A konyha megvásárlása bár kellemes, de nem könnyű. A probléma jogi vonatkozásai: az eladó és a vevő közötti szerződés megkötése.
A vásárlás mindig szép. Különösen nagy, gyönyörű és többfunkciós, például konyhabútorok. Nos, milyen nő nem álmodott az "ő" konyhájáról! Kényelmes polcokkal és dobozokkal, ahol minden dolog a helyen található helyen fekszik. A fülhallgató fejét választották, a szoba méréseit elvégezték, a tervezési projektet elkészítették és jóváhagyták, és nagyon hamar ... Itt az ideje, hogy az érzelmek "megálljanak!". Végtére is, belép a beszállítóhoz a számos jogalkotási dokumentum által szabályozott kapcsolatba.
Az elem, amelyben a jövőben a leggyakrabban a problémák merülnek fel, és a félreértések a megrendelés kézbesítésére vonatkozó határidőkre vonatkoznak. Nem mindig határidők (és annyira nagy - egy és fél-három hónapig) valóságosak. Néha tudatosan hamis, és az eladók maguk is tudnak róla. Megkérdezhet egy nagyon logikus kérdést: Miért? A válasz azt sugallja. Várja a valódi 4-5 hónapot, vagy lépjen kapcsolatba egy másik céggel, rövidebb szállítási idővel? Mivel ma a konyhákra vonatkozó ajánlatok jelentősen meghaladják a keresletet, minden vevő számára küzdelem van. Igen, néha nem teljesen őszinte utak. Ava nem hagyja magát megtéveszteni! A szerződés aláírása előtt kérje meg, hogy a megfelelő szállítási idő igaz. Talán kitérő választ kapsz, azt mondják, hogy a gyár most sok megrendeléssel és végrehajtás határidejével "késleltetheti". Ha nem zavarba ejt, és a vágy, hogy dolgozzon ezzel a céggel, nem fog eltűnni, megkérdezni, hogyan kompenzálja minden késedelmes napot. A "fogyasztói jogok" törvény egyértelműen: "A munkavégzés elvégzésére vonatkozó határidők megsértése esetén (a szolgáltatás nyújtása) a Vállalkozó fizeti a fogyasztónak a késedelem minden napján egy büntetés (büntetések) a 3 A munka teljesítményének% -a (a szolgáltatás nyújtása), és ha a munka elvégzésének költsége (szolgáltatásnyújtás) a munka elvégzéséről (szolgáltatások nyújtása) nincs meghatározva - a megrendelés teljes árát. " Azonban olyan szerződésekben, amelyek tartalmazzák a bútoripari cégeket a vevővel, kiderülhetnek más számokat. Például: "Amikor az eladó nem az e megállapodás 2.2. Bekezdésében megállapított idővonal, az eladó fizeti a vevőnek az áruk árának 0,1% -át a késedelem minden napjára. De legfeljebb 5% -a az áruk ára. " Egyetértek, 0,1% nem 3% a törvényben. Ez azonban nem érdemes aggódni. Biztonságosan aláírhatja a szerződést, mert a munka időzítése és a fellebbezésének megsértése esetén a büntetés továbbra is a teljes megrendelési ár 3% -ának napi 3% -át fogja felhalmozni. A "Fogyasztási Jogok" és a Civil Codecarf 400. cikke szerinti 16. cikke szerint a szerződés feltételei, a fogyasztóvédelem területén a törvények vagy más jogi aktamirph által megállapított szabályokhoz képest a szerződés feltételei érvénytelenek .
Koryagin Alexey Evgenievich, a Fogyasztási Jogvédelmi Ügynökség igazgatója
"Ne feledje, hogy a bútorok időzítésében még kisebb késedelem is aggodalomra ad okot. A jelenlegi helyzet bármely szóbeli magyarázata a vámhatóságok problémáival, a gyárnak a megrendelésekkel történő torlódása. - Már riasztás a riasztáshoz. Ne Adja meg a meggyőzés, jogszerűen járjon el, és fordítsa meg kapcsolataidat a formális szintre, írásbeli követelések bemutatására. Ön hivatalosan is köteles válaszolni. Következtetések könnyűek lesznek.
Inone felejtsd el - már kifizetett, és ez azt jelenti, hogy jogosult a vállalkozó kötelezettségeinek pontos teljesítése.
