Як при покупці квартири зробити правильний вибір? Спробуйте вирішити це питання з наукової точки зору, використовуючи математичний метод пошуку оптимального варіанта.
За якісним показником "Соціальна інфраструктура" квартира отримала тільки 8баллов, незважаючи на те що на першому поверсі будинку знаходиться магазин, недалеко маленький сквер і школа зі спортивним майданчиком. Все зіпсували стирчать перед вікнами труби ТЕЦ. І хоча маленькій дочці дуже сподобалася дитячий майданчик в сусідньому дворі, дорослі були невблаганні.
Жвавий проспект можна побачити тільки з лоджії, а з інших вікон відкривається панорама міста. Особливо добре виглядає ввечері освітлене будівлю Газпрому. Магазин розташований не дуже близько, але зате близько сусідньої школи є маленький стадіончик, який дуже сподобався спортивному татові. Вітоге- 10баллов одноголосно за якісним показником "Вид з вікна".
Квартира отримала 9баллов за якісним показником "Соціальна інфраструктура". Незважаючи на індустріальний пейзаж під окнамі- величезний гараж і труби ТЕЦ і віддаленість магазину від будинку, бабусі дуже сподобалося. Для неї виявилося важливим, що в Воронцовському парку, в десяти хвилинах ходьби, є маленька діюча церква.
Пам'ятайте крилату фразу: «Нехай буде достаток ...»? І хто міг подумати, що достаток принесе з собою стільки несподіваних проблем! Багато з нас вже встигли переконатися на власному досвіді, що велика кількість товарів на ринку створює так звану проблему вибору.
Недалеко пішло той час, про який люди похилого вже почали забувати, а молоді і не знають, коли при покупці меблів, холодильника, автомобіля і багатьох інших речей головним було питання «де і як дістати потрібну річ?». Доводилося годинами і навіть роками стояти в черзі, приїжджаючи кожен день відзначатиметься.
Зараз становище помітно змінилося: черг практично немає, товарів багато. Проте зважитися на покупку буває деколи дуже важко, навіть якщо не бентежить ціна, виникає інша сучасна проблема-проблема вибору. Наприклад, як з великого числа моделей пилососів вибрати маленький, недорогий, красивий, економічний, безшумний, довговічний і добре працює. Така ж дилема виникає і при покупці квартири, виборі місця роботи і проживання, виду комерційної діяльності або способу зберігання заощаджень, дитячого садка і школи для дитини, місця проведення відпустки і так далі.
Спростити процедуру вибору, зробити її наочною, а результат надійним дозволяє методика, успішно застосовується в техніці при пошуку оптимального варіанта. Її суть ми пояснимо за допомогою таблиці. Методика передбачає послідовне виконання ряду дій (кроків).
крок перший - визначення найбільш істотних властивостей (показників якості), необхідних для порівняння варіантів. Число цих показників (n) встановлюється в межах 5-8. Зокрема, при виборі марки пилососа головними критеріями будуть економічність, ефективність роботи, ціна та інше. Але якщо передбачається використовувати предмет як елемент інтер'єру, то важливими стають також колір і форма.
крок другий - оцінка важливості (вагомості) обраних показників. Наприклад, у випадку з тим же пилососом слід з'ясувати, що і наскільки для покупця значніше: низька ціна або велика сила всмоктування. Таким чином визначається коефіцієнт вагомості (А). Його величина береться в діапазоні від0 до1 (0,05; 0,15; 0,35 ...). Зрозуміло, що чим важливіше показник якості, тим більше що оцінює його коефіцієнт вагомості. Правда, є одне обмеження: сума коефіцієнтів для всіх істотних властивостей (А1, А2, ... Аn) повинна бути равна1.
крок третій - порівняння альтернативних варіантів: наскільки повно кожен з них відповідає вимогам даного показника якості, в результаті чого виставляється попередня оцінка (Б) за 10-бальною шкалою. Той варіант, який виявляється кращим, отримує максимальну оцінку. Так, найдешевший пилосос обов'язково отримає 10 балів за показником «Низька ціна», а по «Силі всмоктування», наприклад, 7, тому що його потужність поступається іншим.
крок четвертий - обчислення остаточної оцінки (В) варіанти по кожному з показників. Для цього потрібно первинні оцінки (Б1, Б2 ... Бn) помножити на їх коефіцієнти А1, А2 ... Аn. Якщо по п'ятому показнику якості (А5) у другого варіанту коефіцієнт вагомості дорівнює 0,3, а первинна оцінка (Б5) 8 балів, то остаточна (В5) буде 2,4 бала.
