Доктара выклікалі?

Anonim

Арганізацыя рэгулярнага сэрвіснага абслугоўвання хатняй кацельні: прафілактыка і рамонт сістэм ацяплення.

Доктара выклікалі? 15497_1

Доктара выклікалі?
У стрэсавай сітуацыі "замярзаючага" дома хутка знайсці "вінаватага" ў такім складаным гаспадарцы кацельні немагчыма без дапамогі прафесіянала.
Доктара выклікалі?
Без стабілізатара напругі, сеткавага фільтра і блока аварыйнага электрасілкавання бесперабойную падачу цяпла ў дом забяспечыць немагчыма.
Доктара выклікалі?
Чыстка топкі і дымавых каналаў катла - занятак малопривлека-паступальны, але востра неабходнае для падаўжэння жыцця і павышэння ККД катла.
Доктара выклікалі?
Камплект ручных прыбораў Odest фірмы BENTONE - прымальны альтэрнатыва электронным газааналізатараў.
Доктара выклікалі?
Уставіўшы вымяральны зонд ў выходны патрубок катла, з дапамогай электроннага газааналізатара можна вымераць параметры яго працы: СА, СО2, О2, NOx, тэмпературу дымавых газаў і вызначыць ККД гарэлкі. Пасля налады гарэлкі паказчыкі яе працы можна раздрукаваць і ўклеіць ў уліковы часопіс катла.
Доктара выклікалі?
Пры неудовлетво-рительной працы гарэлкі перш за ўсё рэгулююць падачу першаснага паветра з дапамогай паветранай засланкі. Тонкая рэгуляванне падачы паветра ажыццяўляецца перамяшчэннем соплового вузла гарэлкі. Усе паказанні рэгулявальных шкал рэгіструюць у акце выкананых работ.
Доктара выклікалі?
Добра зарэкамендаваўшы-шие сябе ў расійскіх умовах паліўныя помпы фірмаў DANFOSS і SUNTEC вельмі дапамагаюць пры рамонце катлоў.
Доктара выклікалі?
Бесперабойнае і своечасовае забеспячэнне запаснымі дэталямі сваіх кліентаў - той каменьчык, пра які спатыкнуліся многія пачаткоўцы ў галіне сэрвісу.
Доктара выклікалі?
Паліўны фільтр і деаэратор, аўтаматычна аддаляе паветра з паліва, дапамагаюць эфектыўнай працы гарэлкі.
Доктара выклікалі?
Фотодатчики наяўнасці полымя прыходзіцца чысціць ад сажы, інакш гарэлка адключаецца ланцугом абароны. Фарсункі звычайна замяняюцца новымі. У сэрвісным цэнтры накіп з цеплаабменніка катла хутка выдаляецца з дапамогай промывочной машыны.
Доктара выклікалі?
Калі паліва купляць у выпадковага прадаўца, то неўзабаве паліўны помпа ператворыцца

у кучу жалеза.

Два разы на год, вясной і восенню, кожны ўладальнік дома з аўтаномным вадзяным ацяпленнем павінен аднойчы адкласці ўсе свае справы і заняцца прафілактыкай сістэмы ацяплення. Аб гэтай працы, пра якія ўзнікаюць у ёй праблемах, аб арганізацыі рэгулярнай, а не спантаннай дапамогі хатняй кацельні і гаворыцца ў нашай артыкуле.

Прыблізнае ўяўленне пра сэрвіс маем мы ўсё- з вопыту (асабістага або запазычанага) эксплуатацыі аўтамашын ці сантэхнікі ў гарадскіх кватэрах. Па-відаць, яго сумныя вынікі перашкаджаюць многім уласнікам "фазэнды" і катэджаў зразумець выгаду і нават неабходнасць сэрвіснага абслугоўвання сваіх ацяпляльных сістэм. Інакш як растлумачыць той факт, што колькасць прададзеных катлоў моцна адрозніваецца ад колькасці пастаўленых на абслугоўванне? Зразумела, што многія праводзяць прафілактыку сістэмы самастойна. Некаторыя яшчэ спадзяюцца на рускае "авось". Але нямала і тых, хто слепа спадзяецца на надзейнасць дарагі імпартнай тэхнікі. Изря. Мы гэта пастараемся даказаць.

