Menguji peralatan perkakas rumah. Apabila menilai kualiti kerja mereka, pelbagai barangan telah diambil kira, kepenuhan maklumat mengenai tag harga, tahap kesopanan dan pengetahuan teknikal kakitangan
Pilihan mana-mana perkakas rumah tidak mudah. Selalunya anda memerlukan nasihat pakar, dan selepasnya pengguna dengan yakin pergi ke kedai. Bagaimana cadangan profesional boleh memberi di sana? Baru-baru ini, banyak surat datang ke pejabat editorial dengan soalan sedemikian. Untuk menjawabnya, ia telah memutuskan untuk menghantar tajuk utama "Peralatan rumah tangga" kepada kedai-kedai yang menjual peralatan rumah tangga, dan berurusan dengan apa yang sedang berlaku di sana. Kami menawarkan laporan dari kerusi peristiwa.
Mengenai arahan Lembaga Editorial, saya melawat empat kedai utama yang menjual peralatan rumah tangga. Apabila menilai kualiti kerja mereka, pelbagai barangan telah diambil kira, kepenuhan maklumat mengenai tag harga, tahap kesopanan dan pengetahuan teknikal kakitangan. Secara selektif, kedai rantaian perdagangan "Damai", "Eldorado", "M.Video" dan "Technosila" (salah satu) telah diuji.
Ujian diadakan pada siang hari, semasa waktu bekerja, ketika di kedai-kedai rendah, dan oleh itu, perunding tidak begitu dimuatkan oleh kerja. Saya disimpan sebagai pembeli biasa. Saya memutuskan untuk bertanya tentang model-model peti sejuk, kerana ia adalah peranti yang serius, yang pilihannya adalah perlu untuk mendekati semua tanggungjawab, kerana kita membelinya tidak selama 1-2 tahun. Saya berminat dengan peti sejuk dua ruang kategori harga purata yang popular pada kali terakhir warna keluli tahan karat. Majukan giliran, kesopanan para perunding penjual dan pengetahuan mereka tentang "subjek" telah dinilai. Untuk mengetahui yang terakhir, saya bertanya setiap soalan yang sama. Jenama peti sejuk yang dibincangkan dengan penjual selanjutnya dalam teks secara konvensional yang ditetapkan oleh huruf abjad Latin (A, B, dengannya.).
Buruh Keamanan May
Electrolux adalah ujian yang keras, ia jatuh ke bahagian kedai "Dunia". Saya tidak mempunyai masa untuk memintas sejumlah peti sejuk, kerana seorang perunding mendekati saya dan dengan sopan bertanya apa yang menarik minat saya. Saya berminat dengan peti sejuk dan warna logam. Perunding segera mengakui bahawa ini bukan keluli tahan karat, tetapi hanya tiruan. Disyorkan untuk melihat instrumen dalam keluli tahan karat yang sebenar, tetapi segera memberi amaran bahawa mereka tidak murah. "Jangan bimbang, peti sejuk bukan keluli tahan karat juga," katanya, menyedari bahawa model mahal tidak menarik saya. Kemudian dia menasihatkan untuk tidak membeli peti sejuk yang dipilih oleh saya, kerana "reka bentuknya sudah ketinggalan zaman," dan mencadangkan memberi perhatian kepada model dengan, yang baru-baru ini muncul dan, tentu saja, lebih mahal. Beliau berkata dalam peranti itu digunakan, "mungkin, penyejuk R-600A, seperti dalam semua peti sejuk moden." Sebagai peningkatan dalam agregat, penyejuk R-134A juga mungkin, dan dipercayai bahawa R-600A lebih baik dalam ciri-ciri termophysical dan operasi, dan peti sejuk penggunaan kuasa A + dan A ++ sedang berjalan ia.
Apabila ia datang kepada pemampat dan pemampat tidak fros, penjual segera menjelaskan bahawa peti sejuk boleh sama ada dengan dua pemampat dan tanpa tidak ada fros, atau dengan satu pemampat dan tidak ada fros. Jawapan ini boleh dikira sebagai betul kerana model dengan dua pemampat dan fungsi tidak ada yang sangat jarang berlaku. Intim Perunding jika tiada fungsi Frost disediakan dalam unit, IMES tidak terbentuk sama sekali, dan oleh itu peti sejuk tidak perlu dicairkan. Walaupun, sebenarnya, Inay pada penyejat muncul, ia hanya tersembunyi di belakang panel, dan unsur pemanasan secara berkala mencairkannya.
