ಖಾತರಿಯೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆ

ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಗೃಹಬಳಕೆಗಳ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸೂಕ್ತ ಮಾರ್ಗಗಳು

ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಉಪಹಾರ ಸಾಧನಗಳು ಇಂತಹ ಅಪರೂಪದ ವಿದ್ಯಮಾನವಲ್ಲ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಾವು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇದು ನಿಯಮದಂತೆ, ಸೇವೆ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮುಂದೆ, ನಾವು ದುರಸ್ತಿ ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಸಬ್ರೇಟಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಇದು ಪ್ರಕೃತಿಯಿಂದ ಕರುಣೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ರಿಯಾಲಿಟಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶಾಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪಟ್ಟುಬಿಡದೆ ಮೂಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಕಾನೂನಿನ ಮೂಲಕ ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಿದ "ಸೇವೆಗಳ" ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು, ಈ ಕಾನೂನನ್ನು ತಿಳಿಯುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಗೃಹಬಳಕೆಯ ಸಲಕರಣೆಗಳ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಭವನೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ನಾವು ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸ್ವಾಧೀನದಿಂದ ಪ್ರಶಾಂತವಾದ ಸಂತೋಷದ ಅವಧಿಯು ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು, ಸಾಧನವು ಮುರಿಯಿತು. "ಖರೀದಿದಾರನು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಲ" ಎಂಬ ನಿಯಮವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಯುದ್ಧ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಸೇರುತ್ತಾರೆ. ನಗುತ್ತಿರುವ, ಸ್ನೇಹಪರ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ, ಶುಷ್ಕ ನಿರ್ವಾಹಕನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ನೀವು ಬಹುಶಃ ಸ್ಥಗಿತಕ್ಕಾಗಿ ದೂರುವುದು ಮತ್ತು ಯಾರೂ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈಗ ಬಹಳಷ್ಟು ನೀವು ಕಾನೂನಿನ ನಿಮ್ಮ ಜ್ಞಾನದಿಂದ, ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಹೋರಾಟದ ಮುಳ್ಳಿನ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ಅಜಾ ಜ್ಞಾನ

ತೊಳೆಯುವ ಯಂತ್ರವು ಅಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಸ್ಟವ್ ಶಾಖ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಿ ಚಲಾಯಿಸಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕಾಗಿ, ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು, ಪ್ಯಾನಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ, ನಿಮಗೆ ಖಾತರಿ ಇದೆ. ಖಾತರಿಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಕ್ಕಿದೆ, ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾನೂನು ನಿಮ್ಮ ಸವಲತ್ತುಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸಲು ನಿಜವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತೋರಿಸಿ.

ಜಾಗೃತವಾಗಿರು

1. ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು.

2. ಮುದ್ರಣಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಓದಬೇಕು.

3. ಎಲ್ಲಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಯ ವಿವರಗಳ ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

4. ಸಾಧನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು, ಅದರ ನೋಟವನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಿ.

5. ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು, ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ನಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಬಾಹ್ಯ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ, ಅದರ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆಯಿರಿ.

6. ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಪಾಸ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ರಿಸೀವರ್ಗಳ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ, ದೋಷದ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

7. ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ಫೋಟೋಕಾಪಿಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ಇಡುತ್ತವೆ.

8. ವಿಸೆನ್ಜಿಯಾ ನೀವು ಬಯಸುವಷ್ಟು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ: ದುರಸ್ತಿ, ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಬದಲಿ. ಸೂತ್ರಗಳು "ಗುಣಮಟ್ಟದ ಚೆಕ್", "ಪರಿಣಿತಿ" ಐಟಿ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸಿದೆ.

