Бичиг хэрэглэгч

Anonim

Худалдагч эсвэл үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэгчийг шаарддаг нэхэмжлэлийг хэрхэн хамгаалахын тулд хэрэглэгчдийг хэрхэн хамгаалах талаар Хуульд сэтгэгдэл бичих

Бичиг хэрэглэгч 12999_1

Гүйцэтгэгч ажлын ажлыг дагаж мөрдөөгүй бол хэрэглэгч торгууль шаардах эрхтэй. Төлгөө хялбархан тооцоолох: Та торгуулийн үнийн хувийг ашиглан ажлын үнээр болон хойшлуулах хугацаатай байх ёстой. Энэ тохиолдолд торгуулийн хамгийн бага хэмжээг харгалзан үзэх шаардлагатай (гэрээнд заагаагүй байсан ч гэсэн) 3% байна. Тиймээс гүйцэтгэгч торгуулийн хэмжээг бууруулж чадахгүй.

Бичиг хэрэглэгч
FOTEXPRESSS.RUTE INFO нь зарим нэг шалтгааны улмаас бидэнд тохирохгүй байна. Нөхцөл байдал дахь нөхцөл байдал (харьцангуй зөрчилдөөнгүй) нь ашиглагдаагүй чанарын бүтээгдэхүүнийг (жишээ нь, extople, eoplet), мөн чек, бусад баримт бичгийг буцааж өгнө. Худалдагчтай холбоо барьж, худалдагчтай холбоо барьж, солилцох, өнгөт, өнгө, хэмжээс, хэмжээс, хэмжээст тохирох, бүтээгдэхүүний тохиргоо, өнгө, хэмжээст тохирох зүйл бол энэ нь бараа бүтээгдэхүүний тохиргоо юм. Шалгалт алдагдсан байсан ч та үүнтэй ижил төстэй, бусад, бусад хэмжээ, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө, өнгө нь таны худалдаж авсан бүтээгдэхүүн, бусад хэмжээ, бусад зүйлсийн талаар санал болгож болно.

Гэхдээ заримдаа худалдаж авсан бараа нь хэрэглэгчдэд гэмтэл учруулж, бүр хэрэг үүсгэхэд ямар ч хор хөнөөл учруулдаг. Энэ тохиолдолд хохирлын нөхөн төлбөрт хүрэхийн тулд гэмтсэн зүйлийг өөрчлөх, өөрчлөх, засах нь хэцүү байдаг. Тиймээс, Материалын эрхийг хамгаалах тухай хууль ёсны ", болзошгүй зөрчилтэй зөрчилдөөнийг зөвшөөрдөг журмын дагуу" эрхийг хамгаалах тухай хууль байдаг.

Хууль хэнд бичсэн

Маш энгийн, гэхдээ чухал асуултанд хариулъя: Та хэрэглэгчдэд бүртгэгдсэн бөгөөд хуулийн эрхийг хамгаалах эрх мэдэл дээр бичсэн үү? " Тэгэхээр, хэрэглэгч бол иргэний болон гэр бүл, гэр бүлийн болон бусад хэрэгцээ, бусад, бусад хэрэгцээтэй, бусад хэрэгцээтэй, бусад хэрэгцээтэй холбоогүй, бизнес эрхэлдэг.

Өмнө нь, хууль "нь" Хэрэглэгч "," худалдан авагч "ойлголтыг хүлээн зөвшөөрч байсан. Үр дүн нь өөрсдийгөө бараа худалдаж аваагүй эсвэл үйлчилгээг захиалсангүй хүмүүсийн эрхийн эрхээр хэрэглэнэ. Үнэндээ хууль, хууль нь хэрэглэгчдийг хэрэглэгчидтэй хүлээн зөвшөөрөөгүй. Өөрчлөлтүүд нь нэмэлт, худалдан авагчид хэд хэдэн, худалдан авагч нь хэд хэдэн болон худалдан авагч нь түүний худалдаж авсан барааны цорын ганц хэрэглэгч болох албагүй. Одоо та бараа бүтээгдэхүүнийг танд өгөх бүрэн хэрэглэгч байна. Эсвэл зарим зүйл, эсвэл үйлчилгээ, үйлчилгээ нь таны хүсэлтээр захиалж, төлбөрөө захиалж, зарах, зарах, зарах, таны нэрийг баталгаажуулж өгөх боломжтой. Хэрэв та худалдаж аваагүй (захиалга, үйлчилгээ) худалдаж аваагүй бол та энэ бүтээгдэхүүнийг шууд олж авсан хүнтэй бол хэрэглэгчдэд хэрэгтэй.

