Karûbarê bi garantiyê

Anonim

Pirsgirêkên gengaz ên ku bi tamîrkirina alavên malbatê yên di heyama garantiyê de, û awayên çêtirîn ji bo çareserkirina wan

Karûbarê bi garantiyê 12604_1

Amûrên taştê di demek garantiyê de ne fenomenek wusa rind e. Bi gelemperî em di rewşên weha de winda dibin û li pey rêwerzên firoşgerê, ku, wekî qaîdeyekê, ji me re dişîne navenda karûbarê. Piştre, em li benda dawiya tamîrkirinê ne. Ew ne hêja ye ku ji dilovaniya xwezayê re li bendê be, ji ber ku di rastiyê de mafê xerîdaran pir berfireh e, di derbarê kîjan firoşkaran de bêdeng in. Ji bo ku em bi tevahî spektrûmê "karûbarên" ji me re peyda bikin, ji me re peyda bikin, ew ê baş bi vê qanûnê zanibe. Em ê li ser pirsgirêkên mimkun ên ku bi tamîrkirina alavên malbatê yên di serdema garantiyê de, û biryara wan ya herî xweşbîn in.

Karûbarê bi garantiyê

Ji ber vê yekê, serdemek bextewariya sere ji xwediyê teknolojiya nû bi dawî bû, cîhaz şikest. Rêza "Buyer her gav rast e" raweste û firoşkar beşdarî riya şer dibin. Smiling, firoşkarê dostane li rêveberê hişk, hişk dibe, piştrast dike ku hûn guman dikin ku hûn ji bo veqetînê sûcdar bikin û divê kes tiştek neke. Naha gelek ji we ve girêdayî ye, an jî, ji bilî zanîna we ya qanûnê. Ka em ji bo mafên wan bi hev re bi riya têkoşînê ya têkçûyî ve biçin.

Zanîna AZA

Moşenkirina şûştinê erzan nake, sarincê azad nabe, stûyê germ nake. Çi bike ku li ku derê bimîne? Ji bo destpêkek, aramî, bi hevsengî nekin, we garantiyek heye. Bînin bîra xwe ku di dema garantiyê de mafê we heye ku hûn pirsgirêkan bikin, û bi tevahî belaş. Qanûna li tenişta we rast e ku hûn taybetmendiyên xwe xweş bikin, hûn hewce ne ku ew pir baş zanibin, û ya herî girîng, wê ji firotanê re destnîşan bikin.

Dîqet bike

1. Dema kirîna alavan, karta garantiyê bi baldarî bixwînin. Pêdivî ye ku hemî hûrguliyên firotanê li wir werin destnîşan kirin.

2. Divê çapkirin bi eşkere bixwînin.

3. Rastiya hemî hejmaran, tarîx û hûrguliyên hilbijartinê kontrol bikin.

4. Berî ku hûn amûrê bistînin, xuyangê xwe texmîn bikin.

5. Berî ku amûrê bi tamîrkirinê derbas bikin, hemî zirarê yên derveyî yên heyî di protokolê de diyar bikin, û wêneyên wê bigirin.

6. Gava ku hûn amûrê xwe tamîr dikin, bi baldarî tomara werzîşê bixwînin, piştrast bikin ku danasîna xeletiyê û tarîxê tête navnîş kirin.

7. Hemî belge, her weha fotokopên wan wan digire.

8. Vicenzia bi qasî ku mimkun binivîse, ku hûn dixwazin: Repair, şûna cîhaz an vegerandin. Formulasyon "Kalîte", "Expertise" It.p. Tenê pêvajoyê teng kir.

Wekî qaîdeyek, amûrên mezin ên malbatê ji hêla hilberên kompleks ên teknîkî ve (navnîşa wan di qanûnê de tê dayîn "), û ji ber vê yekê, beşek ji tiştên vê qanûnê nabe. Mînakî, heke hûn ji nişkê ve biryar da ku makîneya şûştina nû nahêle hundurê hundurê serşokê, hûn ê di nav 14 rojan de ji 14 rojan ji roja kirînê, wekî ku ew dikin, bêjin, bi cil û bergan. Lê di vê dema ku hûn di vê heyamê de nasnameya teknolojiyê bikin, we heye ku hûn şûna cîhazê li ser hev bikin (bi heman modêlê) modelek din (di paşvexistina nirxê de), di dawiyê de, drav, drav Vê xalê lîstin, ketina kirrûbiran ji dilovaniyê. Li şûna ku ew bi kêfxweşî û 14 rojan li ser kalîteya kompleks a teknîkî ne, lê tê ragihandin, lê peyvên "kalîteya rastîn" (ya ku karûbarê amûrê) di heman demê de vedibêje, red dike Ji bo amûrên şikestî jî drav biguherînin an vegerînin.