Домаўладальніку трэба ўсвядоміць, што сэрвіс-гэта, перш за ўсё, дыягназ і прафілактыка, а ремонт- гэта крайні выпадак. Иборьбу з аварыяй, якая выклікана знешнімі сіламі ці памылкай ўладальніка, ужо не назавеш сэрвісам, хоць ўстараняць яе прыедуць майстры з той жа сэрвіснай фірмы. Даводзіцца прызнаць, што да ціхамірных часоў, калі брыгада спецыялістаў агледзіць і прывядзе ў парадак адразу ўсю тэхніку ў доме, яшчэ вельмі далёка. Пакуль гэта магчыма толькі ў тых нешматлікіх катэджных пасёлках, дзе ўжо створаны адзіныя сэрвісныя службы. Вцелом ж рынак сэрвісных паслуг развіты слаба. Фірмы нават называюць прапанаваныя паслугі па-рознаму: сэрвіснае абслугоўванне, тэхнічнае абслугоўванне, паслягарантыйнае абслугоўванне. Пры гэтым кожная трактуе іх па-свойму і прапануе свае ўмовы дамовы. Таму спажыўцу варта ўважліва вывучыць, што канкрэтна, на якіх умовах і за якія грошы яму прапануюць.

Чаму неабходная прафілактыка

Прыйдзецца злёгку расчараваць тых, хто аднойчы (асабліва ў гады мінулага будаўнічага буму, калі будаўнікоў наймалі без разбору) выклаў прыстойныя грошы за якасную імпартную тэхніку і зараз лічыць, што далей яна будзе "араць" сама і пра кацельні можна забыцца. Прафілактыка любой самай надзейнай ацяпляльнай сістэмы ў расійскіх условиях- рэч цалкам неабходная. Судзіце самі.

Па-першае, сезоннасць ацяплення змушае двойчы ў год пераналаджваць рэжым працы катла. Весной- на выпрацоўку малой колькасці цяпла для патрэб сістэмы гарачага водазабеспячэння (ГВС), а осенью- для зімовага ацяплення і ГВС.

Па-другое, непазбежна паступовае зніжэнне эфектыўнасці працы сістэмы. Звычайна яно адбываецца павольна і непрыкметна для ўладальніка. Так, камера, дымавыя каналы і гарэлка пакрываюцца сажай і пылам паветра (а яго праз кацёл праходзіць вельмі шмат); ў "кашулі" катла, у ацяпляльных прыборах і трубах утвараюцца мінеральныя адклады, паменшвалыя цеплааддачу; дымавая труба зарастае сажай і корродирует; вада з сістэмы выцякае, газы з яе выделяются- ўсё гэта мае месца ўвесь час і ў выніку можа прывесці да незваротных змен і адмовы сістэмы або нават да аварыі. Што азначае не толькі рамонт, часам складаны і дарагі, але і, натуральна, дадатковыя стрэсы. Але калі за параметрамі сістэмы хто-то- гаспадар, а яшчэ лепш специалист- перыядычна назірае і своечасова праводзіць прафілактыку, то атрымоўваецца пазбегнуць вялікіх выдаткаў і турбот, ды і падоўжыць тэрмін службы абсталявання.

Па-трэцяе (па спісе, але не па важнасці), нельга не браць пад увагу асаблівасці айчынных умоў:

- паніжэнне ціску ў сетцы газазабеспячэння да 6-8 мбар (замест належных 13 мбар), у выніку чаго газавыя гарэлкі згасаюць або, у лепшым выпадку, недодают палову магутнасці. Тут дарэчы нагадаць, што многія імпартныя гарэлкі разлічаны на працу пры ціску газу не менш за 20 мбар;

- выкарыстанне (па няведанні або недаглядзе) несертыфікаванага вадкага паліва: гадовага замест зімовага, над меру сярністых кампанентаў, з вадой іінш. З-за гэтага ламаюцца паліўныя помпы і забіваюцца фарсункі жідкотоплівные гарэлак, а ад серы ў комінах утворыцца кіслотны кандэнсат і лішак сажы (да 3-4 вёдраў сажы з трубы у год);