Kórház, a bútorpiacon sok csalás beszél a teljesen szilárd cégek által. Így kb. Egy évvel ezelőtt, a Firm-Ghost, amely az olaszországi bútorok "kínálatának", aktivitását fordította, - néhány muskovita LLC-t is ismert, mint néhány muszkovita, mint a "Severis" bútorszalon, a Andrei Sishlov vezérigazgatója. Ez az ártalmatlan fiatalember megtévesztette elég embert, hogy napjai végéig elrejtse őket. A bútorok szállítása azonban nem tette Shishlov úrat. Kinyitott néhány üzletet, köztük a Pokrovka utca, 6, és a hirdetéseket a drága fényes magazinokba helyezte, és az elit belső terek szakembere volt. Miután összegyűjtöttük a pénztelen polgároktól a bútorokról szóló pénzért, Shishlov először ködös magyarázattal rögzítette a fejeket, majd eltűnt a látványtól. A polgárok államának csökkentése nagyon jelentős volt. A szerény becslések körülbelül 25 ember szenvedett körülbelül 500 ezer dollárt. Izmailovsky Court elégedett az áldozatokból, akik nem kevesebb mint félmillió rubel. Kórház, pénz Mr. Shishlov, valószínűleg nem kap.
Sishlov maga, aki egy ideig "az alján", és egy kicsit nyugtató, felvette a régi. Kinyitott egy céget egy másik név alatt, eltávolította a helyiséget Lubyanka-nál, és elkezdte "kereskedni" bútorokat. "
A következő probléma, amellyel szembesülhet, minőségi probléma: hiba a mérésekben, a házasságban a gyártásban, karcolásokban és hasonlókban. Mindezet észlelték, miután a konyha szállított az ügyfélnek a házba. A "fogyasztói jogok" helyreállítása erről szól, a következő azt mondja: "A fogyasztó, amikor az elvégzett munka hiányosságai (mellékeltek) megtalálhatók a kereslet kiválasztásakor:
- az elvégzett munka hiányosságainak szabad megszüntetése (szolgáltatása);
- a befejezett munka árának megfelelő csökkenése (szolgáltatási szolgáltatás);
- Gratoorous, hogy egy másik dolog a homogén anyagból származó, ugyanolyan minőségű vagy a munka újbóli végrehajtása. Ugyanakkor a fogyasztónak vissza kell adnia egy korábban átruházott dolgot;
- az általuk felmerült költségek megtérítése a végrehajtott munka hiányosságainak kiküszöbölésére (szolgáltatás) saját vagy harmadik felek. "
Miután házassági felismerés esetén az árut a vevőnek szállították, az eladó köteles saját költségére, hogy az árut visszaadja az áruházba, majd a szállítótól. A szélességi megállapodás általában nem jelezve, de "jelent." A jövőbeni nehézségek elkerülése érdekében tanácsot adunk Önnek, hogy a szerződésben egyértelműbb megfogalmazást érjen el.
A megrendelés kézhezvételét követően néha felfedezhetők az egyes komponensek hiánya: a lábazatok, a gombok, karnizálják meg.p. Ezért szükség van arra, hogy figyeljen arra, hogy van-e záradék a határidőkről, hogy megszüntessék a hiányosságokat és hogyan értelmezik (a leggyakoribb időszak az ebbe a szerződésekre, 60 napra). Javasoljuk, hogy megismerje a "Fogyasztási jogok" 30. cikkét, feltéve: "A munkavállaló hátrányait (szolgáltatások) a fogyasztók által kinevezett ésszerű határidőn belül kell megszüntetni. A fogyasztó által kijelölt hiányosságokat jelzik a szerződésben vagy a felek által előírt egy másik dokumentumban. A fogyasztónak a fogyasztó számára a fogyasztó számára a munka minden napi hiányosságainak kiküszöbölésére szolgáló késedelem minden napján, a számítás, amelyet az e törvény 26. cikkének (5) bekezdésével összhangban határoztak meg "(ezek ugyanazok a szankciók, mint a szállítási idő megsértése esetén).
