Problemi possibbli assoċjati mat-tiswija ta 'diversi apparat tad-dar fil-perjodu tal-garanzija, u l-aħjar modi biex issolvihom
It-tagħmir tal-kolazzjon f'perjodu ta 'garanzija mhuwiex fenomenu rari bħal dan. Spiss aħna mitlufa f'tali sitwazzjonijiet u nsegwu l-istruzzjonijiet tal-bejjiegħ, li, bħala regola, tibgħatilna liċ-ċentru tas-servizz. Sussegwentement, qed nissottometti l-istennija għat-tmiem tat-tiswija. Mhuwiex ta 'min jistenna ħniena min-natura, minħabba li fir-realtà d-dritt tal-konsumaturi huwa ferm usa', li dwarhom il-bejjiegħa huma siekta persistentement. Biex tieħu vantaġġ mill-ispettru kollu ta '"servizzi" provduti lilna bil-liġi, ikun sabiħ li tkun taf din il-liġi. Aħna se ngħidu dwar il-problemi possibbli assoċjati mat-tiswija ta 'diversi apparat tad-dar fil-perjodu tal-garanzija, u d-deċiżjoni ottimali tagħhom.
Għarfien AZA
Il-magna tal-ħasil ma tħassarx, il-friġġ ma jiffriżax, il-stufi ma ssaħħanx. X'għandek tagħmel fejn taħdem? Għal bidu, ikkalma, ma paniku, għandek garanzija. Ftakar li matul il-perjodu tal-garanzija għandek id-dritt li teħtieġ issolvi l-problemi, u kompletament ħielsa. Il-liġi fuq in-naħa tiegħek hija vera li tgawdi l-privileġġi tiegħek, għandek bżonn tkun tafha tajjeb ħafna, u l-iktar importanti, uri lill-bejjiegħ.Kun attent
1. Meta tixtri tagħmir, aqra sew il-karta tal-garanzija. Id-dettalji kollha tal-bejjiegħ għandhom jiġu indikati hemmhekk.
2. Il-marki għandhom jinqraw b'mod ċar.
3. Iċċekkja l-korrettezza tan-numri, id-dati u d-dettalji tal-għażla kollha.
4. Qabel ma tirċievi l-apparat, stima dehra tagħha.
5. Qabel ma tgħaddi l-apparat li tissewwa, iddeskrivi l-ħsara esterna kollha eżistenti fil-Protokoll, u tieħu ritratti minnha.
6. Meta tgħaddi l-apparat biex tissewwa, aqra bir-reqqa r-reġistrazzjoni tar-riċevituri, kun żgur li d-deskrizzjoni tal-ħsara u d-data hija elenkata.
7. Id-dokumenti kollha, kif ukoll il-fotokopji tagħhom iżommuhom.
8. Vicenzia Ikteb kemm jista 'jkun, li trid: Tiswija, Sostituzzjoni tal-apparat jew rifużjoni. Formulazzjonijiet "kontroll tal-kwalità", "kompetenza" it.p. Issikka l-proċess.
Bħala regola, apparat domestiku kbir jirreferi għal prodotti teknikament kumplessi (il-lista tagħhom hija mogħtija fil-liġi "dwar il-protezzjoni tad-drittijiet tal-konsumatur"), u għalhekk, parti mill-oġġetti ta 'din il-liġi ma tapplikax għaliha. Pereżempju, jekk f'daqqa waħda ddeċidejt li l-magna tal-ħasil il-ġdida ma tidħolx fl-intern tal-kamra tal-banju, ma jkollokx faċli biex terġa 'lura għall-maħżen, anke fi żmien 14-il jum mid-data tax-xiri, kif jagħmlu, jgħidu, bil-ħwejjeġ jew żraben. Iżda fil-każ li tidentifika l-ħsara tat-teknika matul dan il-perjodu, għandek id-dritt li titlob is-sostituzzjoni tal-apparat fuq ieħor (l-istess mudell) jew sostituzzjoni għal mudell ieħor (b'kaxxaku tal-valur), finalment, flus lura. Bejjiegħa Play dan il-punt, li jidħlu-xerrejja għal delużjoni. Is-sostituzzjoni ta 'prodott teknikament kumpless ta' kwalità xierqa għal 14-il jum ma jiġix provdut, li huma heureusement u rrappurtati, iżda l-kliem ta '"kwalità xierqa" (li jimplika l-manutenzjoni tal-mezz) fl-istess ħin li jirrifjutaw li Ibdel jew jirritorna l-flus anke għall-apparat miksur.