- адключэнне электричества- амаль атрыбут жыцця сельскіх районов- сапраўдны бізун для сістэм з прымусовай цыркуляцыяй цепланосбіта. Кацёл адключаецца, і дом пачынае астываць, пакінуты на міласць лёсу. Аслучаи (назавем гэта нават эпідэміяй) крадзяжоў кабеля на лініях электразабеспячэння пагражаюць поўным замарожваннем дома. Паўторна жа ўключаць катлы даводзіцца, як правіла, уручную, а гэта ўжо крыніца магчымых памылак і, значыць, паломак у сістэме;

- скокі напругі ў электрасеткі (ад 150 да 280В), ваганні частаты току або проста працяглая праца пры паніжанай напрузе выводзяць з ладу чуйнай імпартную аўтаматыку, якая спраектаваная без шматразовага (як у нас) запасу трываласці.

Ну, скажыце, якая імпартная тэхніка вытрымае гэтыя ўмовы, калі ёй не дапамагчы? А дапамога гэтую трэба арганізаваць. Чым і займаюцца сэрвісныя службы.

Стаць кліентам сэрвіснай фірмы магчыма ў любы час года, незалежна ад перадгісторыі вашага дома. Практыка паказвае, чым раней вы гэта зробіце, тым у канчатковым рахунку больш нерваў і грошай зэканоміце.

Лекі ад галаўнога болю

Давайце разгледзім зусім тыповую сітуацыю. Раптам (гэта заўсёды ўспрымаецца як "раптам") у зімовы вечар у доме пачынае зніжацца тэмпература. Шалёныя маніпуляцыі з тэрмастатамі на радыятарах не дапамагаюць. Тады любы гаспадар наўпрост накіроўваецца ў кацельню, дзе пачынае аглядацца, грэбаць патыліцу, чытаць інструкцыі або успамінаць парады сяброў, што трэба рабіць у падобнай сітуацыі. Такім чынам ...

У выпадку прыпынку катла

Праверце:

- велічыню напружання ў электрасеткі (павінна быць не менш 180В);

- ці працуе гарэлка;

- ці ёсць паліва ў баку і падае яго паліўны помпа;

- не забітыя ці паліўныя фільтры;

ня адключаны ці кацёл адной з ўбудаваных сістэм абароны (іх можа быць да пяці на газавых катлах).

Улічыце, паўторныя націску на кнопку пуску можна вырабляць з інтэрвалам у 2-3 мін, інакш перагараюць рэле або трансфарматар у сістэме запуску.

Калі кацёл працуе

Тады сітуацыя ўскладняецца. Крыніца праблемна ці недастатковая выпрацоўка цяпла, або яго дрэннае размеркаванне. Спіс магчымых прычын адмовы сістэмы тут шырокі. Вылучым з іх найбольш часта сустракаемыя.

1. Недахоп прытоку паветра- паглядзіце, не закрытыя ці занадта шчыльна дзверы і вокны кацельні або адтуліны прытокавай вентыляцыі. Улічыце, для спальвання 1м3 газу трэба 10-11м3 паветра, а для 1кг вадкага топлива- да 14м3.

2. Недастатковая тяга- абследуйце комін і выцяжку (магчымыя засор каналаў, падсмоктванне халоднага паветра, прыкметнае памяншэнне перасеку коміна з-за адкладаў сажы).

3. Кацёл "не набірае" температуру- абследуйце яго (на сценках катла утварыўся пласт сажы, мала ціск газу ў гарэлцы т.п.).

4. Цыркуляцыйны помпа не забяспечвае патрэбнага расходу цепланосбіта ў сістэме ці не працуе Наогул праверце, якія ўказанні інструкцыі па эксплуатацыі помпы парушаныя і ухіліце недахопы.

5. Недастатковае ціск цепланосбіта ў системе- шукайце месца разгерметызацыі злучэнняў, дозаполните сістэму, праверце працу пашыральнага бака і паветраадводнік.