ನಿಯಮದಂತೆ, ದೊಡ್ಡ ಮನೆಯ ವಸ್ತುಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗೆ "ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ ಅವರ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ"), ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಕಾನೂನಿನ ಐಟಂಗಳ ಭಾಗವು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹೊಸ ತೊಳೆಯುವ ಯಂತ್ರವು ಬಾತ್ರೂಮ್ನ ಆಂತರಿಕಕ್ಕೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಗೆ ಮರಳಲು ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಅವರು ಹಾಗೆ, ಬಟ್ಟೆ ಅಥವಾ ಬೂಟುಗಳೊಂದಿಗೆ. ಆದರೆ ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇನ್ನೊಂದು (ಅದೇ ಮಾದರಿ) ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಮಾದರಿಯ ಬದಲಿ (ಮೌಲ್ಯದ ಮರುಕಳಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ), ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಇದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಈ ಹಂತವನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಿ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಭ್ರಮೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ. 14 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಅವುಗಳು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಮತ್ತು ವರದಿಯಾಗಿವೆ, ಆದರೆ "ಸರಿಯಾದ ಗುಣಮಟ್ಟದ" ಪದಗಳು (ಸಾಧನದ ಭದ್ರತೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ) ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿವೆ, ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತವೆ ಮುರಿದ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಸಹ ಹಣವನ್ನು ಬದಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ.

ಖರೀದಿಯು 15 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಮೇಲಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳು "ಸರಕುಗಳ ಮಹತ್ವದ ನ್ಯೂನತೆಯೆಂದು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವ" ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ, ಇಲ್ಲದೆ ನೀವು ಉಚಿತ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.

ಮೊದಲ ಹಂತಗಳು

ನಿಯಮವು ಮೊದಲನೆಯದು, ಸಾಧನಗಳ ಸ್ಥಗಿತವು ಅದನ್ನು ನೀವೇ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಸ್ವತಂತ್ರ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಖಾತರಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ, ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಸಾಧನದ ದ್ರವ್ಯರಾಶಿಯು 5 ಕಿ.ಗ್ರಾಂಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಇದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಮೊದಲ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಕಾನೂನು ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಆಗಮನದ ಪದವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅನೇಕರು ಅವನಿಗೆ ವಾರಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಔಟ್ಪುಟ್ ಒನ್: ಯುನಿಟ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ನೀವು "ನಾಳೆ ಕರೆ" ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ತಜ್ಞರ ಭೇಟಿಯ ಉದ್ದ, 3 ದಿನಗಳನ್ನು ಹೇಳೋಣ ಮತ್ತು ನಂತರ ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅವಶ್ಯಕತೆ. ಅದರ ನಂತರ, ಅಂಗಡಿಯು 45 ದಿನಗಳ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ, ಕಾನೂನಿನ ಮೂಲಕ ಗರಿಷ್ಠ ಅವಧಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸರಕುಗಳ ಕೊರತೆ (ಕೆಲಸ, ಸೇವೆಗಳು) ಒಂದು ನಿರೋಧಕವಾಗಿದ್ದು, ಗಂಭೀರ ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಪದೇ ಪದೇ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತದೆ.

ಮಾಸ್ಟರ್ ಬಂದರೆ, ಸ್ಥಗಿತವು ಅತ್ಯಲ್ಪವಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ಆ ಕಥೆ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಹೊರಹಾಕಲ್ಪಟ್ಟಿತು. ಆದರೆ ಸಾಧನವು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಅವರು "ಪುನರುಜ್ಜೀವನ" ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಇದರರ್ಥ ನೀವು 45 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸಾಧನದೊಂದಿಗೆ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದರ್ಥ. ತೊಳೆಯುವ ಯಂತ್ರವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಉಳಿಯಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ: ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು (ಇದು ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್, ಫೋನ್ ಇಟ್.ಪಿ.). ಇದಲ್ಲದೆ, ಘಟಕದ ಸಾರಿಗೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ಮೂಲಕ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಅವಧಿಯ ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಾಧನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಈ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ, ಅಂತಹ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಹೋಲುವ ಸಾಧನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕಂಪನಿಯ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ: ಬದಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕು.

ಮಾಂತ್ರಿಕನ ಭೇಟಿಯ ನಂತರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅದು ಅಸಮರ್ಪಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಬೇಕು, ನೀವು ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ (ಚೆಕ್, ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್, ಸ್ಥಗಿತ ಕ್ರಿಯೆ) ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಹಕ್ಕುಗಾಗಿ ಹಕ್ಕು ಬರೆಯಿರಿ ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ: ಸಾಧನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಬದಲಿಸಲು ಅಥವಾ ರಿಟರ್ನ್ ಹಣವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು. ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ವಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ಬೇರೆ ಮಾರ್ಗಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ರಸೀದಿಗೆ ರಶೀದಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ.

