পরিবারের যন্ত্রপাতি মেরামত করার সমস্যা: সরঞ্জাম কেনার সময় নথি, পরিষেবা কেন্দ্রের পছন্দ, ডকুমেন্টেশন ডিজাইনের বৈশিষ্ট্য।
বালুচর উপর দাগ সম্পর্কে। তিনি খুশি যে তিনি ছিল ...
বাষ্প গাড়ী এবং তিনি কার্লসন পূরণ কি,
বিশ্বের সেরা বাষ্প গাড়ী বিশেষজ্ঞ,
যা এত দক্ষতার সাথে তার নিরাপত্তা ভালভ চেক।
এ। Lindgren। বাচ্চা এবং কার্লসন
প্রতিটি সময়, পারিবারিক যন্ত্রপাতিগুলি অর্জনের সময়, আমরা আশা করি এটি দীর্ঘদিন ধরে আমাদের জন্য স্থায়ী হবে এবং অপারেশন চলাকালে সমস্যাটি সরবরাহ করবে না। আতিথেয়তা, এই অ্যাশেজ সবসময় সত্য না। যদি কোন টিভি, ফ্রিজ বা ভ্যাকুয়াম ক্লিনার হঠাৎ করে "জাকাপ্রিজিনিনাল" হয়? প্রবন্ধে আমরা প্রযুক্তির রক্ষণাবেক্ষণের কিছু বৈশিষ্ট্য নিয়ে আলোচনা করব এবং একটি পরিষেবা কেন্দ্র কেনার এবং নির্বাচন করার সময় আপনাকে কী বিবেচনা করতে হবে তা বলব।
ইস্ট নিউজ আমাদের অনেক সম্প্রদায়ের মধ্যে অনেকেই কীভাবে বিরক্তিকর না হয় তবে তারা যদি বিরত থাকে তবে তারা গৃহস্থালি যন্ত্রপাতিগুলি মেরামত করবে। সম্ভাব্য মালিক সক্ষম যে সর্বাধিক, প্রস্তাবিত পরিসর মডেল থেকে "সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য" ব্র্যান্ড থেকে চয়ন করা এবং এমনকি এটি কোন দেশ সংগ্রহ করা হয় তা জিজ্ঞাসা করুন। তবে এই ধরনের পদক্ষেপগুলি তার সেবার পুরো সময়ের মধ্যে ডিভাইসের সমস্যায় মুক্ত ক্রিয়াকলাপের মালিকদের নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট নয়। পরেরটি প্রায়ই ওয়্যারেন্টি দিয়ে বিভ্রান্ত হয়, যদিও আনুমানিক পরিষেবা সময়টি বেশ কয়েকটি গুণ বেশি। পরিবারের যন্ত্রপাতিগুলির বিভিন্ন নির্মাতারা তাদের সেবা জীবন প্রতিষ্ঠা করে, যা প্রায় ২ থেকে 15 বছর। উদাহরণস্বরূপ, টিভির জন্য, এটি রেফ্রিজারেটরগুলির জন্য 7 বছর বয়সী হতে পারে - 10, গ্যাস স্টোভের জন্য - 15. রাশিয়ার যে কোনও কৌশল আনুষ্ঠানিকভাবে বিক্রি করা উচিত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কর্মক্ষমতা বজায় রাখতে হবে (এটি পণ্যটির বিক্রয়ের তারিখ থেকে গণনা করা হয় মুক্তির তারিখ, যদি না ডকুমেন্টগুলি এই তারিখটি নিশ্চিত না করে)। সেবা জীবনের শেষে, প্রস্তুতকারক তার পণ্যগুলির জন্য উপাদান দায়িত্ব বহন করে না।
অবশ্যই, সর্বাধিক বিশ্বব্যাপী নির্মাতারা একটি খুব নির্ভরযোগ্য কৌশল তৈরি করে যা প্রায়শই কয়েক দশক ধরে ভাঙ্গন ছাড়াই শোষিত হয়। কিন্তু বিশ্বের সেরা প্রস্তুতকারকেরও গ্যারান্টি দিতে পারে না যে তার যন্ত্রটি খুব শীঘ্রই বা পরে, "অ্যাম্বুলেন্স" দরকার হবে না। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, উদাহরণস্বরূপ, প্রায়শই প্রথম পাঁচ বছরে সমস্ত ধরণের ওয়াশিং মেশিনের প্রায় এক চতুর্থাংশ বিরতি দেয়। তাই উইজার্ডের পরিদর্শনের জন্য প্রস্তুত (অন্তত নৈতিকভাবে) এগিয়ে থাকা উচিত। কি মনোযোগ দিতে, সরঞ্জাম কেনার জন্য?
