Maishiy maishiy texnika do'konlari. Ularning ishlash sifatini baholashda tovarlar assortimenti, narx yorliqlari to'g'risidagi ma'lumotlarning to'liqligi, xodimlarning xushmuomalalik va texnik bilimlari darajasi
Har qanday uy jihozlarini tanlash oson emas. Ko'pincha sizga mutaxassisning maslahatlari kerak va undan keyin iste'molchi do'konga ishonchli tarzda boradi. U erda qanday kasbiy tavsiyalar berishi mumkin? Yaqinda bunday savol bilan tahririyatga ko'plab xatlar keldi. Bunga javob berish uchun etakchi sarlavhalarni maishiy texnikalarni sotish va u erda nima bo'layotgani bilan shug'ullanish bo'yicha etakchi sarlavhalarni yuborish to'g'risida qaror qabul qilindi. Biz voqea joylaridan hisobot taklif qilamiz.
Tahririyat ko'rsatmalariga binoan men maishiy texnika sotadigan to'rtta yirik do'konlarga tashrif buyurdim. Ularning ish sifatini baholashda tovarlar assortimenti hisobga olindi, narx yorliqlari to'g'risidagi ma'lumotlarning to'liqligi, xodimlarning xushmuomalaligi va texnik bilimlari. "Tinchlik", "Eldordo", "M.Video" va "Technoma" (har biridan biri) testlar va "Tinchlik" savdo zanjirlari sexlari sinovdan o'tkazildi.
Sinov kun davomida, ish vaqtida, do'konlarda past bo'lganida, ish vaqtida ushlab turilgan, shuning uchun maslahatchilar ayniqsa ish bilan ta'minlanmagan. Men oddiy xaridor sifatida saqlandim. Men muzlatgichning modellari haqida so'rashga qaror qildim, chunki u barcha javobgarlik bilan yondashish kerak bo'lgan jiddiy qurilma, chunki biz uni 1-2 yil davomida sotib olmaganimiz uchun kerak. Menga zanglamaydigan po'lat rangining so'nggi vaqtida mashhur bo'lgan o'rtacha narxli narxlar kategoriyasining ikki kamerali sovutgichi bilan qiziqdim. Navbatni, maslahatchilarning xushmuomalaligi va "Mavzu" bilimlari baholandi. Ikkinchisini bilish uchun har bir bir xil savol berdim. Sotuvchilar bilan muzlatgichlar bilan muhokama qilingan matnda lotin alifbosidagi harflar bilan (A, B, iT.d. bilan) belgilangan.
Tinchlik ishi bo'lishi mumkin
Elektrolux - bu qiyin sinovdan o'tgan sinovdan o'tkazilgan, u "Dunyo" do'konining ulushiga tushdi. Men bir qator muzlatgichlarni chetlab o'tishga vaqtim yo'q edi, chunki maslahatchi menga yaqinlashdi va meni qiziqtirganimni muloyimlik bilan so'radi. Men muzlatgich va metall ranglarga qiziqdim. Maslahatchi darhol bu zanglamaydigan po'lat emas, faqat taqlid emasligini tan oldi. Ilovalar haqiqiy zanglamaydigan po'latdagi asboblarni ko'rish tavsiya etiladi, ammo darhol ular arzon emas deb ogohlantirishdi. "Xavotir olmang, muzlatgich ham zanglamaydigan po'lat emas", dedi u qimmat modellar meni o'ziga jalb qilmasligini tushunib, iltifot ko'rsatdi. Keyin u men tanlagan muzlatgichni sotib olmaslikni maslahat berdi, chunki "uning dizayni allaqachon eskirgan" va yaqinda paydo bo'lgan va, albatta, qimmatroq bo'lgan modelga e'tibor berishni taklif qildi. Uning so'zlariga ko'ra, qurilmada "ehtimol, zamonaviy muzlatgichlarda" muzlatgichli R-600A sovutish joyi. " Umumjahon r-134-sonli sovutgichlar ko'payishi sifatida, R-600A termogizik va operatsion xususiyatlarda, A + va A ++ elektr sarfini muzlatgichlar ishlaydi, deb ishoniladi. u.