Хууль нь дор хаяж хууль ёсны дагуу хууль ёсны дагуу, энэ нь хэрэглэгчийн талд байдаг. Үүнийг хууль ёсны эрх мэдлийг хамгаалах нь "хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах" нь зөвхөн өөрсдийн хэрэгцээнд зориулан бараа худалдаж авдаг хүмүүст хамаарна. Хэрэв асуудлууд бүх бол бүтээгдэхүүн, бизнес эрх авах бичиг эсвэл ажилтны албаны шүүмж, ажил, байгууллагын хууль тогтоомжийг иргэн хууль тогтоомжийн талаархи тусламж.

Хэрэглээ нь ямар ч зүйлийг олж авахтай холбоотой, ажил, үйлчилгээний дараалалтай холбоотой байдаг. Мөн үндсэндээ эдгээр ойлголтууд харилцан хамааралтай байдаг. Хайртай, та бүтээгдэхүүний эзэн бол (жишээлбэл, хөргөгч, богино долгионы) бөгөөд энэ нь ирээдүйд өөрийн хэрэгцээнд зориулан эсвэл өөр хэн нэгэнд хүргэх. Тиймээс, "Бараа бүтээгдэхүүний" нэр томъёог ашиглах нь материаллаг ертөнцийг ашиглах (би Барилгын материалын дэлгүүрээс худалдаж авах), мөн таны хүсэлтээр хийсэн ажил (жишээ нь, ханын цаасны зураг дээр) танай орон сууц эсвэл reeportor-д засвар хийхэд зориулж хийсэн үйлчилгээнүүд дээр (барилгачдын бригадыг хайх).

Бичиг хэрэглэгч
Өнөөдөр FASHOXPREST бол нэг чухал цэг юм: Бараа нь зөвхөн сэдэв, ажил, ажил биш, мөн энэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл өгдөг. Хууль нь бүрэн бус эсвэл найдваргүй бүтээгдэхүүний мэдээллийг өгөх үүргийн арга хэмжээ авах боломжийг олгодог. Үнэн, Оросын хууль тогтоомж нь энэ нутагт харьцангуй хүн амтай байдаг. Ub агуу Их Британи, жишээ нь, санал болгож буй бараа бүтээгдэхүүнийг олж авахын тулд "Үнэгүй худалдаачид" гэж нэрлэгдэх, санал болгож буй бараа, эрсдэлтэй холбоотой бүх зүйлийг захиалсан. Иймээс, муж нь Seft худалдагчаар худалдаж авсан шидэт WAND нь алтан руу шилжүүлэх нь хариуцлага хүлээхгүй гэдгийг хариуд нь хариуцах болно.

Чанарын ил өгөх

Одоо бид өөр асуултанд хариултыг олох ёстой: АНУ-ын (эсвэл захиалсан ажил эсвэл үйлчилгээ, үйлчилгээг худалдан авах, эсвэл үйлчилгээний эрхийн дагуу

Нэгдүгээрт, таны олж авсан бараа нь өрхийн хэрэгцээнд зориулагдсан байх ёстой. Мэргэжлийн хэрэглээнд зориулж үйлдвэрлэсэн бараа бүтээгдэхүүний хувьд хууль тогтоомжийн дагуу энэхүү дүрмийг баримталдаг.

