ຜູ້ບໍລິໂພກມູມ

Anonim

ກ່ຽວກັບວິທີການຜູ້ບໍລິໂພກປົກປ້ອງສິດຂອງຕົນເພື່ອຈັດການການຮຽກຮ້ອງ, ເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຂາຍຫຼືຜູ້ຜະລິດ. ຄໍາເຫັນຕໍ່ກົດຫມາຍ

ຜູ້ບໍລິໂພກມູມ 12999_1

ຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ປະຕິບັດຕາມວຽກງານຂອງການເຮັດວຽກ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງການລົງໂທດ. ຄິດໄລ່ຈໍານວນເງິນຂອງມັນໄດ້ງ່າຍ: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄູນເປີເຊັນຂອງການລົງໂທດ (ມັນມີການສ້ອມແຊມໃນລາຄາຂອງວຽກງານແລະໄລຍະເວລາຂອງການຊັກຊ້າ. ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຄໍານຶງເຖິງວ່າຂະຫນາດຕ່ໍາສຸດຂອງການລົງໂທດ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນສັນຍາ) ແມ່ນ 3%. ເພາະສະນັ້ນ, ຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນການລົງໂທດ.

ຜູ້ບໍລິໂພກມູມ
ລາຍລະອຽດຂອງ Photoxpress.ruthe ຫຼັງຈາກຊື້ສິ່ງຕ່າງໆມັນຫັນອອກວ່ານາງບໍ່ເຫມາະສົມກັບພວກເຮົາດ້ວຍເຫດຜົນໃດຫນຶ່ງ. ສະຖານະການໃນສະຖານະການ (ບໍ່ແມ່ນຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ມີຜົນ) ກັບຄືນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ແມ່ນແຕ່ໂດຍບໍ່ມີການຫຸ້ມຫໍ່ (ເວົ້າວ່າ, ກະລຸນາ ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ຂາຍແລະແລກປ່ຽນມັນບໍ່ເຫມາະສົມກັບທ່ານໃນຮູບຮ່າງ, ຂະຫນາດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນມັນຍັງຄົງຢູ່ໃນສິນຄ້າ. ເຖິງແມ່ນວ່າການກວດກາໄດ້ສູນເສຍໄປ, ທ່ານສາມາດເພິ່ງພາການສົ່ງເງິນຄືນຫລືແລກປ່ຽນກັບຂະຫນາດຫຼືສີອື່ນໆ, ໃນຂະຫນາດຫຼືສີທີ່ທ່ານຊື້ຜູ້ຂາຍໂດຍສະເພາະ.

ແຕ່ບາງຄັ້ງກໍ່ຊື້ສິນຄ້າຈະກາຍເປັນຄວາມຜິດຫຼືແມ່ນແຕ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ. ໃນກໍລະນີນີ້, ເພື່ອບັນລຸຄວາມເສຍຫາຍ, ການປ່ຽນແປງຫຼືການສ້ອມແປງຫຼືສ້ອມແປງສິ່ງທີ່ເສຍຫາຍແມ່ນຍາກ. ສະນັ້ນ, ມີກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ", ເຊິ່ງໄດ້ລວມຕົວກົດລະບຽບສໍາລັບການອະນຸຍາດສະຖານະການທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ສໍາລັບໃຜທີ່ຂຽນກົດຫມາຍ

ໃຫ້ຕອບສະຫນອງຄໍາຖາມທີ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ສໍາຄັນ: ທ່ານບໍລິໂພກແລະບໍ່ວ່າກົດລະບຽບທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້"? ສະນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນພົນລະເມືອງ, "ການຊື້ສິນຄ້າ (ການບໍລິການ, ການບໍລິການ) ສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ປະກອບການ."

ກ່ອນຫນ້ານີ້, ກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້" ສະຫນອງໃຫ້ວ່າແນວຄິດຂອງ "ຜູ້ບໍລິໂພກ" ແລະ "ຜູ້ຮັບຜິດຊອບ" ແມ່ນຄືກັນ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນ infused ໂດຍສິດທິຂອງຄົນເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ບໍ່ໄດ້ຊື້ສິນຄ້າດ້ວຍຕົນເອງຫຼືສັ່ງໃຫ້ບໍລິການ, ແຕ່ໄດ້ຮັບຂອງຂວັນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ກົດຫມາຍບໍ່ໄດ້ຮັບຮູ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ. ການປ່ຽນແປງໄດ້ຖືກດັດແກ້ແລະກໍານົດວ່າຜູ້ບໍລິໂພກອາດຈະເປັນຫຼາຍໆຄົນແລະຜູ້ຊື້ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກາຍເປັນຜູ້ບໍລິໂພກເທົ່ານັ້ນຂອງສິນຄ້າທີ່ໄດ້ມາຈາກພຣະອົງ, ວຽກງານຫຼືການບໍລິການ. ດຽວນີ້ເຈົ້າເປັນຜູ້ບໍລິໂພກເຕັມທີ່ໃຫ້ສິນຄ້າແກ່ເຈົ້າ. ຫຼືບາງລາຍການ, ວຽກຫຼືການບໍລິການສາມາດສັ່ງຊື້ໄດ້ແລະຈ່າຍຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ນັ້ນແມ່ນ, ໃນເອກະສານທີ່ຢັ້ງຢືນການຊື້ຂາຍແລະການຂາຍ, ມັນຈະບໍ່ມີຊື່ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ (ການບໍລິການ, ບໍລິການ) ທີ່ບໍ່ໄດ້ຊື້ (ບໍ່ໄດ້ສັ່ງຊື້) ໂດຍສ່ວນຕົວ, ທ່ານຍັງມີຜູ້ບໍລິໂພກ, ຄືກັບຄົນທີ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້ານີ້ໂດຍກົງ.

