การซื้อครัวเป็นเรื่องของความน่าพอใจ แต่ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้านกฎหมายของปัญหา: บทสรุปของสัญญาระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
การช็อปปิ้งเป็นสิ่งที่ดีเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใหญ่สวยงามและมัลติฟังก์ชั่นเช่นเช่นเฟอร์นิเจอร์ครัว สิ่งที่ผู้หญิงไม่ได้ฝันถึงครัว "เขา"! ด้วยชั้นวางและกล่องที่สะดวกสบายซึ่งแต่ละสิ่งอยู่ในสถานที่ที่จัดสรรไว้สำหรับมัน เลือกหัวของชุดหูฟังการวัดห้องพักการออกแบบโครงการออกแบบและอนุมัติและเร็ว ๆ นี้ ... ถึงเวลาที่จะพูดกับอารมณ์ของคุณ "หยุด!" ท้ายที่สุดคุณป้อนซัพพลายเออร์ในความสัมพันธ์ที่ควบคุมด้วยเอกสารกฎหมายจำนวนหนึ่ง
รายการที่ในอนาคตส่วนใหญ่มักเกิดปัญหาและเข้าใจผิดเกี่ยวกับระยะเวลาสำหรับการส่งมอบการสั่งซื้อ ไม่ได้กำหนดเวลา (และใหญ่พอ - จากหนึ่งถึงครึ่งถึงสามเดือน) เป็นของจริง บางครั้งพวกเขามีเท็จอย่างรู้เท่าทันและผู้ขายเองก็รู้เกี่ยวกับมัน คุณสามารถถามคำถามเชิงตรรกะได้: ทำไม? คำตอบแนะนำตัวเอง คุณจะรอจริง 4-5 เดือนหรือติดต่อ บริษัท อื่นด้วยเวลาการส่งมอบที่สั้นลง? ตั้งแต่วันนี้ข้อเสนอสำหรับห้องครัวอย่างมีนัยสำคัญเกินความต้องการสำหรับพวกเขาสำหรับผู้ซื้อแต่ละรายมีการดิ้นรน ใช่บางครั้งไม่ใช่วิธีที่ซื่อสัตย์ Ava อย่าปล่อยให้ตัวเองหลอกลวง! ก่อนที่จะลงนามในสัญญาถามว่าเวลาการจัดส่งที่เหมาะสมเป็นจริงอย่างไร บางทีคุณอาจจะได้รับคำตอบที่หลีกเลี่ยงพวกเขากล่าวว่าตอนนี้โรงงานมีคำสั่งซื้อและกำหนดเวลาของการดำเนินการหลายอย่างสามารถ "หน่วงเวลา" หากไม่น่าอายคุณและความปรารถนาที่จะทำงานกับ บริษัท นี้จะไม่หายไปถามว่าคุณชดเชยทุกวันที่ค้างชำระได้อย่างไร กฎหมาย "สิทธิผู้บริโภค" กล่าวอย่างชัดเจนว่า: "ในกรณีที่มีการละเมิดกำหนดเวลาที่จัดตั้งขึ้นเพื่อผลการปฏิบัติงาน (บทบัญญัติของบริการ) ผู้รับเหมาจ่ายให้ผู้บริโภคในแต่ละวันล่าช้า (บทลงโทษ) ในจำนวน 3 % ของประสิทธิภาพการทำงานของงาน (การให้บริการ) และหากค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน (ให้บริการ) ข้อตกลงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน (การให้บริการ) ไม่ได้กำหนด - ราคารวมของการสั่งซื้อ " อย่างไรก็ตามในสัญญาที่รวมถึง บริษัท เฟอร์นิเจอร์กับผู้ซื้อสามารถหาตัวเลขอื่นได้ ตัวอย่างเช่น: "เมื่อผู้ขายไม่ได้เป็นระยะเวลาที่กำหนดตามวรรค 2.2 ของข้อตกลงนี้ผู้ขายจ่ายค่าปรับ 0.1% ของราคาสินค้าสำหรับความล่าช้าทุกวัน แต่ไม่เกิน 5% ของ ราคาของสินค้า " เห็นด้วย 0.1% ไม่ได้ระบุ 3% ในกฎหมาย อย่างไรก็ตามมันไม่คุ้มค่ากับเรื่องนี้ คุณสามารถลงนามในสัญญาได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากในกรณีที่มีการละเมิดเวลาของงานและการอุทธรณ์ของคุณบทลงโทษจะยังคงเกิดขึ้นในอัตรา 3% ของราคาการสั่งซื้อทั้งหมดต่อวัน ตามข้อ 16 ของกฎหมาย "สิทธิผู้บริโภค" และข้อ 400 ของ CODECARF ทางแพ่งเงื่อนไขของสัญญาละเมิดสิทธิของผู้บริโภคเมื่อเทียบกับกฎที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายหรือ Actamirph กฎหมายอื่น ๆ ในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคไม่ถูกต้อง .
