خرید آشپزخانه یک موضوع از هر چند دلپذیر است، اما آسان نیست. جنبه های قانونی مشکل: نتیجه قرارداد بین فروشنده و خریدار.
خرید همیشه خوب است به خصوص بزرگ، زیبا و چند منظوره، مانند، به عنوان مثال، مبلمان آشپزخانه. خوب، چه زن رویای آشپزخانه او را نمی آورد! با قفسه ها و جعبه های راحت، جایی که هر چیزی در جایی قرار دارد که برای آن اختصاص داده شده است. رئیس هدست انتخاب شد، اندازه گیری های اتاق ساخته شد، پروژه طراحی شده بود، و به زودی تایید شد، و خیلی زود ... وقت آن است که به احساسات خود بگویید "توقف!". پس از همه، شما وارد کننده در رابطه تنظیم شده توسط تعدادی از اسناد قانونی وارد کنید.
آیتم که در آن در آینده، اغلب مشکلات بوجود می آیند و سوء تفاهم ها مربوط به جدول زمانی برای تحویل سفارش است. نه همیشه مهلت (و به اندازه کافی بزرگ - از یک و نیم تا سه ماه) واقعی هستند. گاهی اوقات آنها آگاهانه نادرست هستند، و فروشندگان خود در مورد آن می دانند. شما می توانید یک سوال بسیار منطقی بپرسید: چرا؟ پاسخ خود را نشان می دهد. آیا شما برای واقعی 4 تا 5 ماه صبر کنید یا با یک شرکت دیگر تماس بگیرید، با زمان تحویل کوتاه تر؟ از آنجایی که امروز پیشنهاد می دهد برای آشپزخانه به طور قابل توجهی از تقاضا برای آنها تجاوز می کند، زیرا هر خریدار یک مبارزه وجود دارد. بله، گاهی اوقات کاملا صادقانه نیست. آوا اجازه ندهید خودتان فریب دهید قبل از امضای قرارداد، بپرسید که زمان تحویل مناسب درست است. شاید شما یک پاسخ اخراج را دریافت خواهید کرد، آنها می گویند، کارخانه در حال حاضر دارای بسیاری از دستورات و مهلت اعدام می تواند "تاخیر". اگر شما شما را شرم آور نیست، و تمایل به کار با این شرکت ناپدید نخواهد شد، بپرسید که چگونه هر روز دردی را جبران می کنید. قانون "حقوق مصرف کننده" به طور یکنواخت می گوید: "در صورت نقض مهلت های تاسیس شده برای عملکرد کار (ارائه خدمات)، پیمانکار مصرف کننده را برای هر روز از تأخیر در مجازات (مجازات) به مبلغ 3 پرداخت می کند ٪ از عملکرد کار (ارائه خدمات)، و اگر هزینه انجام کار (ارائه خدمات) توافق در مورد عملکرد کار (ارائه خدمات) تعیین نمی شود - قیمت کل سفارش. " با این حال، در قراردادهایی که شامل شرکت های مبلمان با خریدار می شوند، می توانند اعداد دیگر را کشف کنند. به عنوان مثال: "هنگامی که فروشنده نتواند جدول زمانی تعیین شده توسط پاراگراف 2.2 از این موافقتنامه، فروشنده به خریدار مجازات 0.1٪ از قیمت کالا برای هر روز تاخیر پرداخت. اما نه بیش از 5٪ از قیمت کالاها. " موافق، 0.1٪ 3٪ در قانون مشخص نیست. با این حال، ارزش نگرانی در مورد این نیست. شما می توانید با خیال راحت قرارداد را امضا کنید، زیرا در صورت نقض زمان کار و درخواست تجدید نظر، مجازات همچنان به میزان 3 درصد کل قیمت سفارش در روز افزایش می یابد. با توجه به ماده 16 قانون "حقوق مصرف کننده" و ماده 400 CodeCarf مدنی، شرایط قرارداد، نقض حقوق مصرف کننده در مقایسه با قوانین تعیین شده توسط قوانین و یا دیگر قانون حقوقی قانونی در زمینه حفاظت از مصرف کنندگان، نامعتبر است .
Koryagin Alexey Evgenievich، مدیر کل "آژانس حفاظت از حقوق مصرف کننده"
"به یاد داشته باشید که حتی تاخیر جزئی در زمان بندی مبلمان خود دلیلی برای نگرانی است. هر گونه توضیحات شفاهی وضعیت فعلی با مشکلات در آداب و رسوم، تراکم کارخانه توسط سفارشات IT.P. - در حال حاضر زنگ هشدار برای زنگ هشدار. دادن به متقاعد کردن، عمل به طور قانونی و ترجمه روابط خود را به سطح رسمی، ارائه ادعاهای کتبی. شما موظف به پاسخ، به طور رسمی. نتیجه گیری آسان خواهد بود آسان خواهد بود.
فراموش کرده اید - شما قبلا پرداخت کرده اید و به این معنی است که شما حق دارید که نیاز به تحقق دقیق تعهدات توسط قراردادی داشته باشید.