আদেশ দস্তাবেজ?
আপনি যে মডেলটি পছন্দ করেন তা নির্বাচন করুন, আপনি সম্ভবত এটি সাবধানে এটি পরিদর্শন করেন এবং নিশ্চিত না যে কোনও দৃশ্যমান ক্ষতি, স্ক্র্যাচ, ডেন্ট নেই। সবকিছু অর্ডার এবং সহগামী নথি সঙ্গে নিশ্চিত করতে ভুলবেন না। সম্পূর্ণ অন্তর্ভুক্ত:
সরঞ্জাম জন্য পাসপোর্ট;
নির্দেশ;
পাটা কার্ড।
"ধূসর" নগদ সরবরাহকারীকে বাইপাস করা, দেশে আনা সরঞ্জাম বলা হয়। আপনি ডকুমেন্টেশনে এটি খুঁজে পেতে পারেন: এটি রাশিয়ান ফেডারেশনে ইনস্টল করা সার্টিফিকেট, কিন্তু, ইউরোপীয় ইউনিয়নে গৃহীত আন্তর্জাতিক মডেলটি বলে। এটা কখনও কখনও রাশিয়ান কোন নির্দেশাবলী আছে। যদিও একটি জাল শংসাপত্র বা পাটা কার্ডের সাথে সরঞ্জাম সরবরাহের জন্য ডিভাইসগুলি অনুলিপি করার বর্তমান স্তরে "ধূসর" মজুরি ডিলার হবে না।
অতএব, নথি নির্বাহের বিশেষ মনোযোগ ওয়ারেন্টি কার্ডে প্রদান করা উচিত। এটি অবশ্যই সঠিকভাবে পূরণ করা আবশ্যক: বিক্রেতার স্বাক্ষরের সাথে পাশাপাশি কৌশল এবং বিক্রি কোম্পানির সমস্ত বিবরণ নির্দেশ করে। উপরন্তু, এটি সাধারণত অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রগুলির একটি তালিকা রয়েছে (এটি কী, এটি আরও বেশি হবে), ওয়্যারেন্টি এবং পোস্ট-ওয়ারেন্টি মেরামত প্রদান করে।
এটি গুরুত্বপূর্ণ যে বিক্রয়ের তারিখটি ওয়্যারেন্টি কার্ডে নির্দিষ্ট করা হবে। প্রকৃতপক্ষে পণ্যটির ওয়ারেন্টি সময়ের পাশাপাশি তার পরিষেবা জীবন বিক্রয়ের দিন থেকে গণনা করা হয়। এই দিনটি সম্ভব না হলে, সময়টি তৈরি করার পরে সময় গণনা করা হয়। Aesli আপনি নির্বাচিত মডেলটি নতুন নয়, তারপরে বিক্রয়ের তারিখটি নির্দিষ্ট না করেই, ওয়ারেন্টি সময়ের দৃঢ়ভাবে হ্রাস করা যেতে পারে।
আজ, রাশিয়ান আইনটি আমাদেরকে কেবল নির্মাতাদের নয় বরং বাণিজ্য সংস্থাগুলির নিশ্চয়তা দেয়। যেমন "দ্বৈতবাদ" অসাধু ব্যবসায়ীদের সাথে "sulver" কৌশল বিক্রি করে পরিচালিত স্বাধীনতা প্রদান করে। আসুন বলি, ট্রেডিং সংস্থাটি কোনও এলএলসি "শিঙা এবং হুয়েস" দিয়ে সরঞ্জাম বজায় রাখার জন্য একটি চুক্তি শেষ করে, এবং তারপরে, ক্রেতাকে ভাগ্যবান হিসাবে। এটা সম্ভব যে তার কৌশল পরিবেশিত হবে। এটা ঘটতে পারে যে পাঁচ বছর "শৃঙ্গ এবং hooves" নিরাপদে অসম্ভব অসাধারণ। উপরন্তু, একটি প্রশস্ত ব্যাপক পরিষেবা নেটওয়ার্কের অভাব অন্য শহরে যাওয়ার সময় এটি অসম্ভব ওয়ারেন্টি রক্ষণাবেক্ষণ করে।