Komosorlar va hech qanday sovuq kompressorlar haqida gap ketganda, sotuvchi darhol ikkita kompressor bilan yoki hech qanday kompressor bilan yoki hech qanday sovuqsiz bo'lishi mumkinligini aytdi. Ushbu javobni to'g'ri deb hisoblash mumkin, chunki ikkita kompressorli va hech qanday sovuq funktsiya juda kam uchraydi. Konsultantni yaqinlashtirayotgan bo'lsa, agar hech qanday sovuq funktsiya mavjud bo'lmasa, IMES umuman shakllanmaydi va shuning uchun muzlatgich erigan bo'lishi shart emas. Aslida, evalgoratorning inoyat ko'rinadi, u shunchaki panel orqasida yashiringan va issiqlik elementlari vaqti-vaqti bilan eriydi.
Narx yorlig'ining dizayniga alohida e'tibor bering. Qurilma haqida ko'proq ma'lumot ko'rsatilgan, model haqida aniqroq g'oyalar bo'ladi.
Men kompressor turi haqida so'raganimda, muzlatgichning o'zida o'ylamasdan sotuvchi. Mening etakchi savolimdan so'ng, kompressor-piston, aylanar yoki boshqa narsaning turi nima, - tarqalish va taxmin qilishga urinadi: "Ehtimol piston." Bu har qanday kompressor bilan muzlatgichni va ularning har qanday raqami to'g'ri ishlaydi, shuning uchun men farqni eslay olmayman. Bu erda u biroz chayqalgan, masalan, bir vaqtning o'zida ikkita ishlaydigan kompressorlar bo'lgan qurilmada shovqin darajasi yuqori. Ha, muzlatgichning tezkor xususiyatlari kompressorlarning turi va soniga bog'liq. Iqlimiy sinf nima (muzlatgich ishlashi mumkin bo'lgan harorat navi), agar mening loggeyamda kichik muzlatgichda kichkina muzlatgichda bo'lsa, men xavfsiz ravishda muzlatgichga ega bo'lsam, men xavfsiz tarzda men xavfsiz muzlatgichga ega bo'lishim mumkinligini bilar edi va men xavfsiz tarzda men xavfsiz tarzda muzlatib qo'ydim. Qurilmani sotib oling. Men haq edim. Taklif qilish, sotuvchi-maslahatchi menga kompaniyaning (1-3 yil) kafolatini yoki vaqt kafolati 5 yilgacha bo'lgan muddatni sotib olishni taklif qildi. Umuman olganda, men xushmuomalalik bilan gapirdim va har doim jilmayib qo'ydim (ayniqsa kompressorlar va sovrinlar turlari haqida so'radim). Deyarli qo'shimcha ravishda qo'shimcha ravishda aytilmagan, ammo mening savollarimga muntazam javob berdi. Ko'p nusxada "ehtimol" so'zini ishlatgan.