Ger malfiroş piştî kirînê hate xuya kirin, vebijarkên jorîn tenê di doza "tespîtkirina kêmasiyek girîng de", bêyî ku hûn rast ji bo tamîrên azad hene.

Gavên yekem

Rêzik yekem e, bi veqetîna alavên bi tu awayî hewl ne ku xwe tamîr bikin, lê tavilê gazî axayan bikin. Destwerdana serbixwe bixweber misoger dike. Ew çêtir e ku têkiliya navenda karûbarê, lê rasterast ji firotanê re têkilî daynin, ji ber ku hêsantir e ku rewşên nakokî çareser bike. Ew ê li malê pisporê we bişîne, heke girseya amûrê ji 5kg zêdetir e. Dibe ku ew pirsgirêka yekem çêbike. Rastî ev e ku theerîet termê hatina Masterê saz nake. Pir kes li benda hefteyên li benda wî ne. Output One: Heke hûn ji we re şîret dikin ku "ji nû ve banga" bikin, di nerîna xwe de, bi dîtina serdana pisporiyê, û paşê biçe firotgehê û bi daxuyaniyekê re bêjin hewcedariya pirsgirêkan dike. Piştî vê yekê, firoşgeh dê ji bo tamîrkirina 45 rojan bimîne, termê herî zêde ji hêla qanûnê ve hatî peyda kirin.

Kêmasiya tiştên (kar, karûbar) ne-berxwedêr e, hewceyê lêçûnên darayî û demkî yên cidî ye an jî dubare dike û dîsa piştî ku ew jêbirin.

Ger Master hat, hilweşandin ji bo wê çîrokê, li ser çolê, li cihê xwe hate qewirandin û ji holê rabûye. Lê heke wî biryar da ku cîhaz bi ciddî bandor bû û ew hewceyê "resenkirin" di navendek pispor de, ev tê vê wateyê ku hûn ê heya 45 rojan bi cîhazê re bibin. Hûn netirsin ku bêyî makîneyek şûştinê bimînin: li şûna wê di vê demê de, divê hûn bi amûrên wisa re bêne peyda kirin Wekî din, hemî lêçûnên ku bi veguhastina yekîneyê re têkildar in mecbûr in ku rêxistinek bazirganiyê bigirin.

Bi awayê, di firoşgehê de bi gelemperî behs nakin ku ji bo serdema tamîrkirinê cîhaza guncan peyda bikin. Heya ku rêveberên firotanê ji vê rewşê re bibîr bînin, ew ê piştrast bikin ku ew nikarin ji ber nebûna wisa ne dikarin amûrê bi hev re bikin. Lê heke hûn mafên xwe dizanin, wê hingê hûn ê tercîha pargîdaniyê nehêlin: Pêdivî ye ku şûna hewceyê, û heke ew ne be, divê hûn ji bo amûrê xwe vegerînin.

Piştî serdana wizard û berhevkirina wan, divê ku ew neheqiyê, hûn bi belgeyan re diyar bikin (Qerta garantiyê, çalakiya veqetandinê) biçin ser dikanê û ji bo îdîaya ku hûn diyar dikin çi bikin Hûn dixwazin: Ji bo tamîr bikin an şûna amûrê an şûna dravê vegera. Bi xwerû, firoşkaran ji we re tamîrên rêber dikin, tewra wê ferz bikin, piştrast dikin ku rêyek din tune. Daxwazek ji bo îdîayek çêtir e ku hûn ji bo wergirtinê bistînin, û heke hûn red bikin ku ji hêla nameya qeydkirî ve bişînin.

