Cum să se ocupe de vecini prin lege: instrucțiuni de rezolvare a celor mai frecvente conflicte

Anonim

Cauza de ceartă într-o clădire de apartamente poate fi reparații neîncetate, petreceri până dimineața, gunoi pe scară. Dar dacă arătați perseverență, puteți găsi o controlată de aproape orice vecini neliniștiți.

Cum să se ocupe de vecini prin lege: instrucțiuni de rezolvare a celor mai frecvente conflicte 11220_1

Vecini neliniștiți

Fotografie: Shutterstock / Fotodom.ru

În medie, în jurul țării, așa cum au aflat sondaje, indicele de prietenie vecină a fost de 7,6 puncte din 10 posibil. Problemele legate de relațiile dintre vecinii din orașele mici (de exemplu, Biysk, Nizhnekamsk) sunt mai mici decât mari. Excepția a fost Kazan, Ekaterinburg și St. Petersburg, unde se apreciază, de asemenea, relații bune cu vecinii.

  • Ce se întâmplă dacă vecinii sunt zgomotoși noaptea: 5 soluții posibile

Ce să faci cu vecinii zgomotoși

La proiectarea și construirea clădirilor rezidențiale, SP 51.13330.2011 "Protecția împotriva zgomotului". Conform acestor reguli, pereții premiselor rezidențiale și suprapunerii în clădirile de apartamente ar trebui să slăbească sunetul de propagare prin aer pe timp de noapte, cu 50-55 dB. Impactul zgomot (de exemplu, sunetul de la mers în pantofi pe tocuri de pe podea, nu un covor sau covor Shunk) trebuie să fie slăbit de 60 dB.

Standardele de zgomot admise sunt instalate în fiecare regiune. La Moscova, de exemplu, legea "privind respectarea cetățenilor și a tăcerii pe timp de noapte în orașul Moscovei" a funcționat, adoptată în 2002 astfel de acte de reglementare (ele sunt uneori numite "legi despre tăcere") stabilesc că o pronunțată și obiectivă Zgomotul existent (muzică puternică care rulează pe televizor de mare volum sau radio, țipete, jocuri muzicale, rumble de pirotehnică) reprezintă baza pentru a merge la agențiile de aplicare a legii cu plângere.

Mai ales protejate de teritoriile de zgomot sunt:

  1. Premisele spitalelor, sanatoriilor, caselor de odihnă;
  2. spații de clădiri rezidențiale, grădinițe, școli internat;
  3. Camere în hoteluri;
  4. Premisele rezidențiale din pensiuni;
  5. Premisele de uz general în clădirile rezidențiale, spitale, sanatorii, case de vacanță, hoteluri, pensiuni, internat;
  6. Teritoriile de clădiri rezidențiale, instituții medicale, case de vacanță, pensiuni, hoteluri, pensiuni, școli de îmbarcare;
  7. Platforme de recreere.

  • Ce să faci dacă aerul condiționat vecin al vecinului

Standarde

Dificultatea constă în faptul că nivelul de zgomot în mod independent locuitorii nu poate. Pentru aceasta, este necesar să se efectueze măsurători de la specialiști ai organizațiilor acreditate.

Standardele de zgomot admis în sălile rezidențiale ale apartamentelor și caselor (pentru timpul zilei de la 7 la 23 h) sunt de 40 DBA. Există, de asemenea, un nivel de sunet ekivalent și maxim.

  • Echivalent - nivelul sonor al zgomotului constant, care este măsurat printr-o anumită perioadă de timp (în diferite benzi de frecvență).
  • Maxim - nivelul sonor al zgomotului nepermanent (un singur impact solid).

Dăm câteva cifre mai multe cifre pentru comparație: zgomotul frunzelului vântului este de 30-35 dba, o conversație calmă - 50 DBA, cântând păsări, greieri - 50 DBA (pe dispozitiv cu un filtru A).

Monitorizarea nivelului de zgomot la Moscova se efectuează în mod regulat. Încălcarea tăcerii prevede un avertisment și o amendă, care pentru cetățeni este de 1-2 mii de ruble, pentru oficiali - 4-8 mii de ruble, pentru persoane juridice - 40-80 mii de ruble.