بیمارستان، در بازار مبلمان، تعداد زیادی کلاهبرداران تحت پوشش شرکت های بسیار جامع صحبت می کنند. بنابراین، حدود یک سال پیش، Ghost Ghost، که در "عرضه" مبلمان از ایتالیا مشغول به کار بود، فعالیت خود را تبدیل کرد - برخی از Muscovites LLC، همچنین به برخی از Muscovites به عنوان یک سالن مبلمان "Severis" به رهبری مدیر کل آندره Sishlov. این مرد جوان بی ضرر به اندازه کافی مردم را فریب داد تا اکنون تا پایان روزها از آنها پنهان شود. بدون تحویل مبلمان، با این حال، آقای شیشلوف انجام نداد. او یک زن و شوهر از رسانه ها را باز کرد، از جمله خیابان Pokrovka، 6، و قرار دادن تبلیغات در مجلات گران قیمت گرانقیمت، شروع به یک متخصص در داخل کشور نخبه. Shishlov اولین بار از شهروندان خجالتی به پولی که گفته می شود برای مبلمان به دست آورده است، Shishlov ابتدا سر را با توضیحات مهربان بسته شد، و سپس از نظر ناپدید شد. مبلغی که دولت شهروندان کاهش یافته بود بسیار قابل توجه بود. توسط مقادیر متوسط حدود 25 نفر در حدود 500 هزار نفر رنج می بردند. دادگاه Izmailovsky ادعا می کند از قربانیان کمتر از نیم میلیون روبل. بیمارستان، پول از آقای شیشلوف، بعید به نظر می رسد.
خود سیشلوف، برای برخی از زمان "در پایین" خروج و کمی آرامش کمی، یکی از قدیمی ها را به دست آورد. او یک نام را تحت نام دیگری باز کرد، اتاق را روی لوبیاکانا برداشت و شروع به "تجارت" کرد. "
مشکل بعدی که با آن مواجه می شوید، یک مشکل کیفیت است: یک خطا در اندازه گیری ها، ازدواج در تولید، خراش ها و غیره. همه اینها پس از آشپزخانه به مشتری منتقل می شود. بازسازی "حقوق مصرف کننده" در مورد این، زیر می گوید: "مصرف کننده زمانی که کمبود کار انجام شده (ارائه شده) در انتخاب تقاضای او یافت می شود:
- حذف آزاد از کمبودهای کار انجام شده (خدمات ارائه شده)؛
- کاهش مناسب قیمت کار کامل (خدمات ارائه شده)؛
- بی فایده ساختن چیز دیگری از مواد همگن از همان کیفیت یا اجرای مجدد کار. در عین حال، مصرف کننده باید چیزی را که قبلا به او منتقل شده بازگرداند؛
- بازپرداخت هزینه های متحمل شده توسط آنها برای از بین بردن کاستی های کاری انجام شده (خدمات ارائه شده) بر روی اشخاص ثالث خودشان. "
پس از تحویل کالا به خریدار در صورت تشخیص ازدواج، فروشنده به هزینه خود موظف است تا کالا را به فروشگاه بازگرداند، و سپس تامین کننده. توافق عرض معمولا نشان داده نمی شود، اما "به معنای" است. به منظور جلوگیری از مشکلات در آینده، ما به شما توصیه می کنیم به یک فرمول واضح تر از این جنبه در قرارداد دست یابید.
پس از دریافت سفارش، گاهی اوقات ممکن است به دلیل عدم وجود اجزای فردی کشف شود: تابلوهای پلاگین، دستگیره، آن را کشتند. بنابراین، لازم است توجه کنیم که آیا یک بند در مورد مهلت ها برای از بین بردن کاستی ها و نحوه تفسیر آن وجود دارد (شایع ترین دوره قراردادهای اختصاص یافته به این، 60 روز). ما به شما توصیه می کنیم که با ماده 30 قانون "حقوق مصرف کننده" آشنا شوید، اعلام کرد: "معایب کار (خدمات) باید توسط پیمانکار در یک زمان معقول تعیین شده توسط مصرف کننده حذف شود. کمبودهای منصوب شده توسط مصرف کننده مشخص شده است در قرارداد و یا در سند دیگری که توسط طرفین مشترک شده است. برای نقض پرداخت های هنرمند ارائه شده به مصرف کننده برای هر روز از تاخیر برای از بین بردن کمبودهای کار (ارائه خدمات ارائه شده) برای هر روز تاخیر، مقدار و روش برای محاسبه که مطابق با بند 5 ماده 26 این قانون تعیین می شود "(این همان مجازات ها، به عنوان نقض زمان تحویل) تعیین می شود.