ನಾವು ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ನಿಮ್ಮ "ಮನೆ ಸಹಾಯಕ" (ಅಥವಾ ನೀವು ಕೇವಲ ಇನ್ನೊಂದು ನಿರ್ಗಮನವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ) ಜೊತೆಗೆ ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರವು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದು. ನೀವು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧನವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲು, ಅದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಚಿತ್ರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಎಲ್ಲಾ ಬಾಹ್ಯ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಮರಳಿದ ಸಾಧನವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸಂರಕ್ಷಣೆಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಹೊಸ ಗೀರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಲ್ಲ.

ಕಥೆ ಮೊದಲನೆಯದು. ಅನಾಟೊಲಿ

ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ನಲ್ಲಿ, ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಮನೆಯ ವಸ್ತುಗಳ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿತು, "ಫರ್ ಕೋಟ್" ಆಯಿತು. ನಿರಾಶಾದಾಯಕ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ತಜ್ಞ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ: ಶೈತ್ಯೀಕರಣದ ಸೋರಿಕೆ. ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಘಟಕವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ಅದು ಬದಲಾಯಿತು - ಅದನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ ಮತ್ತು ನಾನು ಹೆದರಿಕೆಯಿತ್ತು: "ಕನಿಷ್ಟ 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ರೆಫ್ರಿಜಿರೇಟರ್ ಇಲ್ಲದೆ ಬದುಕುವುದು ಹೇಗೆ (ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಈ ಸಮಯವನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು)?" ಮಾಸ್ಟರ್ ಮಾತ್ರ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಮಗೆ ನೀಡಿತು, "ತುಪ್ಪಳ ಕೋಟ್" ಯೊಂದಿಗೆ ಉಳಿಯಲು ಅಥವಾ ಎರಡು ವಾರಗಳವರೆಗೆ ಸಾಧನವನ್ನು ನೀಡಿ. ನೆರೆಹೊರೆಯವರಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾದ ತೊಂದರೆ, ಮತ್ತು ಈ ಉಪಕರಣವು ಈ ದುರಸ್ತಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ರೆಫ್ರಿಜಿರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಸೂಚಿಸಿದರು. ನಾವು, ಸಂತೋಷದಾಯಕ, ಅನುಗುಣವಾದ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬರೆಯಲು ಅಂಗಡಿಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗೆ ಓಡಿಹೋಗುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರು, ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ: "ನಾನು ಇನ್ನೂ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ." UNAS ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ಬಯಕೆ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾವು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಹಣದ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರು. ನಂತರ ಮ್ಯಾನೇಜರ್, ನಾನು ನನ್ನ ಕಣ್ಣನ್ನು ಮಿನುಗು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ಇದು ಖಾತರಿ ಪ್ರಕರಣವಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಎತ್ತರದ ಬಣ್ಣಗಳಲ್ಲಿ "ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆಯ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲೆ" ಕಾನೂನಿನ ಮೌಖಿಕ ಮರುಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುವಂತೆ ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿತು. ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ 10 ದಿನಗಳ ಮೂಲಕ, ಯಾವ ಅಂಗಡಿಯು "ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟ" ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು "ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ನಾನು ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಕಾಗದವು ಕೇವಲ ತಲೆ ಕಛೇರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಮರೆತುಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ತಿರುಗಿತು. ಜೋರಾಗಿ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳ ನಂತರ, ಅವಳು ಕಳುಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟಳು. ವಾರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲೇ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು, ಹಣವನ್ನು ಮರುದಿನ ತಂದಿದೆ. ನನ್ನ ಸಲಹೆ: ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನ ಹೆಚ್ಚು ಲೇಖನಗಳನ್ನು ವಾಸಿಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ.