Beri perhatian khusus kepada reka bentuk tag harga. Lebih banyak maklumat mengenai peranti itu ditunjukkan di atasnya, idea yang lebih tepat mengenai model itu akan.
Apabila saya bertanya mengenai jenis pemampat, penjual tanpa berfikir memanggil firma yang menghasilkan peti sejuk itu sendiri. Selepas soalan utama saya, apakah jenis pemampat-omboh, berputar atau yang lain, - tersebar dan cuba meneka: "Mungkin omboh." Ia memberi jaminan bahawa peti sejuk dengan mana-mana pemampat dan mana-mana nombor mereka akan berfungsi dengan baik dan diam-diam, jadi saya tidak akan mengingati perbezaannya. Di sini dia dibilas sedikit, kerana, sebagai contoh, pada peranti dengan dua kompresor berfungsi secara serentak, tahap bunyi adalah lebih tinggi. Ya, ciri-ciri operasi peti sejuk bergantung kepada jenis dan bilangan pemampat. Apakah kelas iklim (julat suhu lembap di mana peti sejuk boleh berfungsi), penjual tahu dan memberi jaminan bahawa jika saya mempunyai peti sejuk kecil di loggia saya (di mana saya sepatutnya akan meletakkan peti sejuk kecil), saya boleh dengan selamat Beli peranti. Saya betul. Jemputan, Penjual-Perunding mencadangkan saya sama ada untuk memilih jaminan dari syarikat (1-3 tahun), atau untuk bayaran tambahan untuk membeli jaminan masa untuk tempoh sehingga 5 tahun. Secara umum, saya bercakap dengan sopan dan sepanjang masa tersenyum (terutamanya secara meluas saya bertanya mengenai jenis pemampat dan penyejuk). Hampir tidak ada yang memberitahu tambahan, tetapi sentiasa menjawab soalan saya. Dalam banyak replika menggunakan perkataan "mungkin".
Golden Country Eldorado.
LGVT-Test Steel Shop "Eldorado". Ia cukup bersiar-siar di sekitar dewan untuk masa yang lama, membuka dan menutup peti sejuk, menunggu seseorang untuk memberi perhatian kepada saya. Melihat minat saya, yang diluluskan oleh seorang wanita tua memutuskan untuk memberi amaran tentang "kebenaran pengiklanan", yang menulis mengenai tag harga: "Berikan 50% daripada kos." "Malah, mereka tidak akan memberi apa-apa, tetapi mereka hanya akan memberikan diskaun pada pembelian seterusnya. Berikut adalah seorang Charlatan," wanita itu mengeluh dan menggelengkan kepalanya. Akhirnya, seorang lelaki muda keluar dari premis pejabat dan tanpa kata-kata (dia mempunyai Mimica yang sangat kaya) bertanya jika saya memerlukan bantuan. Hanya senyap yang sama, hanya mengangguk kepala saya. Dia ternyata menjadi momen tentang saya, dan saya meminta saya untuk menjemput saya peti sejuk warna metalik. Juga perunding kilat berhampiran dengan peti sejuk D. "Inilah yang anda perlukan," katanya kepada nada yang tidak menanggung bantahan. "Kenapa?" - Saya cuba mencari tahu. "Saya serius memberitahu anda," penjual terus dengannya, "Saya mempunyai yang sama." Yane berundur dan meminta pemilik gembira peranti D lebih khusus untuk memberitahu tentang ciri-ciri yang indah. Tetapi kelebihan perunding peti sejuk untuk beberapa sebab memutuskan untuk menunjukkan kepada saya melalui keburukan peranti E. "Di sini, sebagai contoh, peti sejuk E dilakukan di kilang Rusia, ia adalah buruk," kata lelaki muda itu. Saya terpaksa memastikan untuk memastikan bahawa peti sejuk D yang disyorkan oleh mereka dihasilkan di luar negara. Walau bagaimanapun, membuka pintu dan memeriksa label, dia mengaku mengaku bahawa ternyata kedua-dua agregat dihasilkan di Rusia. "Dan semua yang sama, ini lebih baik," Penjual menegaskan, menunjuk kepada model D.
Sebelum anda pergi ke kedai membeli-belah, pelajari subjek minat kepada anda sendiri, sebagai contoh, selepas membaca beberapa artikel di Internet atau majalah. Ia mungkin bernilai meminta nasihat daripada pemilik kain ke peranti di forum khusus di Internet.
