Tuku pawon: tumindak hukum

Anonim

Tuku pawon yaiku masalah sanajan kepenak, nanging ora gampang. Aspek hukum masalah: Kesimpulan kontrak antarane bakul lan sing tuku.

Tuku pawon: tumindak hukum 13549_1

Blanja mesthi apik. Utamane gedhe, ayu lan multifunctional, kayata, umpamane, tuladhane pawon. Ya, apa wanita sing ora ngimpi "pawon"! Kanthi rak lan kothak sing nyaman, ing endi saben kedadeyan ing papan sing diwenehake. Kepala headset dipilih, pangukuran ruangan digawe, desain desain digambar lan disetujoni, lan enggal-enggal ... mandhegake emosi! ". Sawise kabeh, sampeyan ngetik supplier ing hubungan sing diatur dening sawetara dokumen legislatif.

Tuku pawon: tumindak hukum

Mangkene utama sing ana gandhengane karo perlindungan hak konsumen: Kode sipil, sing ngatur kabeh hubungan lan transaksi sing sah antarane individu lan entitas hukum, kalebu transaksi penjualan; kalebu transaksi penjualan; kalebu transaksi penjualan; Kode kesalahan administratif; Ukum kanggo perlindungan konsumen ". Kajaba iku, transaksi tuku lan sale diatur dening kontrak antarane bakul lan sing tuku. Ayo miwiti karo dokumen iki. Kanthi mlebu kontrak, priksa kanthi ati-ati saben item. Yen ora, yen tembung kasebut nyatakake foggy utawa bisa diinterpretasi ing loro, priksa apa tegese. A ancaman kudu diadegake: jeneng pembekal perusahaan, lokasi kasebut (alamat legal); tampilan, biaya kerja; tandhani pambayaran rega kerja lengkap utawa babagan pembayaran advance; Tanggal resepsi lan tanggal eksekusi; Posisi wong sing njupuk pesenan kasebut, tandha tangan, uga tandha tandha pelanggan. Yen pakaryan bakal ditindakake kanthi dhasar sketsa sing sarujuk (utawa diusulake), gambar produk, gambar iki dadi bagian integral saka kontrak kasebut. Kesejahteraan nuduhake dimensi, madhep materi, upholsteri, finishing, lan sapiturute, supaya nalika nrima asil perabotan kasebut, sampeyan bisa nrima selaras.

Item sing mbesuk ing mangsa ngarep sing akeh masalah lan salah paham babagan watesan babagan wektu kanggo kiriman tatanan kasebut. Ora mesthi wektu mati (lan cukup gedhe - saka setengah nganti telung wulan) nyata. Kadhangkala, dheweke ngerti palsu, lan sing adol dheweke ngerti babagan iki. Sampeyan bisa takon pitakon sing logis: kenapa? Wangsulan kasebut nuduhake dhewe. Apa sampeyan bakal ngenteni nyata 4- 5 wulan utawa hubungi perusahaan liyane, kanthi wektu pangiriman sing luwih cendhek? Wiwit dina iki nawakake paprus kanthi sacara signifikan ngluwihi panjaluk kasebut, kanggo saben sing tuku ana perjuangan. Ya, kadhangkala ora cukup cara sing jujur. Ava aja nganti ngapusi! Sadurunge mlebu kontrak, takon kepiye wektu kiriman sing cocog. Mbok manawa sampeyan bakal entuk wangsulan, dheweke ujar, pabrik saiki duwe pesenan lan wektu akhir eksekusi bisa "tundha". Yen ora isin sampeyan, lan kepinginan nggarap perusahaan iki ora bakal ilang, takon kepiye sampeyan njaluk ganti rugi kanggo saben dina sing overdue. Hak-hak "Hak konsumen" ujar manawa ora bisa dilanggar tanggal pungkasan kanggo kinerja kerja (penentbakan layanan), kontraktor kasebut mbayar paukuman (penalti) ing jumlah 3 % saka kinerja karya (nyedhiyakake layanan), lan yen biaya perjanjian kerja (nyedhiyakake layanan) ing kinerja kerja (panentu layanan) ora ditemtokake - rega regane. " Nanging, ing kontrak sing kalebu perusahaan perabotan karo panuku, bisa ngerteni nomer liyane. Contone: "Nalika bakul gagal dadi garis belanja 2,2 Kesepakatan iki, bakul kasebut mbayar panuku saka 0,1% rega kanggo saben dina wektu tundha. Nanging ora luwih saka 5% saka rega barang. " Setuju, 0,1% ora 3% sing dituduhake ing ukum. Nanging, ora pantes kuwatir babagan iki. Sampeyan bisa langsung mlebu kontrak, amarga yen nglanggar wektu kerja lan banding sampeyan isih bakal diakoni kanthi rega 3% regane total saben dina. Miturut Artikel16 Hak-hak "Hak konsumen" lan artikel konsumen400 saka kontrak sipil, syarat-syarat kontrak, nglanggar hak konsumen dibandhingake karo ukum utawa tumindak hukum liyane Waca rangkeng-.