ಕಾಮೆಂಟ್

ಅಂಗಡಿಯು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ರಶೀದಿ ಸೂಚನೆ ಹೊಂದಿರುವ ಕಸ್ಟಮ್ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಅದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಹೌದು, ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳೊಂದಿಗೆ, ರಶೀದಿ ರಶೀದಿಯಲ್ಲಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಇತಿಹಾಸ ಎರಡನೇ. ಯುಲಿಯಾ

ಸ್ಟೇನ್ಲೆಸ್ ಸ್ಟೀಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್, ಇದು ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದವಾಗಿರಬಹುದು, ಇದು ಟ್ರೈಮ್ಸ್ಲಾ ಮೂಲಕ, ಖರೀದಿಯು ಬಾಗಿಲನ್ನು ಹೊಡೆದ ನಂತರ ಅದು ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ. ಹೌದು, ಹೌದು, ಅವರು ಕೇವಲ ತುಕ್ಕು ಕಲೆಗಳನ್ನು ಹೋದರು. ನನ್ನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಕಳಪೆ ಸರಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಹಣದೊಂದಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮೊಕದ್ದಮೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ಬೆದರಿಕೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ಯನೇಪಿಸಲ್ ಮೂರು ಹಕ್ಕುಗಳು. ವಿಟೊಗಾ ಸ್ಟೋರ್ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಮತ್ತು ನನ್ನನ್ನು ನನಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸ್ಟೀಲ್ನ ತಪ್ಪು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಪವಿತ್ರ ದೈನಂದಿನ ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸು ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು ವಿಶೇಷ ಅರ್ಥದೊಂದಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಳಿಸಿಹಾಕುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ನನಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಚೇಂಬರ್ನಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಕಾಚ್ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಾನು ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಹೇಳಿಕೆಗಳ ಅಸಂಬದ್ಧತೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥ ಮತ್ತು ರಸ್ಟಿ ಕಲೆಗಳು ನನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ತಯಾರಕ. ಅದೇ ಅಂಗಡಿಯು ಬ್ರಾಂಡ್ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಕೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ನನಗೆ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ವಿಟೊಗಾ ಸೇವೆ ಕಂಪನಿ ಬಾಗಿಲು ಬದಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು. ನಾನು ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ 45 ದಿನಗಳ ತಿಂಗಳ, ಮೂರು, ಮತ್ತು ಬಾಗಿಲು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ತರುವ ಬದಲು ಅದನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದೆ. ಆದರೆ ಅವಳು ... ಗಾತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಮತ್ತೊಂದು ಮಾದರಿಯಿಂದ (!). ಬಲ ಬಾಗಿಲು ಮತ್ತೊಂದು ಬೋಲಿಮೆನ್ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿತ್ತು, ಆದರೆ ಈ ಬಾರಿ 45 ದಿನದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಯಿತು. ಇಡೀ ಮಹಾಕಾವ್ಯವು ನನಗೆ ಆರು ತಿಂಗಳುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಅಗಾಟಮ್ ಇನ್ನೂ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಅನ್ನು ಮುರಿಯಿತು. ಆದರೆ ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಸ್ಥಳೀಯರಾಗಿದ್ದರಿಂದ, ನಾನು ಬೇಗನೆ ಬದಲಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಕಾಮೆಂಟ್

ಜೂಲಿಯಾ ಗಡುವನ್ನು ಅನುಸರಿಸದವರಿಗೆ ದಂಡವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು, ವಿಳಂಬ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ರೆಫ್ರಿಜಿರೇಟರ್ನ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಪ್ರಮಾಣವು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ, ದುರಸ್ತಿ 45 ದಿನಗಳಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಉಳಿಯಬಾರದು, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಿಯಾಲಿಟಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಬ್ರೇಕ್ಫಾಸ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಕ್ಷಮಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. " ಆದರೆ ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪೆನಾಲ್ಟಿ (ಪ್ರತಿ ಮಿತಿಮೀರಿದ ದಿನಕ್ಕೆ ಖರೀದಿ ವೆಚ್ಚದ 1%) ಕಾನೂನಿನ ನಿಮ್ಮ ಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಬೆಳಗಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಭ್ಯಾಸ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ದಂಡಗಳ ಉಲ್ಲೇಖವು ಯಾವಾಗಲೂ ದುರಸ್ತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸೇವೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪೆನಾಲ್ಟಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಆದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದ ದುರಸ್ತಿಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಸೇವೆಯು ಈ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊತ್ತುಕೊಂಡು ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು "ವೇರ್ಹೌಸ್ನಲ್ಲಿನ ವಿವರಗಳ ಕೊರತೆ" ಒಂದು ಕಾರಣವಲ್ಲ ಕೆಲಸವನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವನ ಇಚ್ಛೆಯಲ್ಲಿ, ಯಾರೋ ಒಬ್ಬರು ಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಇಲ್ಲಿ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಒಂದು ಮಾರ್ಗವು ನ್ಯಾಯಾಲಯವಾಗಿದೆ. ಆಟದ ಕ್ಯಾಂಡಲ್ ಮೌಲ್ಯದ- ನಿಮಗಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ದುರಸ್ತಿ ಅವಧಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಪೆನಾಲ್ಟಿ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಡೆಯದಿರುವ ಹಕ್ಕಿದೆ, ಆದರೆ ಸಾಧನಕ್ಕಾಗಿ ಹಣದ ಹಿಂದಿರುಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ದುರಸ್ತಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆಯೆಂದು ತಿಳಿಯಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿದ್ದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಬದಲಿಗೆ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅವಧಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಅರ್ಧ ವರ್ಷ.

