Penyebab pergaduhan di sebuah bangunan apartmen boleh menjadi pembaikan yang tidak henti-henti, pihak sehingga pagi, sampah di tangga. Tetapi jika anda menunjukkan ketekunan, anda boleh mencari yang dikawal oleh hampir mana-mana jiran yang tidak resah.
Foto: Shutterstock / Fotodom.ru
Rata-rata di seluruh negara, kerana tinjauan pendapat, indeks keramahan jiran adalah 7.6 mata daripada 10 yang mungkin. Masalah dalam hubungan antara jiran-jiran di bandar-bandar kecil (contohnya, Biysk, Nizhnekamsk) kurang daripada besar. Pengecualian adalah Kazan, Ekaterinburg dan St. Petersburg, di mana hubungan baik dengan jiran juga menghargai.
Apa yang perlu dilakukan dengan jiran yang bising
Apabila merancang dan membina bangunan kediaman, SP 51.13330.2011 "perlindungan bunyi". Mengikut peraturan ini, dinding premis kediaman dan bertindih di bangunan apartmen harus melemahkan bunyi yang menyebarkan melalui udara pada waktu malam, oleh 50-55 dB. Kesan bunyi (contohnya, bunyi dari berjalan di kasut di tumit di atas lantai, bukan permaidani atau permaidani yang lembap) harus dilonggarkan oleh 60 dB.
Piawaian bunyi yang dibenarkan dipasang di setiap rantau. Di Moscow, sebagai contoh, undang-undang "Pada pematuhan terhadap rakyat dan kesunyian pada waktu malam di bandar Moscow" telah beroperasi, diterima pakai pada tahun 2002 tindakan pengawalseliaan itu (mereka kadang-kadang dipanggil "undang-undang tentang senyap") menyatakan bahawa yang dinyatakan dan objektif Bunyi yang ada (muzik keras yang berjalan pada TV atau radio yang tinggi, menjerit, bermain alat muzik, gemuruh piroteknik) adalah asas untuk pergi ke agensi penguatkuasaan undang-undang dengan aduan.
Terutama dilindungi dari wilayah bunyi adalah:
- premis hospital, sanatorium, rumah rehat;
- premis bangunan kediaman, tadika, sekolah asrama;
- Bilik di hotel;
- Premis kediaman di asrama;
- Premis penggunaan umum di bangunan kediaman, hospital, sanatorium, rumah percutian, hotel, asrama, sekolah asrama;
- Wilayah bangunan kediaman, institusi perubatan, rumah percutian, rumah tumpangan, hotel, asrama, sekolah asrama;
- Platform rekreasi.
Piawaian
Kesukaran terletak pada hakikat bahawa tahap bunyi bising penduduk tidak boleh. Untuk ini adalah perlu untuk memerintahkan pengukuran dari pakar organisasi yang diakreditasi.Piawaian bunyi yang dibenarkan di bilik kediaman pangsapuri dan rumah (untuk masa hari dari 7 hingga 23 h) adalah 40 dBA. Terdapat juga tahap bunyi yang ekivalen dan maksimum.
- Bersamaan - tahap bunyi bunyi yang berterusan, yang diukur dengan tempoh masa tertentu (dalam kumpulan frekuensi yang berbeza).
- Maksimum - tahap bunyi bunyi tidak kekal (kesan bunyi tunggal).
Kami memberikan beberapa lagi digit untuk perbandingan: bunyi dedaunan angin adalah 30-35 DBA, perbualan yang tenang - 50 DBA, burung nyanyian, kriket - 50 dBA (pada peranti dengan penapis A).
Memantau tahap bunyi di Moscow dijalankan secara teratur. Pelanggaran kesunyian menyediakan amaran dan denda, yang bagi rakyat adalah 1-2 ribu rubel, untuk pegawai - 4-8 ribu rubel, untuk entiti undang-undang - 40-80 ribu rubel.
Undang-undang tunggal yang mengawal tahap bunyi bergantung pada hari tidak wujud, undang-undang tersebut diterima di setiap rantau secara berasingan; Mereka boleh laras dan masa apabila jumlah bunyi mesti terhad, dan parameter hadnya
Piawaian tahap bunyi maksimum di bilik yang berbeza (mengikut undang-undang Moscow)
Tahap bunyi maksimum. | Siang hari (dari 7:00 hingga 23:00) | Masa malam (dari pukul 23:00 hingga 7:00) |
Di apartmen itu | 55 DBA. | 45 DBA. |
Di wilayah yang bersebelahan dengan bangunan kediaman | 70 DBA. | 60 DBA. |
Di tapak percutian di wilayah Microdistricts dan kumpulan bangunan kediaman | 60 DBA. | 60 DBA. |
Di wad di hospital dan sanatorium, di hospital operasi | 50 DBA. | 40 DBA. |
Bagaimana untuk menangani jiran yang bising
Mula-mula anda boleh cuba mengenali jiran yang bising. Mungkin dia tidak faham bagaimana menghalang orang lain. Jika, selepas perbualan dengan jiran, keadaan tidak berubah, perlu menghubungi polis.