ກົດຫມາຍສະເຫມີໄປອີກດ້ານຫນຶ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຢ່າງຫນ້ອຍທີ່ສຸດໂດຍຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ນັ້ນແມ່ນ, ຢູ່ຂ້າງຜູ້ບໍລິໂພກ. ມັນຄວນຈະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກວ່າກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ" ໃຊ້ໄດ້ກັບຜູ້ທີ່ຊື້ສິນຄ້າສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງ. ຖ້າມີບັນຫາເກີດຂື້ນກັບການຊື້ຜະລິດຕະພັນໃດໆ, ຄໍາສັ່ງຂອງການເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການສໍາລັບກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ປະກອບການ, ເພື່ອຕັດສິນໃຈການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງກົດຫມາຍແພ່ງ.

ການບໍລິໂພກແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການໄດ້ມາຂອງສິ່ງໃດຫນຶ່ງ, ຄໍາສັ່ງຂອງການເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພົວພັນກັນ. ໃນຄວາມຮັກ, ທ່ານກາຍເປັນເຈົ້າຂອງຜະລິດຕະພັນ (ຕົວຢ່າງ, ຕູ້ເຢັນຫຼືໄມໂຄເວຟ) ເຊິ່ງໃນອະນາຄົດຈະໃຊ້ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານເອງຫຼື. ເພາະສະນັ້ນ, ການນໍາໃຊ້ຄໍາວ່າ "ສິນຄ້າ", ພວກເຮົາຈະຈື່ໄວ້ວ່າລາຍການຂອງໂລກອຸປະກອນການ (ເວົ້າ, ຮູບພາບທີ່ປະຕິບັດຢູ່ໃນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ (ຕົວຢ່າງ, ຮູບວໍເປເປີ) ແລະການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ແກ່ທ່ານ (ເຊັ່ນ: ການຄົ້ນຫາຜູ້ສ້າງໂດຍສ້ອມແປງໃນອາພາດເມັນຫຼືບໍລິການ Realtor ຂອງທ່ານ).

ຜູ້ບໍລິໂພກມູມ
Photoxpress ມື້ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງຈຸດທີ່ສໍາຄັນ: ສິນຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຫົວຂໍ້, ເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການ, ແຕ່ຍັງມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິນຄ້ານີ້. ກົດຫມາຍໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ມີມາດຕະການຮັບຜິດຊອບໃນການໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນຫຼືບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື. ຄວາມຈິງ, ກົດຫມາຍພາສາລັດເຊຍແມ່ນຂ້ອນຂ້າງເປັນມະນຸດໃນຂົງເຂດນີ້. ຍົກຕົວຢ່າງ ab Greatring Britain ໄດ້ສັ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ມີຊື່ວ່າ "ຜູ້ຄ້າຂາຍຟຣີ" ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ພວກເຂົາປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມສ່ຽງແລະຄວາມສ່ຽງຂອງພວກເຂົາເອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ລັດໄດ້ເນັ້ນຫນັກວ່າມັນບໍ່ຮັບຜິດຊອບຖ້າຫາກວ່າ wand magic ທີ່ຊື້ໂດຍຜູ້ຂາຍ deft ຈະປະຕິເສດໃຫ້ເປັນຜູ້ນໍາ.

ປະ​ກັນ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ

ດຽວນີ້ພວກເຮົາຕ້ອງຊອກຫາຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມອື່ນ: ສິນຄ້າທີ່ຊື້ໂດຍພວກເຮົາ (ຫຼືສັ່ງຊື້ວຽກຫຼືການບໍລິການ) ຕົກຢູ່ໃນລະດັບຂອງກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້" ບໍ?

ຫນ້າທໍາອິດ, ສິນຄ້າທີ່ທ່ານໄດ້ມາຈໍາເປັນຕ້ອງມີຈຸດປະສົງສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຄົວເຮືອນ. ສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ຜະລິດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ແບບມືອາຊີບ, ກົດລະບຽບທີ່ກໍານົດໂດຍກົດຫມາຍ "ໃນການປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້" ຢ່ານໍາໃຊ້.

ອັນທີສອງ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແລກປ່ຽນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບເຊິ່ງບໍ່ໄດ້ແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເຫັນໃນຮູບລັກສະນະ, ສີຫຼືຂະຫນາດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຊື້ຫຼືສ້ອມແປງທ່ານ. ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ບໍ່ສາມາດປ່ຽນແທນດ້ວຍຄວາມຄ້າຍຄືກັນ. ຕົວຢ່າງທີ່ປະກອບມີຜະລິດຕະພັນທີ່ມີການວັດແທກ (Linoleum ຫຼືພົມປູພື້ນ, ເຄມີໃນຄົວເຮືອນ), ເຄື່ອງເຟີນິເຈີ ).