Хоёрдугаарт, хэрэв та гадаад үзэмж, өнгө, хэмжээ, өнгө, хэмжээ, өнгө, хэмжээгээр санал болгож байгаа чанартай бүтээгдэхүүн солилцохыг хүсч байгаа бол та бүхэнд худалдаж авсан солилцоо эсвэл засварыг танд өгөх болно. Үүнтэй ижил төстэй чанарын бараа бүтээгдэхүүний жагсаалт байдаг. Ялангуурсан тоолуурын дагуу (Lineole, PANTOLUME, PALLEN, PALLER CONDER (тавилга, цахилгаан хэрэгсэл), ТЕХНИКИЙН ТЕХНИКИЙН ТЕХНИКИЙН ТЕХНИКИЙН ТЕХНОЛОГИЙН ХУДАЛДАА ).

Гүйцэтгэгч ажлын ажлыг дагаж мөрдөөгүй бол хэрэглэгч торгууль шаардах эрхтэй. Төлгөө хялбархан тооцоолох: Та торгуулийн үнийн хувийг ашиглан ажлын үнээр болон хойшлуулах хугацаатай байх ёстой. Энэ тохиолдолд торгуулийн хамгийн бага хэмжээг харгалзан үзэх шаардлагатай (гэрээнд заагаагүй байсан ч гэсэн) 3% байна. Тиймээс гүйцэтгэгч торгуулийн хэмжээг бууруулж чадахгүй.

Гуравдугаарт, хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны урд (ажилчин, жүжигчдийн) энэ бүтээгдэхүүн (ажил, ажил үйлчилгээ) -ийн өмнө ямар хариуцлагыг тодруулах шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ худалдагч, үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэгч, уран бүтээлч, яллагдагчаас ялгаатай гэдгийг мэдэх шаардлагатай. Мэдээжийн хэрэг, мэдээжийн хэрэг, үйлдвэрлэгч (эсвэл жүжигчд) үйлдвэрлэгч (эсвэл жүжигчдийг), хэрэв худалдагч, импультомчин та чанар муутай бараа бүтээгдэхүүний шаардлагыг хангаж чадахгүй бол үйлдвэрлэгч (жүжигчин) -тай холбоо барьж болно.

Одоогоор "Үйлчилгээний амьдрал" ба "Баталгаат хугацаа" ба "Баталгаат хугацаа". Тэд ялгах ёстой.

Үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч) -ийг (ажилчин) -ийг (ажилчин) ашиглах боломжтой байх нь бараагаа (ажилчин) ашиглах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь түүний буруугаас үүдэлтэй сул талыг ашиглах боломжийг олгодог.

Бараа (эсвэл ажил, үйлчилгээний үр дүн, үйл ажиллагааны үр дүн) нь зөвхөн бараа, үйл ажиллагааны амьдралыг тогтоох үүрэгтэй. Тиймээс Зарим бүтээгдэхүүн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, цахилгаан чадвар, цахилгаан төхөөрөмж, цахилгаан чадварыг заавалдаг, бүжгийнайж, Tentersan, Spore тоног төхөөрөмж, спортын хэрэгслүүд хэрэгтэй). Бусад бүх нөхцөл байдалд, үйлчилгээний амьдралыг тодорхойлох нь сайн дурынх юм. Хэрэв та таны худалдаж авсан барааны дагалдах хэрэгслийн талаар тэмдэглэгээний талаар тэмдэг олж чадаагүй бол суллагдсан өдрөөс хойш 10 жилийн туршид та бүтээгдэхүүний чанарыг чөлөөлөх, эсвэл танд шилжүүлэх өдрөөс хойш 10 жилийн турш нэхэмжлэл гаргах боломжтой энэ зүйл (ижил дүрэм журам, үйлчилгээнд ажилладаг ижил дүрэм). Үйлчилгээний амьдралыг хэдэн цаг, олон цаг үед хэмждэг, заримдаа ажлын өдөр, заримдаа ажлын цагаар эсвэл милийн км замаас хамаардаг (бүтээгдэхүүнээс хамаарна).