6. Дзесьці адбыўся засор (выклікаецца адарваных часціцамі бруду і будаўнічага смецця, якія трапілі ў трубы пры мантажы, або якія ўтварыліся мінеральнымі адкладамі ўнутры трубаправодаў і арматуры), з-за чаго сістэма закаркаваць або разрегулировалась (не дай бог такому здарыцца) - знайдзіце і ухіліце.

7. Утварыліся паветраныя коркі, у выніку чаго частка радыятараў не грэе, - перш за ўсё праверце працу паветраадводнік, а затым знайдзіце і ухіліце прычыну з'яўлення паветра або газаў (напрыклад, вылучэнне іх з вады падсілкоўвання, страта эластычнасці пракладак, газовыделение пры карозіі металічных дэталяў).

8. Узнікла прамая сувязь які падае і зваротнага стояков (залежыць ад схемы "абвязкі" кацельні) - абследуйце запорную арматуру: ня прыадчыненыя Ці ці не цякуць Ці вентылі на калектарах.

9. А можа, занадта шмат цяпла забірае сістэма ГВС? Тады трэба проста паглядзець, дзе і чаму выдаткоўваецца вялікі аб'ём гарачай вады.

Ну як? Вы здольныя самастойна і хутка (бо дом-то- з-з-замярзае) разабрацца ў гэтым лабірынце складанасцяў? Если- "Так!", То суседзі вам ад голаду памерці не дадуць. Аесли- «Не!» ... Калі вы кліент сэрвіснай фірмы, то ад названых праблем галава ў вас хварэць не будзе. Фірма зацікаўлена ў тым, каб яны не ўзнікалі наогул, і ўсе клопаты бярэ на сябе.

Ня наступеце на граблі

Успомнім народную прыказку пра тое, што разумны вучыцца на чужых памылках, і разгледзім высновы, якія вынікаюць з практыкі удачлівых і не вельмі ўдалых навасёлаў.

Аб відах паліва

Намячаецца тэндэнцыя да росту прымянення камбінаваных катлоў, у якіх можна выкарыстоўваць розныя віды паліва, дзякуючы чаму надзейнасць падачы цяпла ў дом павышаецца (нездарма іх называюць катламі "спакойнага сну"). Чым далей ад буйных гарадоў, тым гэтая тэндэнцыя праяўляецца мацней і тым часцей газавыя катлы саступаюць месца жідкотоплівные. Як варианты- набыццё двух гарэлак або двух катлоў, газавага і вадкаснага, замест аднаго камбінаванага; ці нават двух катлоў аднаго тыпу (глядзіце артыкул «Як грэе ваш '' кацялок ''?").

Прычыны адмоваў ацяпляльных сістэм

Па водгуках практыкаў з сэрвісных службаў, асноўныя прычыны адмовы ацяпляльных сістэм: а) шлюб па віне вытворцы (до1%); б) памылкі ў праектах (до5%); няякасны мантаж (до10%); в) няслушныя дзеянні ўладальніка пры эксплуатацыі сістэмы (до20%); г) парушэнне нармальных умоў эксплуатацыі (до75%).

Аб гарэлках і катлах

Нельга купляць самыя лепшыя (на ваш погляд) вентылятарнага гарэлкі і ставіць на самыя лепшыя (на вашую думку) катлы. Ёсць спіс іх пэўных спалучэнняў, дазволеных да ўжывання Госгортехнадзором. Карысна ўлічыць, што цана газавых гарэлак і кошт іх тэхнічнага абслугоўвання прыкметна вышэй, чым жідкотоплівные. Але, у любым выпадку, надзейнасць ацяплення залежыць, у першую чаргу, ад гарэлкі. Арыентавацца трэба на тыя з іх, якія ўжо даказалі сваю прыдатнасць для расійскіх умоў гадамі надзейнай працы, - напрыклад вентылятарнага гарэлкі фірмаў BENTONE (Швецыя), ELCO (Швейцарыя), GIERSCH, WEISHAUPT (Германія).

У прыватнасці, фірма BENTONE выпускае мадэлі, распрацаваныя спецыяльна для нашай рэальнасці, іх лёгка апазнаць па літары R ў канцы абазначэння мадэлі.