Em tamîrên hilbijêrin

Hûn nexwazin ku hûn bi "Arîkarê Malê" re beşdar bibin (an jî hûn tenê derketinek din tune), ji ber vê yekê biryara we tamîrkirin e. Berî ku hûn amûrek bidin ku tamîr bikin, tenê di rewşê de wêneyek bikişînin û hemî zirarê ya derveyî bicîh bikin, da ku cîhaza vegeriya we ewle û parastina nû ye.

Theîrok yekem e. Anatolî

Di sarincê de, li yek ji firotgehên torgilokek mezin a alavên malê, bû "kincê fur". Bi navê pisporê ku teşxîsek bêhêvî dikişîne, jê re dibêjin: lebatek sar. Ew derketibû ku li malê ne mumkin e ku yekîneyê tamîr bike - pêdivî ye ku ew bide sererastkirin. Jina min û ez tirsiyam: "Meriv çawa bi sarincokê bi kêmî ve 14 rojan bijî (her kes soza vê carê soz da ku rast bike)?" Master tenê diherikî û me pêşkêşî me kir ku xwe çareser bikin, bi "kincê fur" re bimînin an jî du hefte li cîhazê bidin. Bi cîranan re tengahiyê kir, û wan pêşniyar kir ku firoşgeh di dema tamîrkirina vê de ji me re sarincokê peyda bike. Em, şa bûn, reviyam ser karûbarê xerîdar a firotanê da ku daxuyaniyek têkildar binivîsin, lê li wir tenê red kir ku ew hildin, bi vî rengî motîf kirin: "Ez hîn jî nadim." UNAS ne xwesteka qutbûnê bû, û me xwestek ji peymana firotanê û vegera dravê xwest. Hingê rêveberê min, got ku ew ne dozek garantiyê bû. Tenê piştî pratîkê retperweriya devkî ya qanûnê "li ser parastina parastina xerîdar" li rengên bilindbûyî bi dest xwe xist da ku daxuyaniyek bide ku daxwaza drav bide. Bi navgîniya 10 rojan ve hatî destnîşankirin, di dema ku dikana "vegotinek" tê hesibandin, kes gazî me nekir. Ez neçar bûm ku vegerim. Derket holê ku kaxez bi hêsanî ji bîr kir ku ji bo nivîsgeha serekê bişîne. Piştî bîranînên bi dengek bilind, ew hat şandin. Min hefteyek di hefteyekê de sarincek kişand, û drav roja din hat. Adviceêwirdariya min: Bawer bin û fêr bibin ku bêtir gotarên şerîetê bimînin.

Agahkişî

Ger firoşgeh red dike ku bi daxwazên xwe daxuyaniyekê bide, ew bi agahdariya wergêrê re bişînin nameyek xwerû. Erê, û bi pêşkêşkirina kesane, çêtir e ku hûn belgeyek li ser wergirtina wergirtinê bidin.

Dîroka Duyemîn. Yulia

Serhildan bi xaniyek zindî ya zindî, ji ber ku dibe ku xeniqî be, ew dengek, bi trimsaula, piştî kirînê derî li derî xist. Erê, erê, ew tenê çû stûnên rusty. Yanapisal sê îdîayên li ser derhênerê firoşgehê bi xetereyek ku doza dozê ye, heke daxwazên min ji dravê ji bo tiştên xizan razî nebin. Store Store Vitoga bi navenda karûbarê re têkilî danî, û ez şandime. Wî got ku her tişt ji ber desteserkirina çewt ya Steel, ew dibêjin, pêwîst bû ku rojane pîroz be û bi taybetî bi wateya taybetî ya ku xuyangê rustî tê hişyarî bike. Asgenias ji min re di firoşgehê de hate dayîn. Ew bi gelemperî di hundurê qamyonê de dimînin, carinan jî bi çakûçê re rast bûn. Kscher, min bêkêmasî fêm kir ku bêgûman gotinên Master û israr kir ku stûnên Rusty pirsgirêka min ne, lê hilberîner. Heman dikanê ji min re hilberên lênêrîna sarincokê ya branded peyda nekir. Pargîdaniya Servîsa Vitoga biryar da ku derî li şûna xwe bide. Min ew li Almanya ferman da, li şûna 45 rojên meşrû yên mehê, sê, û derî di dawiyê de hat. Lê ew ... bi mezinahî neda, ji ber ku ji modela din (!) Bû. Derîyê rast li benda Boliemenek din bû, lê vê carê bi serdema 45-rojî re hevdîtin pêk anî. Tevahiya epîk ji şeş mehan zêdetir ji min girt. Agotum hîn jî destê xwe şikand. Lê ji ber ku ez jixwe di navenda karûbarê de hema hema dayik bûm, ez pir zû hatim cîh. Ez xemgîn im ku min berdanek negirtiye.