Mieleveid bahawa saya terus meragui haknya, perunding masih yakin mengisytiharkan bahawa peti sejuk mempunyai pemampat "tidak dapat difahami apa", dan D- "apa yang diperlukan." Benar, yang bermaksud dalam kes ini "Apa yang diperlukan", penjual juga bukan syarikat pemampat, atau jenis. Mengenai persoalan fungsi tidak ada fros, serta seorang pekerja kedai sebelumnya, menjawab bahawa INY tidak dibentuk sama sekali. Tetapi bercakap tentang penyejuk: paling sering digunakan R-600A moden, dan terdapat juga R-134A, yang secara beransur-ansur masuk ke masa lalu.
"Semua peti sejuk mempunyai penggunaan tenaga kelas A. Nah, mungkin model D dan lebih" makan ", tidak ada fros," perunding terus. "G Peti sejuk runtuh di hadapan mata," dia memberi inspirasi kepadanya. "Dan percayalah, tidak perlu mengejar keluli tahan karat, pastinya pengeluar berkarat berbohong bahawa ia adalah nyata," penjual menyimpulkan. Kemudian mengikuti cerita bagaimana dia bekerja di kedai lain dan satu keluarga membeli peti sejuk keluli tahan karat. Tidak lama kemudian ayah keluarga datang berlari ke kedai, menjerit bahawa keluli tahan karatnya pergi ke noda berkarat. "Saya tidak dapat berbuat apa-apa dengannya," kata perunding itu. Dia tidak mahu mempunyai masalah sedemikian pada masa akan datang, beliau menasihati saya untuk tidak membeli peti sejuk keluli tahan karat. By the way, walaupun pembantu jualan dengan jujur mengakui bahawa model D bukan keluli tahan karat, ia jelas ditulis pada harga tag: "keluli tahan karat."
Dilihat dalam "m.video"
Ujian Gorenjeks meluluskan kedai "M.Video". Pada malam tiga penjual terletak. Setelah iri hati saya, salah seorang dari mereka bergegas ke saya dan, dengan sopan mengatakan halo, menawarkan bantuannya. Selepas mendengar permintaan itu, menuju beberapa peranti. Dia tahu bahawa agregat menggunakan penyejuk R-600A dan R-134A, dan menjelaskan bahawa "ia tidak memainkan peranan penting bagi pengguna." Apabila ia datang kepada pemampat, dia menjemput saya untuk memilih antara peti sejuk dengan dua pemampat dan model tanpa fros, kerana ia tidak berlaku bersama. "Di mana-mana terdapat drama dan keburukan dijelaskan. "Apa pemampat yang berdiri, saya tidak tahu, tetapi dalam model H, percayalah, sangat baik. Benar, kami tidak mempunyai peti sejuk ini," atas sebab tertentu dia memberitahu saya. Seperti ujian sebelumnya, perunding "tersandung" mengenai soalan mengenainya dalam model tanpa fros dan sama seperti yang saya beritahu saya bahawa ins tidak terbentuk. Had atas kelas cuaca untuk keadaan semula jadi kita sedikit dipandang remeh - dari 32 hingga 40c. Nah, kemudian dia dimulakan dalam pemikiran yang panjang bahawa di Rusia teknik itu dilakukan tidak lebih buruk daripada di luar negara, dan adalah perlu untuk menyokong pengeluar domestik, yang sampel kerja dalam semua keindahannya dibentangkan di kedai ini.