Koryagin Alexey Evgenievich ผู้อำนวยการทั่วไปของ "หน่วยงานเพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
"จำไว้ว่าแม้กระทั่งความล่าช้าเล็กน้อยในช่วงเวลาของเฟอร์นิเจอร์ของคุณเป็นสาเหตุของความกังวลคำอธิบายในช่องปากใด ๆ ของสถานการณ์ปัจจุบันที่มีปัญหาในศุลกากรความแออัดของโรงงานโดยการสั่งซื้อ IT.P. - เตือนภัยแล้วอย่า ให้ในการโน้มน้าวให้ทำอย่างถูกต้องและแปลความสัมพันธ์ของคุณเป็นระดับที่เป็นทางการนำเสนอการเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรคุณจำเป็นต้องตอบเช่นกันอย่างเป็นทางการข้อสรุปจะง่าย
inone ลืม - คุณได้จ่ายเงินไปแล้วและหมายความว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ถูกต้องโดยผู้รับเหมา
โรงพยาบาลในตลาดเฟอร์นิเจอร์นักต้มตุ๋นจำนวนมากพูดภายใต้หน้ากากของ บริษัท ค่อนข้างแข็ง ดังนั้นประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา บริษัท ผีซึ่งมีส่วนร่วมใน "อุปทาน" เฟอร์นิเจอร์จากอิตาลีหันกิจกรรม - บาง Muscovites LLC ยังเป็นที่รู้จักกันว่า Muscovites บางตัวเป็นร้านเฟอร์นิเจอร์ "Severis" นำโดย ผู้อำนวยการทั่วไป Andrei Sishlov ชายหนุ่มที่ไม่เป็นอันตรายนี้หลอกลวงผู้คนให้เพียงพอในการซ่อนตัวจากพวกเขาจนถึงสิ้นวันของเขา อย่างไรก็ตามไม่มีการส่งมอบเฟอร์นิเจอร์ไม่ได้ทำ Mr. Shishlov เขาเปิดร้านค้าสองสามแห่งรวมถึงถนน Pokrovka, 6 และวางโฆษณาในนิตยสารมันวาวราคาแพงเริ่มเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตกแต่งภายในที่ยอดเยี่ยม ในการรวบรวมเงินจากพลเมืองที่ใจกว้างไปจนถึงเงินที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นเฟอร์นิเจอร์ Shishlov ก่อนที่จะยึดหัวด้วยคำอธิบายหมอกแล้วก็หายไปจากสายตา ผลรวมที่รัฐของประชาชนลดลงมีความสำคัญมาก โดยประมาณการเล็กน้อยประมาณ 25 คนต้องทนทุกข์ทรมานประมาณ $ 500,000 ศาล Izmailovsky พอใจการเรียกร้องจากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อไม่น้อยกว่าครึ่งล้านรูเบิล โรงพยาบาลเงินจาก Mr. Shishlov พวกเขาไม่น่าจะได้รับ
Sishlov ตัวเองออกเดินทางมาถึงบางครั้ง "ที่ด้านล่าง" และสงบเงียบไปหน่อยเอาคนเก่า เขาเปิด บริษัท ภายใต้ชื่อที่แตกต่างกันลบห้องใน Lubyanka และเริ่ม "การค้า" เฟอร์นิเจอร์ "
ปัญหาต่อไปที่คุณสามารถเผชิญกับปัญหาคุณภาพ: ข้อผิดพลาดในการวัดการแต่งงานในการผลิตรอยขีดข่วนและสิ่งที่คล้ายกัน ตรวจพบทั้งหมดหลังจากที่ห้องครัวส่งถึงลูกค้าไปที่บ้าน เรียกคืน "สิทธิผู้บริโภค" เกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อไปนี้ระบุว่า: "ผู้บริโภคเมื่อพบข้อบกพร่องของงานที่ทำ (ให้) พบในความต้องการที่เขาเลือก:
- การกำจัดข้อบกพร่องของงานที่ดำเนินการฟรี (ให้บริการ);
- ลดลงอย่างเหมาะสมในราคางานที่เสร็จสมบูรณ์ (ให้บริการ);
- ฟรีทำสิ่งอื่นจากวัสดุที่เป็นเนื้อเดียวกันของคุณภาพเดียวกันหรือการดำเนินการอีกครั้ง ในขณะเดียวกันผู้บริโภคจะต้องส่งคืนสิ่งที่ถ่ายโอนไปยังเขาก่อนหน้านี้
- การชำระคืนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากพวกเขาเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของงานที่ดำเนินการ (ให้บริการ) ในบุคคลของตนเองหรือบุคคลที่สาม "
หลังจากส่งมอบสินค้าให้กับผู้ซื้อในกรณีที่การตรวจจับการแต่งงานผู้ขายมีภาระผูกพันในการส่งมอบสินค้ากลับไปที่ร้านแล้วจากนั้นซัพพลายเออร์ ข้อตกลงความกว้างมักจะไม่ถูกระบุ แต่เป็น "หมายถึง" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตเราแนะนำให้คุณทำสูตรที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในสัญญานี้
เมื่อได้รับการสั่งซื้อบางครั้งอาจมีการค้นพบโดยไม่มีส่วนประกอบแต่ละชิ้น: แท่น, ลูกบิด, ละลายไอที ดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องให้ความสนใจว่ามีข้อตกลงในกำหนดเวลาที่จะกำจัดข้อบกพร่องและวิธีการตีความ (ระยะเวลาที่พบบ่อยที่สุดในสัญญาที่กำหนดไว้สำหรับสิ่งนี้ 60 วัน) เราแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับข้อ 30 ของกฎหมายว่า "สิทธิผู้บริโภค" โดยระบุว่า: "ข้อเสียของงาน (บริการ) ควรถูกกำจัดโดยผู้รับเหมาภายในเวลาที่เหมาะสมที่ผู้บริโภคได้รับการแต่งตั้งจากผู้บริโภคที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้บริโภคที่ได้รับการแต่งตั้ง ในสัญญาหรือในเอกสารอื่นที่สมัครโดยคู่กรณีสำหรับการละเมิดการจ่ายเงินศิลปินที่ให้ให้กับผู้บริโภคในแต่ละวันของความล่าช้าในการกำจัดข้อบกพร่องของงาน (บริการที่แสดงผล) สำหรับการล่าช้าในแต่ละวันจำนวนเงินและขั้นตอนสำหรับ การคำนวณที่กำหนดตามวรรค 5 ของข้อ 26 ของกฎหมายนี้ "(เหล่านี้เป็นบทลงโทษเดียวกันเช่นเดียวกับการละเมิดเวลาการส่งมอบ)
Victoria Kokhova ผู้อำนวยการฝ่ายมหาดไทย Trejd LLC
"ในการนับประเทศนับ" เงื่อนไขพิเศษ "เรามักจะพอดีกับคุณสมบัติของแต่ละบุคคลของการสั่งซื้อตัวอย่างเช่นหนึ่งในลูกค้าของเราสั่งให้ชั้นวางมีขนาดที่ไม่ได้มาตรฐาน Yasale ว่าโรงงานพร้อมที่จะทำตามคำสั่งดังกล่าว แต่ไม่มีราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวดังนั้นใน "เงื่อนไขพิเศษ" เราทำรายการที่ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของสัญญาอาจเปลี่ยนเป็นจำนวนของชั้นวางนี้หลังจากการมาถึงของสินค้าจากประเทศเยอรมนีเรามีความปรารถนา ในการซื้อลูกค้ารายอื่นพร้อมกับห้องครัวเพื่อรับเทคนิค Bosch แต่เก็บรวบรวมในประเทศเยอรมนีเท่านั้น "
คุณควรถามว่าจะส่งคำสั่งซื้ออย่างไร ธุรกิจมอสโคว์หลายแห่งมีส่วนร่วมในครัวส่งมอบสินค้าฟรีภายในถนนวงแหวนมอสโก แต่อาจมีวิธีที่แตกต่างกันการส่งมอบจะดำเนินการโดยลูกค้าอิสระหรือร้านค้า แต่จ่ายเป็นบริการเพิ่มเติม การชุมนุมของเฟอร์นิเจอร์ยังจ่าย โดยปกติแล้วจำนวนนี้คือ 3% ของราคารวมของสัญญา อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้น ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้ออุปกรณ์ในตัวพร้อมเฟอร์นิเจอร์องค์กรของผู้ขายสามารถให้ส่วนลดในรูปแบบของการประกอบเฟอร์นิเจอร์ฟรี หากคุณไม่ได้รับส่วนลดดังกล่าวเราแนะนำไม่ให้บันทึกและไม่เชื่อใจสิ่งนี้ค่อนข้างซับซ้อนและทำงานได้อย่างรอบคอบ "ประสบการณ์" ที่คุ้นเคยหรือเพื่อนบ้าน ในฐานะที่เป็นงานแสดงการแสดงการประหยัดดังกล่าวสามารถเปิดออกได้ค่อนข้างแย่