крок п'ятий - обчислення суми підсумкових оцінок (В) кожного конкуруючого варіанта, яке здійснюється шляхом складання всіх остаточних оцінок (В1, В2 ... Вn) за всіма показниками якості.
крок шостий - вибір кращого варіанту, визначення «переможця». Досить порівняти отримані суми і записати результати в таблицю.
Конкретний приклад як не можна краще проілюструє вирішення проблемної ситуації вибору за допомогою описаного способу.
Молода сім'я (чоловік, дружина і п'ятирічна дочка) після довгих роздумів прийняла стратегічне рішення купити нову квартиру. Відразу виникли тактичні питання "якою вона має бути, як її знайти і де купити?". На розширеному сімейній раді (присутність бабусі пояснюється її активною участю у вихованні внучки) після довгих обговорень, побажань і фінансових можливостей було визначено досить скромний перелік обов'язкових вимог, яким повинна задовольняти нова квартира: три окремі кімнати, корисна площа 45-50 м2, лоджія або балкон, роздільний санвузол і кухня не менше 7м2; паркетні підлоги в житлових кімнатах, звичайна обробка квартири (вікна, двері, шпалери і сантехніка), помірна ціна; будь-який поверх, крім першого і останнього, район станцій метро "Академічна" - "Калузька", не більше 15 хвилин ходьби; будинок цегляний, панельний і т.п., але обов'язково новий, вікна не повинні дивитися на північ.
Набір вимог до квартири очевидний і не потребує пояснень.
Рішення інших тактичних питань було доручено ріелторської фірмі. Квелікому подив, вона вже через тиждень запропонувала не одну, а цілих три квартири, які задовольняли заявленим побажанням, але відрізнялися (см.рісункі) один від одного площею, плануванням, розміром кухні, поверхом, навколишнім середовищем і т.д.
експлікація квартир
| приміщення | квартири | ||
|---|---|---|---|
| Перша, малюнок 1 | Друга, малюнок 2 | Третя, малюнок 3 | |
| Вітальня, м2 | 22,1 | 18,3 | 17,9 |
| Кухня, м2 | 8,0 | 7,5 | 8,7 |
| Спальня, м2 | 14,8 | 11,6 | 12,7 |
| Дитяча, м2 | 9,4 | 10,5 | 11,3 |
| Балкон, м2 | - | 3,5 | 2,3 |
| Лоджія, м2 | 6,7 | — | 7,2 |
| Загальна площа, м2 | 64,5 | 70,5 | 70,6 |
| Корисна площа, м2 | 46,3 | 40,4 | 41,9 |
| поверх | четвертий | десятий | шостий |
Випадок допоміг їм познайомитися з цією методикою. «Науковий» спосіб виявився до речі.
Характеристики, або показники якості, квартир (куди дивляться вікна, який поверх, чи далеко до магазину і т.д.) представили у вигляді таблиці «Показники якості квартир», зазначивши зірочками їх важливість (чим більше зірочок, тим істотніше показник).
Заповнення таблиці пройшло без особливих розбіжностей. Тепер залишилося вибрати кращу із запропонованих квартир. Ще раз уважно переглянули, перевірили свої записи і прийшли до висновку, що всі три квартири мають рівні умови.
Далі ситуація розвивалася по системі кроків, в результаті чого з'явилася зведена таблиця «Результати вибору кращої квартири».
Перший крок-вибрали вісім найбільш істотних критеріїв якості, доповнивши новими важливими показниками. Щоб не виникало труднощів при визначенні первинних оцінок (Б), формулювання дали, по можливості, конкретні. Наприклад, "Maксимально розмір кухні" означає, що перевагу за цим показником буде мати квартира з найбільшою кухнею (10баллов).
Придумали новий критерій "Зручне планування", що враховує розміри житлових кімнат, їх розташування, підсобні приміщення і т.д. Впоказателе "Соціальна інфраструктура" відображена довкілля (вид з вікон квартири, впорядкованість під'їзду, близькість магазинів, наявність місць для прогулянок та спортивних занять і т.д.).
Другий крок (визначення коефіцієнтів а) не викликав істотних розбіжностей. Досить високу оцінку отримав показник "Балкон / лоджія". Справа в тому, що глава сім'ї-завзятий спортсмен, і перспектива прибрати тренажер з квартири на лоджію здалася всім дуже привабливою.
Третій крок викликав тривалі суперечки. Але оскільки оцінок Б проставляється багато, компроміс був знайдений.
Четвертий і п'ятий кроки (обчислення і підсумовування оцінок) зайняли практично лічені хвилини.
