Organização do Serviço de Caldeira Home Regular: Prevenção e Reparação de Sistemas de Aquecimento.
em um monte de ferro.
Duas vezes por ano, na primavera e no outono, cada dono da casa com aquecimento autônomo deve adiar todos os seus assuntos e se envolver na prevenção do sistema de aquecimento. Sobre este trabalho, sobre os problemas decorrentes nele, sobre a organização de ajuda regular, em vez de espontânea de uma sala de caldeiras caseiras e é declarada em nosso artigo.
Vista aproximada do serviço que temos tudo - desde a experiência (pessoal ou emprestado) de carros ou encanamento em apartamentos urbanos. Aparentemente, seus tristes resultados impedem que muitos proprietários do "fasend" e as casas compreendam o benefício e até mesmo a necessidade de manutenção de serviços de seus sistemas de aquecimento. Caso contrário, como explicar o fato de que o número de caldeiras vendidas é muito diferente da quantidade de serviço? É claro que muitos são realizados pela prevenção do sistema de forma independente. Alguns ainda esperam ao russo "evos". Mas há muitos daqueles que aliviam cegamente a confiabilidade da tecnologia importada cara. Greve. Vamos tentar provar isso.
O proprietário precisa perceber que o serviço é, antes de tudo, o diagnóstico e prevenção, e reparo é um caso extremo. A cavocação com um acidente causada pelas forças externas ou pelo erro do proprietário não está mais chamando o serviço, embora os mestres da mesma empresa de serviços virão para eliminá-lo. Temos que admitir que até o tempo sereno, quando a equipe de especialistas examinará e colocará em ordem ao mesmo tempo toda a técnica da casa ainda está muito longe. Embora seja possível apenas naqueles poucos aldeias cottage onde os serviços de serviço único já foram criados. Como um todo, o mercado de serviços é pouco desenvolvido. As empresas são mesmo chamadas de serviços propostos de diferentes maneiras: serviço, manutenção, serviço de pós-garantia. Ao mesmo tempo, cada uma interpretá-los à sua maneira e oferece seus termos de contrato. Portanto, o consumidor deve examinar cuidadosamente o que especificamente, sob quais condições e que dinheiro ele é oferecido.
Por que a prevenção é necessária?
Teremos que decepcionar aqueles que uma vez (especialmente durante os anos do boom da construção passada, quando os construtores contratados sem analising) demitiam dinheiro decente para técnicas de importação de alta qualidade e agora acredita que em seguida será "arando" e você pode esquecer a sala de caldeira. A prevenção de qualquer sistema de aquecimento confiável nas condições russas é completamente necessário. Julgar por si mesmo.Primeiro, sazonalidade de forças de aquecimento duas vezes por ano para reconfigurar o modo de caldeira. Na primavera - para desenvolver uma pequena quantidade de calor para as necessidades de um sistema de abastecimento de água quente (DHW), e no outono, para aquecimento de inverno e DHW.
Em segundo lugar, é inevitavelmente uma diminuição gradual na eficiência do sistema. Geralmente ocorre lenta e despercebida para o proprietário. Então, a câmera, os canais de fumaça e o queimador são cobertos com fuligem e poeira de ar (e passa muito pela caldeira); Na "camisa" da caldeira, os sedimentos minerais reduziram a transferência de calor são formados em dispositivos de aquecimento e tubos; O tubo de fumaça coberto de fuligem e cordos; A água do sistema implica, os gases destacam - tudo isso acontece constantemente e no final pode levar a mudanças irreversíveis e fracasso do sistema ou até mesmo ao acidente. O que significa não apenas o reparo, às vezes complicado e caro, mas também, naturalmente, estresse adicional. Mas se houver alguém nos parâmetros do sistema, e ainda melhor especialista é periodicamente observado e conduz a prevenção em tempo hábil, é possível evitar extensos custos e destilações, e estender a vida útil do equipamento.