Kuasa "Technosila"
Electrolux di kedai "Technosil" Saya tidak hanya menunggu seorang perunding, tetapi untuk mencarinya, kerana tidak ada seorang pun dalam bidang pandangan. Akhirnya, berhampiran daftar tunai saya berjaya mencari pekerja. Dia segera mencadangkan model yang murah dari keluli tahan karat. Sesungguhnya mengatakan bahawa hanya panel depan yang dibuat daripadanya. "Tetapi bagi mereka, mereka tidak memerlukan penjagaan khas, tidak seperti peti sejuk yang tidak mahal dan kelihatan baik H, keluli tahan karat yang harus dirawat dengan komposisi khas supaya mereka tidak berkarat," perundingnya didiskaunkan. Ocompressor yang dia tahu hanya fakta bahawa mereka adalah Itali, seperti semua komponen lain, walaupun "peranti itu sendiri dikumpulkan di Rusia." Penjual bercakap dengan baik daripada model yang baik dengan dua pemampat, tetapi segera menyatakan: "Satu pemampat lebih baik, kerana sekarang pengeluar mempunyai kecenderungan sedemikian." Peti sejuk warna keluli tahan karat tanpa fungsi fros di kedai tidak berubah, tetapi perunding itu meyakinkan saya, menyedari bahawa dia tidak diperlukan sama sekali, kerana kerana produknya dikeringkan dan mereka perlu disimpan dalam beg. "Sekarang semua orang sudah tahu bahawa tidak ada fungsi yang tidak perlu, dan tidak ada yang membeli peranti tersebut. Tidak ada yang rumit dalam peti sejuk sekali setiap 1-1.5 tahun," perunding mengajar saya. Nah, seperti yang sepatutnya, saya memberitahu saya bahawa tanpa fros, Ins tidak terbentuk di mana-mana sahaja. "Penyejuk juga standard di mana-mana," penjual dengan tekun terus menjawab soalan saya. Yves Freezers "Semuanya bersifat standard di mana-mana." Sebenarnya, pada kebanyakan soalan saya, jawapannya, sebagai peraturan, satu: "Peti sejuk moden mempunyai semua standard dan segala-galanya. Pilih reka bentuk." Apabila saya tertanya-tanya jika saya boleh meletakkan peti sejuk kecil di loggia atau beranda, perunding "sedikit" terlepas julat suhu: "Sudah tentu, peti sejuk akan berfungsi dengan sempurna walaupun pada suhu -15 ...- 20s". Sikap, had yang lebih rendah dari prestasi peranti adalah 10C.
Kami membuat kesimpulan
Menyimpulkan ujian, anda boleh mengatakan yang berikut. Di semua kedai, kakitangan sopan. Pengetahuan yang dianiaya adalah lebih sukar: untuk sebahagian besar, mereka tahu tentang set fungsi model, data pengeluar dipetik dengan baik, tetapi mereka tidak dapat memberitahu tentang perbezaan teknologi dan sering mengesyorkan model tertentu, tanpa membantahnya. Jika anda tidak tahu jawapan kepada soalan yang diberikan, cuba tengok. Kadang-kadang (mungkin bukan untuk niat jahat) adalah mengelirukan, melaporkan maklumat yang salah. Kesimpulannya menunjukkan sesuatu yang agak cetek: "Amanah, tetapi semak!"
Maklumat tag harga.
Kesempurnaan maklumat mengenai tanda harga adalah penting, sejak pertama-tama anda menilai teknik itu menurutnya, kecuali untuk penampilan. Nama-nama model dan firma yang dihasilkan oleh peranti ditunjukkan pada semua label di semua kedai, dan pada kedudukan lain, reka bentuk berbeza-beza. Inilah yang ditunjukkan pada label peti sejuk di kedai-kedai yang dikaji.
"Damai"
"El Dorado"
"M video"
"Technosila"
Tempat perhimpunan
Gabar.
Bilangan pemampat
Volum Dewan sejuk
Jumlah ruang beku
Suhu di dalam peti sejuk
Sistem tiada beku.
Kawasan Penjimatan Kesegaran
Mengukur penggera
Penggunaan elektrik
Kelas tenaga
Tiada spesifikasi khusus. Tiada penyatuan. Mengatakan peti sejuk adalah data yang berbeza. Sebagai contoh, pada model A: "Peti sejuk dua ruang, panel kawalan mekanikal, kejutan yang diperbuat daripada kaca tahan kesan, pintu yang dihantar." Upseracts dalam: "pencairan automatik, salutan antibakteria, pintu putar, kuasa beku"
dimensi.
Volum Dewan sejuk
Jumlah ruang beku
Defrosting peti sejuk
Defrosting Freezer
Jenis Pengurusan.
Negara pembuatan
Tiada kelas penggunaan kuasa dan bilangan pemampat, yang boleh menyebabkan kesulitan daripada pembeli
Tag harga tidak menyenangkan untuk dibaca, kerana semua maklumat adalah "teks pepejal" dan kedai untuk melawat kedai sukar untuk memisahkan beberapa data secara visual dari orang lain. Di samping itu, terdapat maklumat yang jelas yang tidak perlu, seperti bilangan pintu, begitu dilihat. Contoh Harga Tag: "Jumlah Jumlah, Jumlah Freezer, jumlah peti sejuk, kelas penggunaan tenaga, bilangan pemampat, kuasa beku, bilangan pintu"