O singură lege care reglementează nivelul de zgomot în funcție de zi nu există, astfel de legi sunt acceptate separat în fiecare regiune; Ele sunt reglabile și momentul în care volumul sonor trebuie să fie limitat și parametrii limită

Standarde ale nivelului maxim de sunet în diferite încăperi (conform legii Moscovei)

Nivelul maxim de sunet Daytime (de la 7:00 la 23:00) Timp de noapte (de la 23:00 la 7:00)
În apartament 55 DBA. 45 DBA.
Pe teritoriul direct adiacent clădirilor rezidențiale 70 DBA. 60 DBA.
La site-urile de vacanță de pe teritoriul microdistrictelor și grupurilor de clădiri rezidențiale 60 DBA. 60 DBA.
În secțiile de spitale și sanatoriile, în spitalele de operare 50 DBA. 40 DBA.

Cum să se ocupe de vecinii zgomotoși

Mai întâi puteți încerca să vă familiarizați cu un vecin zgomotos. Poate pur și simplu nu înțelege cum împiedică pe alții. Dacă, după o conversație cu un vecin, situația nu sa schimbat, este necesar să contactați poliția.

Chiar înainte de sosirea poliției, ar fi utilă pentru a face un sunet sau un videoclip al sursei de zgomot. În plus, ar fi frumos să clarificăm de la alți vecini dacă sunt gata să acționeze ca martori.

După apelul dvs., ofițerii de poliție sunt obligați să organizeze o conversație explicativă cu rezidenții apartamentului "neliniștit". În cazul în care acțiunile vecinilor dvs. intră sub incidența "legilor privind tăcerea", ofițerii de poliție vor trebui să facă un protocol cu ​​privire la o infracțiune administrativă.

Protocolul trebuie trimis în instanță în 3 zile pentru a lua o decizie de a atrage violatorii în fața justiției.

Dacă vecinul unui vecin împiedică nu numai dvs., ci și altor rezidenți ai casei, este logic să se aplice cu o plângere colectivă la districtul autorizat. Dacă intenționați să solicitați o compensație pentru daune morale (de exemplu, dacă datorită încălcării regimului de tăcere, ați fost forțați să căutați tratament sau ați închiriat o cameră de hotel pentru a finaliza un proiect important), asigurați-vă că păstrați-le A doua instanță a cererii.

În Moscova, lucrările de reparații în clădirile rezidențiale pot avea loc în zilele de lucru și sâmbăta - de la 09:00 la 19:00, cu o pauză cu 2 ore (13: 00-15: 00); Proprietarii de locuințe într-o clădire nouă pot într-un an și jumătate după livrarea casei face reparații în timpul luminos al zilei fără întrerupere.

Vecini neliniștiți

Fotografie: Shutterstock / Fotodom.ru

  • Protecția acționarilor: Noi norme care au intrat în vigoare în 2019

Ce să faci cu zgomotul de pe stradă

Vă puteți plânge de lucrările pe care le par a fi în beneficiul tuturor, - repararea drumului, curățarea străzii, îmbunătățirea zonei locale, dacă aceste lucrări sunt efectuate într-un timp inadecvat.

Respectarea standardelor sanitare este controlată de Rospotrebnadzor, astfel încât plângerea pentru zgomotul de construcție trebuie să fie supusă diviziei teritoriale a Rospotrebnadzor la locul de reședință. Plângerea poate fi pregătită în scris sau electronică.

Nu uitați să indicați:

  • F. I. O., adresa exactă a cazăriei, adresa de e-mail (dacă doriți să obțineți un răspuns în acest fel);
  • numărul de telefon pentru comunicare;
  • Descrierea detaliată a problemei (unde și când lucrările de construcții sunt în curs de desfășurare, care se desfășoară o organizație de contract, un nivel de zgomot aproximativ);
  • Dacă puteți repara faptul de încălcări, atașați fotografii sau video.

Dacă plângerea este alimentată din fața grupului vecinilor, ei vor trebui să semneze fiecare dintre ele; Pentru ca reprezentantul autorizat al Rospotrebnadzor să contacteze reclamanții, este necesar să alegeți o persoană de contact - o persoană care va fi gata să explice esența apelului dvs.

După primirea plângerii, personalul Rospotrebnadzor va trebui să efectueze o examinare sanitară și epidemiologică (evaluare) a nivelului de zgomot, măsurătorile vor fi făcute direct în aceste apartamente (apartament), unde locuiau (depuse) plângere. Fiți pregătiți pentru faptul că un angajat al lui Rospotrebnadzor poate veni noaptea - zgomotul va măsura în acele ore când interferează.