ನಾವು ಬದಲಾಯಿಸೋಣ

ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಬದಲಿಸಬಹುದಾದರೆ ಮತ್ತು ಈ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ಮುರಿದ ಸಾಧನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಹಕ್ಕು ಸ್ಥಾಪನೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ (ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು, ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ). ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಈ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ, ಬದಲಿ ಸಮಯವು 1 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು. ನಿಜವಾದ, ನಂತರದ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ, ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಬದಲಿ ಸಾಧನವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು. ನೀವು ಹೊಸ ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ.

ರಕ್ತವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ!

10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಹಣದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ, ನೀವು ಹಿಂದಿರುಗಬೇಕು. ಚೆಕ್ನಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ, ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾದರಿಯು ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಿಂದ ಬೆಲೆಗೆ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ನೀವು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಅದೇ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಸಾಧನವು ಹೊಸ ಬೆಲೆಗೆ ಮಾರಾಟವಾದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈ ಘಟಕದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ನೀವು ಮತ್ತೊಂದು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಕಾನೂನು ಸಹಾಯ ಬೇಕು, ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

1. MO ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆ ಸೊಸೈಟಿ "ಸಾರ್ವಜನಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣ": 121099, ಮಾಸ್ಕೋ, ಷುಬಿನ್ಸ್ಕಿ ಪ್ರತಿ., 2/3, 1 ನೇ ಮಹಡಿ (ಸ್ಮೋಲೆನ್ಸ್ಕಾಯಾ), ಟೆಲ್.: (499) 241-6103.

2. ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ವಂಚನೆ ಮರಣದಂಡನೆ, ಆರ್ಥಿಕ ಅಪರಾಧಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯುಬಿಇಪಿ ಸೆಂಟ್ರಲ್ ಸರ್ಕಾರಿ ಮ್ಯೂಸಿಯಂನಲ್ಲಿ, 113062, ಮಾಸ್ಕೋ, ಉಲ್. ಲೂಸಿನೊವ್ಸ್ಕಾಯಾ, 44, ಕಾರ್ಪ್. 2, ಟೆಲ್.: (495) 694-8540.

ತಪ್ಪನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ

ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಬ್ರೇಕ್ಡೌನ್ನಲ್ಲಿ ಹೊಣೆಯಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ಯಾಂತ್ರಿಕ ಹಾನಿಯನ್ನು ಹೊಡೆದರು, ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರು. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ವಸ್ತುಗಳು (ಫೋನ್ಗಳು, ಆಟಗಾರರು, ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು ಇಟ್.) ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ "ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ", ಸಹಜವಾಗಿ, - ಮತ್ತು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬಿರುಕು ಪ್ರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡರು, ಮತ್ತು ಕಂಡೆನ್ಸೆಟ್ ಒಳಗೆ (ಮತ್ತು ನೀರು ಸುರಿಯುತ್ತಾರೆ), ಮತ್ತು ಹರಿದ ಫಿಲಿಯಟ್. ಸೇವೆಗೆ ಸಾಧನವನ್ನು ಹಾದುಹೋಗುವ ನಂತರ ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟ.

ಮೂರನೇ ಕಥೆ. ಕನ್ಸ್ಟಾಂಟಿನ್

ಒಂದು ವರ್ಷದ ಹಿಂದೆ ನಾವು ಒಲೆ ಖರೀದಿಸಿತು, ಈ ಬಾರಿ ಅವರು ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು. ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಬರ್ನರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬೆಚ್ಚಗಿನ ನಿಲ್ಲಿಸಿತು. ನಾವು ಖಾತರಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋದೆವು, ಆದರೆ ನಾವು ಚೆಕ್ ಅನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಅವರಿಗೆ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ಚೆಕ್ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಒಂದು ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ಬರ್ನರ್ನೊಂದಿಗೆ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ.

