Como tratar cos veciños por lei: Instrucións para resolver os conflitos máis frecuentes

Anonim

A causa da pelexa nun edificio de apartamentos pode ser unha reparación incesante, festas ata a mañá, lixo na escaleira. Pero se mostras a perseveranza, podes atopar un controlado por case todos os veciños inquedos.

Como tratar cos veciños por lei: Instrucións para resolver os conflitos máis frecuentes 11220_1

Veciños inquedos

Foto: Shutterstock / Fotodom.ru

En media, en todo o país, como descubriu as enquisas, o índice de simpatía veciña foi de 7,6 puntos de 10 posibles. Problemas nas relacións entre veciños en pequenas cidades (por exemplo, Biysk, Nizhnekamsk) son menos que grandes. A excepción foi Kazan, Ekaterinburg e San Petersburgo, onde as boas relacións cos veciños tamén aprecian.

  • E se os veciños son ruidosos pola noite: 5 posibles solucións

Que facer cos veciños ruidosos

Ao deseñar e construír edificios residenciais, SP 51.13330.2011 "Protección de ruído". Segundo estas regras, as paredes de instalacións residenciais e superposicións nos edificios de apartamentos deben debilitar o son que se propaga a través do aire pola noite, por 50-55 dB. O ruído de impacto (por exemplo, o son de andar en zapatos nos tacóns no chan, non unha alfombra ou alfombra) debe ser afrouxada por 60 dB.

As normas de ruído admisibles están instaladas en cada rexión. En Moscova, por exemplo, a lei "de conformidade cos cidadáns e silencio pola noite na cidade de Moscú" foi operativo, adoptado en 2002 tales actos reguladores (ás veces son chamados "leis sobre o silencio") establecer que un pronunciado e obxectivamente O ruído existente (a música alta que se executa en TV de alto volume ou radio, gritos, xogando instrumentos musicais, Rumble of Pyotechnics) é a base de ir a axencias de aplicación da lei cunha queixa.

Especialmente protexido dos territorios de ruído son:

  1. instalacións de hospitais, sanatorios, casas de descanso;
  2. Locais de edificios residenciais, xardíns de infancia, internados;
  3. Cuartos en hoteis;
  4. Instalacións residenciais en albergues;
  5. Locais de uso xeral en edificios residenciais, hospitais, sanatorios, casas de vacacións, hoteis, albergues, internados;
  6. Territorios de edificios residenciais, institucións médicas, casas de vacacións, pensións, hoteis, albergues, escolas de embarque;
  7. Plataformas de recreación.

  • Que facer se o acondicionador de aire veciño do veciño

Estándares

A dificultade reside no feito de que o nivel de ruído dos residentes de forma independente non pode. Para iso é necesario solicitar medicións de especialistas en organizacións acreditadas.

Os estándares de ruído permitido en salas residenciais de pisos e casas (para a época do día de 7 a 23 h) son 40 DBA. Tamén hai niveis de son ekivalente e máximo.

  • Equivalente: o nivel de son de ruído constante, que se mide por un determinado período de tempo (en diferentes bandas de frecuencia).
  • Máximo: o nivel de son de ruído non permanente (impacto único de son).

Damos algúns máis díxitos para a comparación: o ruído da follaxe do vento é de 30-35 DBA, unha conversa tranquila - 50 DBA, cantando paxaros, grillos - 50 DBA (no dispositivo cun filtro a).

O seguimento do nivel de ruído en Moscova realízase regularmente. A violación do silencio prevé unha advertencia e unha multa, que para os cidadáns é de 1-2 mil rublos, para funcionarios - 4-8000 rublos, por entidades xurídicas - 40-80 mil rublos.

Unha lei única que regula o nivel de ruído en función do día non existe, tales leis son aceptadas en cada rexión por separado; Son axustables eo tempo cando o volume de son debe ser limitado, e os seus parámetros límite

Normas do nivel de son máximo en diferentes salas (segundo a lei de Moscú)

Nivel de son máximo Día (de 7:00 a 23:00) Tempo nocturno (de 23:00 a 7:00)
No apartamento 55 DBA. 45 DBA.
No territorio directamente adxacente aos edificios residenciais 70 DBA. 60 DBA.
En sitios de vacacións no territorio de microdistritos e grupos de edificios residenciais 60 DBA. 60 DBA.
Nas salas de hospitais e sanatorios, nos hospitais operativos 50 DBA. 40 DBA.

Como tratar con veciños ruidosos

Primeiro podes tratar de familiarizarse cun veciño ruidoso. Quizais simplemente non entenda como impedir aos demais. Se, despois dunha conversa cun veciño, a situación non cambiou, é necesario poñerse en contacto coa policía.

Mesmo antes da chegada da policía, sería útil facer un audio ou video da fonte de ruído. Ademais, sería bo aclarar doutros veciños se están preparados para actuar como testemuñas.

Despois da súa chamada, os policías están obrigados a realizar unha conversa explicativa con residentes do apartamento "inquedo". No caso de que as accións dos seus veciños caen baixo as "leis sobre silencio" rexionais, os policías terán que facer un protocolo nun delito administrativo.

