La causa de la pelea en un edificio de apartamentos puede ser una reparación incesante, fiestas hasta la mañana, basura en la escalera. Pero si muestra la perseverancia, puede encontrar un controlado por casi cualquier vecino inquieto.
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En promedio en el país, ya que se enteraron las encuestas, el índice de la amabilidad vecina fue de 10 puntos de 10 posibles. Los problemas en las relaciones entre vecinos en pequeños pueblos (por ejemplo, biysk, Nizhnekamsk) son menos que grandes. La excepción fue Kazan, Ekaterinburg y San Petersburgo, donde las buenas relaciones con los vecinos también aprecian.
Qué hacer con los vecinos ruidosos.
Al diseñar y construir edificios residenciales, SP 51.13330.2011 "Protección de ruido". Según estas reglas, las paredes de las instalaciones residenciales y las superposiciones en edificios de apartamentos deben debilitar el sonido que se propague a través del aire por la noche, por 50-55 dB. Ruido de impacto (por ejemplo, el sonido de caminar en los zapatos en los talones en el piso, no se debe aflojar una alfombra o alfombra).
Los estándares de ruido permitidos se instalan en cada región. En Moscú, por ejemplo, la ley "sobre el cumplimiento de los ciudadanos y el silencio en la noche en la ciudad de Moscú" ha estado operando, adoptada en 2002 actos regulatorios (a veces se llaman "leyes sobre el silencio"), establecen que un pronunciado y objetivamente El ruido existente (música fuerte que se ejecuta en TV de alto volumen o radio, gritos, tocando instrumentos musicales, retumbar la pirotecnia) es la base para ir a las agencias policiales con una queja.
Especialmente protegidos de los territorios de ruido son:
- Locales de hospitales, sanatorios, casas de descanso;
- Locales de edificios residenciales, jardines de infancia, escuelas de embarque;
- Habitaciones en hoteles;
- Locales residenciales en albergues;
- Locales de uso general en edificios residenciales, hospitales, sanatorios, casas de vacaciones, hoteles, hostales, escuelas de embarque;
- Territorios de edificios residenciales, instituciones médicas, casas de vacaciones, casas de embarque, hoteles, hostales, escuelas de embarque;
- Plataformas de recreación.
Estándares
La dificultad radica en el hecho de que el nivel de ruido los residentes independientemente no pueden. Para esto, es necesario solicitar mediciones de especialistas en organizaciones acreditadas.Los estándares de ruido permitido en habitaciones residenciales de apartamentos y casas (durante la hora del día de 7 a 23 h) son 40 DBA. También hay un nivel de sonido ekivalente y máximo.
- Equivalente: el nivel de sonido de ruido constante, que se mide por un determinado período de tiempo (en diferentes bandas de frecuencia).
- Máximo: el nivel de sonido de ruido no permanente (impacto de sonido único).
Damos algunos dígitos más para la comparación: el ruido del follaje del viento es 30-35 DBA, una conversación tranquila - 50 DBA, canto de aves, crickets - 50 DBA (en el dispositivo con un filtro A).
El monitoreo del nivel de ruido en Moscú se realiza regularmente. La violación del silencio prevé una advertencia y una multa, que para los ciudadanos es de 1 a 2 mil rublos, para funcionarios: 4-8 mil rublos, para entidades legales - 40-80 mil rublos.
Una sola ley que rige el nivel de ruido dependiendo del día no existe, dichas leyes se aceptan en cada región por separado; Son ajustables y el tiempo en que el volumen de sonido debe estar limitado y sus parámetros límite
Normas del nivel de sonido máximo en diferentes habitaciones (según la ley de Moscú).
| Nivel máximo de sonido | Durante el día (de 7:00 a 23:00) | Noche (de 23:00 a 7:00) |
| En el apartamento | 55 dba | 45 dba |
| En el territorio directamente adyacente a edificios residenciales. | 70 dba | 60 dba |
| En sitios de vacaciones en el territorio de microdistritos y grupos de edificios residenciales. | 60 dba | 60 dba |
| En las salas de hospitales y sanatorios, en hospitales operativos. | 50 dba | 40 dba |
Cómo lidiar con los vecinos ruidosos
Primero puedes intentar familiarizarte con un vecino ruidoso. Tal vez simplemente no entiende cómo evitar a los demás. Si, después de una conversación con un vecino, la situación no ha cambiado, es necesario ponerse en contacto con la policía.
Incluso antes de la llegada de la policía, sería útil hacer un audio o video de la fuente de ruido. Además, sería bueno aclarar de otros vecinos, ya sea que estén listos para actuar como testigos.
Después de su llamada, los oficiales de policía están obligados a tener una conversación explicativa con los residentes del apartamento "inquieto". En el caso de que las acciones de sus vecinos estén bajo las "leyes de silencio" regionales, los oficiales de policía deberán hacer un protocolo sobre un delito administrativo.
El protocolo debe enviarse a la corte durante 3 días para tomar una decisión para atraer a los infractores a la justicia.