Em terceiro lugar (na lista, mas não em importância), é impossível não levar em conta as características das condições domésticas:
- Redução da pressão na rede de fornecimento de gás até 6-8 mbar (em vez de 13 mbar), como resultado de quais queimadores de gás estão esgotados ou, na melhor das hipóteses, sem meia potência. É apropriado recordar aqui que muitos queimadores de importação são projetados para trabalhar a uma pressão de gás de pelo menos 20 mbar;
- Uso (por ignorância ou subdesenvolvimento) de combustível líquido não certificado: verão em vez de inverno, com excesso de componentes de enxofre, com água IDR. Por causa disso, as bombas de combustível quebram e os bicos de queimadores de combustível líquido são entupidos, e o condensado ácido e excesso de fuligem (até 3-4 baldes do tubo por ano) são formados a partir de enxofre na chaminé);
- Desabilitando a eletricidade - quase o atributo da vida das áreas rurais - uma verdadeira praia para sistemas com circulação forçada do refrigerante. A caldeira é desligada, e a casa começa a esfriar, deixada para a graça do destino. Aslumai (Vamos chamá-lo até mesmo a epidemia) do cabo de cabo nas linhas de alimentação ameaçam o congelamento completo da casa. Repetido para ligar as caldeiras são geralmente manualmente, e esta é a fonte de possíveis erros e, significa quebra no sistema;
- Saltos de tensão na rede elétrica (de 150 a 280V), flutuações na frequência da operação atual ou simplesmente a longo prazo sob a redução da tensão estão fora de ordem de automação de importação considerável, que é projetada sem força repetida (como temos) estoque.
Bem, me diga qual técnica de importação suportará essas condições se ela não ajudar? E essa ajuda deve ser organizada. Quais são os serviços de serviços de serviço.
Torne-se uma empresa de atendimento ao cliente é possível a qualquer momento do ano, independentemente da pré-história de sua casa. A prática mostra que quanto mais cedo você faz, os nervos, mais nervos e dinheiro economizarão.
Medicamento para dor de cabeça
Vamos considerar uma situação completamente típica. De repente (isso é sempre percebido como "de repente") na noite de inverno a temperatura começa a diminuir. Manipulações do consumidor com termostatos em radiadores não ajudam. Em seguida, qualquer proprietário é direto para a sala de caldeira, onde começa a olhar, arranhar a cabeça, leia as instruções ou lembre-se do conselho dos amigos, o que fazer em uma situação semelhante. Então...
Em caso de parada a caldeira
Verificar:
- A magnitude da tensão na rede elétrica (deve ter pelo menos 180V);
- se o queimador funciona;
- Existe combustível no tanque e dá sua bomba de combustível;
- se os filtros de combustível não estão entupidos;
A caldeira não é desligada por um dos sistemas de proteção embutidos (pode haver até cinco caldeiras a gás).
Considere pressionar o botão Iniciar pode ser feito em um intervalo de 2-3 minutos, caso contrário, o relé ou o transformador no sistema de start-up está queimando.
Se a caldeira estiver em execução
Então a situação é complicada. Problema de origem ou geração de calor insuficiente, ou sua baixa distribuição. A lista de possíveis causas da falha do sistema aqui é extensa. Nós destacamos o mais comum.
1. Falta de insuflação à prova de ar, veja se as portas e janelas da sala de caldeira ou abertura da ventilação de suprimento não são fechadas. Considere, para queimar gás 1m3, você precisa de um ar 10-11m3, e por 1 kg de combustível líquido a 14m3.
2. A tração insuficiente - examina a chaminé e escape (canais, sawmakes de ar frio, uma diminuição perceptível na seção transversal da chaminé devido a depósitos de fuligem).
3. A caldeira "não ganha" temperatura - examine (nas paredes da caldeira foi formada uma camada de fuligem, uma pequena pressão do gás no queimador de TI).
quatro. A bomba de circulação não fornece o consumo de líquido refrigerante desejado no sistema ou não funciona de forma alguma, quais indicações do manual de instruções para a bomba são violadas e eliminam as falhas.
cinco. Pressão insuficiente do refrigerante no sistema - Procure a implantação de conexões, complete o sistema duplo, verifique a operação do tanque de expansão e ventilação de ar.
6. Em algum lugar houve um bloqueio (causado pelas partículas de corte de sujeira e dos resíduos de construção, que caíram nos tubos durante a instalação, ou sedimentos minerais formados dentro dos gasodutos e reforço), e é por isso que o sistema foi bloqueado ou desreguloso ( Deus proíbe isso) - encontrar e eliminar.