Jekk il-malfunzjoni deher 15-il jum wara x-xiri, l-għażliet ta 'hawn fuq huma possibbli biss fil-każ ta' "l-iskoperta ta 'żvantaġġ sinifikanti ta' oġġetti", li mingħajrhom għandek id-dritt biss għal tiswijiet b'xejn.
L-ewwel passi
Ir-regola hija l-ewwel, bit-tqassim tat-tagħmir bl-ebda mod tipprova tissewwa lilek innifsek, imma ssejjaħ immedjatament il-kaptani. L-intervent indipendenti jċaħħad awtomatikament garanziji. Huwa aħjar li ma tikkuntattjax iċ-ċentru tas-servizz, iżda direttament lill-bejjiegħ, peress li huwa aktar faċli li ssolvi sitwazzjonijiet kontroversjali. Huwa se tibgħat lilek speċjalista fid-dar, jekk il-massa tal-mezz huwa aktar minn 5kg. Jista 'jseħħ l-ewwel problema. Il-fatt hu li l-liġi ma tistabbilixxix it-terminu tal-wasla tal-kaptan. Ħafna qed jistennew ġimgħatejn. Output One: Jekk inti jagħtik parir biex "jerġa 'sejħa għada" biex jispezzjonaw l-unità, jiddetermina raġonevoli, fl-opinjoni tiegħek, it-tul taż-żjara tal-ispeċjalista, ejja ngħidu 3 ijiem, u mbagħad mur l-maħżen ma' l- Rekwiżit għall troubleshoot. Wara dan, il-maħżen jibqa 'għat-tiswija ta '45 ġurnata, it-terminu massimu previst mil-liġi.
In-nuqqas ta 'merkanzija (xogħol, servizzi) huwa mhux reżistenti, li jeħtieġ spejjeż finanzjarji u temporanji serji jew emerġenti ripetutament u għal darb'oħra wara li jeliminah.
Jekk il-kaptan ġie, it-tqassim kien insinifikanti u ġie eliminat fuq il-post, fuq dik l-istorja u t-tmiem. Iżda jekk huwa ddeċieda li l-apparat kien affettwat serjament u hu għandu bżonn "risuxxitazzjoni" f'ċentru speċjalizzat, dan ifisser li jkollok sehem bl-apparat sa 45 jum. Tibżgħux li tissospendi mingħajr magna tal-ħasil: minflokha f'dan il-ħin, għandek tkun ipprovdut b'mudell simili (dan japplika għal apparat durabbli: friġġ, telefon it.p.). Barra minn hekk, l-ispejjeż kollha assoċjati mat-trasport tal-unità huma obbligati li jieħdu organizzazzjoni kummerċjali.
Mill-mod, fil-maħżen normalment ma jsemmux il-possibbiltà li jipprovdu l-apparat xieraq għall-perjodu ta 'tiswija. Anki jekk il-maniġers tal-bejgħ ifakkru dwar din il-kundizzjoni, huma jassiguraw li ma jistgħux jissostitwixxu l-apparat għal simili minħabba n-nuqqas ta 'tali. Iżda jekk taf id-drittijiet tiegħek, allura ma tħallix l-għażla tal-kumpanija: jeħtieġu sostituzzjoni, u jekk le, trid tirritorna l-flus għall-apparat.
Wara ż-żjara tal-Wizard u kumpilazzjoni tagħhom l-att, fejn għandu jiddeskrivi ħsara, inti ma 'dokumenti (check, karta garanzija, l-att ta' analiżi) mur għall-maħżen u jiktbu talba għal talba li fiha inti tispeċifika xiex Trid: tiswija jew tissostitwixxi l-apparat jew tissostitwixxi r-ritorn tal-flus. Konvenzjonalment, il-bejjiegħa jiggwidawk għat-tiswijiet, anke jimponuha, jiżguraw li m'hemm l-ebda mod ieħor. Talba għal talba hija aħjar li tagħti riċevuta għall-irċevuta, u jekk tirrifjuta li tibgħat bil-posta rreġistrata.