Prin producerea de măsurări separate ale nivelului de zgomot în timpul funcționării echipamentelor de construcție și separat cu echipamentul oprit, personalul va elabora o concluzie motivată cu privire la faptul dacă există încălcări în acțiunile contractantului de construcție.

În cazul în care standardele de Panpin sunt încălcate, în ceea ce privește contractantul, vor fi aplicate măsuri de responsabilitate administrativă (încălcarea art. 6.3 din Codul administrativ, adică o încălcare a legislației în domeniul furnizării bunăstării sanitare și epidemiologice a populației, impunerea unei amenzi asupra unei entități juridice în valoare de la 10 la 20 mii ruble sau suspendarea administrativă a activităților de până la 90 de zile).

În cazul în care încălcările Rospotrebnadzor nu au dezvăluit, dar problema rămâne, este necesar să se aplice Procuraturii sau Curții.

Vecini neliniștiți

Fotografie: Shutterstock / Fotodom.ru

Ce să facă dacă vecinii au făcut o reamenajare a părăsirii

Dacă vecinii dvs. fac (sau au făcut) reamenajarea, rezultatul căruia poate amenința siguranța locuințelor sau pentru a prezenta un pericol pentru viață, este necesar să se ocupe de plângere. Primul pas este o declarație adresată societății de administrare, care este responsabilă pentru conținutul adecvat al proprietății comune a clădirii de apartamente și siguranța persoanelor care trăiesc în ea.

Plângerea este întocmită în formă arbitrară. Textul trebuie să precizeze numele organizației de management, precizează esența problemei.

Ca răspuns la o plângere, societatea de administrare va fi obligată să trimită proprietarului o notificare scrisă a necesității unui studiu de apartament.

Dacă proprietarul apartamentului "periculos" este gata să înceapă un reprezentant al companiei de administrare, să prezinte permisiunea de a redefini sau de a demonstra absența oricăror schimbări în apartament, problema este rezolvată de la sine.

Dacă proprietarul nu deschide ușile, atunci voi sunteți sau reprezentanți ai societății de administrare pot trimite o plângere la inspecția locuințelor de stat.

După conversie, inspecția locuințelor va trebui să verifice. Proprietarul apartamentului va fi cunoscut despre testul viitoare care indică ora și data.

Dacă proprietarul nu găsește o locuință, inspecția va relua o notificare a noului timp al vizitei Comisiei.

În cazul în care reprezentanții de expirare nu vor putea ajunge niciodată la apartamentul de inspecție, pot merge în instanță.

Dacă proprietarul a acordat acces la apartament și ca urmare a inspecției, Comisia a descoperit o reamenajare inconsistentă, reprezentantul rubricii trebuie să compună un protocol privind o infracțiune administrativă. Pedeapsa este o amendă și un angajament de a returna apartamentul la starea inițială.

În cele din urmă, încă o posibilitate rămâne să apeleze la Procuratura. Această versiune a dezvoltării evenimentelor este posibilă dacă sunteți încrezători în ceea ce privește reamenajarea ilegală, iar inspecția locuințelor nu a văzut nimic condamnabil în acțiunile vecinului vostru.

Pe lângă plângerea însăși (este scrisă în formă liberă), este necesar să se aplice răspunsul oficial al inspecției locuințelor și un act de locuință a locuințelor (dacă a avut loc inspecția). Este necesar ca pentru a elimina probabilitatea de a refuza să facă o plângere la examinare până când procuratura va primi un răspuns de la inspecția locuințelor.

Procuratura ar trebui să efectueze o inspecție cu privire la faptele prevăzute în plângere. Dacă se confirmă faptul că sunt confirmate faptele, proprietarul apartamentului trebuie să fie urmărit (poate chiar îmbunătățirea răspunderii penale, dacă acțiunile vecinului ar putea provoca o amenințare la adresa vieții și a sănătății).

Cum să se ocupe de vecinii necurați

După cum știți, nu mai puțin decât zgomotul, irită gunoiul de pe scară sau numeroase animale care trăiesc în apartament în centrul capului vecinului.