Баталгаат хугацаа нь үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч), худалдагч, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллагаас бараа бүтээгдэхүүний дутагдлыг арилгахын тулд хэрэглэгчийн эрхийг (ажил) -г арилгахын тулд хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалахын тулд хэрэглэгчийн шаардлагыг хангах ёстой. Баталгаат хугацаа байгуулах хугацаа нь үйлдвэрлэгч (зураач) -ийг ашиглах эрх биш юм. Худалдагч тодорхойлсон баталгаат хугацаа (ийм баталгаат хугацаа нь түүний хариуцлагыг тодорхойлоогүй бол энэ нь (ийм баталгаат хугацаатай хугацаа заасны хугацаатай байх ёстой). Худалдагч нь супер ашиглалтын хугацаа байгуулж, ингэснээр бараагаа үйлдвэрлэгчээс хууль бусаар хууль ёсны болгосон хугацааг нэмэгдүүлэх боломжтой.

AESLI-ийн баталгаат хугацаа нь суулгаагүй байна уу? Дараа нь хэрэглэгч нь худалдагчид (Үйлдвэрлэгч, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллага, эрх бүхий байгууллага, нэр томъёо) хэрэглэгчийн эрхийн эрхийн талаар боломжийн хугацаа, гэхдээ 2 жилийн дотор бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэснээс хойш (гэхдээ борлуулалтын гэрээний дагуу, худалдагчтай холбоо барихаас өмнө гэрээний текстийг сайтар судалж болно. ). Ажлын баталгаат хугацаа (Үйлчилгээ) нь 5 жилийн хугацаатай тэнцэх бөгөөд хэрэв ажил үл хөдлөх хөрөнгө, бусад бүх тохиолдолд 2 жилд тэнцсэн бол. Энэ үед баталгаат хугацаагаар очиж үзсэний баталгаат хугацаа нь тухайн үед ашиглагдаагүй (энэ хугацааны үргэлжлэх хугацаа, бүтээгдэхүүнийг засварлах, солих үед таны эмчилгээний үеэр эмчилгээний мөчийг тооцох болно гэдгийг анхаарна уу засварын ажлын байрнаас бүтээгдэхүүн олгох).

"Тавиурын амьдрал" гэсэн утгатай. Энэ хугацаа, барааг (ажил) ашиглахад тохиромжгүй гэж үздэг. Үнэндээ тавиурын амьдрал нь хосолсон, үйлчилгээний амьдрал, баталгаат хугацаа, баталгаат хугацаа. Хүсэл үеийнх нь амьдралыг (хоолны хамгийн энгийн жишээ), хэрэглээний чанар нь цаг хугацааны явцад муудаж байх үед бүрэн хэрэглэгддэг бараа бүтээгдэхүүний талаар тогтоосон. Хүний аюулыг илэрхийлэхийн тулд тодорхой хугацааны туршид бараа бүтээгдэхүүнийхээ өмнөх хугацааг танилцуулах шаардлагатай байна.

ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭГИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭГИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫГ ХЭРЭГЛЭХ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ. Iharanant-ийн барааны хугацаа, түүний үйлчилгээний амьдрал нь хэрэглэгчдэд аливаа зүйлийг зарах өдрөөс хойш тооцсон болно (гэрээнд өөрөөр заагаагүй бол). Зарим бүтээгдэхүүний хувьд, учир нь та зүлэгжүүлэгчдэд зүлэгжүүлэгчийг худалдаж авах боломжтой, учир нь та зүлэгжүүлэлтийг зүлэгжүүлэгчээр худалдаж авах боломжтой, учир нь та зүлэгтэй. Тиймээс, Үлгэстэй бүтээгдэхүүний хувьцадны хугацааг нэгэстэй нягтлах хугацаатэй тооцоогоорийн сүүлчийнх (улиран дуусах хугацаа, эцсийн хугацааны ялгаатай; гр бэлтгэл мотороо боловсроос орно; Буцах зэрэглэлийн хугацаага гэх нь ялгааас орно; Бүтээндээ хөгжүүлэх; бүс нутгийн болох хугацаатой байх тул. худалдагчийн улирал).

Бүтээгдэхүүн бүр нь тэдний дүрмүүд юм

2006 оны 11-р сард Хуулийн мэдлэгийг хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах талаарддэг, хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг хэрэглэгчийн сангийн яамны дүрмийг зохион байгуулжээ. бараа бүтээгдэхүүний тодорхой ангилалд нэвтрүүлэх.