O protocolo debe ser enviado ao tribunal durante 3 días para tomar a decisión de atraer aos infractores á xustiza.

Se o veciño dun veciño está a evitar non só a vostede, senón tamén a outros residentes da casa, ten sentido aplicar cunha queixa colectiva ao distrito autorizado. Se planea solicitar unha compensación por danos morais (por exemplo, se debido á violación do réxime de silencio, foi forzado a buscar o tratamento ou alugar unha sala de hotel para completar un proxecto importante), asegúrese de manter o Segunda instancia da solicitude.

En Moscova, o traballo de reparación en edificios residenciais pódese realizar durante os días laborables e os sábados - de 09:00 a 19:00 cunha ruptura por 2 horas (13: 00-15: 00); Os propietarios de vivendas nun edificio novo poden dentro dun ano e medio despois da entrega da casa facer reparaciones no tempo brillante do día sen interrupción.

Veciños inquedos

Foto: Shutterstock / Fotodom.ru

  • Protección dos accionistas: novas regras que entraron en vigor en 2019

Que facer co ruído na rúa

Pode queixarse ​​das obras que parecen ser para o beneficio de todos, - a reparación da estrada, a limpeza da rúa, a mellora da área local, se estas obras realízanse nun tempo inadecuado.

O cumprimento das normas sanitarias está controlado por Rospotrebnadzor, polo que a denuncia de ruído de construción debe ser presentada á división territorial de Rospotrebnadzor no lugar da súa residencia. A queixa pode estar preparada por escrito ou por formulario electrónico.

Non esqueza indicar:

  • F. I. O., enderezo preciso de aloxamento, enderezo de correo electrónico (se quere obter unha resposta deste xeito);
  • Número de teléfono para a comunicación;
  • Descrición detallada do problema (onde e cando están en marcha as obras de construción, que a organización do contrato se realiza, un nivel aproximado de ruído);
  • Se pode solucionar o feito de violacións, engada fotos ou vídeo.

Se a queixa está alimentada da cara do grupo de veciños, necesitarán asinar cada un deles; Para que o representante autorizado de Rospotrebnadzor contacte aos denunciantes, é necesario escoller unha persoa de contacto: unha persoa que estará listo para explicar a esencia do seu recurso.

Despois de recibir a denuncia, o persoal de Rospotrebnadzor terá que realizar un exame sanitario e epidemiolóxico (avaliación) do nivel de ruído, as medicións realizaranse directamente neses pisos (apartamento), onde vivían (presentados) queixa. Estea preparado para o feito de que un empregado de Rospotrebnadzor pode chegar á noite - o ruído medirá nesas horas cando interfire.

Ao producir medidas por separado do nivel de ruído durante o funcionamento dos equipos de construción e por separado co equipo desactivado, o persoal elaborará unha conclusión motivada sobre se hai violacións nas accións do contratista de construción.

Se os estándares de Sanpin son violados, con respecto ao contratista, aplicaranse medidas de responsabilidade administrativa (violación da arte. 6.3 do código administrativo, é dicir, unha violación da lexislación no ámbito da subministración de benestar sanitario e epidemiolóxico da poboación, a imposición dunha multa por unha entidade xurídica por valor de 10 a 20 mil rublos ou suspensión administrativa de actividades por ata 90 días).

No caso de que as violacións de Rospotrebnadzor non revelasen, pero o problema permanece, é necesario aplicar á fiscalía ou ao xulgado.

Veciños inquedos

Foto: Shutterstock / Fotodom.ru

Que facer se os veciños deixaron unha remodelación

Se os seus veciños fan (ou fixeron) a remodelación, o resultado pode ameazar a seguridade da vivenda ou presentar un perigo para a vida, é necesario tratar a queixa. O primeiro paso é unha declaración á empresa de xestión, que é responsable do adecuado contido da propiedade común do edificio de apartamentos e a seguridade das persoas que viven nel.

A queixa é elaborada en forma arbitraria. O texto necesita especificar o nome da organización de xestión, indique a esencia do problema.

En resposta a unha queixa, a empresa de xestión estará obrigada a enviar ao propietario unha notificación por escrito da necesidade dunha enquisa de apartamentos.

Se o propietario do apartamento "perigoso" está listo para iniciar un representante da empresa de xestión, presentar permiso para indefinir ou demostrar a ausencia de calquera cambio no apartamento, o problema é resolto por si mesmo.

Se o propietario non abre as portas, entón vostede mesmo ou representantes da empresa de xestión pode enviar unha queixa á inspección de vivenda estatal.

Tras a conversión, a inspección da vivenda terá que comprobar. O propietario do piso será coñecido sobre a próxima proba que indica a hora e a data.

Se o propietario non atopa unha casa, a inspección volverá a enviar un aviso do novo tempo da visita da Comisión.

No caso de que os representantes de vencemento nunca poderán chegar ao apartamento para a inspección, poden ir ao tribunal.

Se o propietario deu acceso ao piso e, como resultado da inspección, a Comisión descubriu unha remodelación inconsistente, o representante do título debe compilar un protocolo sobre un delito administrativo. O castigo é unha multa e compromiso de devolver o piso ao estado orixinal.