Aħna nagħżlu Tiswijiet
Inti ma tridx li parti bl- "assistent tad-dar" tiegħek (jew sempliċement m'għandekx ħruġ ieħor), għalhekk id-deċiżjoni tiegħek hija li tissewwa. Qabel ma tagħti apparat li jsewwi, fil-każ li tieħu stampa ta 'dan u kkonfigurat il-ħsara esterna kollha, sabiex l-apparat reġa' lura lilek huwa sigur u preservazzjoni, u mhux bi grif ġdid.L-istorja hija l-ewwel. Anatoly
Fil-friġġ, mixtrija f'wieħed mill-ħwienet ta 'netwerk kbir ta' apparat tad-dar, sar il- "pil tal-pil". Imsejħa speċjalista li tpoġġi dijanjosi diżappuntanti: tnixxija tar-refriġerant. Irriżulta li d-dar huwa impossibli li tissewwa l-unità - huwa meħtieġ li tingħata tiswija. Marti u jien kienu mbeżżgħin: "Kif tgħix mingħajr friġġ mill-inqas 14-il ġurnata (Kulħadd wegħdu dan iż-żmien biex jiffissa)?" Il-kaptan biss shrugged u offrutina biex isolvu lilhom infushom, jibqgħu b '"kisja tal-pil" jew jagħtu l-apparat għal ġimgħatejn. Problemi kondiviżi mal-ġirien, u ssuġġerew li l-maħżen għandu jagħtina friġġ ieħor fil-ħin tat-tiswija ta 'dan. Aħna, ferrieħa, dam lejn is-servizz tal-klijent tal-maħżen biex niktbu dikjarazzjoni korrispondenti, imma sempliċement irrifjuta li nieħdu, nimmotivaha b'dan il-mod: "Għadni ma nagħtix." L-UNAs ma kellhiex ix-xewqa li tinterrompi, u aħna talbu t-tmiem tal-kuntratt tal-bejgħ u r-ritorn tal-flus. Imbagħad il-maniġer, jien ma blink għajn tiegħi, qalet li ma kienx każ garanzija. Biss wara prattikament l-reperance verbali tal-liġi "dwar il-protezzjoni tal-protezzjoni tal-konsumatur" fil-kuluri elevati rnexxielu jagħtih dikjarazzjoni eżiġenti li jirritornaw il-flus. Permezz tal-10 ijiem magħżula, li matulu l-maħżen "ikkunsidrat" dikjarazzjoni, ħadd ma talabna. Kelli sejħa lura. Irriżulta li l-karta sempliċement insejt tibgħat lill-uffiċċju ewlieni. Wara l-tfakkiriet qawwija, hija kienet mibgħuta. I ħa friġġ fil-ġimgħa fil-ġimgħa, u l-flus ġew miġjuba l-għada. Il-parir tiegħi: Kun persistenti u nitgħallem nitkellem aktar artikli tal-liġi.
Kumment
Jekk il-maħżen jirrifjuta li jieħu dikjarazzjoni mar-rekwiżiti tiegħek, ibgħatha lil ittra tad-dwana b'avviż ta 'riċevuta. Iva, u bil-preżentazzjoni personali, huwa aħjar li tagħti dokument dwar l-irċevuta tal-irċevuta.
STORJA TIENI. Yulia.
Il-friġġ ma 'l-istainless steel djar, kif jista' jkun redikoli, tinstema, permezz tat-trimesula, wara x-xiri rusted-bieb. Iva, iva, hija biss marret tbajja Rusty. Yanapisal Tliet talbiet lid-direttur tal-maħżen b'heddida biex tfittex, jekk ir-rekwiżiti tiegħi ma jiġux sodisfatti bil-flus għal oġġetti fqar. Il-maħżen tal-VotoTA kkuntattjat iċ-ċentru tas-servizz, u bagħatni lili. Huwa qal li kollox ġara minħabba l-immaniġġjar ħażin ta 'l-azzar, huma jgħidu, kien meħtieġ li d-data qaddisa u tgħożż u imsaħ esklussivament b'mezzi speċjali li jwissu d-dehra tas-sadid. Asenias ingħataw lili fil-maħżen. Normalment jinsabu ġewwa l-kamra, xi kultant saħansitra fissa ma 'Scotch. KSCHER, I perfettament fehmu l-assurdità tad-dikjarazzjonijiet tal-kaptan u insistew li tbajja Rusty mhumiex problema tiegħi, iżda l-manifattur. L-istess maħżen ma pproverinix prodotti tal-kura tal-friġġ tad-ditta. Kumpanija tas-Servizz ta 'VitoTA ddeċidiet li tissostitwixxi l-bieb. I ordnat fil-Ġermanja, minflok il-leġittimi 45 jum tax-xahar, tlieta, u l-bieb kien finalment miġjuba. Iżda hi ... ma kinux tajbin fid-daqs, peress li kien minn mudell ieħor (!). Il-bieb tal-lemin kien qed jistenna Boliemen ieħor, iżda dan iż-żmien irnexxielu jiltaqa 'f'terminu ta '45 jum. L-epika kollha ħadet minni iktar minn sitt xhur. Agotum għadu kissru l-manku. Iżda peress li kont diġà kważi nattiv fiċ-ċentru tas-servizz, kont sostitwit malajr ħafna. Jiddispjaċini li ma ksibtx rifużjoni.