7. Engarrafamentos aéreos foram formados, como resultado de que parte dos radiadores não aquecem, em primeiro lugar, verifique a operação das veias aéreas e, em seguida, encontre e elimine a causa do ar ou gases (por exemplo, a seleção de A água da alimentação, a perda da elasticidade das juntas, emissão de gases durante a corrosão de peças de metal).
oito. Houve uma conexão direta entre os risers de alimentação e reversa (depende do esquema da "cintagem" da sala de caldeiras) - examinar as válvulas de travamento: não é aberta ou as válvulas não fluem para os colecionadores.
nove. Ou talvez muito calor tome o sistema DHW? Então você só precisa ver onde e por que a grande quantidade de água quente é consumida.
Bem, como? Você é capaz de si mesmo e rapidamente (afinal de contas, a casa-z-z-freezes) entende esse labirinto de dificuldades? Se, "sim!", Então os vizinhos não morrem de fome. AESley- "Não!" ... Se você é uma empresa de atendimento ao cliente, você não vai machucar sua cabeça desses problemas. A empresa está interessada no fato de que eles não surgem, e todas as preocupações assumem.
Não pise no ancinho
Lembre-se da promoção do povo de que a inteligência aprende sobre os erros de outras pessoas, e considera as conclusões decorrentes da prática de novatos da sorte e não muito sortudos.Sobre tipos de combustível
Há uma tendência a um aumento no uso de caldeiras combinadas, nas quais diferentes tipos de combustível podem ser usados, devido ao que a confiabilidade do fornecimento de calor à casa aumenta (não é de admirar que eles sejam chamados de caldeiras de "sono calmo") . Quanto mais distante das grandes cidades, o tempo que a tendência é manifesta-se mais e mais frequentemente as caldeiras a gás são inferiores ao combustível líquido. Como opções para a compra de dois queimadores ou duas caldeiras, gás e líquido, em vez de um combinado; Ou mesmo duas caldeiras do mesmo tipo (veja o artigo "Como é o seu" kickle "?").
Causas de recarregamentos de sistemas de aquecimento
De acordo com as revisões dos profissionais de serviços de serviço, as principais razões para a falha dos sistemas de aquecimento: a) Casamento pela culpa do fabricante (até 1%); b) erros em projetos (até 5%); Instalação de baixa qualidade (até 10%); c) ações incorretas do proprietário durante a operação do sistema (até 20%); d) Violação das condições normais de operação (até75%).
Sobre queimadores e caldeiras
Você não pode comprar o melhor (na sua opinião) queimadores de fãs e colocar os melhores (na sua opinião) caldeiras. Existe uma lista de suas combinações específicas permitidas pela aplicação do Gosgortkhnadzor. É útil considerar que o preço dos queimadores de gás e o custo de sua manutenção é visivelmente maior do que o líquido-combustível. Mas, em qualquer caso, a confiabilidade do aquecimento depende, antes de tudo, do queimador. É necessário navegar para aqueles que já provam sua adequação para as condições russas por anos de operação confiável - por exemplo, queimadores de fãs Bentone (Suécia), Elco (Suíça), Giersch, Weishaupt (Alemanha).
Em particular, a Bentone produz modelos projetados especificamente para a nossa realidade, eles são facilmente reconhecidos pela letra R no final da designação do modelo.
Mas devido aos problemas com a fonte de alimentação, as caldeiras com queimadores atmosféricos embutidos estão se tornando cada vez mais populares, como Teledyne Laars (EUA), Vaillant (Alemanha), Friesco (França), Prortério (Eslováquia), Dakon (República Checa) , ACV (Bélgica). Tais queimadores sobre o princípio da ação são semelhantes aos instalados em fogões de gás de cozinha comum, apenas para a segurança é equipado com um equipamento de controle mais complexo. Porque eles trabalham sem ventilador, quando a fonte de alimentação é desconectada, a energia da bateria é bastante suficiente para o lançamento e operação da automação. É verdade que alguns queimadores atmosféricos "não gostam de" redução de pressão de gás abaixo de 10 mbar, por isso é melhor aplicá-los no terreno onde o esquema anular de gasodutos é colocado.