Але з-за праблем з электразабеспячэннем ўсё большую папулярнасць набываюць катлы з убудаванымі атмасфернымі горелками- напрыклад фірмаў TELEDYNE LAARS (ЗША), VAILLANT (Германія), FRIESCO (Францыя), PROTHERM (Славакія), DAKON (Чэхія), ACV (Бельгія). Такія гарэлкі па прынцыпе дзеяння падобныя на ўсталяваныя ў звычайных кухонных газавых плітах, толькі для бяспекі аснашчаны больш складанай апаратурай кіравання. Паколькі яны працуюць без вентылятара, пры адключэнні электрасеткі для іх запуску і працы аўтаматыкі цалкам дастаткова энергіі акумулятара. Праўда, некаторыя атмасферныя гарэлкі «не любяць» зніжэння ціску газу ніжэй за 10 мбар, таму іх лепш ужываць у той мясцовасці, дзе закладзена кальцавая схема газаправодаў.

І ўсё ж справа не так трагічна, нават калі вы "сядзіце" на сеткі тупіковага тыпу (у іх мацней падае ціск, чым ў колцавых). Проста гарэлка можа знізіць сваю фактычную магутнасць, але ўсё роўна не адключыцца. Абслугоўванне такога тыпу катлоў амаль не стварае праблем. Вних паменшаная колькасць вузлоў, схільных рызыцы паломкі. Так, у канструкцыі катла фірмы TELEDYNE LAARS горелка- атмасферная, теплообменники- ў выглядзе рашоткі з аднаго шэрагу медных рабрыстых труб. З-за вялікай хуткасці праходжання вады ў іх не абложваецца накіп, а патокі газападобных прадуктаў згарання, што накіроўваюцца (закручваць) вакол трубак, добра чысцяць іх ад сажы. Практыка паказала, што нават у запыленай атмасферы будуецца хаты гэтыя катлы працуюць надзейна, насуперак усім папярэджанняў і навучанням інструкцый.

Увага!

Прымяненне «Тосола» у якасці цепланосбіта катэгарычна не дапускаецца! Замяняць ваду на бытавыя антыфрызы тыпу Hot Bloud, Nord і іншыя можна, толькі калі гэта не забараняецца вытворцам катла.

Што павінен забяспечыць уладальнік дома

Трэба ведаць, што, незалежна ад таго, як будавалі дом- вынікаючы ўласнай фантазіі і парадаў сяброў або строга па праекце (як і варта рабіць), - для нармальнай эксплуатацыі сістэмы ацяплення домаўладальнік павінен забяспечыць (дакладны пералік залежыць ад тыпу катла):

- памяшканне кацельні з приточно- выцяжной вентыляцыяй, у прыватнасці пры газавым котле- аб'ёмам не менш 7,5м3, з акном і фортачкай. Улічыце, што прытокавая адтуліна павінна мець плошчу не менш 0,01м2 на кожныя 10 кВт магутнасці катла;

- дымоотводящую трубу перасекам ня менш перасеку патрубка катла з конденсатосборником і дазволеную да эксплуатацыі органамі Госпожнадзора;

- сістэму подвода і ўліку расходу газу, дазволеную да эксплуатацыі трэстам газавай гаспадаркі;

- увод электрасілкавання і стабілізатар напругі на (22015) У магутнасцю не менш 0,6 кВт (каштуе каля $ 100) для электраабсталявання абвязкі кацельні, акрамя электранагравальнікаў;

- шыну контуру зазямлення. Прасачыце, каб абсталяванне не зазямляльных праз "нулявы" правадыр электраправодкі;

- паліўныя бакі, якія змяшчаюць як мінімум трохмесячны запас паліва, ізаляваныя супрацьпажарнай перагародкай або знаходзяцца ў асобным памяшканні. Звярніце ўвагу, каб топливопроводы ня прамярзае і былі не даўжэйшае 70м;

- якасны цепланосбіт. Напрыклад, вада павінна быць проаэрирована і мець калянасць не больш за 4-5 мг-экв / л.