কেন আপনি একটি "বিক্রেতা এর গ্যারান্টি" উদ্ভাবন করতে হবে? দৃশ্যত, পণ্যগুলি তার পণ্যগুলির জন্য পরিষেবা সহায়তার জন্য সীমিত সুযোগগুলির সাথে একটি ছোট ফার্ম তৈরি করে যখন এটি বোঝায়। কিন্তু বয়স্ক (জার্মানি), ইলেক্ট্রোলাক্স (সুইডেন), ইন্ডিসিত (ইতালি), এলজি এবং স্যামসাং (কোরিয়া), সোনি (জাপান), সোনি (জাপান), সোনি (জাপান), যেমন অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র বা সরাসরি পরিষেবাগুলির সাথে বড় নির্মাতারা থেকে বড় নির্মাতারা থেকে সরঞ্জাম কিনে নেওয়া হয়। (স্লোভেনিয়া), ROG এবং Hoof LLC এর ওয়ারেন্টি কার্ডে অযৌক্তিক রেফারেন্সটি চিন্তা করার জন্য একটি গুরুতর কারণ।
অবশ্যই, অসম্পূর্ণ বিক্রেতার আরও এবং জাল ওয়ারেন্টি কার্ড এবং অন্যান্য ডকুমেন্টেশন যেতে পারে। অ্যালাস, এই ক্ষেত্রে ক্রেতা জাল চিনতে অসম্ভাব্য। এখানে আমরা এক জিনিস সুপারিশ করব: বড় ট্রেডিং নেটওয়ার্কগুলিতে কেনাকাটা করুন যা তাদের খ্যাতির সাথে মূল্য দেবে। কারিগর এর কোম্পানির পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করে এবং তাদের সনাক্তকরণ কোডটি জানিয়ে ক্রয় করা জিনিসটির Apodulination চেক করা যেতে পারে।
রাশিয়ান সেবা কে কে
পারিবারিক যন্ত্রপাতি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থা বিভিন্ন বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে:
তার একচেটিয়া রক্ষণাবেক্ষণের (সরাসরি-পরিষেবা একচেটিয়া) এর সাথে পরিবারের যন্ত্রপাতি নির্মাতাদের পরিষেবা কেন্দ্রগুলি;
অনুমোদিত সেবা কেন্দ্র;
অননুমোদিত সেবা কেন্দ্র।
অনুমোদিত সেবা কেন্দ্র। একচেটিয়া মালিকদের সরাসরি পরিষেবাদি ছাড়াও, নির্মাতাদের পরিষেবা কেন্দ্র রয়েছে, খুচরা যন্ত্রাংশ এবং উপাদান সরবরাহ এবং বিক্রেতাদের জন্য খুচরা যন্ত্রাংশগুলির জন্য ছুটির দাম নিয়ন্ত্রণ করে। এই সংগঠনগুলি পরিষেবার অনুমোদনের জন্য এবং অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি নিয়ন্ত্রণের জন্য চুক্তি করে। পরেরটি আসলে প্রস্তুতকারকের প্রতিনিধি। তারা কেবল ওয়্যারেন্টি এবং প্রযুক্তির প্যারেন্টি রক্ষণাবেক্ষণের রক্ষণাবেক্ষণ না করেও, কিন্তু প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ভঙ্গের সম্ভাব্য কারণগুলি বা প্রয়োজনীয়তার সম্ভাব্য কারণগুলি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সিদ্ধান্ত নিতে পারে। একই সাথে, তবে, এটি সম্পত্তির দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতির উপর স্বাধীন বিশেষজ্ঞ মতামত, তার আকার এবং কারণগুলি কেবলমাত্র মূল্যায়ন কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য লাইসেন্স দেওয়ার অধিকার প্রদানের অধিকারী। এটি এতে জড়িত, বলে, মস্কো সিটি ব্যুরো অফ কমোডিটি দক্ষতা বা সেন্ট্রাল ইনস্টিটিউট অফ টেস্ট, স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন এবং সার্টিফিকেশন (সিজিএসসি সিএসসি)।