E, no entanto, o ponto não é tão trágico, mesmo quando você "sentar" na rede de um tipo de deadlock (a pressão cai em mais do que no anular). Apenas o queimador pode reduzir seu poder real, mas ainda não desligará. A manutenção deste tipo de caldeiras quase não cria problemas. O número de nós é reduzido, risco de risco. Assim, no design da Caldeira de Lares Teledyne, o queimador-atmosférico, permutadores de calor - sob a forma de uma treliça de uma fileira de tubos com nervuras de cobre. Por causa da alta velocidade do fluxo de água, não é precipitada por escala, e o fluxo de produtos de combustão gasoso, dirigido (torcido) ao redor dos tubos, são bem limpos por fuligem. A prática demonstrou que, mesmo em uma atmosfera empoeirada da casa em construção, essas caldeiras funcionam de forma confiável, contrárias a todos os avisos e instruções de instruções.
Atenção!
O uso de "Tosla" como refrigerante é categoricamente não é permitido! Substituir a água em tipos de anticongelantes domésticos Bloud quente, Nord e outros só podem se não for proibido pelo fabricante da caldeira.O que deve fornecer o dono da casa
É necessário saber que, independentemente de como a própria fantasia própria da casa e o conselho de amigos ou estritamente no projeto (como deveria ser feito), - para a operação normal do sistema de aquecimento, o proprietário deve fornecer (o A lista exata depende do tipo de caldeira):
- Colocar uma sala de caldeira com ventilação de exaustão, em particular com uma caldeira a gás pelo menos 7,5m3, com uma janela e uma janela. Observe que o orifício de fornecimento deve ter uma área de pelo menos 0,01m2 para cada 10 kW da potência da caldeira;
- o tubo de chaminé com uma seção transversal de pelo menos a seção transversal da tampa da caldeira com um colecionador de condensado e um membro das autoridades da Mrslezhsor;
- o sistema de fornecimento e contabilidade do consumo de gás, que é resolvido pela confiança da gestão de gás;
- Fonte de alimentação e estabilizador de tensão em (22015) em uma capacidade de pelo menos 0,6 kW (custos de cerca de US $ 100) para equipamentos elétricos de arrecadação de caldeiras, exceto aquecedores elétricos;
- ônibus de contorno da terra. Certifique-se de que o equipamento não seja aterrado através do condutor "zero" da fiação;
- Tanques de combustível que acomodam pelo menos a oferta de combustível de três meses, partição isolada de fogo ou localizada em uma sala separada. Observe que as linhas de combustível não são prejudicadas e não eram mais longas que 70m;
- Refrigerante de alta qualidade. Por exemplo, a água deve ser proaerada e ter uma rigidez não superior a 4-5 mg-eq / l.
Qualquer empresa de serviços começará com seu trabalho com a verificação do cumprimento desses requisitos bastante simples.
Quem está envolvido em serviço
Muitas empresas de construção e instalação estão envolvidas no serviço e alguma negociação, conscientes da importância da tese: "O produto técnico é tão confiável avaliado por seu serviço pós-venda". O número inclui grandes vendedores de equipamentos de aquecimento como "centrais", "Moveks", "Maestro", "Makelevvel", "impulso", "Eurotechnika", "Stanov-M", "Econov-Mechno" Idr. Mas se você decidir recorrer a serviços de firma de serviços em cinco após o assentamento, nem sempre é fácil fazer. E é por causa disso.Primeiro, a empresa é geralmente tomada para atender apenas o equipamento que espirraram ou montou. No sistema "alienígena", concorda apenas após um exame minucioso da casa e do sistema e por dinheiro adicional (até US $ 200) - "Mais riscos acima da aposta, senhores!" Muitas organizações de serviços são tomadas para servir apenas a caldeira e queimador.