ຖ້າຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ປະຕິບັດຕາມວຽກງານຂອງການເຮັດວຽກ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງການລົງໂທດ. ຄິດໄລ່ຈໍານວນເງິນຂອງມັນໄດ້ງ່າຍ: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄູນເປີເຊັນຂອງການລົງໂທດ (ມັນມີການສ້ອມແຊມໃນລາຄາຂອງວຽກງານແລະໄລຍະເວລາຂອງການຊັກຊ້າ. ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຄໍານຶງເຖິງວ່າຂະຫນາດຕ່ໍາສຸດຂອງການລົງໂທດ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນສັນຍາ) ແມ່ນ 3%. ເພາະສະນັ້ນ, ຜູ້ຮັບເຫມົາບໍ່ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນການລົງໂທດ.

ອັນທີສາມ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງການຊີ້ແຈງໄລຍະເວລາຂອງຜູ້ຂາຍ (ຜູ້ຜະລິດ, ນັກສະແດງ) ຢູ່ຕໍ່ຫນ້າຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດຫນ້າທີ່ຜະລິດຕະພັນນີ້ (ການບໍລິການ). ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າໄລຍະເວລາຂອງການຮັບຜິດຊອບຈາກຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ຜະລິດ, ນັກສິລະປິນແລະຜູ້ນໍາເຂົ້າຕ່າງກັນ. ໃນໄລຍະຕົ້ນຕໍ, ແນ່ນອນ, ສ້າງຕັ້ງຜູ້ຜະລິດ (ຫຼືນັກສະແດງ), ສະນັ້ນຖ້າຜູ້ຂາຍຫລືຜູ້ນໍາເຂົ້າໄດ້ປະຕິເສດຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະວຸດ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຜູ້ຜະລິດ (ນັກສະແດງ).

ໃນປະຈຸບັນມີສອງ "ຊີວິດການບໍລິການ" ສອງໄລຍະ "ແລະ" ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ ". ພວກເຂົາຄວນຈະໄດ້ຮັບການຈໍາແນກ.

ຊີວິດການບໍລິການຂອງໄລຍະເວລາທີ່ຜູ້ຜະລິດ (ຜູ້ປະຕິບັດງານ) ປະຕິບັດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການໃຊ້ຈຸດປະສົງຂອງມັນແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມຜິດທີ່ເກີດຂື້ນຈາກຄວາມຜິດຂອງມັນ.

ຜູ້ຜະລິດມີພັນທະທີ່ຈະສ້າງຊີວິດການບໍລິການເທົ່ານັ້ນຖ້າສິນຄ້າ (ຫຼືຜົນຂອງການເຮັດວຽກ, ການບໍລິການ) ຕໍ່ຊີວິດ, ສຸຂະພາບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຫຼືອັນຕະລາຍ. ເພາະສະນັ້ນ, ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນບາງຢ່າງ, ຊີວິດການບໍລິການແມ່ນຈໍາເປັນ (ຕົວຢ່າງ, ສໍາລັບອຸປະກອນໄຟຟ້າ, ເຄື່ອງເຟີນີເຈີແລະອຸປະກອນກິລາ). ໃນທຸກສະຖານະການອື່ນໆ, ການກໍານົດຊີວິດການບໍລິການແມ່ນຄວາມສະຫມັກໃຈ. ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບເຄື່ອງຫມາຍກ່ຽວກັບຊີວິດການບໍລິການໃນເອກະສານຂອງສິນຄ້າທີ່ທ່ານຊື້ມາ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນເປັນເວລາ 10 ປີນັບແຕ່ມື້ໂອນໄປຫາທ່ານ ສິ່ງນີ້ (ກົດລະບຽບດຽວກັນເຮັດຫນ້າທີ່ໃນການເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການ). ຊີວິດການບໍລິການແມ່ນວັດແທກເປັນເວລາຫລາຍຊົ່ວໂມງ, ມື້ຂອງ ormy, ແລະບາງຄັ້ງໃນຊົ່ວໂມງຂອງການເຮັດວຽກຫຼືກິໂລແມັດ (ຂື້ນກັບຜະລິດຕະພັນ).

ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ຜູ້ຜະລິດ (ຜູ້ປະຕິບັດງານ, ຜູ້ປະກອບການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືຜູ້ນໍາເຂົ້າແມ່ນຕ້ອງກໍາຈັດຂໍ້ບົກຜ່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ເຮັດວຽກ). ການສ້າງຕັ້ງໄລຍະການຮັບປະກັນແມ່ນສິດ, ບໍ່ແມ່ນພັນທະຂອງຜູ້ຜະລິດ (ນັກສິລະປິນ). ມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນຍັງມີໄລຍະເວລາຮັບປະກັນທີ່ກໍານົດໂດຍຜູ້ຂາຍ (ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກກໍານົດຖ້າຜູ້ຜະລິດບໍ່ໄດ້ກໍານົດຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລາວ). ຜູ້ຂາຍສາມາດສ້າງຕັ້ງໄລຍະເວລາຂອງການຈັດງານທີ່ສູງທີ່ສຸດ, ເຮັດໃຫ້ໄລຍະເວລາຂອງການຮັບປະກັນ, ຖືກກົດຫມາຍໃນສິນຄ້າໂດຍຜູ້ຜະລິດ.