Koryagin Alexey Evgenievich, Direktur Umum "Agensi kanggo Perlindhungan Hak Konsumen"

"Elinga, sanajan wektu tundha cilik ing wektu wektu iku alesan kanggo prihatin. Sembarang panjelasan lisan saka kahanan saiki kanthi masalah ing adat, ora ana weker kanggo alarm. Aja Wenehi kanggo mbujuk, tumindak kanthi bener lan nerjemahake hubungan sampeyan menyang tingkat formal, nampilake tuntutan sing ditulis. Sampeyan uga wajib.

Inone lali - sampeyan wis mbayar lan, tegese sampeyan duwe hak kanggo ngrampungake kewajiban sing tepat dening kontraktor.

Rumah Sakit, ing pasar perabotan akeh penipuan sing ngomong ing sangisore perusahaan sing cukup padhet. Dadi, udakara udakara setaun kepungkur, hantu perusahaan, sing melu "pasokan" saka Italia, dadi kagiyatan, - sawetara Muscovites LLC, uga dikenal karo sawetara Muscovites LLC, uga dikenal karo sawetara Muscovites minangka salon perabotan "Severis" tumuju Sutradara umum --re Sishlov. Wong enom sing ora mbebayani iki dianiaya wong supaya bisa didhelikake nganti pungkasan dina. Nanging ora ana perabotan, nanging ora nindakake Pak Shishlov. Dheweke mbukak sawetara toko, kalebu pokrovka Street, 6, lan, nyelehake pariwara ing majalah sing apik banget, wiwit dadi spesialis ing interior elit. Sawise nglumpukake dhuwit saka warga saka dhuwit sing dinuga kanggo perabotan, Shishlov luwih dhisik ngencengi sirah kanthi penjelasan foggy, banjur ilang saka kabeh saka ngarsane. Semapan sing kalebu negara warga sing mudun banget. Kanthi prakiraan sing andhap asor udakara 25 wong ngalami $ 500 ewu. Pengadilan izmailovsky puas tuntutan saka korban ora kurang saka setengah yuta rubel. Rumah Sakit, dhuwit saka Pak Shownv, dheweke ora bakal nampa.

Sishlov dhewe, budhal sawetara wektu "ing sisih ngisor" lan tenang sithik, njupuk sing lawas. Dheweke mbukak tegas ing jeneng sing beda, ngilangi ruangan ing Lubyanka lan wiwit "perdagangan" prabot. "

Masalah sabanjure sampeyan bisa ngadhepi minangka masalah kualitas: kesalahan kanggo pangukuran, nikah ing Pabrik, goresan, lan liya-liyane. Kabeh iki dideteksi sawise pawon dikirim menyang pelanggan menyang omah. "Hak konsumen" babagan iki, ing ngisor iki ujar: "konsumen nalika kekurangan karya sing ditindakake (diwenehake) ditemokake ing pilihan panjaluk:

- ngilangi kekurangan gratis saka karya sing ditindakake (layanan sing diwenehake);

- Penurunan sing cocog karo rega kerja sing wis rampung (layanan sing diwenehake);

- Gratuitous nggawe perkara liyane saka bahan homogen saka kualitas sing padha utawa eksekusi kerja. Ing wektu sing padha, konsumen kudu ngasilake sadurunge pindhah menyang dheweke;

- Mung mbayar biaya sing ditanggung dening dheweke kanggo ngilangi kekurangan karya sing ditindakake (layanan sing diwenehake) ing pihak-pihak dhewe utawa katelu. "

Sawise ngirim barang menyang panuku ing acara deteksi perkawinan, bakul wajib kanthi biaya dhewe kanggo ngirim barang kasebut menyang toko, banjur supporlier. Persetujuan jembaré biasane ora dituduhake, nanging "ateges." Kanggo ngindhari kangelan ing mangsa ngarep, kita menehi saran supaya entuk formulasi sing luwih jelas babagan aspek iki ing kontrak kasebut.

Sawise nampa tatanan kasebut, kadang ana ditemokake kanthi anané komponen individu: plinth, knobs, ngageti.p. Mula, perlu kanggo menehi perhatian apa ana klausa ing wates wektu kanggo ngilangi kekurangan lan kepiye diinterpretasi (wektu sing paling umum ing kontrak sing diwenehake, 60 dina). Kita menehi saran supaya bisa kenal karo artikel 30 Hak konsumen ", nyatakake:" Kekurangan: "Kekurangan karya (layanan) kudu diilangi dening konsumen. Kekurangan sing ditunjuk dening konsumen dituduhake ing kontrak utawa ing dokumen liyane lenggah dening pihak-pihak. Kanggo nglanggar pembayaran seniman sing kasedhiya kanggo konsumen kanggo ngilangi kekurangan karya (layanan tundha) kanggo saben dina, jumlah lan prosedur kasebut Ngitung sing ditemtokake sesuai karo paragraf 5 artikel 26 saka hukum iki "(iki minangka penalti sing padha, amarga nglanggar wektu pangiriman).