Oltin mamlakat Eldorado
"Eldorado" LGVT-sinov po'lat do'koni. Bu zal atrofida uzoq vaqt davomida sayr qildi, sovutgichlarni ochib, kimdir menga e'tibor berishini kutmoqda. Keksa ayol tomonidan qabul qilingan qiziqishimni ko'rib, narx yorliqlariga yozadigan "reklama haqiqatlari" haqida ogohlantirishga qaror qildi: "Yaratilishning 50 foizi." "Aslida ular hech narsa bermaydilar, lekin ular faqat keyingi sotib olishda chegirma berishadi. Mana charlatan, - xo'rsinib, bosh chayqadi. Nihoyat, bir yigit ofis xonalaridan va so'zsiz chiqib ketdi (u juda boy Mica) so'radi, men yordam kerakmi, deb so'radi. Xuddi shu jim, shunchaki boshimni qimirlatib qo'ying. U men haqimda bir lahzaga aylandi va mendan metall rangli tanglikning muzlatgichini olib ketishimni so'radim. Shuningdek, chaqmoq bo'yicha maslahatchi D. "Bu sizga kerak bo'lgan narsadir", dedi u e'tirozlarga dosh bermaslik ohangga. "Nega?" - men buni bilib olishga harakat qildim. "Men sizga jiddiy aytyapman:" Sotuvchi, "menda ham shunday", - deb davom etdi. Yanning orqaga chekinishi va ajoyib xususiyatlarini uning ajoyib xususiyatlari haqida gapirib berish uchun ko'proq ma'lumot berishini so'radi. Ammo ba'zi bir sabablarga ko'ra muzlatgich bilan maslahatchining afzalliklari mendan ba'zi bir sabablarga ko'ra, bu erda, masalan, muzlatgich rus fabrikasida amalga oshiriladi, - deya xulosa qildi yigit juda yomon ", - deya xulosa qildi yigit. Men ular tomonidan tavsiya etilgan sovutgich chet elda ishlab chiqarilganligiga ishonch hosil qilishim kerak edi. Biroq, eshikni ochib, yorliqni ko'rib chiqdi, u Rossiyada ikkala agregatlar ishlab chiqarilayotganini tan oldi. "Va shunga o'xshash narsalar yaxshiroq", - dedi sotuvchi D modelini ko'rsatib, d.
Savdo do'koniga borishdan oldin, o'zingiz uchun qiziqish mavzusini o'rganing, masalan, Internet yoki jurnalda bir nechta maqolalarni o'qiganingizdan so'ng. Masala egalaridan Internetdagi ixtisoslashgan forumlarda qurilmaga maslahat berishga arziydi.
Mieleveid men Uning O'zining to'g'riligini davom ettiraman, konsultant hali ham ishonchli tarzda, muzlatgichda muzlatgichni "nima uchun tushunarsiz" va "nima kerak" degan ma'noni anglatadi. TRUE, bu holatda "nima kerak", sotuvchi ham kompressor kompaniyasi va turini yaratmaydi. Funktsiya masalasi hech qanday sovuq emas, shuningdek oldingi do'konning xodimi, iney umuman shakllanmaganligini aytdi. Ammo muzlatgichlar haqida gapirdi: eng tez-tez zamonaviy R-600A-dan foydalangan va shuningdek, asta-sekin o'tmishga boradigan R-134a ham mavjud.
"Barcha sovutgichlar A sinfining energiya iste'moli bor. Xo'sh, ehtimol d va undan ko'p" ovqatlanish ", ehtimol hech qanday sovuq yo'q", - dedi konsultant. "Ko'z oldida g muzlatgichlar qulab tushadi", - deb ilhom berdi u. "Va ishoning, zanglamaydigan po'latni quvib chiqarish lozim, albatta, qovuruvchi ishlab chiqaruvchilar bu haqiqat ekanligini yolg'on", deydi sotuvchi. Keyin u boshqa do'konda qanday ishlashi va bitta oila zanglamaydigan po'latdan yasalgan po'latdan yasalgan sovutgich sotib olganining hikoyasini bajardi. Ko'p o'tmay, oilaning otasi do'konga yugurib, zanglagan po'lat uning zanglariga borganini qichqirdi. "Men bu bilan hech narsa qilolmadim", - deya maslahatchi joylashtirilgan. Kelajakda bunday muammolarga duch kelishni istamadi, men zanglamaydigan po'lat sovg'asini sotib olmaslikni maslahat berdi. Aytgancha, savdo yordamchisi Dele Zannamaydigan po'lat emasligini halol ravishda tan olgan bo'lsa-da, u narx yorlig'iga: "Zanglamaydigan po'latdan yasalgan".
