בדיקת מכשירי חשמל ביתיים. בעת הערכת איכות עבודתם, טווח הסחורות נלקח בחשבון, את מלוא המידע על תוויות מחיר, רמת הנימומיות וידע טכני של הצוות
הבחירה של כל מכשיר ביתי לא קל. לעתים קרובות אתה צריך ייעוץ מומחה, ולאחריו הצרכן בביטחון הולך לחנות. איך המלצות מקצועיות יכול לתת שם? לאחרונה, הרבה מכתבים הגיעו למשרד העריכה עם שאלה כזו. כדי לענות עליה, הוחלט לשלוח את הכותרות המובילות "מכשירי חשמל ביתיים" לחנויות למכירת מכשירי חשמל ביתיים ומתמודדים עם מה שקורה שם. אנו מציעים דיווח על מושבי האירועים.
על פי הוראות לוח המערכת, ביקרתי בארבע חנויות מרכזיות למכירת מכשירי חשמל ביתיים. בעת הערכת איכות עבודתם, טווח הסחורות נלקח בחשבון, מלאות המידע על תוויות המחיר, רמת הנימומיות והידע הטכני של העובדים. באופן סלקטיבי, חנויות של שרשראות מסחר "שלום", "אלדורדו", "M.Video" ו "Technosila" (אחד מכל אחד) נבדקו.
בדיקה נערכה במהלך היום, בשעות העבודה, כאשר בחנויות נמוכות, ולכן, יועצים אינם נטענים במיוחד בעבודה. שמרתי כקונה קבוע. החלטתי לשאול על הדגמים של המקרר, כי זה מכשיר רציני, על שבחירתם יש צורך להתקרב עם כל האחריות, כי אנחנו קונים את זה לא במשך 1-2 שנים. הייתי מעוניין בשני קאמרית מקררים של קטגוריה מחיר ממוצע פופולרי בפעם האחרונה של צבע של נירוסטה. העבר את התור, נימוס של יועצים מוכרים וידע שלהם הוערכו "נושא". כדי לגלות את האחרון, שאלתי כל שאלה זהה. מותגי המקררים שנדונו עם המוכרים עוד יותר בטקסט הם ייעודו באופן קונבנציונאלי על ידי אותיות האלפבית הלטיני (A, B, עם IT.D).
חולצת השלום מאי
Electrolux היא בדיקה קשה להתחיל, הוא ירד לחלק של חנות "העולם". לא היה לי זמן לעקוף מספר מקררים, שכן יועץ התקרב אלי וביקש בנימוס מה שמעניין אותי. הייתי מעוניין במקרר ובצבעים מתכתיים. היועץ הודה מייד כי זה לא נירוסטה, אבל רק חיקוי. מומלץ לראות את המכשירים של נירוסטה אמיתי, אבל מיד הזהיר כי הם לא היו זולים. "אל תדאג, גם המקרר לא נירוסטה," קרא, מבין שהמודלים היקרים לא מושכים אותי. ואז הוא יעץ לא לקנות את המקרר שנבחר לי, כי "העיצוב שלו כבר מיושן", והציע לשים לב למודל עם, אשר לאחרונה הופיע, כמובן, הוא יקר יותר. הוא אמר כי במכשיר שימש, "כנראה, קירור R-600A, כמו בכל המקררים המודרניים". כעלייה באגרגטים, יכול להיות גם המקרור R-134A, והוא האמין כי R-600A הוא טוב יותר במאפיינים thermophysically ותפעולי, ואת המקררים של צריכת החשמל של + + + עובדים על זה.
כשמדובר מדחסים ולא מדחסים פרוסט, המוכר מיד הסביר כי המקרר יכול להיות עם שני מדחסים ללא שום כפור, או עם מדחס אחד ולא כפור. תשובה זו יכולה להיחשב נכון, כי דגמים עם שני מדחסים ואין פונקציה פרוסט הם נדירים ביותר. אינטימי היועץ אם אין פונקציה פרוסט מסופק ביחידה, imes לא נוצר בכלל, ומכאן המקרר לא צריך להיות הפשרה. אמנם, למעשה, את האינאי על המאייד מופיע, זה פשוט מוסתר מאחורי הפאנל, ואת אלמנטים חימום מעת לעת להפשיר אותו.