Este posibil să începeți să se lupte cu violatorii de puritate cu faptul că pentru a scoate anunțurile de acces la vecini pe panouri care să nu părăsească gunoiul în intrare și să urmeze regulile pensiunii. Vom neglija că legea nu oferă o restricție asupra numărului de animale care pot trăi în apartament, astfel încât să lupte cu iubitorii de grădini zoologice de casă sunt cele mai dificile.

Dacă anunțurile sunt ignorate, puteți contacta compania de administrare. Pe Codul penal este însărcinat cu responsabilitatea de a menține ordinea în intrările clădirilor de apartamente. Trebuie spus că amenzile pentru neîndeplinirea acestei taxe sunt destul de tangibile, astfel încât reprezentanții societății de administrare vor găsi cuvinte inteligibile pentru intrus.

În cazul în care nu este atins efectul, este necesar să se scrie o declarație poliției (pentru stabilirea faptului de încălcare) și apoi să se plângă la Rospotrebnadzor.

Vecini neliniștiți

Fotografie: Shutterstock / Fotodom.ru

  • Ce se întâmplă dacă chiriașii lasă gunoi pe aterizare și la intrare

Ce se întâmplă dacă vecinii au alocat o parte din teritoriul total

Un alt motiv pentru războaiele învecinate este sechestrarea teritoriului intrării (spațiul apropiat, transformând scara martie, vestibulul intercountrial comun) sau zona locală.

Este bine cunoscut faptul că întreaga proprietate a unei clădiri de apartamente se află în proprietarul comun al proprietarilor săi. Din acest motiv, toate acțiunile referitoare la teritoriul utilizării generale sunt soluționate de Adunarea Generală a Rezidenților.

Astfel, dacă aveți un izvor spontan de iarnă pe scară, a apărut un scuter de iarnă elocvent sau sa dovedit a fi împrejmuit și închis pe castel locul de joacă la primul etaj (loc tradițional pentru cărucioare, scutere și biciclete), este necesare pentru a contacta Parteneriatul Proprietarului Acasă (HOA) sau compania de control.

În plus, iubitorii lasă lucruri majore în scări pot fi reamintiți că acest lucru încalcă facilitatea de incendiu.

Trebuie spus că recursul la supravegherea incendiilor (sa alăturat Ministerului situațiilor de urgență) se dovedește a fi mai eficace decât plângerile legate de societatea de administrare. Inspectorii de instalare sunt de obicei verificați pentru maximum trei sau patru zile, deoarece litigiile cu setul cu cască amenință într-adevăr securitatea.

  • Așezați vecinii de mai sus: ce să facă pentru despăgubiri pentru daune

Litigiile pentru Parkovka.

În cele din urmă, războiul se poate întoarce în spațiul de parcare. Se întâmplă că locul sub mașină este perete cu un lanț sau se fixează un dispozitiv de blocare sub forma unei coloane în creștere (în timpul absenței unei mașini). Se întâmplă chiar ca o persoană care consideră un anumit loc de parcare cu propria sa (cât și altfel, la urma urmei, el a fost parcat aici de mulți ani și ați cumpărat doar o mașină ieri), strică mașina unui vecin care a pus pe locul altcuiva. Sau sub locul de recreere al calului de fier este ocupat de gazon sau grădină de flori.

Cu toate acestea, numai proprietarul său poate face dreptul la spațiu în curte. Dacă locurile de parcare din zona locală pot fi cumpărate sau închiriere, problema este rezolvată pur și simplu. Compania de administrare stabilește dispozitive de blocare a oricărui design, iar cheile de la acestea sunt distribuite proprietarilor (chiriașilor) locurilor de parcare. În caz contrar, să utilizați teritoriul curții, orice entuziast de mașină.

Vă rugăm să rețineți: bucuria terenurilor se încadrează în artă. 1 kamer. Dacă aveți o parcare auto-economisi în curte, fixați situația (împreună cu numerele vehiculului parcat) și trimiteți plângerea la prefectura raională sau la sistemul de control cu ​​datele de contact.

Examinarea acestor plângeri se află sub jurisdicția serviciilor de inginerie de stat a zonei, care sunt responsabile pentru conținutul teritoriilor curții. Proprietarul mașinii - o insuficiență a integrității gazonului se confruntă cu o amendă de 5 mii de ruble. (La Moscova), vă puteți plânge prin portalul serviciilor publice.

  • Când puteți face zgomot în apartament: regulile unui cartier bun

Citeste mai mult