Agahkişî

Julia dikaribû dayîna dravdana cezayên ji bo ne-lihevhatinê, ku dema derengkirina dereng û bihayê sarincokê digire, dê mîqdar be.

Di bin qanûnê de, divê tamîrkirin ji 45 rojan dirêjtir nebe, lê di rastiyê de pir caran di rastiyê de dereng maye û di karûbarê de hûn dikarin ji bo taştê xemgîn bibin. " Lê hûn dikarin bi zanebûna yasaya xwe jî li vê derê binêrin ku di rewşên weha de cezayek heye (1% ji lêçûna kirînê ji bo her roj dereng). Lêbelê, wekî ku pratîkê nîşan dide, tewra behsê jî her gav pêvajoya tamîrkirinê nabe. Dibe ku rêveberiyên karûbar ji we re bişînin ku hûn cezayên ji firotanê berhev bikin, her çend di rastiyê de bigirin, karûbar hemû berpirsiyariya rewa ji bo vê yekê digire, û "nebûna hûragahiyan li wargehê" ne sedemek e Karê tengahiyê û bi taybetî redkirina baş. Dîsa jî, di daxwaza wî de, bi zor kes li hev dikin ku drav bidin. Li vir, wekî qaîdeyek, yek rê dadgeh e. Ma ew hêja ye ku ji bo xwe-ê-ê biryarê bide. Ger karûbar bi serdema tamîrkirinê re nebe, mafê we heye ku ne tenê mîqdara cezayê bistînin, lê di heman demê de hewceyê vegera dravê ji bo amûrê jî hewce dike.

Ew ê bi kêrhatî be ku bi temamkirina serketî ya tamîrkirinê, garantiya li ser amûrê ji bo dema ku ew di navenda karûbarê de tê dirêj kirin, û li ser perçeyên cihêreng li serdemek tête danîn, mînakî nîvê salê.

Ka em biguhezin

Heke hûn dikarin amûrê bi cîh bikin û we vê rêyê hilbijart, divê hûn cîhazek hilweşînin û di navbêna pêşkêşkirina doza wusa de, pargîdaniyek nû derxînin (ji ber vê yekê girîng e da ku daxuyaniyek nivîskî pêşkêş bikin, û ne bi peymanek devkî re sînordar e). Lêbelê, heke firoşkar vê hilberê ji bîr neke, dema şûna dikare zêde bibe û heya 1 mehan. Rast e, di doza paşîn de, di nav sê rojan de divê hûn amûrek şûna pêşkêş bikin. Heyama garantiyê ji nişka ve hûn alavên nû werdigirin dîsa tê texmîn kirin.

Xwînê vegere!

Ji roja pêşkêşkirina hewcedariya ji bo vegerandina dravê wan di nav 10 rojan de, divê hûn vegerin ser we. Riya herî hêsan e ku ew li ser kontrolê bike, lê heke ji nişkê ve modela we di bihayê bihayê de ji dema kirînê zêde bûye, dibe ku hûn hewce ne ku hûn û mîqdarek mezin bidin. Ger ev amûr bi bihayê nû di heman firoşgehê de were firotin, dê bi guman derkeve, lê îsbat bikin ku hûn hewce ne ku nirxê vê yekîneyê li dikanek din vegerînin, dê pirsgirêk be.

Di bûyerên ku mafên we de wekî serfkaran têne binpêkirin û hewceyê arîkariya yasayî, bi navnîşan û têlefonên jêrîn re têkilî daynin:

1. MO Civata Parastina Mezaxtî "Kontrola giştî": 121099, Moscow, Shubinsky Per., 2/3, Floor 1 (Smolenskaya), Tel.: (499) 241-6103.

2. Heke hûn guman dikin ku di rastiyê de ji hêla firoşgerê ve, di nivîsgeha fonksiyonên aborî de, ji bo nimûne, li Muzexaneya Hikûmeta Navendî ya Ubep: 113062, Moskow, UL. Lucinovskaya, 44, Corp. 2, Tel.: (495) 694-8540.