שלם תשומת לב מיוחדת לעיצוב של תג המחיר. ככל שמדובר במידע נוסף על המכשיר, כך יהיה מושג מדויק יותר של המודל.
כאשר שאלתי על סוג של מדחס, המוכר בלי לחשוב בשם המשרד לייצר את המקרר עצמו. אחרי השאלה המובילה שלי, מהו סוג של מדחס-בוכנה, רוטרי או השני, - התפשט וניסה לנחש: "כנראה בוכנה". הבטיח כי המקרר עם כל מדחס וכל מספרם יעבוד כראוי ושקט, אז אני לא זוכר את ההבדל. הנה הוא שטף קצת, כי, למשל, במכשיר עם שני מדחסים מתפקדים בו זמנית, רמת הרעש גבוהה יותר. כן, המאפיינים המבצעיים של המקרר תלוי בסוג ומספר המדחסים. מהו מחלקת אקלים (טווח טמפרטורה לחה, שבו המקרר יכול לעבוד), המוכר ידע והבטיח כי אם היה לי מקרר קטן על הלוגיה שלי (שם הייתי כביכול הולך לשים מקרר קטן), אני יכול בבטחה קנה את ההתקן. צדקתי. הזמנה, המוכר-יועץ הציע לי לבחור ערבות מהחברה (1-3 שנים), או תמורת תשלום נוסף לרכישת ערבות זמן לתקופה של עד 5 שנים. באופן כללי, דיברתי בנימוס וכל הזמן חייך (נרחב במיוחד שאלתי על סוגי מדחסים ומקררים). כמעט שום דבר לא אמר זאת, אבל ענה באופן קבוע על השאלות שלי. ב replicas רבים השתמשו במילה "כנראה".
Golden Country Eldorado.
LGVT- מבחן פלדה חנות "Eldorado". היה לה לשוטט למדי מסביב למסדרון במשך זמן רב, פתוח לסגור את המקררים, מחכה שמישהו ישתנה אלי. לראות את האינטרס שלי, שעבר על ידי אישה מבוגרת החליטה להזהיר על "אמיתות פרסום", אשר כותב על תגי המחיר: "תן 50% מהעלות". "למעשה, הם לא ייתנו כלום, אבל הם פשוט נותנים הנחה על הרכישה הבאה, הנה שרלטן," נאנחה האישה וניענעה בראשה. לבסוף, צעיר יצא מן הנחות המשרד וללא מילים (היה לו מימיקה עשירה מאוד) שאלה אם אני זקוק לעזרה. רק אותו שקט, רק מהנהן בראשי. הוא התברר שאני רגע עלי, וביקשתי ממני לאסוף אותי במקרר תקציבי צבע מתכתי. גם יועץ הברק היה ליד המקרר ד '"זה מה שאתה צריך," הוא אמר את הטון שאינו סובל התנגדויות. "למה?" - ניסיתי לגלות. "אני אומר לך ברצינות," המשיך המוכר את עצמה, "יש לי אותו דבר". Yane נסוג ושאל את הבעלים המאושר של המכשיר D במיוחד לספר על המאפיינים הנפלא שלו. אבל היתרונות של יועץ המקרר מסיבה כלשהי החליט להפגין לי דרך החסרונות של המכשיר ה. "כאן, למשל, המקרר E נעשה על המפעל הרוסי, זה רע," סיכם הצעיר. היה לי זה כדי לוודא כדי לוודא כי המקרר D מומלץ על ידי אותם מיוצרים בחו"ל. עם זאת, לפתוח את הדלת ולבחון את התווית, הוא התוודה באופן מבולבל כי מתברר כי שני אגרגטים מיוצרים ברוסיה. "וכל אותו הדבר, זה טוב יותר," התעקש המוכר, והצביע על המודל ד.
לפני שאתה הולך לחנות קניות, ללמוד את הנושא של עניין לך בעצמך, למשל, לאחר קריאת מספר מאמרים באינטרנט או במגזין. זה עשוי להיות שווה לשאול את העצה מבעלי בד למכשיר על פורומים מיוחדים באינטרנט.