Si el vecino de un vecino está impidiendo no solo para usted, sino también a otros residentes de la casa, tiene sentido aplicar con una queja colectiva al Distrito autorizado. Si planea solicitar una compensación por el daño moral (por ejemplo, si se debe a la violación del régimen de silencio, se vio obligado a buscar tratamiento o alquilarse una habitación de hotel para completar un proyecto importante), asegúrese de mantener el Segunda instancia de la aplicación.
En Moscú, los trabajos de reparación en edificios residenciales se pueden realizar los días de semana y sábados, de 09:00 a 19:00 con un descanso en 2 horas (13: 00-15: 00); Los propietarios de viviendas en un nuevo edificio pueden dentro de un año y medio después de que la entrega de la casa haga reparaciones en la brillante horaria del día sin interrupción.
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Qué hacer con el ruido en la calle.
Puede quejarse de las obras que parecen ser en beneficio de todos, - la reparación de la carretera, la limpieza de la calle, la mejora del área local, si estas obras se llevan a cabo en un momento inapropiado.
El cumplimiento de los estándares sanitarios está controlado por ROSPOTREBNADZOR, por lo que la queja para el ruido de la construcción debe presentarse a la división territorial de Rospotrebnadzor en el lugar de su residencia. La queja se puede preparar por escrito o forma electrónica.
No olvides indicar:
- F. I. O., dirección precisa de alojamiento, dirección de correo electrónico (si desea obtener una respuesta de esta manera);
- Número de teléfono para la comunicación;
- Descripción detallada del problema (donde y cuando las obras de construcción están en marcha, qué organización de contrato se lleva a cabo, un nivel aproximado de ruido);
- Si puede arreglar el hecho de las violaciones, adjunte fotos o video.
Si la queja se alimenta de la cara del grupo de vecinos, deberán firmar a cada uno de ellos; Para que el representante autorizado de ROSPOTREBNADZOR se comunique con los reclamantes, es necesario elegir una persona de contacto, una persona que estará lista para explicar la esencia de su apelación.
Después de recibir la queja, el personal de Rospotrebnadzor tendrá que llevar a cabo un examen sanitario y epidemiológico (evaluación) del nivel de ruido, las mediciones se realizarán directamente en esos apartamentos (apartamentos), donde vivieron (presentado) queja. Prepárese para el hecho de que un empleado de Rospotrebnadzor puede venir por la noche, el ruido se midará en aquellas horas en que interfiera.
Al producir mediciones por separado del nivel de ruido durante la operación del equipo de construcción y por separado con el equipo, el personal elaborará una conclusión motivada sobre si hay violaciones en las acciones del contratista de la construcción.
Si se violan los estándares de Sanpin, con respecto al contratista, se aplicarán medidas de responsabilidad administrativa (violación del art. 6.3 del Código Administrativo, es decir, una violación de la legislación en el campo de proporcionar bienestar sanitario y epidemiológico de la población, la imposición de una multa en una entidad legal por un monto de 10 a 20 mil rublos o suspensión administrativa de actividades hasta 90 días).
En caso de que las violaciones de Rospotrebnadzor no revelaron, pero el problema sigue siendo necesario, es necesario solicitar a la Oficina del Fiscal o a la Corte.
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Qué hacer si los vecinos hicieron una reurbanización dejada.
Si sus vecinos hacen (o han hecho) la reurbanización, el resultado de lo cual puede amenazar la seguridad de la vivienda o para presentar un peligro para la vida, es necesario lidiar con la queja. El primer paso es una declaración para la compañía de administración, que es responsable del contenido adecuado de la propiedad común del edificio de apartamentos y la seguridad de las personas que viven en ella.La queja se elabora en forma arbitraria. El texto debe especificar el nombre de la organización de administración, indique la esencia del problema.
En respuesta a una queja, la compañía de administración estará obligada a enviar al propietario un Aviso por escrito de la necesidad de una encuesta de apartamentos.
Si el propietario del apartamento "peligroso" está listo para iniciar un representante de la compañía de administración, para presentar permiso para redeparar o demostrar la ausencia de cambios en el apartamento, el problema se resuelve por sí mismo.
Si el propietario no abre las puertas, entonces usted mismo o representantes de la compañía de administración puede enviar una queja a la inspección del Estado de la vivienda.
Tras la conversión, la inspección de la vivienda tendrá que comprobar. Se sabrá al propietario del apartamento sobre la próxima prueba que indica la hora y la fecha.
Si el propietario no encuentra un hogar, la inspección volverá a enviar un aviso del nuevo tiempo de la visita de la Comisión.
En el caso de que los representantes de caducidad nunca puedan llegar al apartamento para su inspección, pueden ir a la corte.
Si el propietario dio acceso al apartamento y, como resultado de la inspección, la Comisión descubrió una reurbanización inconsistente, el representante del encabezado debe compilar un protocolo sobre un delito administrativo. El castigo es una multa y el compromiso de devolver el apartamento al estado original.