Kumment
Julia tista 'titlob il-ħlas ta' pieni għal nuqqas ta 'konformità mal-iskadenzi, filwaqt li jitqies it-tul ta' dewmien u l-prezz tal-friġġ, l-ammont ikun deċenti.
Taħt il-liġi, it-tiswija m'għandhiex iddum iktar minn 45 ġurnata, imma fir-realtà ħafna drabi tittardja fir-realtà u fis-servizz tista 'tixkum għall-kolazzjon. " Iżda int tista 'wkoll tiddi hawn bl-għarfien tiegħek tal-liġi li f'sitwazzjonijiet bħal dawn hemm penali (1% tal-ispiża tax-xiri għal kull ġurnata li suppost saret). Madankollu, kif turi l-prattika, anke t-tismija tal-multi mhux dejjem tħaffef il-proċess tat-tiswija. Il-maniġers tas-servizzi jistgħu jibagħtulek biex jiġbru penali mill-bejjiegħ, għalkemm fil-fatt, li għandhom it-tiswija tat-tagħmir tiegħek, is-servizz qed iġorr ir-responsabbiltà leġittima kollha għal dan, u n-"nuqqas ta 'dettalji fil-maħżen" mhuwiex raġuni għal Issikkar tax-xogħol u speċjalment ir-rifjut li tħallas multa. Madankollu, fir-rieda tiegħu, ftit li xejn jaqbel li jħallas. Hawnhekk, bħala regola, mod wieħed huwa l-qorti. Huwa jiswa l-logħba xemgħa - tiddeċiedi għalik innifsek. Jekk is-servizz ma jkunx imqabbel mal-perjodu ta 'tiswija, għandek id-dritt li mhux biss tikseb l-ammont tal-piena, iżda jeħtieġu wkoll ir-ritorn tal-flus għall-apparat.
Ikun utli li tkun taf li bi tlestija b'suċċess tat-tiswija, il-garanzija fuq l-apparat hija estiża għaż-żmien li kienet fiċ-ċentru tas-servizz, u fuq partijiet sostitwiti separati huwa stabbilit għal perjodu, pereżempju nofs sena.
Ejja nibdlu
Jekk tista 'tissostitwixxi l-apparat u għażilt din it-triq, taf li għandek tieħu apparat imkisser u jagħti kumpanija ġdida għandha bi spejjeż tiegħek u fi żmien 7 ijiem mid-data tal-preżentazzjoni ta' talba bħal din (u għalhekk huwa importanti tissottometti dikjarazzjoni bil-miktub, u mhix limitata għal ftehim orali). Madankollu, jekk il-bejjiegħ bħalissa huwa nieqes dan il-prodott, il-ħin ta 'sostituzzjoni jista' jiżdied u sa xahar. Veru, fil-każ ta 'l-aħħar, fi żmien tlett ijiem trid toffri apparat ta' sostituzzjoni. Il-perjodu tal-garanzija huwa stmat mill-ġdid mill-mument li tirċievi tagħmir ġdid.
Ritorn demm!
Mid-data tal-preżentazzjoni tar-rekwiżit għar-rifużjoni tal-flus tagħhom fi żmien 10 ijiem, trid terġa 'lura lilek. L-eħfef mod biex tagħmel dan fuq kontroll, imma jekk f'daqqa waħda l-mudell tiegħek żdied fil-prezz fil-prezz mill-ħin tax-xiri, jista 'jkollok bżonn tħallaslek u ammont kbir. Jekk dan l-apparat jinbiegħ bi prezz ġdid fl-istess maħżen, problemi x'aktarx ma jinqalgħux, imma biex jipprova li għandek bżonn tirritorna l-ammont ugwali għall-valur ta 'din l-unità f'ħanut ieħor, se jkun problematiku.F'każijiet fejn id-drittijiet tiegħek bħala konsumatur huma miksura u għandek bżonn għajnuna legali, ikkuntattja l-indirizzi u t-telefowns li ġejjin:
1. Mo Soċjetà tal-Ħarsien tal-Konsumatur "Kontroll Pubbliku": 121099, Moska, Shubinsky Per., 2/3, 1 Floor (Smolenskaya), TEL.: (499) 241-6103.