"M.Video" da ko'rgan
Gorenjext Test sinovi "M.Video" do'konidan o'tdi. Uch sotuvchisi arafasida joylashgan edi. Menga hasad qiling, ulardan biri menga yugurdi va Salom, unga yordam taklif qildi. So'rovni tinglaganingizdan so'ng, bir qator qurilmalarga o'tdi. U agregatlar R-600A va R-134a sovutgichlarini ishlatishini bilardi va "bu iste'molchi uchun muhim rol o'ynay olmaydi" deb tushuntirdi. U kompressorlar haqida gap ketganda, u meni ikkita kompressorlar va model bilan muzlatgichni tanlashimga taklif qildi, chunki u birgalikda sodir bo'lmaydi. "Hamma joyda o'yin va kamchiliklar bor. Masalan, mahsulotning namligi yo'q. Ikkita kompressorlardan namlik yo'q bo'lib, haroratning ankitikasi," sotuvchi "," sotuvchi " tushuntirdi. "Qanday kompressorlar tiklanmayapman, lekin X" Modellarda ishoninglar, menga ishoninglar. To'g'ri, bizda bu muzlatgichlar yo'q. Oldingi sinovlar singari, konsultanti bu haqda "qoqilib ketishdi", menimcha, menimcha, men buni menga shakllanmaganligi bilan bog'liq. Bizning tabiiy sharoitimiz uchun iqlim sinfining yuqori chegarasi biroz haddan tashqari haddan tashqari oshirilgan - 32 dan 40 s gacha. Xo'sh, u uzoq vaqtdan beri, Rossiyada texnik chet elga nisbatan yomon ish qilinmaydi va bu do'konda barcha go'zalliklarning namunalari namoyish etadigan mahalliy ishlab chiqaruvchini qo'llab-quvvatlash kerak.
"Texnomas" quvvat
"Technost" do'konidagi elektrolux men shunchaki maslahatchini kutmasligim kerak edi, lekin uni qidirish uchun, chunki bu erda ko'rinishda hech kim yo'q edi. Nihoyat, kassa markazi yaqinida xodimni topishga muvaffaq bo'ldim. U darhol zanglamaydigan po'latning arzon modelini taklif qildi. Haqiqatan ham aytilishicha, faqat oldingi panellar paydo bo'ladi. "Ammo ular uchun ular uchun juda qimmat va chiroyli muzlatgichlardan farqli o'laroq, zanglamaydigan po'latdan yasalgan maxsus kompozitsiyalar, ular rashilni bekor qilmasliklari uchun maxsus kompozitsiyalar bilan davolash kerak", - deyiladi. OKOMPressiorlar faqatgina italyancha, boshqa barcha tarkibiy qismlar singari, boshqa barcha tarkibiy qismlar singari, boshqa barcha tarkibiy qismlar singari, "o'zlari Rossiyada yig'ilgan". Sotuvchi ikkita kompressorli yaxshi modellarga qaraganda chiroyli gapirdi, ammo darhol: "Bitta kompressor yaxshiroq, chunki hozirda ishlab chiqaruvchilar bunday tendentsiyalarga ega." Do'konda sovuq bo'lmagan po'latdan yasalgan muzlatgichlar tugamadi, ammo maslahatchi unga umuman kerak emasligini ta'kidladi, chunki uning mahsulotlari quritilganligini ta'kidladi va ular sumkalarda saqlanishi kerak. "Endi hamma sovuq bo'lmagan funktsiya yo'qligini va hech kim bunday qurilmalarni sotib olmaydi. Mutaxassis menga har 1-15 yillarda muzlatgichda hech narsa yo'q", - deb o'rgatdi Maslahatchi menga. Xo'sh, men shunday bo'lishi kerak, deb aytdimki, men hech qanday sovuq emas, istamaydi. "Sovutgich ham hamma joyda standart hisoblanadi", - dedi sotuvchi mening savollarimga javob berishda davom etdi. Yves muzlatgichlar "hamma joyda hamma narsa standartdir." Aslida, savollarning aksariyat savollariga javoban: "Zamonaviy muzlatgichlar hamma standarti va hamma narsada. Dizaynni tanlang." Dizaynni tanlang. Agar men loggey yoki Verandada kichik muzlatgichni qo'ysam, "biroz" maslahatchi bo'lsam, "biroz" maslahatchi, "albatta, haroratda ham mukammal ishlaydi. Munosabat, qurilmaning ishlashining pastki chegarasi - bu 10C.