Любая сэрвісная фірма пачне ў вас сваю працу з праверкі выканання гэтых даволі нескладаных патрабаванняў.

Хто займаецца сэрвісным абслугоўваннем

Сэрвісам займаюцца многія будаўніча-мантажныя фірмы і некаторыя гандлёвыя, якія ўсвядомілі важнасць тэзіса: "Тэхнічнае выраб настолькі надзейна, наколькі забяспечана яго пасляпродажным абслугоўванне". Ных ліку ставяцца такія буйныя прадаўцы ацяпляльнага абсталявання, як "СЕВЕР- ЦЭНТР", "МОВЭКС", "маэстра", "МАКСЛЕВЕЛ", "імпульс", "ЕВРОТЕХНИКА", "СТАВАН-М", "Эконіка-Тэхна" іінш. Але калі вы вырашылі звярнуцца да паслуг сэрвісных фірмаў гадоў праз пяць пасля засялення, зрабіць гэта не заўсёды проста. І вось чаму.

Па-першае, фірма звычайна бярэцца за абслугоўванне толькі таго абсталявання, якое сама прадавала або манціравала. На "чужую" сістэму згаджаюцца толькі пасля стараннага абследавання дома і сістэмы і за дадатковыя грошы (да $ 200) - "больш риск- вышэй стаўкі, спадары!». Многія сэрвісныя арганізацыі бяруцца абслугоўваць толькі кацёл і гарэлку.

Па-другое, фірмы, цэнячы сваёй рэпутацыяй, прапануюць сэрвісныя паслугі толькі па абсталяванні аднаго-двух, рэдка трох вытворцаў. Інакш выдаткі на куплю і захоўванне запасных частак і на навучанне персаналу з выдачай ліцэнзіі "з'ядаюць" увесь прыбытак. Як прыемнае выключэнне можна адзначыць, напрыклад, ТАА "Імпульс Холдынг", якія абслугоўваюць катлы 17 фірмаў, або ТАА "Зеўс" (5 фірм). Таму пры куплі абсталявання абавязкова высвятліце, хто зможа абслугоўваць яго, і перепроверьте інфармацыю, т. К. Рынак гэтых паслуг нестабільны. Скажам, абслугоўваннем вядомых айчынных катлоў КЧМ паспяхова займаецца, у прыватнасці, ААТ "Эконіка-Тэхна". Высакаякасныя дарагія імпартныя катлы фірмы DeDIETRICH абслугоўваюць ў ААТ "Пары-ГРУП", WIESSMANN- ў ТАА "МАКСЛЕВЕЛ", BUDERUS- ў ЗАТ "Рейнбоу", VAILLANT- ў ТАА "ГАЗСЕРВИС-МАНТАЖ". З гэтай "элітнай" групы вытворцаў катлоў толькі адзін шведскі завод СТС арганізаваў для сваёй прадукцыі ў Маскве сэрвісны цэнтр завадскога выканання як юрыдычная лицо- ЗАТ «СТС-Сэрвіс».

прававыя адносіны

Гарантыі. Пры продажы гарантыі на зношваецца кампаненты сістэмы (гарэлкі, помпы, клапаны іінш.) Даюцца толькі на 1-1,5 года, а на теплообменник- на 2-5 гадоў. Аднак усё гэта-пры ўмове (якое пакупнік або не заўважае, або ігнаруе), што мантаж сістэмы вялі навучаныя спецыялісты і адмова сістэмы не адбыўся па віне ўладальніка дома або ў сувязі з парушэннем тэхнічных умоў эксплуатацыі. Аказваецца, да апошніх ставяцца скокі ціску газу або напружання больш чым на 20% (зусім шараговая падзея ў нашых сетках). Таму, каб потым не даказваць, што ты "не рыжы», адразу ўстанаўлівайце стабілізатар напругі і сеткавай фільтр, ды і аварыйны крыніца электрасілкавання не перашкодзіць. Гарантыі пры сэрвісным абслугоўванні даюцца амаль на тых жа ўмовах.