Malah sebelum kedatangan polis, ia akan berguna untuk membuat audio atau video sumber bunyi. Di samping itu, ia akan menjadi baik untuk menjelaskan dari jiran lain sama ada mereka bersedia bertindak sebagai saksi.
Selepas panggilan anda, pegawai polis diwajibkan untuk mengadakan perbualan penjelasan dengan penduduk apartmen "gelisah". Sekiranya tindakan jiran-jiran anda berada di bawah "undang-undang yang diam" serantau, pegawai polis perlu membuat protokol mengenai kesalahan pentadbiran.
Protokol ini mesti dihantar ke mahkamah selama 3 hari untuk membuat keputusan untuk menarik pelanggar ke pengadilan.
Sekiranya jiran jiran menghalang bukan sahaja kepada anda, tetapi juga kepada penduduk rumah lain, masuk akal untuk memohon dengan aduan kolektif kepada Daerah yang diberi kuasa. Jika anda bercadang untuk memohon pampasan untuk kerosakan moral (contohnya, jika disebabkan oleh pelanggaran rejim senyap, anda terpaksa mendapatkan rawatan atau menyewa bilik hotel untuk menyelesaikan projek penting), pastikan anda menyimpannya contoh kedua permohonan itu.
Di Moscow, kerja pembaikan di bangunan kediaman boleh diadakan pada hari kerja dan Sabtu - dari 09:00 hingga 19:00 dengan rehat sebanyak 2 jam (13: 00-15: 00); Pemilik perumahan di sebuah bangunan baru boleh dalam setahun setengah selepas penghantaran rumah membuat pembaikan dalam masa terang hari tanpa gangguan.
Foto: Shutterstock / Fotodom.ru
Apa yang perlu dilakukan dengan bunyi di jalan
Anda boleh mengadu tentang kerja-kerja yang mereka nampak untuk manfaat semua orang, - pembaikan jalan, pembersihan jalan, peningkatan kawasan setempat, jika kerja-kerja ini dijalankan dalam masa yang tidak sesuai.
Pematuhan dengan piawaian kebersihan dikawal oleh Rospotrebnadzor, jadi aduan untuk bising pembinaan mesti dikemukakan kepada Bahagian Wilayah Rospotrebnadzor di tempat kediaman anda. Aduan boleh disediakan secara bertulis atau bentuk elektronik.
Jangan lupa untuk menunjukkan:
- F. I. O., alamat penginapan yang tepat, alamat e-mel (jika anda ingin mendapatkan jawapan dengan cara ini);
- Nombor telefon untuk komunikasi;
- Penerangan terperinci tentang masalah (di mana dan ketika kerja-kerja pembinaan sedang dijalankan, yang mana organisasi kontrak dijalankan, paras bunyi anggaran);
- Jika anda boleh menetapkan fakta pelanggaran, lampirkan foto atau video.
Sekiranya aduan itu diberi makan dari menghadapi kumpulan jiran, mereka perlu menandatangani setiap daripada mereka; Agar wakil yang diberi kuasa Rospotrebnadzor untuk menghubungi pengadu, adalah perlu untuk memilih orang yang kenalan - seseorang yang akan bersedia untuk menjelaskan intipati rayuan anda.
Selepas menerima aduan, kakitangan Rospotrebnadzor perlu menjalankan pemeriksaan kebersihan dan epidemiologi (penilaian) tahap bunyi, pengukuran akan dibuat secara langsung di pangsapuri tersebut (apartmen), di mana mereka tinggal (dikemukakan) aduan. Bersedia untuk fakta bahawa seorang pekerja Rospotrebnadzor boleh datang pada waktu malam - bunyi akan mengukur pada jam-jam ketika ia mengganggu.
Dengan menghasilkan pengukuran secara berasingan tahap hingar semasa operasi peralatan bangunan dan secara berasingan dengan peralatan, kakitangan akan membuat kesimpulan yang bermotivasi mengenai sama ada terdapat pelanggaran dalam tindakan kontraktor pembinaan.