AESLI ຮັບປະກັນໄລຍະເວລາສໍາລັບສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງບໍ? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດທີ່ຈະນໍາສະເຫນີຜູ້ຂາຍ (ຜູ້ຜະລິດ, ອົງການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືຜູ້ປະກອບການທີ່ມີການຂາດແຄນສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ "," ພາຍໃນ ໄລຍະເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ແຕ່ພາຍໃນ 2 ປີ "ນັບແຕ່ມື້ໂອນຜະລິດຕະພັນ (ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ແຕ່ລະໄລຍະນີ້ອາດຈະຖືກເພີ່ມຂື້ນ, ). ໄລຍະເວລາການຮັບປະກັນ (ການບໍລິການ) ເທົ່າກັບ 5 ປີ, ຖ້າວ່າວຽກງານດັ່ງກ່າວໄດ້ພົວພັນກັບອະສັງຫາລິມະສັບ, ຫຼື 2GODAs ໃນທຸກໆກໍລະນີອື່ນໆ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຂອງສິ່ງທີ່ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມແມ່ນຂະຫຍາຍອອກໄປໃນຊ່ວງເວລານັ້ນໃນຊ່ວງເວລາຂອງການປິ່ນປົວຫຼືປ່ຽນແທນຜະລິດຕະພັນຈົນກ່ວາມື້ ຂອງການອອກຜະລິດຕະພັນຈາກກອງປະຊຸມການສ້ອມແປງ).

ມີອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ໃກ້ຊິດໃນຄວາມຫມາຍວ່າຄໍາວ່າ "ຊີວິດ Shelf." ໄລຍະເວລານີ້, ຫລັງຈາກນັ້ນສິນຄ້າ (ວຽກ) ຖືກຖືວ່າບໍ່ເຫມາະສົມກັບການນໍາໃຊ້. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຊີວິດຂອງຊັ້ນວາງແມ່ນລວມກັນແລະຊີວິດການບໍລິການແລະໄລຍະການຮັບປະກັນ. ຊີວິດຂອງຊັ້ນວາງແມ່ນຖືກຈັດໃສ່ໃນສິນຄ້າທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນເມື່ອຖືກນໍາໃຊ້ (ຕົວຢ່າງຂອງອາຫານທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດ), ພ້ອມທັງຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດເສື່ອມສະພາບໃນໄລຍະເວລາ (ຕົວຢ່າງ, ສານເຄມີຂອງຄົວເຮືອນ). ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແນະນໍາວັນຫມົດອາຍຸທີ່ຕ້ານກັບຄວາມສາມາດໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນເພື່ອເປັນຕົວແທນຂອງອັນຕະລາຍຕໍ່ບຸກຄົນ.

ຊີ້ແຈງເຖິງແມ່ນຫຍັງທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບແມ່ນຫຍັງໃນຫນັງສືເດີນທາງ (ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຫຼືເອກະສານທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບຜູ້ຜະລິດຫຼືໂດຍຜູ້ຮັບເຫມົາ). ພາລະກິດຂອງສິນຄ້າທີ່ເປັນພາສາອິຕາລີ, ແລະຊີວິດການບໍລິການຂອງມັນຖືກຄິດໄລ່ນັບແຕ່ມື້ຂາຍສິ່ງຂອງໃຫ້ກັບຜູ້ບໍລິໂພກ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ໃຫ້ກັບສັນຍາ). ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນບາງຢ່າງ, ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດຊື້ເຄື່ອງຕັດຫຍ້າໃນລະດູຫນາວ, ປະຕິບັດຕາມຄໍາສຸພາສິດທີ່ສະຫລາດ, ແຕ່ມັນກໍ່ຍັງເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ມັນໃນລະດູຮ້ອນເທົ່ານັ້ນ. ສະນັ້ນ, ກໍານົດເວລາສໍາລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເອີ້ນວ່າຜະລິດຕະພັນຕາມລະດູການ (ວັນທີຂອງການເລີ່ມຕົ້ນແລະສິ້ນສຸດຂອງສະພາບອາກາດຂອງພາກພື້ນຂອງທ່ານ; ປັບປຸງກອບຂອງທ່ານ; ປັບປຸງກອບ ຂອງລະດູການຈາກຜູ້ຂາຍ).

ແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນແມ່ນກົດລະບຽບຂອງພວກເຂົາ

ໃນເດືອນພະຈິກປີ 2006 ໃນຂໍ້ທີ 2 ຂອງມາດຕາ 1 ຂອງກົດຫມາຍ "ໃນການປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້", ການປ່ຽນແປງສໍາລັບການຈັດຕັ້ງສິນຄ້າ (ການເຮັດວຽກ, ການບໍລິການ) ໄດ້ຮັບການແນະນໍາສໍາລັບປະເພດໃດຫນຶ່ງຂອງສິນຄ້າ.

ສໍາລັບຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາ, ອຸປະກອນເຮືອນຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຮົາແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າຄວນໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈພິເສດຢ່າງແນ່ນອນເມື່ອຊື້ເຄື່ອງເຟີນີເຈີ:

  • ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເຟີນີເຈີຄວນມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງທີ່ເປັນປະໂຫຍດ; ກ່ຽວກັບເອກະສານທີ່ໃຊ້ສໍາລັບການຜະລິດເຟີນີເຈີແລະສິ້ນສຸດຂອງມັນ; ກ່ຽວກັບວິທີການ, ການກໍານົດເວລາ, ເງື່ອນໄຂຂອງການຈັດສົ່ງແລະການໂອນສິນຄ້າໃຫ້ຜູ້ຊື້;
  • ຜູ້ຂາຍມີພັນທະໃນການໃຊ້ເຟີນິເຈີ້ທີ່ມີການຂາຍກ່ອນ, ເຊິ່ງມີເຄື່ອງເຟີນີເຈີທີ່ຈໍາເປັນ (ຖ້າມັນຖືກກໍານົດໄວ້ໃນຊຸດເຄື່ອງເຟີນີເຈີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ສັງເກດວ່າການຝຶກອົບຮົມເຄື່ອງເຟີນີເຈີກ່ອນການຂາຍບໍ່ໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ສະພາຂອງມັນ
  • ສຸດທ້າຍແມ່ນຜະລິດໄດ້ສໍາລັບຄ່າທໍານຽມ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ແນ່ນອນ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນສັນຍາ);
  • ໃນເວລາທີ່ຂາຍເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ຜູ້ຊື້ຖືກໂອນເຂົ້າໃນການກວດກາສິນຄ້າ, ເຊິ່ງສະແດງເຖິງຊື່ຂອງສິນຄ້າ, ນາມສະກຸນຂອງເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ເຄື່ອງເຟີນີເຈີທີ່ໄດ້ມາ, ຕົວເລກ ຂອງອຸປະກອນທີ່ຈໍາເປັນ, ລາຄາຂອງແຕ່ລະຫົວຂໍ້ແມ່ນແຍກຕ່າງຫາກ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດຂອງຊຸດເຟີນີເຈີທີ່ຊຸດ, ເບິ່ງເອກະສານທີ່ບໍ່ດີ.

ຜູ້ບໍລິໂພກມູມ
Photoowress.ruseller ຕ້ອງຈັດແຈງເຄື່ອງເຟີນີເຈີເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊື້ສາມາດໄປຫາຫົວຂໍ້ໄດ້ຢ່າງບໍ່ສົນໃຈ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງເຟີນີເຈີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນພໍໃຈ.

ມີ subtleties ແລະໃນການຂາຍວັດສະດຸກໍ່ສ້າງ. ການກະກຽມສິນຄ້າກ່ອນ, ການກວດກາ, ການກວດກາ, ກວດສອບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນກ່ຽວກັບສິນຄ້າແລະຜະລິດຕະພັນ, ຜະລິດຕະພັນໄມ້ແລະວັດສະດຸໄມ້ (ຕົວຢ່າງ, ທ່ອນໄມ້ປະຕູແລະປ່ອງຢ້ຽມ), ວັດສະດຸກໍ່ສ້າງ (ດິນຈີ່, ຜະລິດຕະພັນມຸງ (fasteners ຫຼື mesh ຫຼືສໍາລັບການປຸງແຕ່ງ, ແລະການວັດແທກ (ຫ້ອງແລກປ່ຽນຄວາມສາມາດຫຼືປະຕູທີ່ຖືກອະນຸຍາດ).