ಕಾಮೆಂಟ್

ನಗದು ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಅಥವಾ ವಾಣಿಜ್ಯ ಚೆಕ್ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ದಾಖಲೆಯ ಕೊರತೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಆಧಾರವಲ್ಲ. ಅದರ ಕಡ್ಡಾಯ ಲಭ್ಯತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಘೋಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದದ್ದನ್ನು ಪುರಾವೆಯಾಗಿರಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಾಕ್ಷ್ಯವು.

ಇತಿಹಾಸ ನಾಲ್ಕನೇ. ಅಲು್ಯೋನಾ

ಎರಡು ತಿಂಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮೂಲಕ ದೀರ್ಘ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದವು ಅಡುಗೆ ಫಲಕವನ್ನು ಮುರಿಯಿತು. ಮಾಸ್ಟರ್ ಆಗಮಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಅವಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಿದರು. ನಿಜ, ಒಂದೆರಡು ದಿನಗಳು, ಸಾಧನವು ಮತ್ತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಿರಾಕರಿಸಿತು. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಂದು ಮಾಸ್ಟರ್ ಬಂದರು ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರು 2 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಆಗಮಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, 2 ವಾರಗಳ ನಂತರ, ಮತ್ತು 2 ತಿಂಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ನನ್ನ ಅಡುಗೆ ಫಲಕಕ್ಕೆ "ಸಿಕ್ಕಿತು". ಆದರೆ ಅವಳು ಇನ್ನೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸಲಿಲ್ಲ. ನಂತರ ಅವಳು ಕಾರ್ಯಾಗಾರಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲಾಯಿತು. ಚಳುವಳಿ ಮತ್ತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿಲ್ಲ. ಆಕ್ಟ್ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲವಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ವಿಗ್ಜಿಜಿನ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಫಲಕವು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕಾರ್ಯಾಗಾರವನ್ನು ಅವರು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಸ್ಟೌವ್ ಇಲ್ಲದೆ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.

ಕಾಮೆಂಟ್

ಅಲೇನಾ ಸರಳವಾಗಿ ತನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಅವಳ ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾನೂನು ಈಗಾಗಲೇ ಎರಡು ಬಾರಿ. 2 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ವಿಳಂಬದ ನಂತರ, ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಪೆನಾಲ್ಟಿ (ವಿಳಂಬದ ದಿನಕ್ಕೆ ಸರಕುಗಳ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ 1%). ಮೊದಲಿಗೆ, ಸಾಧನವು 45 ದಿನಗಳಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಗಡುವಿನ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಅಲೇನಾ ದುರಸ್ತಿ ಏಕೆಂದರೆ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸ್ಟೌವ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಿಲ್ಲ.

ಕಥೆ ಐದನೇ. ವ್ಲಾಡ್.

ನಾನು ಖಾತರಿ ಕರಾರಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹುಡ್ ಮುರಿಯಿತು, ನಾನು ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸೇವೆ ಎಂದು. ಅವನು ನನ್ನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು, ಆದರೆ 5 ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಮೌನವು ಹಾದುಹೋಯಿತು. ಮೊಸ್ನೋವಾ ಕರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಒಂದೆರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು, ಇದು ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲೇ ಮರಳಿತು. ಆದ್ದರಿಂದ ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ "ಬ್ರೇಕ್ಫಾಸ್ಟ್ಗಳು" ಫೀಡ್.