Mieleveid כי אני ממשיך להטיל ספק בזכותו, כי היועץ עדיין הכריז בביטחון כי המקרר היה מדחס "לא מובן למה", ו - "מה שנדרש". נכון, כלומר במקרה זה "מה נדרש", המוכר הוא גם לא חברה מדחס, ולא סוג. בשאלת הפונקציה אין כפור, כמו גם עובד של החנות הקודמת, השיב כי Inay לא נוצר בכלל. אבל דיבר על הקירור: לעתים קרובות בשימוש מודרני R-600A, ויש גם R-134A, אשר בהדרגה נכנס אל העבר.
"לכל המקררים יש צריכת אנרגיה של מעמד א. טוב, אולי הדגם D ועוד" אוכל ", אין כפור," המשיך היועץ. "G מקררים מתמוטטים מול העיניים," השראה לו השראה. "ותאמין לי, זה לא הכרחי לרדוף אחרי נירוסטה, זה בהחלט יצרנים חלודה כי זה אמיתי," סיכם המוכר. אחר כך עקב אחר סיפורו של איך הוא עבד בחנות אחרת ומשפחה אחת קנתה מקרר נירוסטה. עד מהרה בא אביו של המשפחה לחנות, צועקת כי נירוסטה שלו הלך לכתמים חלודים. "לא יכולתי לעשות שום דבר עם זה," פרסמה היועץ. הוא לא רצה לקבל בעיות כאלה בעתיד, הוא יעץ לי לא לקנות מקרר נירוסטה. אגב, אם כי עוזר המכירות הודה בכנות כי המודל D הוא לא נירוסטה, זה היה כתוב בבירור על תג המחיר: "נירוסטה".
לראות "m.Video"
מבחן Gorenjext עבר את החנות "M.Video". בערב שלושת המוכרים היו ממוקמים. לאחר שקנאה בי, אחד מהם מיהר לי, ובאמר בנימוס שלום, הציע את עזרתו. לאחר הקשבה לבקשה, בראשות מספר מכשירים. הוא ידע שהאגרגטים משתמשים במקררים R-600A ו- R-134A, והסברו כי "זה לא משחק תפקיד משמעותי לצרכן". כשמדובר מדחסים, הוא הזמין אותי לבחור בין המקרר עם שני מדחסים ואת המודל ללא כפור, שכן זה לא קורה יחד. "בכל מקום יש מחזות וחסרונות, לא פרוסט, למשל, לחות ממוצרים לוקח משם, האנאקיטיות של היחידה משני מדחסים לא תלויים, זה פשוט יותר נוח להגדיר את הטמפרטורה, כל אחד בתא שלה," המוכר הסביר. "איזה מדחסים עומדים, אני לא יודע, אבל במודלים, תאמין לי, טוב מאוד, נכון, אין לנו מקררים אלה," מסיבה כלשהי הוא אמר לי. כמו הבדיקות הקודמות, היועץ "מעד" בשאלה על זה במודל ללא כפור, וכך סיפרתי לי כי INS לא נוצרו. הגבול העליון של שיעור האקלים לתנאים הטבעיים שלנו הוא overestimated מעט - מ 32 ל 40C. ובכן, אז הוא התחיל בטענה ארוכה כי ברוסיה הטכניקה נעשית שום גרוע מאשר בחו"ל, ויש צורך לתמוך במיצר המקומי, אשר דגימות העבודה בכל יופיו מוצגים בחנות זו.