পরের-পরিষেবা সমন্বয়কারী এবং পরিষেবা কেন্দ্রের মধ্যে পরিষেবাগুলির অনুমোদনের জন্য চুক্তিটি যদি প্রয়োজন হয় তবে পরবর্তীতে প্রয়োজনীয়তা (কখনও কখনও বেশ গুরুতর) প্রস্তুতকারক পূরণ করে। প্রকৃতপক্ষে, অনুমোদনের জন্য চুক্তিটি উচ্চমানের পরিষেবা কেন্দ্র পরিষেবাটির একটি নিশ্চিতকরণ, কারণ এটি অসাধু কাজ থেকে বঞ্চিত হতে পারে।
এটি গুরুত্বপূর্ণ যে পরিষেবা কেন্দ্রটি কেবল একটি নির্দিষ্ট নির্মাতার সাথে সম্পর্কিত বিমূর্তভাবে অনুমোদিত হতে পারে না। প্রায়শই, একই পরিষেবাটি বেশ কয়েকটি নির্মাতারা দ্বারা অনুমোদিত। অতএব, একটি মেরামত সংস্থা নির্বাচন করা, এটি আপনার প্রয়োজনীয় প্রস্তুতকারকের একটি অনুমোদিত কেন্দ্র কিনা তা নির্দিষ্ট করুন। প্রেরণকারী কর্মশালার সাথে সরাসরি বা নির্মাতার প্রতিনিধিত্বকারী অফিসে যোগাযোগ করার সবচেয়ে সহজ উপায়, যেখানে কেবল অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করা হয় না, তবে আপনার নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রে ঠিকানাটি প্রম্পট করবে (এটি উভয় স্বাধীনভাবে এবং একের অংশ হিসাবে বিদ্যমান থাকতে পারে। প্রধান ট্রেডিং হাউসের উদাহরণস্বরূপ, "এম। ভিডিও", "শান্তি", "টেকনোসিলা")।
গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি পরিষেবা এছাড়াও ইনস্টল করা যাবে। কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে একজন অনুমোদিত বিশেষজ্ঞ বা নির্মাতার প্রতিনিধি কৌশলটি ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজন। রাশিয়ান আইন অনুযায়ী, এই ধরনের পরিষেবাটি সরঞ্জামগুলি ইনস্টল এবং সংযোগ করে লাইসেন্সযুক্ত নয় (গ্যাস যোগাযোগের সাথে সংযুক্ত সরঞ্জাম এবং জটিল সরঞ্জামগুলি ছাড়া) কোনও ব্যক্তির সাথে জড়িত থাকতে পারে। কৌশলটি যদি ক্ষতি না পায় তবে এই ধরনের "অননুমোদিত" ইনস্টলেশনের সাথে নির্মাতার ওয়্যারেন্টি বাতিল করা হয় না।
অনুমোদন আছে না যে সেবা। মেরামতকারীর বাকি অংশের জন্য (যে পরিষেবাগুলি অনুমোদন করে না, ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা এবং "কেবল মাস্টার"), তখন বাজারটি সম্পূর্ণ বিশৃঙ্খলার রাজত্ব করে। এই সংস্থার একটি গ্যারান্টি দিয়ে বিক্রি সরঞ্জামগুলির ইনস্টলেশনের এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কয়েকটি পরিষেবা বিশেষভাবে ট্রেডিং সংস্থা (উদাহরণস্বরূপ, আসবাবপত্র সঞ্চয়) দ্বারা তৈরি করা হয়। অন্যদের postgaranty মেরামতের মধ্যে নিযুক্ত করা হয়, গ্রাহকদের সেবা জন্য কম দামের দাম আকর্ষণ করা হয়। আচ্ছা, যে পাপ হোন, ফ্র্যাঙ্ক fraudsters আছে।
দোকান - বিরক্ত করবেন না!