Finalmente, una posibilidad más queda por apelar a la Oficina del Fiscal. Esta versión del desarrollo de eventos es posible si tiene confianza en el hecho de la reurbanización ilegal, y la inspección de vivienda no vio nada reprensible en las acciones de su vecino.
Además de la queja en sí (está escrita en forma libre), es necesario aplicar la respuesta oficial de la inspección de viviendas y un acto de alojamiento de topografía (si la inspección tuvo lugar). Es necesario para eliminar la probabilidad de negarse a que se requieran una queja hasta que la Oficina del Fiscal reciba una respuesta de la inspección de la vivienda.
La Oficina del Fiscal debe realizar una inspección sobre los hechos establecidos en la queja. Si se confirman los hechos establecidos, el propietario del apartamento debe ser procesado (tal vez incluso mejorando la responsabilidad penal, si las acciones del vecino podrían causar una amenaza para la vida y la salud).
Cómo lidiar con los vecinos impuros
Como saben, no menos que el ruido, irrita la basura en la escalera o numerosos animales que viven en el apartamento en el centro de la cabeza del vecino.
Es posible comenzar a luchar con los infractores de pureza con el hecho de que para eliminar los anuncios de acceso a los vecinos en las tablas para no dejar la basura en la entrada y seguir las reglas del albergue. Negaremos que la ley no proporciona una restricción sobre la cantidad de animales que pueden vivir en el apartamento, por lo que los amantes del luchador de los zoológicos caseros son los más difíciles.
Si los anuncios se ignoran, puede ponerse en contacto con la compañía de administración. En el Código Penal se confía la responsabilidad de mantener el orden en las entradas de edificios de apartamentos. Debe decirse que las multas por incumplimiento de este deber son bastante tangibles, por lo que los representantes de la compañía de administración encontrarán palabras inteligibles para el intruso.
En el caso de que el efecto no se logre, es necesario escribir una declaración a la policía (para fijar el hecho de la violación), y luego se queja con Rospotrebnadzor.
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¿Qué pasa si los vecinos asignaron parte del territorio total?
Otra razón para las guerras vecinas es la convulsión del territorio de la entrada (espacio cercano, convirtiendo la escalera de marzo, el vestíbulo intercubierto común) o el área local.
Es bien sabido que toda la propiedad de un edificio de apartamentos está en el propietario conjunto de sus propietarios. Por esta razón, todas las acciones relacionadas con el territorio del uso general son resueltas por la junta general de residentes.
Por lo tanto, si tiene un sauker de invierno espontáneo en la escalera, un scooter de invierno elocuente apareció o, inesperadamente, resultó ser vallado y cerrado en el castillo, el patio de recreo en el primer piso (lugar tradicional para cochecitos, scooters y bicicletas), es Necesario para contactar a la Asociación del Propietario de Hogar (HOA) o compañía de control.
Además, los amantes dejan las cosas importantes en la escalera, se les puede recordar que esto viola la instalación de bomberos.
Debe decirse que la apelación a la supervisión de incendios (se unió al Ministerio de Situaciones de Emergencia) resulta ser más efectivo que las quejas sobre la compañía de administración. Los inspectores de instalación generalmente se verifican por un máximo de tres o cuatro días, ya que el litigio auricular realmente amenaza la seguridad.
Disputas para Parkovka
Finalmente, la guerra puede dar la vuelta al espacio de estacionamiento. Sucede que el lugar debajo del automóvil está aterrizado con una cadena o pegue un dispositivo de bloqueo en forma de una columna creciente (durante la ausencia de un automóvil). Incluso sucede que una persona que considera un cierto lugar de estacionamiento con el suyo (además de todo, después de todo, ha estado estacionado aquí durante muchos años, y usted solo compró un automóvil ayer), estropea el auto de un vecino que puso en el lugar de otra persona. O bajo el lugar de recreación del caballo de hierro está ocupado por el césped o el jardín de flores.
Sin embargo, solo su dueño puede hacer el derecho al espacio en el patio. Si se pueden comprar o alquilar espacios de estacionamiento en el área local, el problema se resuelve simplemente. La compañía de administración establece dispositivos de bloqueo de cualquier diseño, y las claves de ellas se distribuyen a los propietarios (inquilinos) de espacios de estacionamiento. De lo contrario, usar el territorio del patio puede cualquier entusiasta del automóvil.
Tenga en cuenta: El disfrute de las parcelas de tierra cae bajo el arte. 1 kamer. Si tiene un estacionamiento de ahorro automático en el patio, solucione la situación (junto con los números del vehículo estacionado) y envíe la queja a la prefectura del distrito o el sistema de control con los datos de contacto.
La consideración de dichas quejas está bajo la jurisdicción de los servicios estatales de ingeniería del área, que son responsables del contenido de los territorios del patio. Propietario del automóvil: un deterioro de la integridad del césped enfrenta una multa de 5 mil rublos. (En Moscú), puede quejarse a través del portal de servicios públicos.