ในการชุมนุมของการรับประกันแยกต่างหากตามกฎแล้ว สำหรับการรับประกันบนเฟอร์นิเจอร์กำหนดเวลาจะแตกต่างกัน: จาก 1 ถึง 5 ปีโดยเฉลี่ยและการเตือนภัย การออกกำลังกายของ บริษัท ในยุโรปที่มีชื่อเสียงการรับประกันสูงกว่า 5 ถึง 20 ปี หนังสือเดินทางรับประกันมักจะออกเฉพาะในเฟอร์นิเจอร์ของการผลิตภายในประเทศ ฟังการซื้อชุดหูฟังที่นำเข้าระยะเวลาการรับประกันจะถูกระบุในสัญญา อย่างไรก็ตามไม่เสมอไปดังนั้นในกรณีที่ไม่มีรายการนี้ในสัญญาควรขอให้การรับประกันและความต้องการในการทำข้อมูลนี้ในสนธิสัญญา
ให้ความสนใจกับการนับ "การกระทำของสินค้า" กรอกข้อมูลหลังจากการแก้ไขชุดหูฟังที่ประกอบอยู่แล้วเท่านั้น ทันทีที่คุณใส่ลายเซ็นภายใต้กราฟนี้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณในกรณีที่การตรวจจับข้อเสียใด ๆ มันจะเป็นเรื่องยาก
หากสมัชชาครัวดำเนินการเกือบทุก บริษัท ที่เคารพตนเองการติดตั้งและการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ครัวอยู่ไกลจากทั้งหมด ในการทำเช่นนี้ บริษัท จะต้องมีใบรับรองพิเศษ หาก บริษัท ที่คุณซื้อเฟอร์นิเจอร์จะหายไปจากนั้นคุณจะต้องเชิญผู้เชี่ยวชาญจากด้านข้าง ติดต่อที่ดีที่สุดไปยังศูนย์บริการที่มีตราสินค้าที่ให้บริการเทคนิคของแบรนด์ที่เหมาะสม
โดยทั่วไปแล้วสัญญายังมีกราฟ "เงื่อนไขพิเศษ" ซึ่งคุณอาจต้องกรอก
นอกจากนี้ยังมีความสำคัญและปัญหาการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ ข้อตกลงความกว้างดังนี้: "50 (ห้าสิบ)% ของราคาของผู้ซื้อจ่ายเป็น 7 วันธนาคารหลังจากลงนามในข้อตกลงนี้ 50 (ห้าสิบ)% - ภายใน 7 วันธนาคารนับจากวันที่ประกาศของมัน ใบเสร็จรับเงินของสินค้าในคลังสินค้าของผู้ขาย จ่ายเพียง 50% ถือเป็นท่าทางการค้ากว้าง: "ใช่สิ่งที่มีสองเท่ากับการทำงานของธนาคารฉันจ่ายทุกอย่าง!" ในกรณีใดที่ทำเช่นนี้ ส่วนที่เหลืออีก 50% ของการประกันของคุณในทุกสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเริ่มต้นด้วยการสลายเวลาการส่งมอบและสิ้นสุดด้วยการหายตัวไปของ บริษัท
ดังนั้นตามที่เป็นไปได้ที่จะทำให้แน่ใจว่าซื้อครัว - สสารแม้ว่าจะน่าพอใจ แต่ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยวิธีการนี้ในปีนี้วันคุ้มครองผู้บริโภคโลกจะทุ่มเทให้กับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์งานบริการเป็นพื้นฐานของการดำเนินการตามสิทธิของผู้บริโภคในการเลือกที่ใส่ใจ ดังนั้นใช้สิทธิ์ของคุณและให้ตัวเลือกของคุณมีสติ!
บรรณาธิการขอบคุณ "เอเจนซี่เพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และสตูดิโอออกแบบ "การค้าภายใน" เพื่อขอความช่วยเหลือในการเตรียมวัสดุ