ಕಾಮೆಂಟ್

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮಾತೃತ್ವದಲ್ಲಿ ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಆಗಮನದ ಅವಧಿಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗರಿಷ್ಠ ದುರಸ್ತಿ ಅವಧಿಯು - 45 ದಿನಗಳು, ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಅದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯತೆಯಿಂದಾಗಿ ಅಸಮರ್ಪಕಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿ. ನಂತರ 45 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕು.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನೀವು ಸೇವೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅವರು ಸಾಧನವನ್ನು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು, ಮತ್ತು ತಯಾರಕ ಒಮ್ಮೆ ಮಾತ್ರ, ರಿಪೇರಿ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ Instez ಸರಿದೂಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಅಲ್ಲ, ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿ ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಚ್ಗೆ ಅಕ್ಷರಶಃ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಸಲಕರಣೆಗಳ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೌದು, ಮತ್ತು "ಲೈವ್" ಹಣವು ತಯಾರಕರೊಂದಿಗೆ ನಗದು ಪಾವತಿಗಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಈಗ ಪಾವತಿಸಿ, ಮತ್ತು ತಯಾರಕರು ನಂತರ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣದ ಮಾನ್ಯತೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಸಲುವಾಗಿ, ನೀವು ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಹಾದುಹೋದಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಗೋಚರ ಗೀರುಗಳು ಮತ್ತು ಗೀರುಗಳು, ಐಟಿಪಿ ದೋಷಗಳು, ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಿದೆ .

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸಂಭವಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದೋಷದ ಮೇಲೆ ದೋಷವು ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ಅವರು ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು. ಅವನ ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾಧನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು, ಇದಲ್ಲದೆ, ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಪಾವತಿಸಿ.

ಹಕ್ಕು ಬರೆಯುವ ಕಲಿಕೆ

ಉದಾಹರಣೆ

M. V. ಪೆಟ್ರೊವಾದಿಂದ "ಟೆಕ್ನಿಕ್" ಇ. ಕೆ. ಸಿಡೊರೊವ್ನ ನಿರ್ದೇಶಕ, ಎಟಿಆರ್ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ: ಮೊಸ್ವಾ, 7 ನೇ ಬೀದಿ ಬಿಲ್ಡರ್ ಗಳು, 182, ಚದರ ಮೀಟರ್. 38 (ಮನೆ ಟೆಲ್ (495) 111-1111)

ಹೇಳಿಕೆ

ನವೆಂಬರ್ 24, 2009 ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಫ್ರಾಸ್ಟ್ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. 5 ತಿಂಗಳ ನಂತರ - ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ - ಅವರು ಮುರಿದರು. ದೋಷವನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಲ್ಲಿ ಹೊಗೆಯಾಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ, ಮಾಸ್ಟರ್ ಮಾಸ್ಟರ್ ಅನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಅಸಮರ್ಪಕ ಸಮಯವಿಲ್ಲದೆ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ರೆಫ್ರಿಜಿರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಅದೇ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಬದಲಿಸುವ ಹಕ್ಕಿದೆ.

ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 1 ರ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ನೊಂದಿಗೆ ವಿಮರ್ಶಿಸಿ. ರಷ್ಯಾದ ಫೆಡರೇಶನ್ನ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ "ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗೆ" ದೋಷಯುಕ್ತ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಫ್ರಾಸ್ಟ್ -2m ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ಗೆ ಎಣಿಸುವ ಬೆಲೆಗೆ ಬದಲಿಸಲು ನಾನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ನನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಾನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತೇನೆ ನಾನು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕಾಯಿತು. ಮೇಲ್ನೋಟಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನೈತಿಕ ಹಾನಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ನ್ಯಾಯಾಲಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್:

1. ವಾಣಿಜ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಕಲು.

2. ಖಾತರಿ ಕೂಪನ್ ಪ್ರತಿಯನ್ನು.

3. ರೆಫ್ರಿಜಿರೇಟರ್ನ ತಪಾಸಣೆ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿಯನ್ನು.

3mm, 2010

ಸಹಿ ಡಿಕೋಡಿಂಗ್ ಸಹಿ

ತೀರ್ಮಾನಗಳು

ಕಾನೂನು ಸಹಜವಾಗಿ, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. IAPOKA ನನ್ನನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ - ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ದೃಢವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಏನಾದರೂ ಸಾಧಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ, ಸೆಲ್ಲರ್ಸ್ ಕಾನೂನಿನ ವಿರುದ್ಧ ಹೋಗುವ ಆಸಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಖರೀದಿದಾರನನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತಾನೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಮ್ಮ ಕಾನೂನು ಅನಕ್ಷರತೆ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿರ್ಲಜ್ಜ ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಿರುದ್ಧ ಮುಖ್ಯವಾದ ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರವು ಕಾನೂನುಗಳ ಜ್ಞಾನವಾಗಿದೆ.