Victoria Kokhova, Belső Trejd LLC igazgatója
"A COUNT COUNTER COUNT" KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK ", Általában illeszkedünk a megrendelés bármely egyes jellemzőjének. Például az egyik ügyfelünk elrendelte a nem szabványos méretű polcot. YaSale, hogy a gyár készen áll az ilyen rendelésre , de az ilyen termékre vonatkozóan nem voltak árak. Ezért a "különleges feltételek" olyan tételt tettünk, hogy a szerződés teljes költsége megváltozhat a polcon az áru érkezését követően Németországból. Van egy vágyunk Egy másik ügyfél megvásárlása a konyhával, hogy megszerzi a Bosch technikát, de csak Németországban gyűjtötték össze. "
Azt is meg kell kérdeznie, hogy a megrendelés kézbesüljön. A konyhában számos moszkvai vállalkozás ingyenesen szállítja a Moszkvai Ring Road-ot. De talán másképp, a szállítás az ügyfél függetlenül vagy a boltban történik, de további szolgáltatásként kerül kifizetésre. Külön, a bútorok összeszerelése is kifizetésre kerül. Általában ez az összeg a szerződés teljes árának 3% -a. Vannak azonban kivételek. Például, ha azt is megvásárolható beépített berendezések együtt bútorok, akkor az eladó gazdálkodó adhat kedvezményt formájában szabad bútorszerelés. Ha nem kapsz ilyen kedvezményt, azt javasoljuk, hogy ne mentsük meg, és ne bízzunk abban, hogy ebben a meglehetősen bonyolult és gondoskodó munka "tapasztalt" ismerős vagy szomszéd. Mivel a gyakorlat megmutatja, az ilyen megtakarítások nagyon rosszul fordulhatnak ki.
Egy külön garancia összeszerelésén, általában nem. Ami a bútorokra vonatkozó garanciát illeti, a határidők eltérőek: 1 és 5 év között, átlagosan és riasztás. A híres európai vállalatok alkalmassága garancia sokkal magasabb, 5-20 év. A jótállási útlevelet általában csak a belföldi termelés bútorain adják ki. Az importált fülhallgató megvásárlásának meghallgatása A jótállási időszak a szerződésben szerepel. Azonban nem mindig, ezért ezért a szerződésben szereplő tétel hiányában meg kell kérni a garanciát és a keresletet, hogy ezeket az adatokat a Szerződésben.
Figyeljen a "Elfogadott áruk elfogadásának" számlájára. Töltse ki csak a már összeszerelt fülhallgató figyelmes felülvizsgálatát követően. Amint aláírsz aláírást e grafikon alatt, hogy megvédje jogait, ha bármilyen hátrányainak felderítése nehéz lesz.
Ha a konyhaszerkezet szinte minden önbecsülő céget hordoz, a konyhai felszerelés felszerelése és csatlakoztatása messze van. Ehhez a vállalatnak különleges tanúsítvánnyal kell rendelkeznie. Ha egy olyan cég, ahol bútorokat vásárol, hiányzik, akkor az oldalról mestereknek kell meghívnia. A Legjobb a márkájú szolgáltató központokhoz a megfelelő márka technikájához.
Jellemzően a szerződésnek is van egy "különleges feltételek" grafikonja, amelyet feltölteni kell.
Ez is fontos és a megrendelés kifizetésének kérdése. A szélességi megállapodás úgy hangzik, mint ez: "A vevő árának 50 (ötven)% -a fizet 7 banki napot e megállapodás aláírása után, 50 (ötven)% - a bejelentés napjától számított 7 banki napon belül az áruk átvétele az eladó raktárában. Fizessen csak 50% -kal, tartsa a széles kereskedői gesztusokat: "Igen, mi van kétszer a bank futtatásához, mindent fizetek!". Semmi eseten sem teszi ezt. Az Ön biztosításának fennmaradó 50% -a minden előre nem látható helyzetben, a szállítási határidő lebontásával kezdve, és a cég eltűnésével végződik.
Tehát, mivel lehetséges, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy konyhát vásárolnánk, bár kellemes, de nem könnyű. By the way, ebben az évben a World Fogyasztóvédelmi Napot a termék, a munka, a szolgáltatás alapját képezi a fogyasztók számára a tudatos választáshoz. Tehát hajtsa végre a jogait, és hagyja, hogy a választás tudatos legyen!
A szerkesztők köszönetet mondanak a "A fogyasztói jogok védelme" és a Design Studio "Belügyminiszter" az anyag előkészítéséhez.