ওয়াশিং মেশিনটিকে একটি স্ব-ট্যাপিং স্ক্রু দিয়ে প্রাচীরে সংশোধন করা হয়, এবং তিনটি নয়;
ফলস্বরূপ, বাথরুম একটি বন্যা ঘটেছে;
নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত একটি ধাতু পরিবর্তে নিম্নমানের রাবার গাসকেট ব্যবহারের কারণে ওয়াটার হিটারের শ্বাস, ঘটনাগুলির আরও উন্নয়নের জন্য তিনটি বিকল্প সম্ভব। প্রথমঃ জালিয়াতি টাকা নিয়েছে, আর তুমি আর এটা দেখতে পাবে না। দ্বিতীয়: মাস্টার অপেক্ষাকৃত সৎ, আপনি যে বিস্তারিত কেনা প্রতিস্থাপন করবে। এই বিকল্পটি সবচেয়ে সফল, কিন্তু মেরামত খরচটি "ডান" ওয়ার্কশপের মধ্যে তুলনামূলক, যেখানে বিশেষজ্ঞটি তার খুচরা যন্ত্রাংশের সাথে আসে। অবশেষে, তৃতীয় বিকল্পটিও সম্ভব: মাস্টারটি সৎ, তবে সত্যিই আপনাকে "রিজার্ভের সাথে" বিবরণটি কিনতে সহায়তা করে না। ফলস্বরূপ, মেরামত মূল্যটি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পায় এবং "খাড়া" পরিষেবা একচেটিয়া পরিষেবার খরচ তুলনায় তুলনীয় হতে পারে।
অতএব, একটি পরিষেবা কেন্দ্র নির্বাচন করার সময়, আপনাকে কেবল তার পরিষেবাগুলির জন্য শুধুমাত্র হারগুলি শিখতে হবে না, বরং তাদের বিধানের পদ্ধতিও শিখতে হবে। যদি আপনি বলে: তারা বলে, মাস্টার আসবেন, একটি নির্ণয়ের জন্য, এবং আপনি নিজের জন্য অনুসন্ধান করবেন, অতিরিক্ত অংশে ধনী ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করা ভাল। আপনি মেরামতের সত্যতা প্রদান করবেন তা নিশ্চিত করুন, এবং নির্ণয়ের জন্য নয় ("সকালে অর্থে - সন্ধ্যায় চেয়ারে -")।
চরম সেবা গ্রাহক পরিষেবার একটি দুই-পর্যায় সিস্টেম গ্রহণ। এই ক্ষেত্রে, একজন মাস্টার কৌশলটি নির্ণয় করে এবং প্রেরণে একটি ত্রুটির প্রতিবেদন করে। সেখানে থেকে, আরেকটি মাস্টার সেখানে থেকে আসে: এটি পছন্দসই বিস্তারিত নিয়ে আসে এবং সেট করে। যেমন একটি সিস্টেম বেশ গ্রহণযোগ্য। এটি আপনাকে খুচরা যন্ত্রাংশের পার্কের খরচ কমাতে দেয়। সত্য, তার একটি অসুবিধা নেই: ইনস্টল করা অংশ ছাড়া ডায়গনিস্টিকস, "অন্ধভাবে" সর্বদা কার্যকর নয়।
উপরন্তু, কিছু পরিষেবাদিতে একটি উপকণ্ঠে চুক্তির অধীনে মাস্টার্সকে আকৃষ্ট করার অভ্যাস রয়েছে। এই ভাবে কাজ করে এমন পরিষেবাটি আসলে প্রেরণের ফাংশন সঞ্চালন করে, বিশেষজ্ঞদের মধ্যে আবেদনটি পুনরায় বিতরণ করে। সেবা কেন্দ্রে এটি সুবিধাজনক কারণ এটি দরিদ্র-গুণমান মেরামতের জন্য এটি থেকে সমস্ত দায়িত্ব সরিয়ে দেয়। সুতরাং, একটি অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন করার সময়, পরিষেবার মালিকদের "নিজস্ব" বা স্বাধীন ব্যক্তিগত উদ্যোক্তাদের হিসাবে Subcontract উপর কাজ করতে হবে কিনা তা ব্যাখ্যা করা ভাল।