כוח "technosila"
Electrolux בחנות "Technosil" הייתי לא רק לחכות ליועץ, אלא לחפש אותו, כי לא היה אף אחד בתחום התצוגה. לבסוף, ליד הקופה שהצלחתי למצוא עובד. הוא הציע מיד מודל זול של נירוסטה. ואכן אמר כי רק לוחות הקדמיים עשויים מזה. "אבל בשבילם, הם לא צריכים טיפול מיוחד, בניגוד מקררים יקרים לכאורה לכאורה של H, נירוסטה אשר צריך להיות מטופל עם קומפוזיציות מיוחדות, כך שהם לא חלוד," היועץ הוא בהנחה. Ocompressors הוא ידע רק את העובדה שהם איטלקים, כמו כל רכיבים אחרים, אם כי "המכשירים עצמם נאספים ברוסיה". המוכר דיבר יפה יותר מאשר מודלים טובים עם שני מדחסים, אבל מיד כאמור: "מדחס אחד טוב יותר, כי עכשיו היצרנים יש נטייה כזו". מקררים צבע נירוסטה ללא פונקציה כפור בחנות לא התברר, אבל היועץ הרגיע לי, לשים לב שהיא לא נחוצה כלל, כי בגלל המוצרים שלה מיובשים והם יצטרכו להיות מאוחסנים בשקיות. "עכשיו כולם כבר יודעים שאין פונקציה מיותרת פרוסט, ואף אחד לא קונה מכשירים כאלה, אין שום דבר מסובך במקרר פעם כל 1-1.5 שנה," לימד אותי היועץ. ובכן, כפי שהוא צריך להיות, אמרתי לי כי ללא כפור, ins לא נוצרו בכל מקום. "המקרור הוא גם תקן בכל מקום," המשיך המוכר בחריצות לענות על השאלות שלי. איב מקפיאים "הכל סטנדרטי בכל מקום". למעשה, על רוב השאלות שלי, התשובה היתה, ככלל, אחד: "למקררים המודרניים יש כל תקן והכול, בחר את העיצוב". כאשר תהיתי אם אני יכול לשים מקרר קטן על loggia או מרפסת, היועץ "מעט" החמיץ טווח הטמפרטורה: "כמובן, המקרר יעבוד בצורה מושלמת אפילו בטמפרטורות -15 ...- 20s". הגישה, הגבול התחתון של ביצועי ההתקן הוא 10C.
אנו מסיקרים מסקנות
סיכום את הבדיקה, אתה יכול לומר את הדברים הבאים. בכל החנויות, צוות מנומס. ידע נרדבי קשה יותר: על פי רוב, הם יודעים על סט של פונקציות מודלים, הנתונים של היצרן מצוטט היטב, אבל הם לא מסוגלים לספר על ההבדלים של הטכנולוגיה ולעתים קרובות ממליצים על מודל מסוים, מבלי להתווכח. אם אתה לא יודע את התשובה לשאלה נתונה, לנסות לנחש. לפעמים (כנראה לא בכוונה זדונית) מטעה, דיווח על מידע שגוי. המסקנה מצביעה על בנאלי למדי: "אמון, אבל לבדוק!"
Informativeness של תג המחיר.
מלאות מידע על תג המחיר חשוב, מאז הראשון של כל שאתה שופט את הטכניקה על פי זה, למעט המראה. שמות המודל והמשרד המיוצר על ידי ההתקן מוצגים על כל התוויות בכל החנויות, ועל עמדות אחרות, התכנון משתנה. זה מה שמצוין על תוויות מקררים בחנויות שנלמדו.
"שָׁלוֹם"
"אל דוראדו"
"וידאו"
"Technosila"
מקום האסיפה
Gabarits.
מספר מדחסים
נפח קאמרית בקירור
נפח של קאמרי הקפאה
טמפרטורה במקפיא
מערכת לא פרוסט.
חיסכון בטרי אזור
מדידת אזעקות
צריכת החשמל
בכיתה אנרגיה
אין מפרטים ספציפיים. אין איחוד. אומר המקרר הם נתונים שונים. לדוגמה, במודל A: "מקרר שני קאמרי, לוח בקרה מכני, זעזועים עשויים זכוכית עמידות השפעה, דלתות מועברות". Usseracts ב: "הפשרה אוטומטית, ציפוי אנטיבקטריאלי, דלתות סיבוב, כוח הקפאה"
ממדים
נפח קאמרית בקירור
נפח של קאמרי הקפאה
להפריז מקרר
להפריזת המקפיא
סוג ניהול
ארץ הייצור
אין מחלקת צריכת חשמל ומספר מדחסים, אשר עלולים לגרום לקשיים מהקונה
תג המחיר אינו נוח לקריאה, שכן כל המידע הוא "טקסט מוצק" והחנות לבקר בחנות קשה ויזואלית להפריד כמה נתונים מאחרים. בנוסף, יש מידע מיותר מיותר, כגון מספר הדלתות, הוא נראה כל כך. דוגמה לתג המחיר: "נפח כולל, נפח המקפיא, נפח המקרר, סוג של צריכת האנרגיה, מספר מדחסים, כוח הקפאה, מספר הדלתות"