Finalmente, unha posibilidade máis queda por apelar á fiscalía. Esta versión do desenvolvemento de eventos é posible se está confiado no feito de remodelación ilegal, ea inspección da vivenda non viu nada reprobable nas accións do seu veciño.

Ademais da queixa en si (está escrito de forma libre), é necesario aplicar a resposta oficial da inspección de vivenda e un acto de inmobles de vivenda (se a inspección tivo lugar). É necesario para eliminar a probabilidade de negarse a facer unha queixa á consideración ata que a fiscalía recibirá unha resposta da inspección de vivenda.

A fiscalía debe realizar unha inspección sobre os feitos establecidos na queixa. Se os feitos establecidos están confirmados, o propietario do piso debe ser procesado (quizais mesmo mellorar a responsabilidade penal, se as accións do veciño poden causar unha ameaza á vida e á saúde).

Como tratar con veciños impuros

Como sabes, non menos que ruído, irrita o lixo na escaleira ou numerosos animais que viven no apartamento no centro da cabeza do veciño.

É posible comezar a loitar cos infractores de pureza co feito de que para sacar os anuncios de acceso aos veciños nas placas para non deixar o lixo na entrada e seguir as regras do albergue. Neguaremos que a lei non proporciona unha restrición sobre o número de animais que poden vivir no apartamento, polo que loitar contra os amantes dos zoolóxicos caseiros son os máis difíciles.

Se os anuncios son ignorados, pode poñerse en contacto coa empresa de xestión. Sobre o Código Penal encárgase coa responsabilidade de manter a orde nas entradas de edificios de apartamentos. Cómpre dicir que as multas por incumprimento deste deber son bastante tanxibles, polo que os representantes da empresa de xestión atoparán palabras intelixibles para o intruso.

No caso de que o efecto non se poida alcanzar, é necesario escribir unha declaración á policía (por arranxar o feito da violación) e despois queixarse ​​a Rospotrebnadzor.

Veciños inquedos

Foto: Shutterstock / Fotodom.ru

  • E se os inquilinos deixan lixo no aterrizaje e na entrada

E se os veciños asignaron parte do territorio total

Outra razón para as guerras veciñas é a aprehensión do territorio da entrada (espazo próximo, convertendo a Escaleira Marcha, o Portal de Intercountry Common) ou a área local.

É sabido que toda a propiedade dun edificio de apartamentos está no dono común dos seus propietarios. Por este motivo, todas as accións relacionadas co territorio de uso xeral son resoltas pola Xunta Xeral de Veciños.

Así, se ten unha sauker espontánea de inverno na escaleira, apareceu un scooter de inverno elocuente ou de forma inesperada para ser cercada e pechada no castelo o parque infantil no primeiro andar (lugar tradicional para carrinhos de bebé, scooters e bicicletas), é Necesario poñerse en contacto co propietario da casa (HOA) ou a empresa de control.

Ademais, os amantes deixan que as cousas importantes da escaleira pódense lembrar que isto viola a instalación de incendios.

Cómpre dicir que o chamamento á supervisión de incendios (uniuse ao Ministerio de Situacións de Urxencia) resulta ser máis eficaz que as queixas sobre a empresa de xestión. Os inspectores de instalación adoitan verificarse por un máximo de tres ou catro días, xa que o litixio de auriculares realmente ameaza a seguridade.

  • Veciños apareceu desde arriba: que facer a compensación por danos

Disputas para parkovka.

Finalmente, a guerra pode virar o espazo de aparcamento. Sucede que o lugar baixo o coche está parado cunha cadea ou pegue un dispositivo de bloqueo en forma de columna crecente (durante a ausencia dun coche). Incluso ocorre que unha persoa que considera un determinado lugar de aparcamento (así como doutro xeito, ao final, estivo estacionado aquí por moitos anos, e só compras un coche onte), estropea o coche dun veciño que puxo no lugar doutra persoa. Ou baixo o lugar de recreación do cabalo de ferro está ocupado por xardín de céspede ou flores.

Non obstante, só o seu propietario pode facer o dereito ao espazo no patio. Se se poden comprar espazos de aparcamento na área local ou alugar, o problema resólvese simplemente. A empresa de xestión establece dispositivos de bloqueo de calquera deseño, e as claves deles distribúense aos propietarios (inquilinos) dos espazos de aparcamento. Se non, usar o territorio do xardín pode calquera entusiasta do coche.

Teña en conta que: o goce das terras cae baixo a arte. 1 kamer. Se ten tal aparcamento de autoservizo no patio, fixa a situación (xunto cos números do vehículo estacionado) e envía a queixa á prefectura do distrito ou ao sistema de control cos datos de contacto.

A consideración de tales queixas está baixo a xurisdición dos servizos de enxeñaría estatal da área, que son responsables do contido dos territorios do patio. Propietario do coche: un deterioro da integridade do gramos enfróntase a unha multa de 5 mil rublos. (En Moscova), pode queixarse ​​polo portal de servizos públicos.

  • Cando podes facer ruído no apartamento: as regras dun bo barrio

Le máis