Манай уншигчид, гэрийг нь тоноглож, тавилга худалдаж авахдаа ямар онцгой анхаарал хандуулах ёстойг бид ямар онцгой анхаарал хандуулах ёстойг мэдэгдэж байна.

  • Тавилгын талаархи мэдээлэл нь функциональ зорилгоор мэдээлэл агуулсан байх ёстой; тавилга үйлдвэрлэхэд ашигладаг материалын талаар; Арга, цаг хугацаа, цаг хугацаа, бараа хүргэх, бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авагч руу хүргэх;
  • Худал тоног төхөөрөмжийн зарах ойг бууруулах үүргєєгєєгєєгєєн тулд угслыг бүрэн хэрэгжүүлэхийг зарах хэрэгтэй бөгөөд угсрахад хэсэгчлэн, тавилга бичиг Тигм угсрах хэсэг (дүүргэгддаг бол тавилгатай байгаа бол нийт бөглөнө. Гэсэн хэдий ч зарах урьдчилсан борлуулалтын тавилга угсралтын сургалтанд хамрагдаагүй гэдгийг анхаарна уу
  • Сүүлийнх нь төлбөрийн төлбөрийг төлдөг (мэдээжийн хэрэг, өөрөөр тохиролцоогүй бол);
  • Тавилга зарах үед худалдан авагч нь бараа, нэр, нэр, нэр, нэр, нэр, нэр, Нийтлэгчийн овог нэр, тухайн тавилгыг (Set) илтгэсэн объектын нэр, нийтлэг багцад орсон объектын тоо, тоо шаардлагатай багц, сэдэв бүрийн үнэ тусдаа, тавилгын нийт зардал нь тусдаа, тавилга багцын нийт зардал бөгөөд Тавилга тавилганы нийт зардал, Тавилга багцын нийт өртөг юм.

Бичиг хэрэглэгч
FOTHXPRUPTER.RUSHERLER нь тавилга зохион байгуулж, худалдан авагч нь сонирхож болох сэдвийг сонирхож, энэ зүйлийг сонирхож үзээрэй, хэрэглэгчийн тавилга нь сэтгэл ханамжтай байх ёстой.

Шошго, худалдааны материалын материалыг илтгэнэ. Нэгдүгээрт, худалдах бэлтгэл (Хяналт, эмгэг, эрэмбэлэх, ангилах, эрэмбэлэх нь бараа, материаллаг, мод бэлтгэх, эсвэл тэдгээрийн үйлдвэрлэгч, модон материал, модон материал, модон бүтээгдэхүүн, модон материал, материалыг ашиглах боломжтой. Хаалга ба цонхны блок), барилгын материал (тоосгон, дээврийн материал), металл бүтээгдэхүүн (бэхэлгээ, металл), багаж хэрэгсэл (боловсруулалт эсвэл хэмжих), багаж хэрэгсэл (боловсруулалт, хэмжих).

Хууль тогтоомжийн талаархи мэдээ

2007 оны 10-р сард Хууль "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль тогтоомжийг өөрчилжээ. Тэд дараахь цэгүүдтэй холбоотой:

  • Хууль нь "Үнэтэй бараа" -ын өмнөх шатанд маргааныг шийдвэрлэхийг зөвлөж байна (би бараагаа ангилах боломжтой эсэх талаар шүүхийн шийдвэр гаргахыг хүлээж байсан.
  • Ажлын чанар (ажил, үйлчилгээ) зөвхөн болон хуулийн дагуу нөөцлїїлэг тэмцэхэд шаардлагатай зүйлийг дийлэнх баталгаажуулсан байх ёстой. эсвэл tu);
  • Батит үйлчилгээг хийлгээсийн дагуу унтраасан бүтээгдэхүүний гажигийг тодорхойлсон тохиолдолд эдгээрийг шалгасны тайлангийн тайланг засах хэрэгтэй.
  • Баталгаат засвар хийхэд хамгийн их цаг хугацаа 45 хоног байна; Хэрэв засварыг хойшлуулбал хэрэглэгчид хуульд заасан өөр шаардлагыг хангаж өгөх эрхтэй.
  • Хэрэв баталгаат хугацаа нь баталгаат хугацаа дууссан, баталгаат хугацаа дууссан тохиолдолд Ценийн хувьд 2013 оных 30 хоногоос хэтрүүлсэн байвал хэрэглэгчийн талаар бусад шаардлагыг хуульд өгөх эрх бүхий байгууллагад хамрагдах боломжтой.
  • Хэрэв засвар хийх үед та түр зуурын хэрэглээнд зориулж өөр бүтээгдэхүүн өгөх ёстой. Энэ нь таны худалдаж авсан зүйлийн ижил үндсэн шинж чанартай байх ёстой, энэ нь таны худалдаж авсан зүйлтэй ижил үндсэн шинж чанартай байх ёстой.
  • Одоо Шалгалтын үеийг хуулиар нэн нарийн зохицуулж, хэрэглэгчид бүтээгдэхүүний хэрэглээнд оролцох эрхтэй худалдан авагч, барааны баталгаат хугацаа нэмэгдсэний үр дүнд худалдан авагч);
  • Хуулийг хуульд заасан тохиолдолд хэрэглэгчдэд урьдчилсан төлбөрт бараа хүргэхгүй байгаа худалдагчийн хариуцлагыг нэн даруй нэмэгдүүлэх. Одоо алдааны хэмжээ хугацаа хойшхи өдөр бүр (төлбөрийн өрөөний өртөгийн өртөгтэй / төлбөрийн хувьд (төлбөр) -ийн өртөгтэй байх явдал юм.

Хоёрдугаарт, дур булаам бүтээгдэхүүн зарах үед (ялангуяа жингээр хэрэгждэг бэхэлгээ нь жинг хэмжих хэрэгслээр хэрэглэгддэг. Үүний дагуу худалдагч нь жин, хэмжүүр, хэмжүүр, худалдан авсан барааны төрлийг шалгах чадвартай байх ёстой. Сониуч, сонгон шалгаруулагчдын APO Шаардлагатай худалдан авагч нь хууль тогтоосон борлуулагч, барилгын материал, барилгын материал, стандартын материал, барилгын холбогдох предтгэлийн хэмжилтийг хангаж өгдөг юм.

Тавилга худалдаж авахтай адил худалдан авагч, худалдан авагч нь бараа, худалдагч, худалдагч, түүний нэр, тоог тодорхойлсон үндсэн үзүүлэлтүүд, тоогоор, мөн түүний дугаар, тоог тодорхойлж, мөн түүний дугаар, тоог тодорхойлсон үндсэн үзүүлэлтүүд, тоог тодорхойлдог гол үзүүлэлтүүд, түүнчлэн үүнтэй холбоотой байдаг. Паспорт, хэрэглээний заавар, гэрчилгээ, бусад дагалдах хэрэгслийг дагалдах баримт бичиг). Хэрэв барилгын материалыг зарсан бол худалдагч нь бүх бүтээгдэхүүнийг (энэ хэрэгслийг бүрдүүлдэг зүйлсийг оруулаад) шалгах ёстой.

Бид нэхэмжлэл бичдэг

Тиймээс, хэрэв та бараа нь танд тохирохгүй байгааг олж мэдсэн бол энэ бүтээгдэхүүний аль ч сул талыг олж мэдсэн эсвэл ямар ч сул талыг олж илрүүлэхийн тулд худалдагчтай холбоо барих хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та энэ бүтээгдэхүүний талаархи нэхэмжлэлийн мөн чанарыг тайлбарлах, ажил эсвэл үйлчилгээ үзүүлэх хэрэгтэй. Хэрэглэгч өөрийгөө сонгодог, бараа бүтээгдэхүүний чанарыг (ажил, үйлчилгээ) -ийн талаар өөр хэн гомдоллохыг сонгосон нь худалдагч (байгууллага эсвэл бизнес эрхлэгч эсвэл ажил эрхлэгч эсвэл ажил эрхлэх эсвэл ажил эрхлэгч эсвэл үйлчилгээ, бизнес эрхлэх) эсвэл гүйцэтгэгч (байгууллага эсвэл бизнес эрхлэгчдийг ажил эрхлэгчдэд гүйцэтгэж, эсвэл нөхөн олговрыг олгосон гэрээнд худалдан авагчдад үйлчилгээ үзүүлэх).