Biz xulosalar chiqaramiz
Sinovni yakunlab, quyidagilarni aytishingiz mumkin. Barcha do'konlarda muloyim xodimlar. Quvuqlar eng qiyin: ko'p jihatdan ular model funktsiyalari to'plamini bilishadi, ishlab chiqaruvchining ma'lumotlari yaxshi iqtibos keltiradi, ammo ular bahslanmasdan ma'lum bir modelni aytib bera olmaydilar va ma'lum bir modelni tavsiya qila olmaydilar. Agar siz ushbu savolga javobni bilmasangiz, taxmin qilishga harakat qiling. Ba'zan (ehtimol zararli niyat uchun emas) noto'g'ri ma'lumotlarga javob bermoqda. Xulosa shunchaki basolni taklif qiladi: "ishonch, lekin tekshiring!"
Narx yorlig'ining indeksi.
Narx yorlig'i to'g'risidagi ma'lumotlarning to'liqligi juda muhim, chunki birinchi navbatda texnikani unga qarab baholaysiz, ko'rinishi bundan mustasno. Qurilma tomonidan ishlab chiqarilgan model va firmaning nomlari barcha do'konlardagi barcha yorliqlarda va boshqa pozitsiyalarda ko'rsatilgan. Bu o'rganilgan do'konlarda muzlatgichlarning yorliqlarida ko'rsatilgan.
"Tinchlik"
"El dorado"
"M Videosi"
"Technoma"
Assambleya joylashtiring
Gabarits.
Kompressorlar soni
Sovutgichli kamera hajmi
Muzlash kamerasining hajmi
Muzlatgichdagi harorat
Tizim sovuq emas.
Yangilanishni tejash maydoni
O'lchov signallari
Elektr iste'moli
Energiya sinfi
Muayyan xususiyatlar yo'q. Birlik yo'q. Muzlatgich turli xil ma'lumotlar ekanligini aytish. Masalan, a: "Ikki kamera muzlatgich, mexanik boshqaruv paneli, ta'sirli shisha, uzatiladigan eshiklardan qilingan zarbalar, zarbalarga chidamli zarbalar." "Avtomatik erigan, antibakterial qoplama, aylantiruvchi elektr energiyasi, muzlash kuchi"
o'lchamlari
Sovutgichli kamera hajmi
Muzlash kamerasining hajmi
Muzlatgichni muzdan tushirish
Muzlatgichni muzdan tushirish
Boshqaruv turi
Ishlab chiqaradigan mamlakat
Quvvat iste'mol qilish sinfi va xaridorning qiyinchiliklarini keltirib chiqarishi mumkin bo'lgan kompressorlar soni mavjud emas
Narx yorlig'i o'qish noqulaydir, chunki barcha ma'lumotlar "ishonchli matn" va do'konga do'konga tashrif buyurish uchun ba'zi ma'lumotlarni boshqalardan tortib olish qiyin. Bundan tashqari, eshiklar soni kabi aniq keraksiz ma'lumotlar mavjud. Narx yorlig'i namunasi: "Umumiy hajm, muzlatgichning hajmi, muzlatgichning hajmi, energiya iste'moli, kompressorlar soni, muzlatish quvvati, eshiklar soni"
Sifat xizmati nuqtalari
Hisoblangan parametrlar
Xol
"Tinchlik"
"El dorado"
"M Videosi"
"Technoma"
Narx yorlig'i to'g'risidagi ma'lumotlarning to'liqligi