2. Jekk tissuspetta l-fatt li l-eżekuzzjoni tal-frodi mill-bejjiegħ, fl-uffiċċju tal-ġlieda kontra reati ekonomiċi, pereżempju, fil-Mużew tal-Gvern Ċentrali tal-UBE: 113062, Moska, UL. Lucinovskaya, 44, Corp 2, TEL.: (495) 694-8540.
Mhux rikonoxxut
It-tielet storja. Konstantin
Sena ilu xtrajna stufi, dan iż-żmien li ħdimt sew. Iżda dan l-aħħar, wieħed mill-berners waqqaf sħun. Morna għall-maħżen li tistaqsi biex tiffissa l-garanzija, imma rriżulta li tlift kontroll, u forsi ma ngħatatx meta tixtri. Aħna ġew miċħuda servizz ta 'garanzija għan-nuqqas ta' kontroll. Allura aħna ħallew burner mhux tax-xogħol.
Kumment
In-nuqqas ta 'reġistru tal-flus jew kontroll kummerċjali jew dokument ieħor li jikkonferma x-xiri mhuwiex bażi għar-rifjut li jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-konsumatur. Anki jekk il-kundizzjoni tad-disponibbiltà obbligatorja tagħha tinsab fil-kard tal-garanzija jew iddikjarata mill-maħżen. Prova ta 'dak li għamilt xirja f'dan il-maħżen jista' jsir, pereżempju, xhieda.
Storja Raba '. Alyona.
Il-panel tat-tisjir mistenni fit-tul kien miksur permezz tal-operazzjoni ta 'xahrejn. Master waslu u mifdija dritt tagħha fid-dar. Veru, ftit ġranet, l-apparat irrifjuta li jerġa 'jaħdem. Din id-darba daħal kaptan ieħor u qal li d-dettalji kienu meħtieġa li jiġu ordnati, u se jaslu fi ġimgħatejn. B'mod ġenerali, mhux ġimgħatejn wara, u xahrejn id-dettalji meħtieġa "ltqajna" għall-pannell tat-tisjir tiegħi. Iżda xorta ma riedx taħdem. Imbagħad hija ttieħdet għall-workshop. Moviment miġjub lura, ma jaħdimx. VGGazine iddikjara li l-flus se jiġu rritornati biss jekk l-att ma jkunx soġġett għat-tiswija, iżda jassiguraw il-workshop li l-panel jista 'jiffissah. Allura noqgħod mingħajr stufi.
Kumment
Alena sempliċement ma tafx id-drittijiet tiegħu. Il-liġi fuq in-naħa tagħha hija diġà darbtejn. Anke wara l-ewwel dewmien bit-tiswija għal xahrejn, hi tista 'titlob li terġa' lura l-flus, u flimkien mal-piena (1% ta 'l-ispiża tal-merkanzija għall-ġurnata tad-dewmien). L-ewwel, l-apparat kien fis-servizz itwal minn 45 jum, u dan huwa ksur tal-iskadenzi, u t-tieni, minħabba t-tiswija ta 'Alena ma użax il-stufi għal aktar minn 30 ġurnata matul is-sena.
L-istorja hija l-ħames. Vlad.
I kissru l-barnuża taħt garanzija, I imsejħa s-servizz ma 'talba biex jibgħat il-kaptani. I kien qal li hu se tikkuntattjani, iżda 5 ijiem u silenzju għadda. Mosnova sejħet, u wiegħdu li jsejħu lura fi ftit jiem, li nbidlu lura fil-ġimgħa. Allura għalf bla tmiem "kolazzjon".
Kumment
Tabilħaqq, it-terminu tal-wasla tal-kaptan fil-liġi ma jkunx irreġistrat, iżda hemm perjodu massimu ta 'tiswija - 45 jum, għalhekk, jekk int, fl-opinjoni tiegħek, għaddiet biżżejjed ħin, u l-kaptan ma deherx, huwa aħjar li Mur fil-maħżen jew is-servizz u ħalli dikjarazzjoni bir-rekwiżit jelimina l-ħsarat. Imbagħad fi żmien 45 jum trid tissewwa l-apparat.