Ліцэнзіі. Калі вы хочаце ўсталяваць газавы кацёл, то вам давядзецца заключыць дамову з фірмай, якая мае ліцэнзіі: а) на «Будаўніцтва аб'ектаў газавай гаспадаркі» і б) «Эксплуатацыю аб'ектаў газавай гаспадаркі», дзе паказана, што яна можа працаваць з тым тыпам абсталявання, якое маецца ў вас. Без іх да дома газ не пададуць. Для мантажу ня газавага абсталявання ліцэнзіі фармальна не патрабуецца, але неразумна давяраць абслугоўванне вашай сістэмы фірме без дакументаў, якія пацвярджаюць яе кампетэнтнасць. Персанал сэрвіснай фірмы павінен мець атэстат ад фірмы-производительницы або яе прадстаўніка на веданне што абслугоўваецца тэхнікі.

Аб страхаванні

Улічыце! Адключэнне газу або электрычнасці не з'яўляецца страхавым выпадкам. Иесли ў вас з-за гэтага размарозіўся дом і вы панеслі буйныя страты, адказваць усё роўна няма каму. Сэрвісныя фірмы за гэта адказнасці не нясуць, т. К. Даказаць іх віну за тое, што здарылася вельмі цяжка. Але аварыі сістэм ацяплення, водазабеспячэння і каналізацыі ставяцца да страхавых выпадкаў. Таму ёсць сэнс застрахаваць сваё будынак ад няшчасных выпадкаў (у тым ліку, аварый).

Дагавор і дакументацыя. Дагавор на сэрвіснае абслугоўванне (афармляецца ў 2-х экземплярах) можна заключаць па заканчэнні гарантыйнага тэрміну. Адзінай формы такіх дагавораў не існуе. Вних могуць быць указаны: тэрміны, перыядычнасць, змест і кошт выконваемых работ, абавязацельствы і адказнасць бакоў. Уважліва ўсё вывучыце, а свае дапаўненні запішыце асабліва. Лік планавых выездаў вар'іруецца ад 1 да 6 у год і ўплывае на кошт паслуг. Акрамя дагавора часам афармляюцца: сэрвісная кніжка, анкета кліента, лісток ўліку, акты аб праверцы стану дома і сістэмы. Вофисе фірмы могуць весціся часопісы (тэчкі) уліку кліентаў, запытаў, выездаў, выкананых работ ці нават быць складзеныя электронныя банкі даных. Вэтом пытанні багацце документов- не прыкмета бюракратычнай валакіты, а знак ўмелай арганізацыі работ.

арганізацыя выезду

Усе фірмы арганізуюць кругласутачнае дзяжурства ў тэлефона, у тым ліку ў выхадныя і святочныя дні, і гарантуюць выезд пасля звароту кліента на працягу 24 гадзін. За гэты час цёплы дом яшчэ не паспявае астыць настолькі, каб замерзлі трубаправоды. Рэальны тэрмін прыбыцця на месца часцей за ўсё складае 6-12 гадзін. Адрэзак часу да ліквідацыі няспраўнасці фірмы імкнуцца скараціць усімі спосабамі. Адзін з іх-прымяненне нестандартнага графіка дзяжурстваў "каравульнай" брыгады. Скажам, тыднёвы. У гэтым выпадку члены брыгады начуюць дома, але ўвесь час знаходзяцца ў поўнай гатоўнасці да выезду па званку дыспетчара (прычым тыдзень-ніякага спіртнога!). Прыняўшы выклік, дыспетчар выбірае з банка дадзеных звесткі аб «гісторыі хваробы» сістэмы (катла), апошніх значэннях наладкавых параметраў, шляхах пад'езда да хаты. Усё гэта, разам з паведамленнем кліента, перадаецца членам брыгады. Тыя папаўняюць, пры неабходнасці, набор запчастак і выязджаюць. Праз 3-4 гадзіны брыгада на месцы.