Em segundo lugar, as empresas, caras em sua reputação, oferecem serviços de serviço apenas em equipamentos de um ou dois, raramente três fabricantes. Caso contrário, os custos da compra e armazenamento de peças sobressalentes e para treinar pessoal com a emissão de uma licença "comer" todos os lucros. Como uma exceção agradável, pode-se notar, por exemplo, llc "impulso holding", servindo caldeiras 17 empresas ou Zeus LLC (5 empresas). Portanto, ao comprar equipamentos, não deixe de descobrir quem pode atendê-lo e verificar a informação, uma vez que o mercado desses serviços é instável. Digamos, o serviço de caldeiras domésticas famosas KCHM é envolvido com sucesso, em particular, econômico-techno ojsc. Qualidade de alta qualidade Imported Home Caldeiras servem em Pari-Group OJSC, Wiessmann - Makslevale LLP, Buderus - em Reineboou Cjsc, Vaillant- em Gazservis-Montazh LLC. Deste grupo "elite" de fabricantes de caldeiras, apenas uma planta sueca CTC organizou um centro de serviços para seus produtos em Moscou como um quadro jurídico "STS-Service" para seus produtos.
Relações legais
Garantia. Ao vender garantia sobre os componentes de desgaste do sistema (queimadores, bombas, válvulas de IDR) são dadas apenas por 1-1,5 anos e no permutador de calor - por 2-5 anos. No entanto, tudo isso é, desde que o comprador ou não perceba, ou ignora) que a instalação do sistema LED treinou especialistas e a falha do sistema não ocorreu devido ao proprietário do proprietário da casa ou em conexão com a violação do condições de operação técnica. Acontece que este último inclui gotas de pressão de gás ou tensão em mais de 20% (um evento completamente comum em nossas redes). Portanto, para não provar que você é "não ruivo", instale imediatamente o estabilizador de tensão e o filtro de energia, e a fonte de alimentação de emergência não impede a fonte de emergência. Garantias para manutenção de serviços são dadas quase sob as mesmas condições.
Licenças. Se você quiser instalar uma caldeira a gás, então você terá que concluir um acordo com uma empresa de licença: a) na construção de instalações agrícolas de gás "e B)" operação de instalações de gás ", onde é indicado que pode funcionar com o tipo de equipamento que você tem. Sem eles, o gás não servirá. Para a instalação de equipamentos não-gás, a licença não é formalmente necessária, mas não é razoável confiar na manutenção do seu sistema pela empresa sem documentos confirmando sua competência. A equipe da empresa de serviços deve ter um certificado da empresa do fabricante ou seu representante para conhecer a técnica servida.
Sobre seguro
Levando em conta! Desabilitar o gás ou a eletricidade não é um evento segurado. Inesli tinha uma casa por causa disso, e você sofreu grandes perdas, eu ainda não tenho ninguém para responder. As empresas de serviços para essa responsabilidade não são transportadas, porque provar sua culpa pelo que aconteceu é muito difícil. Mas os acidentes de sistemas de aquecimento, abastecimento de água e esgoto estão relacionados a eventos segurados. Portanto, faz sentido assegurar sua estrutura de acidentes (incluindo acidentes).Tratado e documentação. O contrato de serviço (emitido em 2 cópias) pode ser concluído no final do período de garantia. A forma unificada de tais contratos não existe. O VNIS pode ser indicado: prazos, frequência, conteúdo e custo de trabalho realizados, comprometimento e responsabilidade das partes. Imediatamente leia tudo e anote suas adições. O número de viagens planejadas varia de 1 a 6 por ano e afeta o custo dos serviços. Além do contrato, às vezes é elaborado: um livro de atendimento ao cliente, um formulário de cliente, uma folha de contabilidade, atua sobre a verificação da condição da casa e do sistema. O Vofis da Companhia pode ser conduzido logs (pastas) de contabilidade, consultas, partidas, trabalhos realizados ou bancos eletrônicos. Esta é uma abundância de documentos - não é um sinal de burocracia vermelha burocrática e o sinal da organização habilidosa do trabalho.
Organização de partida
Todas as empresas organizam o dever redondom no telefone, incluindo nos finais de semana e feriados, e garantem a partida após o recurso do cliente dentro de 24 horas. Durante esse tempo, a casa quente não tem tempo para esfriar tanto para que os gasodutos sejam congelados. O tempo real de chegada no lugar é mais de 6 a 12 horas. O comprimento do tempo antes de eliminar a falha da empresa está tentando reduzir todos os métodos. Um deles é o uso de um cronograma não padrão da Brigada "Guard". Digamos, semanalmente. Neste caso, os membros da Brigada passam a noite em casa, mas estão constantemente em plena prontidão para a partida da chamada do despachante (e a semana não é álcool!). Tendo recebido uma chamada, o despachante seleciona informações sobre o "histórico" do sistema (caldeira), os últimos valores dos parâmetros de configuração, os caminhos de entrada para a casa. Tudo isso, juntamente com a mensagem do cliente, é transferido para os membros da brigada. Eles reabastecem, se necessário, um conjunto de peças de reposição e ir embora. Depois de 3-4 horas da brigada no lugar.