Victoria Kokhova, Direktur Interior Trejd LLC

"Ing count negara count" Kahanan khusus ", biasane cocog karo pesenan individu kasebut. Contone, salah sawijining klien kita mrentah kanthi ukuran sing duwe ukuran sing ora bisa ditindakake , nanging ora ana rega kanggo produk kaya ngono. Mulane, ing "Kahanan khusus" Kita nggawe barang sing ana gandhengane karo jumlah beting kasebut sawise rawuh barang saka Jerman. Kita duwe kepinginan Kanggo tuku klien liyane karo pawon kanggo ndarbeni teknik Bosch, nanging mung diklumpukake ing Jerman. "

Sampeyan uga kudu takon kepiye pesenan bakal dikirim. Akeh bisnis Moskow sing melu ing pawon ngirim barang kanthi gratis ing dalan ring Moskow. Nanging bisa uga kanthi cara sing beda, pangiriman ditindakake dening klien kanthi mandiri utawa toko, nanging dibayar minangka layanan tambahan. Dhewe, Majelis perabot uga dibayar. Biasane jumlah kasebut 3% saka total rega kontrak kasebut. Nanging, ana pengecualian. Contone, yen sampeyan uga tuku peralatan sing dibangun bebarengan karo perabotan, mula perusahaan sing adol sadurunge bisa menehi diskon ing bentuk patemon perabot gratis. Yen sampeyan ora entuk diskon kaya ngono, kita menehi saran supaya ora nyimpen lan ora dipercaya karya sing luwih rumit lan nglarani iki "ngalami" menowo utawa pepadhamu "menowo. Minangka praktik pertunjukan, tabungan kasebut bisa uga wis entek.

Ing Majelis saka garansi kapisah, minangka aturan, ora. Minangka kanggo garansi ing perabotan, tanggal pungkasan beda: saka 1 nganti 5 taun, rata-rata lan weker. Kesehatan saka perusahaan Eropa sing misuwur minangka jaminan luwih dhuwur, saka 5 nganti 20 taun. Paspor Warranty biasane ditanggepi mung ing produksi produksi domestik. Ngrungokake tuku headset sing diimpor wektu babar pisan dituduhake ing kontrak kasebut. Nanging, ora mesthi, lan mula ora ana barang ing kontrak kasebut kudu dijaluk garansi lan panjaluk kanggo nggawe data iki ing perjanjian kasebut.

Pay manungsa waé kanggo Cacah "tumindak nampa barang". Isi mung sawise révisi perhatian saka headset sing wis dilumpar. Sanalika sampeyan sijine tandha ing sangisore grafik iki, kanggo nglindhungi hak-hak sampeyan ing kasus deteksi saka kekurangan apa wae bakal angel.

Yen Majelis pawon nggawa meh kabeh perusahaan sing ngurmati, instalasi lan sambungan peralatan pawon adoh saka kabeh. Kanggo nindakake iki, perusahaan kudu duwe sertifikat khusus. Yen perusahaan sing tuku prabotan, ora ana, mula sampeyan kudu ngajak Master saka sisih. Hubungi paling apik kanggo pusat layanan merek sing ngladeni teknik merek sing cocog.

Biasane, kontrak uga duwe grafik "Kahanan khusus", sing sampeyan kudu diisi.

Sampeyan uga penting lan masalah pambayaran kanggo tatanan kasebut. Perjanjian jembaré kaya mangkene: "50 (sèket)% rega pembeli mbayar 7 dina bank sawise mlebu perjanjian iki, 50 (sèket)% - ing 7 dina dina saka kabar kasebut panrimo barang ing gudang bakul. Mbayar mung 50%, tahan sadurunge nyeret pedagang: "Ya, apa sing ana tikel kaping pindho menyang bank, aku mbayar kabeh!". Ora ngono, apa iki. Sing isih ana 50% asuransi sampeyan ing kabeh kahanan sing ora dingerteni, diwiwiti kanthi risak wektu pangiriman lan pungkasane karo kalah.

Dadi, amarga bisa nggawe manawa, tuku prekara pawon, sanajan kepenak, nanging ora gampang. Kanthi cara iki, taun iki, Dina Perlindhungan Pelanggan Donya dikhususake kanggo informasi babagan produk, kerja, layanan kasebut minangka basis implementasine hak konsumen kanggo pilihan sing sadar. Dadi ngetrapake hak sampeyan, lan supaya pilihan sampeyan ora sadar!

Penyunting matur nuwun "Agensi kanggo Perlindhungan Hak Konsumen" lan Desain Studio Interior Dagang "kanggo mbantu nyiyapake materi.

Nyeem ntxiv