ຂ່າວກ່ຽວກັບກົດຫມາຍ

ໃນເດືອນຕຸລາ 2007 ກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້" ໄດ້ຖືກດັດແກ້. ພວກເຂົາກ່ຽວຂ້ອງກັບຈຸດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ກົດຫມາຍແມ່ນບໍ່ມີແນວຄວາມຄິດຂອງ "ສິນຄ້າລາຄາແພງ", ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນຂັ້ນຕອນກ່ອນການທົດລອງ (ຂ້ອຍເຄີຍລໍຖ້າການຕັດສິນຂອງສານວ່າສິນຄ້າສາມາດໄດ້ຮັບການສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງປະເພດທີ່ມີລາຄາແພງ);
  • ຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າ (ການບໍລິການ, ການບໍລິການ) ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມສັນຍາບໍ່ພຽງແຕ່ສັນຍາຫຼືຂໍ້ກໍານົດທີ່ບັງຄັບໃຊ້ໃນຂໍ້ກໍານົດ ", ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ບັນຈຸໃນເອກະສານເຕັກນິກໃນປະຈຸບັນ (ຕົວຢ່າງ ຫຼື tu);
  • ຖ້າສິນຄ້າກາຍເປັນການສ້ອມແປງໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນການກໍານົດຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານສິນຄ້າທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້, ໃນຂະນະທີ່ບໍລິການສ້ອມແປງຕ້ອງໄດ້ລາຍງານການສ້ອມແປງເປັນລາຍລັກອັກສອນ;
  • ເວລາສູງສຸດໄດ້ຕັ້ງຖິ່ນຖານສໍາລັບການສ້ອມແປງຮັບປະກັນແມ່ນ 45 ວັນ; ຖ້າການສ້ອມແປງຊັກຊ້າ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດນໍາສະເຫນີຄວາມຕ້ອງການອື່ນທີ່ກໍານົດໄວ້ໂດຍກົດຫມາຍ - ຍົກຕົວຢ່າງແທນສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍຜະລິດຕະພັນອື່ນ;
  • ຖ້າມີຂໍ້ເສຍປຽບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແລະການລົບລ້າງຂອງພວກເຂົາໃນເວລາ 30 ວັນ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດທີ່ຈະສະເຫນີຄວາມຕ້ອງການອື່ນໆທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍກົດຫມາຍ.
  • ຖ້າໃນເວລາສ້ອມແປງທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຜະລິດຕະພັນອື່ນສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຊົ່ວຄາວ, ມັນຕ້ອງມີຄຸນສົມບັດຜູ້ບໍລິໂພກຕົ້ນຕໍຄືກັນກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຊື້, ມັນກໍ່ຖືກກໍານົດໄວ້ໃນກົດຫມາຍ;
  • ດຽວນີ້ໄລຍະເວລາຂອງການກວດກາແມ່ນຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ແລະຜູ້ບໍລິໂພກມີສິດທີ່ຈະມີການອອກກໍາລັງກາຍຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ຜະລິດໄດ້ໃນການກວດກາຂະຫນາດນ້ອຍໃນລະຫວ່າງການກວດ ຜູ້ຊື້, ເປັນຜົນມາຈາກການທີ່ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຂອງສິນຄ້າບໍ່ໄດ້ເພີ່ມຂື້ນ);
  • ແຍກຕ່າງຫາກກ່ຽວກັບກົດຫມາຍເພີ່ມຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຂາຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຊິ່ງຈະບໍ່ສົ່ງສິນຄ້າທີ່ຈ່າຍລ່ວງຫນ້າໄປໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ ດຽວນີ້ຂະຫນາດຂອງການລົງໂທດແມ່ນ 0.5% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າ (ສໍາລັບມື້ຈ່າຍ) ສໍາລັບແຕ່ລະມື້ທີ່ຊັກຊ້າ.

ອັນທີສອງ, ໃນເວລາທີ່ຂາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ສົນໃຈ (ໂດຍສະເພາະ, ເຄື່ອງຍຶດໄດ້ປະຕິບັດໂດຍເຄື່ອງມືທີ່ມີການວັດແທກນ້ໍາຫນັກ. ເພາະສະນັ້ນ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງໃຫ້ຜູ້ຊື້ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງນ້ໍາຫນັກ, ມາດຕະການແລະປະເພດສິນຄ້າທີ່ຊື້ມາໃຫ້. ຄວາມຕ້ອງການ APO ຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນແລະ Picky Salchan ແມ່ນມີພັນທະທີ່ຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບຂັ້ນຕອນການກໍ່ສ້າງວັດສະດຸກໍ່ສ້າງໂດຍມາດຕະຖານ.

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊື້ເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ພ້ອມກັນກັບສິນຄ້າ, ຜູ້ຊື້ສົ່ງຕົວເລກການກວດກາສິນຄ້າ, ຕົວຊີ້ວັດຕົ້ນຕໍລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຕົວເລກຂອງຜູ້ຜະລິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມັນ ( ຫນັງສືຜ່ານແດນ, ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້, ໃບຢັ້ງຢືນ, ເອກະສານທີ່ມາພ້ອມກັບອື່ນໆ). ຖ້າວັດສະດຸກໍ່ສ້າງແມ່ນຂາຍສໍາເລັດແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍຕ້ອງກວດເບິ່ງສິນຄ້າທັງຫມົດ (ລວມທັງລາຍການທີ່ອະທິບາຍເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຊຸດນີ້).

ພວກເຮົາຂຽນຄໍາຮຽກຮ້ອງ

ສະນັ້ນ, ຖ້າທ່ານຊອກຫາວ່າສິນຄ້າບໍ່ເຫມາະສົມກັບສີຫຼືຂະຫນາດຂອງສິນຄ້ານີ້, ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ຂາຍໃຫ້ການທົດແທນສິ່ງຕ່າງໆ, ສ້ອມແປງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດເອກະສານທີ່ເນື້ອແທ້ຂອງການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານຕໍ່ຜະລິດຕະພັນນີ້ຈະຖືກອະທິບາຍ, ເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການ. ຜູ້ບໍລິໂພກເລືອກຕົວເອງ, ຜູ້ທີ່ແນ່ນອນຈະຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າ (ການບໍລິການຫຼືຜູ້ປະກອບການຫຼືຜູ້ປະກອບການທີ່ຜະລິດສິນຄ້າ, ວຽກຫຼືການບໍລິການ) ຫຼື ຜູ້ຮັບເຫມົາ (ອົງການຈັດຕັ້ງຫຼືຜູ້ປະກອບການປະຕິບັດວຽກງານຫຼືໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກສໍາລັບຂໍ້ຕົກລົງທີ່ໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍ).

ເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກຈະສົ່ງຄືນສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ່ດີ, ຜູ້ຂາຍຫລືຜູ້ຜະລິດມີສິດທີ່ຈະດໍາເນີນການກວດກາຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າ, ເຊິ່ງໃຊ້ເວລາ 10-20 ວັນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການກວດກາດັ່ງກ່າວແມ່ນເກີດຂື້ນໂດຍຜູ້ຂາຍ. ຖ້າຜົນຂອງການກວດກາ, ເຮັດໂດຍຜູ້ຂາຍຫຼືຜູ້ຜະລິດ, ບໍ່ເຫມາະສົມກັບທ່ານ, ທ່ານສາມາດຫັນໄປຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ເປັນເອກະລາດ, ແຕ່ທ່ານຈະຈ່າຍຄ່າວຽກງານຂອງພວກເຂົາໃນກໍລະນີນີ້.

ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກອາດຈະເກີດຂື້ນຖ້າທ່ານຊື້ສິນຄ້າບໍ່ຢູ່ໃນສັນຍາການຂາຍ (ແລະຍົກຕົວຢ່າງ, ພາຍໃຕ້ການຈັດຕັ້ງ MENA) ຫຼືການຊື້ທີ່ບໍ່ແມ່ນອົງກອນໃດຫນຶ່ງທີ່ຜູ້ປະກອບການບຸກຄົນ, ແຕ່ເປັນບຸກຄົນ. ກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້" ບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບການພົວພັນດັ່ງກ່າວ, ສະນັ້ນທຸກສະຖານະການທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງກົດຫມາຍແພ່ງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຕົກລົງທີ່ຈະບໍ່ຢູ່ກັບບໍລິສັດກໍ່ສ້າງ, ແຕ່ດ້ວຍບໍລິສັດກໍ່ສ້າງ, ແຕ່ວ່າມີຜູ້ສ້າງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍແລະຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານຂອງພວກເຂົາບໍ່ເຫມາະສົມກັບທ່ານກໍ່ຕາມມາດຕະຖານຂອງບັນດາມາດຕະຖານຂອງກົດຫມາຍທົ່ວໄປ.

ບໍ່ມີຮູບແບບການຮຽກຮ້ອງທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ສະນັ້ນພວກເຮົາສະເຫນີໂຄງການຂຽນທີ່ເປັນຕົວຢ່າງໃຫ້ທ່ານສໍາລັບເອກະສານນີ້:

  • ຜູ້ຮັບທີ່ຢູ່ໂດຍການຮຽກຮ້ອງໂດຍການຮຽກຮ້ອງ (ຕົວຢ່າງ, "ຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ຂອງ LLC" ແສງສະຫວ່າງ "i.iivanov");
  • ຜູ້ທີ່ມີຄໍາຮ້ອງທຸກ, ນັ້ນແມ່ນ, ນັ້ນແມ່ນ, ທ່ານ ("ຈາກ v.d. Sergeneyev, ອາໃສຢູ່ທີ່ທີ່ຢູ່: Il. ), KV.1; KV.1; KV.1; kv.1; ທາງໂທລະສັບ: 22-33-22);
  • ການສະແດງທີ່ຈໍາເປັນຂອງເອກະສານຂອງເອກະສານ: ໃນເສັ້ນແຍກ, ໃນ "ຖະແຫຼງການ" ຄວນຂຽນ (ຖ້າສິນຄ້າມີຄຸນນະພາບ, ແຕ່ທ່ານຕ້ອງການຊົດເຊີຍຄຸນຄ່າຂອງການຊື້ ຜະລິດຕະພັນທີ່ທຸກຍາກ);
  • ການນໍາສະເຫນີເນື້ອໃນສໍາຄັນຂອງຄະດີ (ສະແດງເວລາຂອງການຊື້ຜະລິດຕະພັນຫຼືການສັ່ງວຽກເຮັດງານທໍາ), ລວມທັງສິນຄ້າ, ການເຮັດວຽກຫຼືການບໍລິການ. ມັນຄວນແນະນໍາໃຫ້ລະບຸຫົວຂໍ້ຂອງກົດຫມາຍ, ບົນພື້ນຖານການຊົດເຊີຍ (ຕົວຢ່າງ:. ຂ້ອຍໄດ້ສະຫຼຸບກັບ LLC LLC ໃນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຊັ້ນນໍາ VG ສໍາລັບການຜະລິດເຕົາໄຟ ສໍາລັບເຮືອນປະເທດ. 30 Iyuna. ຫຼັງຈາກການວັດແທກເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນເຮັດວຽກ. Master Ai Belo, ກໍາຈັດວຽກທີ່ກໍານົດ. ອີງຕາມຂໍ້ເສຍປຽບທີ່ລະບຸ. ອີງຕາມບົດຄວາມ 20 ຂອງກົດຫມາຍ "ກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້", ຂ້າພະເຈົ້າມີສິດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສັນຍາການສະຫນອງການບໍລິການ, ນັບຕັ້ງແຕ່ຂໍ້ເສຍປຽບຂອງການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ ");
  • ການສ້າງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານແມ່ນວ່າທ່ານກໍາລັງສ້າງຄວາມອັນຕະລາຍຕໍ່ການຊົດເຊີຍ, ຫຼືທ່ານຈະຈັດແຈງຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ຫຼືທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານມີຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ (ຕົວຢ່າງ. "
  • ໃນຕອນທ້າຍຂອງການຮຽກຮ້ອງ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍ (ຜູ້ຜະລິດ, ຜູ້ຮັບເຫມົາ) ກ່ຽວກັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງມັນຖ້າການຮຽກຮ້ອງບໍ່ພໍໃຈ. ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າການຮຽກຮ້ອງບໍ່ແມ່ນຈົດຫມາຍທີ່ມີໄພຂົ່ມຂູ່, ແລະການເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນ, ແລະຜົນຂອງມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊື້. ສະນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຂຽນ: "ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຂ້ອຍຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ໃຊ້ກັບສານທີ່ມີການຂາດຂໍ້ມູນແລະຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບຄວາມເສຍຫາຍທາງສິນທໍາ";
  • ວັນທີຂອງການລວບລວມຂໍ້ຮຽກຮ້ອງຫຼືການສະຫມັກ;
  • ລາຍເຊັນຂອງທ່ານ;
  • ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເອກະສານທີ່ທ່ານຕິດກັບການຮ້ອງຂໍ (ຕົວຢ່າງ, ການກວດສອບສິນຄ້າ, ການກະທໍາຂອງການຍອມຮັບແລະການສົ່ງຕໍ່, ໃບຢັ້ງຢືນການສ້ອມແປງ).