Sûcdar nayê nas kirin

Karûbarê bi garantiyê

Yek ji sedemên herî gelemperî yên ji bo tamîrkirina pejirandina doza ne-garantiyê. Bi gelemperî firoşkar hewl didin ku îspat bikin ku xwedan sûcdar e, çimkî wê zirarê mekanîkî xist, bi şaşî hate qewirandin an jî hewl da ku ew bi serbixwe tamîr bike. Bi taybetî tiştên xirab bi amûrên piçûk têne çêkirin (têlefon, lîstikvan, kamerayan IT.p.). Masters bi tevahî "bi şens", bê guman, - ku ne tenê tê dîtin: suddenly ji nişkê ve li ser dîmenê xuya bû, û kondensê di hundurê (av û avê de) û dagirtina tirşikê. Vebijêrin ku ev piştî ku amûrê bi karûbarê re derbas dibe pir dijwar e.

Çîroka sêyemîn. Konstantin

Salek berê me stokek kirî, hemî vê carê ew bi guncanî xebitî. Lê van demên dawî, yek ji şewitî germ bû. Em çûn firoşgehê dipirsin ku garantiyê rast bikin, lê derketibû ku me kontrolê winda kir, û dibe ku dema kirîna wî nehatibû dayîn. Ji bo nebûna kontrolê me ji karûbarê garantiyê hate red kirin. Ji ber vê yekê em bi şewateke ne-xebitîn re hiştin.

Agahkişî

Kêmasiya qeydek drav an kontrolê bazirganî an belgeyek din piştrast dike ku kirînê ne bingehek e ku ji bo redkirina daxwazên xerîdar. Heya ku rewşa hebûna wê ya mecbûrî di karta garantiyê de tête navnîş kirin an jî ji hêla firotgehê ve hatî ragihandin. Mînaka ku we di vê firotgehê de kirîna we kiribe dibe ku bibe, ji bo nimûne, şahidiyê.

Dîroka çaremîn. Alyona

Panelê xwarina dirêj-li benda xebata du mehan hate şikandin. Master gihîşt û rastê xwe li malê red kir. Rast e, du rojan, cîhaz dîsa red kir ku careke din bixebite. Vê carê Masterek din hat û got ku hûrgulî ji bo fermanberan hate xwestin, û ew ê di 2 hefteyan de werin. Bi gelemperî, ne 2 hefte paşê, û 2 meh hûrguliyên pêwîst "hatin" ji panelê xwarina min. Lê ew hîn jî nexwest ku bixebite. Dûv re ew birin komxebatê. Tevger paşde vegerandin, ne xebitîn. Vggazine diyar kir ku dê drav tenê vegere tenê heke çalakî ne mijara tamîrkirinê ye, lê ew li quncikê piştrast dikin ku panelê dikare wê rast bike. Ji ber vê yekê ez bêyî stûyê rûnim.

Agahkişî

Alena bi hêsanî mafên wî nizane. Qanûna li tenişta wê jixwe du caran ye. Tewra piştî derengiya yekem bi tamîrkirina 2 mehan, ew dikare daxwaz bike ku peran vegerîne, û bi hev re bi cezayê (1% lêçûna tiştan ji bo roja dereng). Pêşîn, cîhaz di xizmetê de ji 45 rojan dirêj bû, û ev binpêkirina mirinan e, û ya duyemîn jî, ji ber tamîrkirina Alena di salê de bêtir ji 30 rojan bikar ne anî.

Theîrok pêncemîn e. Vlad.

Min hood di binê garantiyê de şikand, min jê re got ku daxwazek bi daxwazek ji bo şandina masteran kir. Ji min re hat gotin ku ew ê bi min re têkilî daynin, lê 5 roj û bêdeng derbas bûn. Mosnova gazî kir û wan soz da ku di nav du rojan de bi paş vegerin, ku di nav hefteyek de vegerin. Ji ber vê yekê "taştê" bê dawî bimînin.

Agahkişî

Bi rastî, dewreya hatina masterê ne qeydkirî ye, lê 45 roj e, ji ber vê yekê, heke hûn, di dîtina we de, wextek derbas bû, ew çêtir e, Herin firoşgeh an karûbarê xwe û daxuyaniyek bi hewcedariya malxezalan berdin. Dûv re di nav 45 rojan de divê hûn amûrê xwe tamîr bikin.