B'mod ġenerali, tista 'tifhem is-servizz. Il-fatt hu li hu għandu jsewwi l-apparat bi spejjeż tiegħu stess, u l-manifattur darba biss, ejja ngħidu, Instez jikkumpensa għall-ispiża tat-tiswijiet. U hu jagħmel dan mhux dejjem, imbagħad, tfittex ukoll ir-raġunijiet li jirrikonoxxu l-każ ta 'mhux garanzija, li jikkawżaw litteralment għal kull scratch. Minħabba li s-servizzi jittieħdu għat-tiswija ta 'tagħmir bir-riluttanza. Iva, u "live" flus huwa dejjem aħjar minn pagamenti mhux fi flus kontanti mal-manifattur. L-istess li tħallas issa, u mbagħad il-manifattur.
Għalhekk, sabiex timmassimizza ruħek mir-rikonoxximent tal-każ tiegħek permezz ta 'mhux garanzija, meta tgħaddi l-apparat għas-servizz huwa meħtieġ li l-grif u l-grif viżibbli kollha, difetti tal-IT.P., u jiddeskrivu b'mod ċar il-problemi .
Jekk iseħħ il-bejjiegħ, suspett huwa li d-difett deher fuq tort tiegħek, huwa jista 'jwettaq eżami. Jekk id-dubji tiegħu huma kkonfermati, ser ikollok tiswija l-apparat bi spejjeż tiegħek u, barra minn hekk, tħallas għall-eżami.
Tagħlim biex tikteb talba
Eżempju
Id-Direttur tal-Aħżen "Teknika" E. K. Sidorov minn M. V. Petrova, li jgħix fl-indirizz: Moskva, 7 Triq il-bennejja, 182, metru kwadru. 38 (dar. Tel. (495) 111-1111)
Dikjarazzjoni
24 ta 'Novembru 2009 Fil-maħżen tiegħek xtrajt friġġ tal-ġlata. Wara 5 xhur - matul il-perjodu tal-garanzija - kissru. Affumikat fil-workshop tal-garanzija b'talba biex telimina d-difett. Minħabba n-nuqqas ta 'dettalji meħtieġa, il-kaptan ma setax jelimina l-kaptan u qal li d-dettalji meħtieġa fl-eqreb xhur ma jiġux riċevuti fil-workshop. Għalhekk, dan in-nuqqas ma jistax jiġi eliminat mingħajr ħin sproporzjonat u tapplika għal essenzjali, għalhekk għandi d-dritt li nissostitwixxi l-friġġ fuq l-istess prodott ta 'marka oħra.
Reviżjoni mal-paragrafu 1 tal-Art. 18 tal-Liġi tal-Federazzjoni Russa "dwar il-protezzjoni tad-drittijiet tal-konsumatur" Nistaqsi biex tissostitwixxi l-friġġ difettuż għall-friġġ tal-ġlata-2m bi prezz tal-għadd. Jekk jogħġbok ikkunsidra t-talba tiegħi fi żmien 7 ijiem. I se jinjora t-talbiet tiegħi I se jkunu sfurzati li jmorru l-qorti. Minbarra l-kunsiderazzjonijiet preċedenti, I se titlob lill-qorti tirkupra mill-kumpens maħżen tiegħek għall-ħsara morali.
Applikazzjoni:
1. Kopja tal-kontroll kummerċjali.
2. Kopja tal-kupun tal-garanzija.
3. Kopja tal-att tal-ispezzjoni tal-friġġ.
3mm, 2010.
Firma Dekodifikazzjoni Firma
Konklużjonijiet
Il-liġi hija, ovvjament, sew, imma fir-realtà, il-bejjiegħa se jagħmlu dak kollu possibbli biex tiġi evitata r-responsabbiltà. Iapoka huwa l-uniku mod biex tipproteġi lili nnifsi - taf bis-sħiħ id-drittijiet tiegħek u tiddefendihom b'mod attiv. F'dan il-każ biss hemm iċ-ċans li tinkiseb xi ħaġa. Wara kollox, minn u kbar, il-bejjiegħa mhumiex interessati li jmorru kontra l-liġi, għax fil-qorti, bħala regola, jirbaħ ix-xerrej. Madankollu, huma qatt ma jkunu mwiegħda li jieħdu vantaġġ mill-illitteriżmu legali tagħna u dawwar is-sitwazzjoni favur tagħhom. Allura l-arma prinċipali kontra l-bejjiegħa bla skrupli hija l-għarfien tal-liġijiet.