ເອກະສານທີ່ນໍາມາເຊິ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດແບ່ງອອກເປັນສາມກຸ່ມ:

1) ການຢືນຢັນຄວາມຈິງຂອງການຊື້ (ເຊັກ, ສັນຍາ, ໃບເກັບເງິນສິນຄ້າ);

2) ເອກະສານຮັບປະກັນ (ຄູປອງ, ຫນັງສືເດີນທາງສໍາລັບສິນຄ້າ);

3) ເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານ (ການກະທໍາຂອງການຍອມຮັບແລະການສົ່ງຕໍ່, ການສະຫລຸບຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ).

ຕົ້ນສະບັບຂອງເອກະສານຄວນຢູ່ກັບທ່ານ, ໂດຍສະເພາະຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີລາຄາແພງ, ລາຄາແພງ, ເຮັດວຽກຫຼືບໍລິການ. ຟັງສໍາເນົາສາມາດຮັບປະກັນສະເຫມີໃນຄໍາສັ່ງທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ແຕ່ຖ້າທ່ານໄດ້ສູນເສຍຕົ້ນສະບັບ, ມັນຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເອົາສໍາເນົາອອກ.

ການຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວແມ່ນຂຽນເປັນສອງສໍາເນົາ (ຫຼືຍິງປືນສໍາເນົາຈາກສິ່ງດຽວ): ຫນຶ່ງສໍາເນົາຖືກສົ່ງໂດຍຜູ້ຜະລິດ, ຜູ້ຈັດການ, ນັກສະແດງ, ນັກຜະລິດຫຼືຜູ້ຂາຍສ້າງບັນທຶກວ່າ ການຮຽກຮ້ອງໄດ້ຮັບແລະກັບຄືນມາຫາທ່ານ. ທ່ານເລືອກຜູ້ທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຮຽກຮ້ອງ, ແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນດີກວ່າກັບຜູ້ຂາຍ (ຫຼືນັກສະແດງທີ່ດໍາເນີນງານວຽກຫຼືໃຫ້ບໍລິການ). ຖ້າຜູ້ຂາຍປະຕິເສດທີ່ຈະຍອມຮັບເອົາຄໍາຮຽກຮ້ອງກ່ຽວກັບການຈັດການສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ມັນສາມາດສົ່ງໂດຍຈົດຫມາຍທີ່ຈົດທະບຽນໂດຍແຈ້ງການສົ່ງຫນັງສື. ທ່ານມີສິດທີ່ຈະອ້າງອີງໃສ່ຜູ້ຜະລິດສິນຄ້າ, ແຕ່ມັນຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິເສດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ທ່ານໄດ້ຍື່ນຜູ້ຂາຍ).

ຜູ້ອ່ານທີ່ຮັກແພງ, ພວກເຮົາຫວັງວ່າດຽວນີ້ທ່ານຈະຮູ້ເຖິງການປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງພວກເຮົາຫລາຍຂື້ນ. ແຕ່ພວກເຮົາເຕືອນທ່ານວ່າຖ້າຜູ້ຂາຍ (ນັກສະແດງ) ບໍ່ພໍໃຈການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານແລະທ່ານບໍ່ຄວນຍົກເລີກການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທະນາຍຄວາມ, ແມ່ນສະເຫມີໄປພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ.

ອ່ານ​ຕື່ມ