O que muitas vezes falha
Estes são automáticos, queimadores de fãs, válvulas de travamento, radiadores, corpo da caldeira, tubos (a fim de melhorar a confiabilidade). Implasses gera um pequeno círculo de nós altamente carregados. Sua produção na Europa é organizada em várias empresas especializadas (por exemplo, Gerso, Hansa, Oilon, Weishaupt), que permite produzir muitos queimadores com partes intercambiáveis. Isso simplifica muito o problema de oferta com peças de reposição. Os mais vulneráveis nos queimadores são bombas de combustível (de US $ 120 a 200), relés de controle (até US $ 130), multibligas de queimadores de gás (até US $ 700), eletrodos (até US $ 12), bicos (até $ 12), 15) e motores de fãs (até US $ 130) se eles trabalham em baixa tensão. Entre as bombas, os especialistas celebram produtos Danfoss de boa qualidade (Dinamarca), a Suntec (França), e a automação de controle confiável é lançada por Landis Gir (Alemanha), Bentone (Suécia), Satronic (Suíça).Alguns firmas pequenas, mas dinamicamente desenvolvidas transferem seus centros de serviço para áreas suburbanas, mais próximas dos clientes (lá, a propósito e aluguel mais barato). Assim, por exemplo, a empresa "RSK-HydromonTazh", especializada nas caldeiras da empresa americana Teledyne Laars, construiu um centro para Khimki, a empresa "Zeus" (serve algumas caldeiras italianas, checas e americanas) - na cidade de Delieber, e a empresa "lil" com a base para caldeiras da empresa Olimp - na cidade de Strejk, região de Moscou.
Trabalho realizado
Uma lista bastante completa de trabalho preventivo inclui: controle da condição técnica do sistema; Medição da tensão da fonte de alimentação e proteção elétrica testada; Queimador de limpeza, FireBox e Flue Aisters da caldeira, bicos (bicos), difusor, sensores de fotos do sistema de controle de chamas, bomba de combustível e filtros, eletrodo (sonda) ionização do sistema de ionização, eletroclap; Verificação e eliminação de vazamentos de oleodutos, dispositivos de queimador, flange de anexo do queimador para a caldeira; Medições de pressão de gás na estrada; verificando e ajustando a pressão do refrigerante no sistema e controla a segurança da válvula de segurança; Verificando a operação da bomba de circulação e a automação de controle térmico; Medidas e ajuste dos parâmetros da caldeira: pressão do gás na entrada no queimador, a temperatura dos gases de escape, descarga no canal de fumaça, o conteúdo de CO, CO2, O2, NOx e o conteúdo de fuligem na combustão gases, o consumo real de combustível e o CPD da caldeira; Verifique e configure os sistemas de segurança da caldeira.
Compare esta lista com o que oferece-lhe sob o contrato e permitir todas as dúvidas.
Custo do serviço
O custo dos serviços depende da empresa, o número de saídas planejadas, como a caldeira e o afastamento do objeto. Nós todos ao longo do ano custou de US $ 150 em uma saída para US $ 450-600 às 4ª partidas (para 80-100 km). O menor limite de preço é de US $ 60 e alto a US $ 1000. Peças e reparo dos detalhes falhados são estimados separadamente. Qualquer desafio não programado custará US $ 60-100, além do custo do diagnóstico, trabalhos e peças sobressalentes. O reparo de emergência da tecnologia importada não apenas gera estresse, mas é caro, custa metade do custo de um novo produto. É por isso que é mais sábio não trazer o caso para reparar, mas estender o período inter-line do sistema com a ajuda da profilaxia.
Os editores graças a empresa de STS AV e RSK-HydromonTazh LLC para ajudar na preparação do material.