Што часцей выходзіць з ладу

Гэта аўтаматыка, вентылятарнага гарэлкі, запорно-рэгулюе арматура, радыятары, цела катла, трубы (у парадку павышэння надзейнасці). Вгорелках псуецца невялікі круг моцна нагружаных вузлоў. Іх вытворчасць у Еўропе арганізавана на некалькіх спецыялізаваных фірмах (напрыклад, GIERSCH, HANSA, OILON, WEISHAUPT), што дазваляе выпускаць многія гарэлкі са ўзаемазаменнымі часткамі. Гэта моцна спрашчае праблему забеспячэння запаснымі дэталямі. Найбольш уразлівымі ў гарэлках з'яўляюцца паліўныя помпы (ад $ 120 да 200), рэле кіравання (да $ 130), мультиблоки газавых гарэлак (да $ 700), электроды (да $ 12), фарсункі (да $ 15) і рухавікі вентылятараў (да $ 130), калі яны доўга працуюць на паніжанай напрузе. Сярод помпаў спецыялісты адзначаюць добрае якасць вырабаў фірмаў DANFOSS (Данія), SUNTEC (Францыя), а надзейную кіравальную аўтаматыку выпускаюць LANDIS GIR (Германія), BENTONE (Швецыя), SATRONIC (Швейцарыя).

Некаторыя невялікія, але дынамічна развіваюцца фірмы пераносяць свае сэрвісныя цэнтры ў прыгарадныя раёны, бліжэй да кліентаў (там, дарэчы, і арэнда танней). Так, напрыклад, фірма "РСК-ГИДРОМОНТАЖ", якая спецыялізуецца на катлах амерыканскай фірмы TELEDYNE LAARS, пабудавала цэнтр пад г.Химки, фірма "Зеўс" (абслугоўвае некаторыя італьянскія, чэшскія і амерыканскія катлы) - у г.Люберцы, а фірма "ліў "з базай для катлоў фірмы OLIMP- ў г.Троицк Маскоўскай вобласці.

выкананыя працы

Досыць поўны пералік прафілактычных работ ўключае: кантроль тэхнічнага стану сістэмы; вымярэнне напружання электрасілкавання і праверку электрозащиты; чыстку гарэлкі, топкі і дымавых праходаў катла, фарсункі (сопла), дыфузара, фотодатчиков сістэмы кантролю полымя, паліўнай помпы і фільтраў, электрода (зонда) іянізацыі сістэмы падпальваючы, электроклапанов; праверку і ўхіленне негерметичности трубаправодаў, прылад гарэлкі, фланца далучэння гарэлкі да катла; замеры ціску газу ў магістралі; праверку і рэгуліроўку ціску цепланосбіта ў сістэме і кантроль спраўнасці ахоўнага клапана; праверку працы цыркуляцыйнага помпы і аўтаматыкі тэрмарэгулявання; замеры і рэгуліроўку параметраў працы катла: ціску газу на ўваходзе ў гарэлку, тэмпературы якія адыходзяць газаў, разраджэння ў дымавым канале, ўтрымання СА, СО2, О2, NOx і ўтрымання сажы ў дымавых газах, фактычнага расходу паліва і ККД катла; праверку і наладу сістэм бяспекі катла.

Параўнайце гэты спіс з тым, што прапануюць вам па дамове, і дазволіце усе сумневы.

Кошт сэрвісных паслуг

Кошт паслуг залежыць ад фірмы, колькасці планавых выездаў, тыпу катла і аддаленасці аб'екта. У сярэднім паслугі за год каштуюць ад $ 150 пры адным выездзе да $ 450-600 пры 4-х выездах (на адлегласць 80-100км). Найнізкі мяжа цен- $ 60, а высший- да $ 1000. Запчасткі і рамонт якія выйшлі з ладу дэталяў ацэньваюцца асобна. Ўсялякі пазапланавы выклік абыйдзецца ў $ 60-100, акрамя кошту дыягностыкі, саміх работ і запчастак. Аварыйны рамонт імпартнай тэхнікі не толькі спараджае стрэсы, але і варта дорого- часцяком ён абыходзіцца ў палову кошту новага вырабы. Таму-то і больш разумна не даводзіць справу да рамонту, а падоўжыць межремонтный перыяд працы сістэмы з дапамогай прафілактыкі.

Рэдакцыя дзякуе фірмы СТС АВ і ТАА «РСК-ГИДРОМОНТАЖ» за дапамогу пры падрыхтоўцы матэрыялу.

Чытаць далей