প্রতিটি পরিষেবা কেন্দ্র কোনও পর্যাপ্ত সংখ্যক খুচরা যন্ত্রাংশ রাখতে পারে না - আমরা একাকী মাস্টার্স সম্পর্কে কী বলতে পারি?! উদাহরণস্বরূপ, ইন্ডিসিট কোম্পানির কাছ থেকে "মডেলের পার্ক অফ মডেল" এর 400 টিরও বেশি আইটেম রয়েছে, তাদের অংশগুলির সম্পূর্ণ তালিকা 5,000 অবস্থান। Electrolux-2600 মডেল থেকে আরো সরঞ্জাম। যদি পরিষেবা কেন্দ্রটি প্রতিযোগিতামূলক হতে চায় এবং আবেদনটি কার্যকর করার একটি গ্রহণযোগ্য তারিখ (দুই থেকে তিন দিন), তার খুচরা যন্ত্রাংশ গুদামটি অন্তত 1-1,5mln খরচ করতে হবে। নির্মাতাদের সাহায্যে "ডাইজেস্ট" এই ধরনের ভলিউমের বাহিনীর কোনও ছোট পরিষেবা নেই।
মেরামত প্রকৃতপক্ষে, পেমেন্ট নথি সঠিকভাবে জারি করা আবশ্যক। প্রতিষ্ঠানের নাম, মাস্টারের নাম, ব্র্যান্ড অফ টেকনোলজি, ব্রেকিংয়ের প্রকৃতি, তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, সমস্ত ধরণের কাজ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে এবং তাদের খরচ রেকর্ড করা হয়েছে। Blankov ভর্তি করার সঠিকতা মনোযোগ দিতে, তারা বলে, শয়তান বিস্তারিত মধ্যে মিথ্যা।
ইস্ট নিউজ অবশেষে, আমরা মনে করিয়ে দিতে চাই: যখন ত্রুটি সনাক্ত করা হয় যে ডিভাইসটিকে আরও কার্যকর করার জন্য ডিভাইসটিকে অসম্ভব করে তোলে, তখন কৌশলটি ওয়্যারেন্টি সময়ের পরে প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে। আমাদের "এলকো-সার্ভিস" কোম্পানির ওটাকু দ্বারা বলা হয়েছিল। রেফ্রিজারেটরের মালিকদের fnooked, যা সাত বছর কাজ পরে, হিমায়ন ইউনিট প্লাস্টিকের ফাটল এবং peeled সঙ্গে আচ্ছাদিত ছিল। আমন্ত্রিত উইজার্ডটি ডিভাইসটিকে পরিদর্শন করে, নিরর্থক সংক্রমণকে স্বীকৃতি দেয় এবং পণ্যটি প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেয় এমন নথিগুলি লিখেছিল। কিন্তু এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সরাসরি একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র বা পরিষেবা কেন্দ্র থেকে বিশেষজ্ঞরা সম্পূর্ণ ক্রিয়াকলাপের সময় পরিবেশিত হয়। যদি পরিষেবাটি বাইরের হস্তক্ষেপ ছাড়াই সমস্ত নিয়মের মধ্যে সঞ্চালিত হয় তবে বর্তমান আইন অনুসারে, একটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বিক্রেতার বা প্রস্তুতকারকের সাথে প্রতিস্থাপিত হবে।
সম্পাদকরা "এল কো-সার্ভিস" কোম্পানির "এল কে-সার্ভিস", কোম্পানির প্রতিনিধিত্বমূলক অফিস "বিএসএইচ গৃহস্থালি যন্ত্রপাতি", উপাদান প্রস্তুতিতে সাহায্যের জন্য ইলেক্ট্রোলক্স।