Bi gelemperî, hûn dikarin karûbarê fam bikin. Rastî ev e ku divê ew amûrê bi lêçûnên xwe tamîr bike, û hilberîner tenê carekê, bila em bêjin, Instez ji bo lêçûnên tamîrên tezmînatê dike. He ew vê yekê ne her gav, di encamê de, di heman demê de li ber sedemên ku doza ne-garantiyê nas dike, dibe sedem ku bi rastî ji her xalîçeyê re bibe sedem. Ji ber ku karûbar ji bo tamîrkirina alavên bi nerazîbûnê têne girtin. Erê, û "Zindî" drav her gav ji dravdanên ne-dravî bi hilberîner çêtir e. Heman tiştê ku hûn niha didin, û hilberîner wê hingê.

Ji ber vê yekê, ji bo ku hûn ji naskirina doza we ji hêla ne-garantiyê ve ji xwe re pirtirîn bikin, gava ku hûn amûrê bi karûbarê re derbas dibin pêdivî ye ku hemî xefik û xalîçeyên xuya bikin, û pirsgirêkan eşkere bikin .

Ger firoşkar pêk tê, gumanbar e ku kêmasiya xeletiya we xuya bû, ew dikare ezmûnek bike. Ger gumanên wî piştrast bin, hûn neçar in ku amûrê bi lêçûnên xwe û, bêtir, ji bo azmûnê bidin.

Fêrbûna ku îdîayek binivîse

Mînak

Derhênerê dikanê "Teknîk" E. K. Sidorov ji M. V. Petrova, ku li navnîşanê dijîn: Moskva, kolana 7emîn a çêker, 182, metre çargoşe. 38 (xanî. Tel. (495) 111-1111)

ÎFADE

24ê Novemberirî, 2009 Di dikana we de min sarincek frostê kirî. Piştî 5 mehan - di dema garantiyê de - ew şikand. Di xebatkarê garantiyê de bi daxwazek ji bo hilweşandina kêmasiyê digirîn. Ji ber tunebûna hûrguliyên pêwîst, master nikaribû masterê hilweşîne û got ku hûrguliyên pêwîst di nav mehên herî nêzîk de dê di komxebatê de neyê wergirtin. Bi vî rengî, ev kêmbûn bêyî wextek bêserûber nayê rakirin û serlêdana bingehîn e, ji ber vê yekê min maf heye ku sarincê li ser heman hilberê brandek din biguhezîne.

Bi paragrafa 1 ya hunerê re binirxînin. 18 Ji yasaya Federasyona Rûsyayê "Li ser parastina mafên xerîdar" Ez dipirsim ku sarincê xelet li ser sarincê frost-2m bi bihayê hejmartinê biparêzin. Ji kerema xwe doza min di nav 7 rojan de bifikirin. Ez ê îdîayên xwe ji bîr nekim ez ê neçar bim ku biçim dadgehê. Digel vê yekê, ez ê ji dadgehê bipirsim ku ji tezmînata we ya ji bo zirara exlaqî xelas bibe.

Bikaranînî:

1. Kopê kontrolê bazirganî.

2. Kopê Kupaya Garantî.

3. Kopiyek ji çalakiya çavdêriyê ya sarincokê.

3mm, 2010

Nîşana Decature Decoding

encam

Qanûn, bê guman, baş e, lê di rastiyê de, firoşkar dê her tiştê gengaz bikin da ku ji berpirsiyariyê dûr bixin. Iapoka awayê tenê ye ku ez xwe biparêzim - bi zexm mafên xwe bizanin û bi awayekî çalak biparêzin. Tenê di vê mijarê de şansek heye ku tiştek bigihîje. Beriya her tiştî, bi mezin, firoşkar ne eleqedar in ku li dijî theerîetê bin, çimkî li dadgehê, wekî qaîdeyekê, kirîner qezenc dike. Lêbelê, ew ê qet neyên sozandin ku ji nedîtî ve sûd werbigirin û rewşê li ser dilovaniya wan zivirînin. Ji ber vê yekê çeka sereke ya li dijî firoşkarên neheqî zagonî ye.

Zêdetir bixwînin