Хэрэглэгч чанар муутай бараа бүтээгдэхүүнийг буцаах үед худалдагч эсвэл үйлдвэрлэгч эсвэл үйлдвэрлэгч нь барааны чанарыг хийх эрхтэй, 10-20 хоног шаардагдана. Ийм шинжилгээг хэрэгжүүлэх зардал нь худалдагчийн хувьд төрдөг. Хэрэв шалгалтын үр дүн, худалдагч эсвэл үйлдвэрлэгчийн хийсэн үр дүн нь танд тохирсонгүй бол та бие даасан мэргэжилтнүүд рүү шилжиж чадна, гэхдээ та тэдний ажлыг өөрөө хийх боломжтой.

Хэрэв та борлуулалтын гэрээний дагуу бараагаа худалдаж авбал (жишээлбэл, жишээ нь, мена гэрээний дагуу) эсвэл тухайн байгууллагад бизнес эрхлэгчдэд хамрагдахгүй, гэхдээ хувь хүн. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах талаар "эрх мэдлийн үйлчилгээг хамгаалахад тийм хамаарахгүй. Үүнтэй харилцахад хамаарахгүй. Тооцоо нь бүргэлт хууль тогтоомжийн талаархи хэдий ч маргаантай нөхцөл байдлаас хамаарах хэрэгтэй. Жишээ нь Барилгын компанийн компанитай биш бол барилга, тансаг оролцогчдын сайн барилга, хэргийн чанарт таарахгүй байсан бол та бүхний биелэг эрхгэдийн норм гэдгийг батлах хэрэгтэй.

Нэхэмжлэлийн хатуу хэлбэр байхгүй тул бид танд энэхүү баримт бичгийг үлгэр жишээ бичих схемийг санал болгож байна.

  • Нэхэмжлэгч, тухайн нэхэмжлэгч, "жишээ нь" ХУДАЛДАН АВАХ, "ХУДАЛДАН АВАХ ХУДАЛДАН АВНА.
  • Гомдол гарсан хүн, та ("V.D. Sergeeveev, ul.00, ul.
  • Баримт бичгийн нэрийг заавал дагаж мөрдөх заалт: тусдаа шугамаар "мэдэгдэл" -ийг бичсэн байх ёстой. Хэрэв та худалдан авахад тохиромжгүй байх ёстой. ядуу бүтээгдэхүүн);
  • Энэ хэргийн мөн чанарыг танилцуулах (бүтээгдэхүүн, захиалгын ажлыг худалдан авах, ажлын болон ажил, үйлчилгээ, үйлчилгээнд хамрагдах хугацааг заана. 2008 онд засварьчлалын талаархи материал, хуулиудыг мэргэшүүлэх тусгай тусгай тодорхойлолтыг би удирдах ёстой ерөнхий мэргэжилтэгтэй Vg Mone llc-тэй тусгасан мэргэжилтнүүдтэй холбогдсон улсын байшингийн хувьд. 30 IYUNA. ХӨДӨЛМӨРИЙН ЗАСГИЙН ГЭР БҮЛИЙН ГЭР БҮЛИЙГ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГААНЫ ХУДАЛДАА АЖИЛЛАГАА. ЗАСГИЙН АЖИЛЛАГААНЫ ТУХАЙ ХЯНАЛТЫН ТУСГАЙ ТУХАЙ ХУУДАСНЫ ТУХАЙ ХУУДАСНЫ ТУХАЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГҮЙ БАЙНА. Нийтлэлийн дагуу 20-ийн хуулийн дагуу "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалахын тулд би үйлчилгээний ач холбогдолтой сул талыг зогсоох гэрээ байгуулах эрхийг баталгаажуулах эрхтэй.");
  • Таны шаардлагыг тодорхойлох нь та нөхөн төлбөрт хор хөнөөл учруулж байгаа эсэхээс үл хамааран та богино хугацаанд залруулга хийж байгаа эсэх, эсвэл та эдгээр сул талыг арилгахыг хүсч байна. "Би эдгээр сул талуудыг арилгахыг хүсч байна."
  • Нэхэмжлэлийн төгсгөлд худалдагч (Үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч, гүйцэтгэгч, гэрээлэгч) -ийг зориудаар мэдээлэх шаардлагатай. Нэхэмжлэл нь аюул заналхийлж, бүтээмжтэй яриа хэлэлцээрийн эхлэл биш гэдгийг санаарай, мөн үүний үр дүнг худалдаж авахыг хүссэн бараагаа авах ёстой гэдгийг санаарай. Тэгэхээр та бичиж болно: "Үгүй бол, ёс суртахууны хохирлыг арилгах, нөхөн олговрыг арилгахын тулд шүүхэд нэхэмжлэхээр шүүхэд нэхэмжлэх болно."
  • Нэхэмжлэл, өргөдөл, өргөдөл гаргах огноо;
  • таны гарын үсэг;
  • Нэхэмжлэлийн хуулбарын жагсаалтыг (жишээ нь, бараа, бараа, бараа, гэрчилгээ, баталгаажуулах, баталгаажуулах, баталгаажуулах, дамжуулах