Sekiranya piawaian SanPin dilanggar, berkenaan dengan kontraktor, langkah-langkah tanggungjawab pentadbiran akan digunakan (pelanggaran Seni 6.3 Kod Pentadbiran, iaitu pelanggaran undang-undang dalam bidang menyediakan kesejahteraan kebersihan dan epidemiologi Daripada penduduk, pengenaan denda pada entiti undang-undang dalam jumlah dari 10 hingga 20 ribu rubel atau penggantungan pentadbiran aktiviti sehingga 90 hari).
Sekiranya pelanggaran Rospotrebnadzor tidak mendedahkan, tetapi masalahnya tetap, perlu memohon kepada Pejabat Pendakwa atau mahkamah.
Foto: Shutterstock / Fotodom.ru
Apa yang perlu dilakukan jika jiran membuat pembangunan semula
Sekiranya jiran anda lakukan (atau telah melakukan) pembangunan semula, hasil yang boleh mengancam keselamatan perumahan atau untuk membuktikan bahaya kepada kehidupan, adalah perlu untuk menangani aduan itu. Langkah pertama adalah satu kenyataan kepada syarikat pengurusan, yang bertanggungjawab untuk kandungan yang betul dari harta bersama bangunan apartmen dan keselamatan orang yang tinggal di dalamnya.Aduan itu disediakan dalam bentuk sewenang-wenangnya. Teks ini perlu menentukan nama organisasi pengurusan, nyatakan intipati masalah itu.
Sebagai tindak balas kepada aduan, syarikat pengurusan akan diwajibkan untuk menghantar pemilik notis bertulis mengenai keperluan untuk tinjauan apartmen.
Sekiranya pemilik apartmen "berbahaya" bersedia untuk memulakan wakil syarikat pengurusan, untuk membentangkan kebenaran untuk memperbaharui atau menunjukkan ketiadaan apa-apa perubahan dalam apartmen, masalah itu diselesaikan dengan sendirinya.
Sekiranya pemiliknya tidak membuka pintu, maka anda sendiri atau wakil syarikat pengurusan boleh menghantar aduan kepada pemeriksaan perumahan negeri.
Apabila penukaran, pemeriksaan perumahan perlu diperiksa. Pemilik apartmen akan diketahui mengenai ujian yang akan datang yang menunjukkan masa dan tarikh.
Sekiranya pemiliknya tidak menemui rumah, pemeriksaan itu akan menghantar semula notis masa baru lawatan Suruhanjaya.
Sekiranya wakil-wakil tamat tempoh tidak akan dapat sampai ke apartmen untuk pemeriksaan, mereka boleh pergi ke mahkamah.
Sekiranya pemilik memberi akses kepada apartmen dan sebagai hasil pemeriksaan, Suruhanjaya mendapati pembangunan semula yang tidak konsisten, wakil tajuk mesti menyusun protokol pada kesalahan pentadbiran. Hukuman adalah baik dan komitmen untuk mengembalikan apartmen ke negeri asal.
Akhirnya, satu lagi kemungkinan kekal untuk merayu kepada Pejabat Pendakwa. Versi perkembangan peristiwa ini adalah mungkin jika anda yakin dengan fakta pembangunan semula yang tidak sah, dan pemeriksaan perumahan tidak melihat apa-apa yang boleh dipersalahkan dalam tindakan jiran anda.
Sebagai tambahan kepada aduan itu sendiri (ia ditulis dalam bentuk bebas), adalah perlu untuk memohon respons rasmi pemeriksaan perumahan dan tindakan meninjau perumahan (jika pemeriksaan berlaku). Ia adalah perlu untuk menghapuskan kemungkinan untuk menolak untuk membuat aduan untuk dipertimbangkan sehingga pejabat pendakwa akan menerima jawapan dari pemeriksaan perumahan.
Pejabat pendakwa harus menjalankan pemeriksaan ke atas fakta yang dinyatakan dalam aduan itu. Sekiranya fakta yang dinyatakan disahkan, pemilik apartmen mesti didakwa (mungkin juga meningkatkan liabiliti jenayah, jika tindakan jiran boleh menyebabkan ancaman kepada kehidupan dan kesihatan).
Bagaimana untuk menangani jiran yang tidak bersih
Seperti yang anda tahu, tidak kurang daripada bunyi bising, menjengkelkan sampah di tangga atau banyak haiwan yang tinggal di apartmen di tengah-tengah kepala jiran.
