Што рабіць у першую чаргу, калі кватэру затапіла, як ацаніць шкоду і гарантавана атрымаць кампенсацыю. Аб правільным парадку дзеянняў ivd.ru распавяла адвакат Маргарыта Чарняўская.
Фота: Unsplash
Колькасць шматкватэрных забудоў расце, а разам з імі расце і колькасць заліваў у кватэрах. Калі ў кватэры патоп, не панікаваць складана, але трэба памятаць, што своечасовыя і пісьменныя дзеянні дапамогуць выйсці з сітуацыі з найменшымі стратамі. Давайце вызначым правільны алгарытм.
Што трэба зрабіць у першую чаргу
Пры выяўленні заліва ў кватэры перш за ўсё вам неабходна паведаміць аб тым, што здарылася ў аварыйна-дыспетчарскую службу кіруючай арганізацыі. Яна абавязаная адрэагаваць і на працягу двух гадзін ліквідаваць крыніца заліва. У працягу 12 гадзін кампанія павінна арганізаваць у затопленай кватэры камісію, якая зафіксуе факт заліва, склаўшы адпаведны акт.
Фота: Unsplash
Пры складанні акту аб заліве абавязкова павінны прысутнічаць суседзі, ад якіх прыбыла вада ў кватэру, таму пераканайцеся, што кампанія апавясціла іх аб камісіі. У будучыні гэта пазбавіць вас ад праблем, напрыклад, калі суседзі захочуць аспрэчыць акт.
Асаблівая ўвага надасце зместу акта: прасачыце, каб у ім было максімальна дакладна пазначаны наступствы заліва: пашкоджанне рамонту, бытавой тэхнікі і іншых рэчаў. Менавіта гэты дакумент будзе вашым найважнейшым доказам у выпадку, калі справа дойдзе да суда.
Маргарыта Чарняўская
Адвакат юрыдычнай кампаніі «Канстанта»
У акце таксама павінны быць зафіксаваныя вінаватыя заліва - суседзі, якія, да прыкладу, забыліся зачыніць кран, ці кіравальная арганізацыя, якая неналежным чынам ажыццяўляла свае абавязацельствы па кіраванні домам.
Як ацаніць шкоду
Хто б ні быў вінаватым патопу, перш чым прад'яўляць яму прэтэнзіі, неабходна максімальна дакладна вызначыць суму шкоды. Для гэтага вам трэба арганізаваць незалежную экспертызу, якая ацэніць суму аднаўленчага рамонту. Менавіта гэтая сума пасля будзе спаганяцца з «вінаватага імпрэзы».выстаўляем прэтэнзію
Пасля ацэнкі шкоды вам варта скласці дасудовую прэтэнзію вінаватаму ў заліве твары. У ёй вы павінны прапанаваць кампенсаваць шкоду ў пэўны тэрмін.
Фота: Unsplash
Калі вінаваты заліва прызнае сваю віну і пагодзіцца самастойна пакрыць усе страты, раім заключыць з ім пагадненне. У заяве неабходна падаць і сума шкоды, і згаданы вышэй тэрмін яе кампенсацыі.
Калі на дасудовую прэтэнзію адкажуць адмовай ці вы зусім не дачакаецеся адказу ад вінаватага, можаце смела рыхтаваць пазоў разам і вырашаць канфлікт з суседам у судзе.
Звяртаемся ў суд
Баяцца судовага працэсу не варта. Калі вы выканалі апісаны вышэй парадак і маеце на руках акт аб заліве і экспертнае заключэнне з сумай шкоды, то праўда, абавязкова, будзе на вашым боку. Бо артыкул № 1064 Грамадзянскага кодэкса РФ выразна кажа: «Шкода, прычыненую асобе цi маёмасцi грамадзянiна, а таксама шкоду, прычыненую маёмасці юрыдычнай асобы, падлягае кампенсацыi ў поўным аб'ёме асобай, якая прычыніла шкоду».
У выпадку, калі вінаватым заліва будзе прызнаная кіруючая арганізацыя, на вашу абарону таксама ўстае закон «Аб абароне правоў спажыўцоў", які, акрамя сумы рэальнага ўрону, дапаможа вам спагнаць з кіруючай арганізацыі няўстойку і штраф у памеры 50% за адмову ў добраахвотнай форме пакрыць шкоду.
Больш за тое, з вінаватага заліва будуць спагнаныя вашы судовыя выдаткі - кошт правядзення незалежнай экспертызы і выдаткі на юрыдычныя паслугі.
Рэдакцыя дзякуе юрыдычную кампанію «Канстанта» за дапамогу ў падрыхтоўцы матэрыялу.