Гомдлыг дагалдах баримтыг гурван бүлэгт хувааж болно.

1) Худалдан авах баримт (чек, гэрээ, бараа, бараа, бараа бүтээгдэхүүний нэхэмжлэхийг баталгаажуулна);

2) Баталгаат хугацаатай баримт бичиг (купон, бараа, барааны паспорт);

3) Таны нэхэмжлэлтэй холбоотой баримт бичиг (хүлээн авах, дамжуулах, дадал, дадал, шинжээчдийн дүгнэлт.).

Документын гарал үүсэл нь тантай хамт байх ёстой, ялангуяа хэрэв бид ямар нэгэн том худалдан авалт, ажил эсвэл ажил эсвэл үйлчилгээтэй холбоотой бол. Хуулбарыг сонсох нь Notial захиалгаар үргэлж баталгаажуулж чаддаг боловч хэрэв та эх хувилбараа алдсан бол энэ хуулбарыг арилгах боломжгүй юм.

Нэхэмжлэлийг хоёр хуулбараар бичсэн (эсвэл цорын ганц зүйлээс хуулбарладаг): эсвэл зөвхөн нэг хуулбарыг үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэгч, хүн эсвэл хоёр дахь, төлөөлөгчид дамжуулдаг. Нэхэмжлэлийг хүлээн аваад буцаад ирлээ. Та хэнийг нэхэмжлэл илгээхийг сонгосон боловч худалдагчтай (эсвэл ажил гүйцэтгэдэг эсвэл үйлчилгээ үзүүлдэг) хэнийг сонгохоо сонгоно уу. Хэрэв худалдагч таны хувийн харьцах мэдэгдлийг хүлээн авахаас татгалзвал шуудангаар бүртгэгдсэн захидлаар бүртгэгдсэн захидлаар шуудангаар илгээнэ. Та барааг үйлдвэрлэгчээс лавлах эрхтэй боловч нэхэмжлэл дэх шаардлагыг хангахаас татгалзсан тохиолдолд таны нэхэмжлэлийн шаардлагыг баримталсан тохиолдолд баримт бичигт холбогдсон байна.

Эрхэм уншигчид, одоо та манай хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах талаар илүү ихийг мэдэх болно гэж найдаж байна. Гэхдээ худалдагч (гүйцэтгэгч) таны нэхэмжлэлийн шаардлагыг хангаж чадахгүй байгаа бол та шүүхийн тусламжийн талаар санаа зовж байгаа бол та бүхний тусламжийг мэргэжлийн түвшний удирдлагад үл тоомсорлож болохгүй.

Цааш унших