ویکتوریا Kokhova، مدیر بین المللی Trejd LLC
"در تعداد کشور شمارش" شرایط ویژه "، ما معمولا به هر ویژگی فردی از سفارش مناسب است. به عنوان مثال، یکی از مشتری ما دستور داد یک قفسه دارای یک اندازه غیر استاندارد باشد. یاسل، کارخانه آماده انجام چنین نظم است ، اما هیچ قیمت برای چنین محصولی وجود نداشت. بنابراین، در "شرایط ویژه"، ما یک مورد را مطرح کردیم که هزینه کل قرارداد ممکن است پس از ورود کالا از آلمان به مقدار این قفسه تغییر کند. ما تمایل داریم برای خرید یک مشتری دیگر همراه با آشپزخانه برای به دست آوردن تکنیک بوش، اما تنها در آلمان جمع آوری شده است. "
شما همچنین باید بپرسید که چگونه سفارش تحویل خواهد شد. بسیاری از کسب و کارهای مسکو مشغول به کار در آشپزخانه کالا را به صورت رایگان در جاده حلقه مسکو تحویل می دهند. اما شاید به روش دیگری، تحویل به صورت مستقل یا فروشگاه به صورت مشتری انجام می شود، اما به عنوان یک سرویس اضافی پرداخت می شود. به طور جداگانه، مونتاژ مبلمان نیز پرداخت می شود. معمولا این مقدار 3٪ از کل قیمت قرارداد است. با این حال، استثنائات وجود دارد. به عنوان مثال، اگر شما همچنین تجهیزات داخلی را همراه با مبلمان خریداری کنید، سپس شرکت فروشنده می تواند شما را با تخفیف در قالب یک مجمع مبلمان رایگان ارائه دهد. اگر شما چنین تخفیف دریافت نکنید، توصیه نمی کنیم که صرفه جویی کنید و نه به این کار پیچیده و پیچیده "تجربه" آشنا یا همسایه. به عنوان تمرین نشان می دهد، چنین پس انداز می تواند کاملا ضعیف شود.
در مجمع گارانتی جداگانه، به عنوان یک قاعده، نه. همانطور که برای گارانتی در مبلمان، مهلت های مختلف متفاوت هستند: از 1 تا 5 سال، به طور متوسط و هشدار. تناسب اندام شرکت های معروف اروپایی تضمین بسیار بالاتر از 5 تا 20 سال است. گذرنامه گارانتی معمولا تنها بر روی مبلمان تولید داخلی صادر می شود. گوش دادن به خرید هدست وارداتی دوره گارانتی در قرارداد نشان داده شده است. با این حال، نه همیشه، و بنابراین در غیاب این مورد در قرارداد باید از ضمانت و تقاضا برای ایجاد این اطلاعات در معاهده خواسته شود.
توجه به شمارش "قانون قبول کالا". آن را فقط پس از تجدید نظر از هدست مونتاژ شده در حال حاضر پر کنید. به محض این که امضا را تحت این نمودار قرار دهید، برای دفاع از حقوق خود در صورت تشخیص هر گونه نقص، دشوار خواهد بود.
اگر مجمع آشپزخانه تقریبا هر شرکت خود احترام را حمل می کند، نصب و اتصال تجهیزات آشپزخانه دور از همه است. برای انجام این کار، این شرکت باید یک گواهی ویژه داشته باشد. اگر یک شرکت که در آن شما را خریداری مبلمان، آن را وجود ندارد، پس شما باید از استادان از طرف دعوت کنید. تماس با ما به مراکز خدمات مارک تجاری خدمت به تکنیک نام تجاری مناسب.
به طور معمول، قرارداد همچنین دارای یک نمودار "شرایط ویژه" است که ممکن است لازم باشد پر شود.
این نیز مهم است و موضوع پرداخت برای سفارش. توافق عرض به نظر می رسد این است: "50 (پنجاه)٪ از قیمت خریدار برای 7 روز بانکداری پس از امضای این موافقتنامه، 50 (پنجاه و پنجاه) - در 7 روز بانکداری از تاریخ اطلاع رسانی از آن پرداخت می شود دریافت کالا در انبار فروشنده. پرداخت فقط 50٪، نگه داشتن بر روی حرکات گسترده Merchant: "بله، چه چیزی دو بار به بانک اجرا، من برای همه چیز پرداخت!". در هیچ مورد این کار را انجام ندهید. 50٪ باقی مانده از بیمه خود را در تمام شرایط پیش بینی نشده، شروع از تجزیه زمان تحویل و پایان دادن به ناپدید شدن شرکت.
بنابراین، همانطور که ممکن بود مطمئن شوید، خرید یک ماده آشپزخانه، هر چند دلپذیر، اما آسان نیست. به هر حال، در سال جاری، روز جهانی حفاظت از مصرف کننده به اطلاعات مربوط به محصول، کار، خدمات به عنوان پایه ای از اجرای حق مصرف کنندگان برای انتخاب آگاهانه اختصاص داده شده است. بنابراین حقوق خود را اجرا کنید و اجازه دهید انتخاب شما آگاه باشد!
ویراستاران به تشکر "آژانس حفاظت از حقوق مصرف کننده" و طراحی استودیوی طراحی "تجارت داخلی" برای کمک به تهیه مواد.