Adalah mungkin untuk mula bergelut dengan pelanggar kesucian dengan fakta bahawa untuk meletakkan iklan akses kepada jiran-jiran di papan untuk tidak meninggalkan sampah di pintu masuk dan mengikuti peraturan asrama. Kami akan menafikan bahawa undang-undang tidak memberikan sekatan ke atas bilangan haiwan yang boleh tinggal di apartmen, jadi pencinta peminat kebajikan buatan sendiri adalah yang paling sukar.
Sekiranya iklan diabaikan, anda boleh menghubungi syarikat pengurusan. Mengenai Kod Jenayah diamanahkan dengan tanggungjawab untuk mengekalkan pesanan di pintu masuk bangunan pangsapuri. Perlu dikatakan bahawa denda untuk tidak memenuhi kewajipan ini agak ketara, jadi wakil-wakil syarikat pengurusan akan mendapati kata-kata yang dapat difahami untuk penceroboh.
Sekiranya kesannya tidak dicapai, adalah perlu untuk menulis satu kenyataan kepada polis (untuk menetapkan fakta pelanggaran), dan kemudian mengadu kepada Rospotrebnadzor.
Foto: Shutterstock / Fotodom.ru
Bagaimana jika jiran-jiran yang ditugaskan sebahagian daripada jumlah wilayah
Satu lagi sebab untuk peperangan jiran adalah penyitaan wilayah pintu masuk (ruang dekat, mengubah tangga Mac, vestibule intercountri biasa) atau kawasan setempat.
Adalah diketahui bahawa keseluruhan harta bangunan apartmen berada dalam pemilik bersama pemiliknya. Atas sebab ini, semua tindakan yang berkaitan dengan wilayah penggunaan umum diselesaikan oleh mesyuarat agung penduduk.
Oleh itu, jika anda mempunyai sauker musim sejuk spontan di tangga, skuter musim sejuk yang fasih muncul atau tidak disangka-sangka ternyata dipagar dan ditutup di istana taman permainan di tingkat pertama (tempat tradisional untuk kereta bayi, skuter dan basikal), ia adalah perlu menghubungi Partnership Pemilik Rumah (HOA) atau syarikat kawalan.
Di samping itu, pencinta meninggalkan perkara-perkara utama di tangga boleh diingatkan bahawa ini melanggar kemudahan kebakaran.
Perlu dikatakan bahawa rayuan kepada pengawasan kebakaran (beliau menyertai Kementerian Situasi Kecemasan) ternyata lebih berkesan daripada aduan mengenai syarikat pengurusan. Inspektor pemasangan biasanya disahkan untuk maksimum tiga atau empat hari, kerana litigasi alat dengar benar-benar mengancam keselamatan.
Pertikaian untuk Parkovka.
Akhirnya, perang boleh menghidupkan tempat letak kereta. Ia berlaku bahawa tempat di bawah kereta dilepaskan dengan rantai atau melekatkan peranti mengunci dalam bentuk ruangan yang semakin meningkat (semasa ketiadaan kereta). Ia juga berlaku bahawa seseorang yang menganggap tempat letak kereta tertentu dengan sendiri (dan sebaliknya, selepas itu, dia telah diletakkan di sini selama bertahun-tahun, dan anda hanya membeli kereta semalam), merosakkan kereta jiran yang meletakkannya ia di tempat orang lain. Atau di bawah tempat rekreasi kuda besi diduduki oleh rumput atau taman bunga.
Walau bagaimanapun, hanya pemiliknya yang boleh membuat hak untuk ruang di halaman. Jika ruang letak kereta di kawasan tempatan boleh dibeli atau menyewa, masalah itu diselesaikan semata-mata. Syarikat pengurusan menetapkan peranti mengunci apa-apa reka bentuk, dan kunci dari mereka diagihkan kepada pemilik (penyewa) ruang letak kereta. Jika tidak, untuk menggunakan wilayah halaman itu boleh menjadi peminat kereta.
Sila ambil perhatian: Keseronokan plot tanah jatuh di bawah seni. 1 Kamer. Jika anda mempunyai tempat letak kenderaan yang menjimatkan di halaman, membetulkan keadaan (bersama dengan bilangan kenderaan yang diletakkan) dan menghantar aduan kepada wilayah daerah atau sistem kawalan dengan butiran hubungan.
Pertimbangan aduan tersebut adalah di bawah bidang kuasa perkhidmatan kejuruteraan negeri di kawasan itu, yang bertanggungjawab untuk kandungan wilayah halaman. Pemilik kereta - Kemerosotan integriti rumput menghadapi denda 5 ribu rubel. (Di Moscow), anda boleh mengadu melalui Portal Perkhidmatan Awam.