Шостий крок, останній, дозволив зробити остаточний вибір. "Переможцем" з сумою 9,15балла стала перша квартира. Зараз в цій квартирі наша молода сім'я обживається.
Недовірливий читач може сказати, що людині властиво помилятися. Іето абсолютно справедливо. Але якщо ви хочете отримати достовірний результат, то дуже уважно поставитеся до пошуку оптимального варіанта і тим самим зведете до мінімуму можливі помилки. Даний метод можна застосовувати як для колективного вибору, так і при вирішенні сумнівів одну людину. Слід зазначити, що коли учасники обговорення варіантів не досягають згоди з багатьох питань, то доводиться застосовувати більш складний спосіб «Ранжування думки експертів», але це вже тема іншої розмови.
Людина завжди мріє про те, що в новому році життя буде краще, доходи більше, податки менші, ціни нижчі, літо тепліше, чоловік розумніший, дружина молодша ... Акогда настає нове століття, то і побажання стають більш грандіозними. Ми сподіваємося, що у читачів нашого журналу все збудеться, а найскладнішими будуть тільки проблеми вибору, які вони благополучно вирішать, в тому числі і за допомогою розглянутої методики.
Результати порівняння варіантів
| Показники якості | Коефіцієнти вагомості (А) | Попередні (Б) і остаточні (В) оцінки показників якості для порівнюваних варіантів | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| перший | другий | третій | |||||
| перший | А1 | Б1 | В 1 | Б1 | В 1 | Б3 | В 1 |
| другий | А2 | Б2 | В 2 | Б2 | В 2 | Б3 | В 2 |
| ... | ... | ... | ... | ... | ... | ... | ... |
| Останній | Аn | Бn | Вn | Бn | Вn | Бn | Вn |
| Всього (сума) | 1 | - | В | - | В | - | В |
Показники якості квартир
| Показники якості | квартири | ||
|---|---|---|---|
| Перша, малюнок 1 | Друга, малюнок 2 | Третя, малюнок 3 | |
| Корисна площа, м2 ** | 46,3 | 40,4 | 41,9 |
| Загальна площа, м2 | 64,5 | 70,5 | 70,6 |
| Вартість квартири, тис. $ *** | 50 | 46 | 42 |
| Розміри кімнат, м2 ** | 22,1 + 14,8 + 9,4 | 18,3 + 11,6 + 10,5 | 17,9 + 12,7 + 11,3 |
| Розмір кухні, м2 ** | 8,0 | 7,5 | 8,7 |
| Шлях до метро, хв * | 15 | 5 | 10 |
| Плита на кухні | газова | електрична | газова |
| Балкон / лоджія, м2 * | Лоджія (6,7) | Балкон (3,5) | Лоджія (7,2) балкон (2,3) |
| поверх | четвертий | десятий | шостий |
| Найближчий магазин, м | В будинку | 100 | 150 |
| Соціальна інфраструктура * | Труби ТЕЦ, школа, житлові будинки, спортмайданчик | Будинок «Газпрому», сквер, двір з «черепашками» | Гараж, двір з дитячим майданчиком і 14-поверховий будинок |
| Куди виходять вікна | Північно і південний захід | Схід і захід | Схід і захід |
Результати вибору кращої квартири
| Показники якості квартир | коефіцієнт вагомості | Первинна (Б) і остаточна (В) оцінки показників якості квартир | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| перша | друга | третя | |||||
| А | Б | В | Б | В | Б | В | |
| Максимальна корисна площа | 0,15 | 9 | 1,35 | 8 | 1,2 | 10 | 1,5 |
| Мінімальна вартість квартири | 0,20 | 10 | 2,0 | 9 | 1,8 | 8 | 1,6 |
| зручне планування | 0,15 | 8 | 1,2 | 6 | 0,9 | 10 | 1,5 |
| Максимальний розмір кухні | 0,15 | 10 | 1,5 | 8 | 1,2 | 9 | 1,35 |
| Мінімальний час шляху до метро | 0,10 | 8 | 0,8 | 10 | 1,0 | 6 | 0,6 |
| Куди виходять вікна | 0,05 | 8 | 0,4 | 7 | 0,35 | 10 | 0,5 |
| Соціальна інфраструктура | 0,10 | 9 | 0,9 | 10 | 1,0 | 8 | 0,8 |
| Балкон / лоджія | 0,10 | 10 | 1,0 | 6 | 0,6 | 8 | 0,8 |
| Всього (сума е) | 1,0 | - | 9,15 | - | 8,05 | - | 8,65 |