроўкі, а жыллёвая інспекцыя не ўгледзела ў дзеяннях вашага суседа нічога заганнага.
Акрамя самой скаргі (яна пішацца ў вольнай форме) неабходна прыкласці афіцыйны адказ жыллёвай інспекцыі і акт агляду жылля (калі агляд адбыўся). Гэта неабходна для таго, каб выключыць верагоднасць адмовы прыняць скаргу да разгляду да моманту, калі пракуратура атрымае адказ з жыллёвай інспекцыі.
Пракуратура мусіць правесьці праверку па фактах, выкладзеных у скарзе. Калі пацвердзяцца факты, выкладзеныя ў звароце, уласнік кватэры павінен быць прыцягнуты да адказнасці (магчыма нават прыцягненне да крымінальнай адказнасці, калі дзеянні суседа маглі стаць прычынай ўзнікнення пагрозы для жыцця і здароўя).
Як змагацца з неахайнымі суседзямі
Як вядома, ані не менш, чым шум, раздражняе смецце на лесвічнай клетцы або шматлікія жывёлы, якія насяляюць у кватэры у адзінокай бабулі-суседкі.
Пачаць змагацца з парушальнікамі чысціні можна з таго, што расклеіць на дошках аб'яваў звароту да суседзяў з просьбай не пакідаць смецце ў пад'ездзе і выконваць правілы інтэрнаты. Абмовімся, што законам не прадугледжана абмежаванне па колькасці жывёл, якія могуць пражываць у кватэры, таму змагацца з аматарамі хатніх заапаркаў складаней за ўсё.
Калі ж аб'явы засталіся па-за ўвагай, можна звярнуцца ў кіравальную кампанію. На КК ўскладзена адказнасць за падтрыманне парадку ў пад'ездах шматкватэрных дамоў. Трэба сказаць, што штрафы за невыкананне гэтага абавязку цалкам адчувальныя, таму прадстаўнікі кіруючай кампаніі знойдуць даходлівыя словы для парушальніка.
У тым выпадку, калі эфект не дасягнуты, неабходна напісаць заяву ў паліцыю (для фіксацыі факта парушэння), а затым звярнуцца са скаргай у Расспажыўнагляд.
Фота: ShutterStock / Fotodom.ru
Што рабіць, калі суседзі прысвоілі частка агульнай тэрыторыі
Ещë адна прычына суседскіх войнаў - захоп тэрыторыі пад'езда (подлестничное прастору, паварот лесвічнага марша, агульны міжкватэрныя тамбур) або прыдамавой тэрыторыі.
Агульнавядома, што всë маёмасць шматкватэрнага дома знаходзіцца ў сумеснай уласнасці яго ўладальнікаў. Па гэтай прычыне ўсе дзеянні, якія датычацца тэрыторыі агульнага карыстання, вырашаюцца агульным сходам жыхароў.
Такім чынам, калі ў вас на лесвічнай клетцы з'явілася стыхійная зімовая паркоўка суседскага скутэра або нечакана апынулася абгароджана і зачынена на замок пляцоўка на першым паверсе (традыцыйнае месца для дзіцячых калясак, самакат і ровараў), звяртацца неабходна ў таварыства ўласнікаў жылля (ТСЖ) або кіравальную кампанію.
Акрамя таго, аматарам пакідаць буйныя рэчы ў пад'ездзе можна нагадаць пра тое, што гэта парушае правілы пажарнай бяспекі.
Трэба сказаць, што зварот у пажарны нагляд (ён падведамасны МНС) аказваецца ў некаторых выпадках больш эфектыўна скаргі ў кіравальную кампанію. Інспектары Пожнадзора звычайна праводзяць праверку на працягу максімум трох-чатырох дзён, паколькі захламленых пад'езда сапраўды пагражае бяспецы.
Спрэчкі за паркоўку
Нарэшце, вайна можа разгарнуцца за парковачнае месца. Бывае, што месца пад аўтамабіль агароджваюць ланцугом або укопваюць замыкалыя прылада ў выглядзе узнімальнага слупка (на час адсутнасці аўтамабіля). Бывае нават, што чалавек, які лічыць определëнное парковачнае месца сваім (а як жа інакш, бо ён тут паркуецца ўжо шмат гадоў, а вы толькі ўчора машыну купілі), псуе аўтамабіль суседа, які паставіў яго на чужое месца. Ці ж пад месца адпачынку жалезнага каня займаюць газон або кветнік.
Аднак прад'яўляць правы на прастору ў двары можа толькі яго ўласнік. Калі парковачныя месцы на прыдамавой тэрыторыі можна купіць або арандаваць, праблема вырашаецца проста. Кіруючая кампанія ўсталёўвае замыкалыя прылады любой канструкцыі, а ключы ад іх раздаëт уласнікам (арандатарам) месцаў для паркоўкі. У адваротным выпадку карыстацца тэрыторыяй двара можа любы аўтааматар.
Звярніце ўвагу: агароджу зямельных участкаў трапляе пад арт. 1 КаАП. У выпадку, калі ў вас у двары ўзнікла такая самастыйнасці паркоўка, фіксуйце сітуацыю (разам з нумарамі прыпаркаванага аўтатранспарту) і накіроўвайце скаргу ў прэфектуру акругі або ўправу раёна з указаннем кантактных дадзеных.
Разгляд такіх скаргаў знаходзіцца ў падпарадкаванні дзяржаўных інжынерных службаў раёна, якія адказваюць за ўтрыманне дваровых тэрыторый. Аўтаўладальніку - парушальніку цэласнасці газона пагражае штраф у памеры 5 тыс. Руб. (У Маскве), причëм паскардзіцца можна праз партал госуслуг.
