ان بابت توهان انهن جي حقن کي دعوي ڪرڻ جي حقن جي حفاظت جي مخالفت ڪئي، جنهن کي وڪرو ڪندڙ يا ٺاهيندڙن جي ضرورت آهي. قانون تي رايا
جيڪڏهن ٺيڪيدار ڪم جي ڪم سان تعميل نه ڪندو آهي، صارف کي سزا ڏيڻ جو حق آهي. پنهنجي رقم کي آسانيء سان حساب ڪريو: توهان کي محصول جي شرح گهٽائڻ جي ضرورت آهي (اهو ڪم جي قيمت تي مقرر ڪيو ويو آهي) ڪم ۽ دير جي مدت تي. هن معاملي ۾، اهو ڌيان ڏيڻ ضروري آهي ته اهو جزا جي گهٽ ۾ گهٽ سائيز (انهي جي معاهدي ۾ وضاحت نه ڪئي وئي آهي) 3٪ آهي. ان ڪري، ٺيڪيدار جزا جي رقم کي گهٽائي نٿو سگهي.
پر ڪڏهن ڪڏهن خريد ڪيل سامان غلط ٿي ويندو آهي يا صرف صارف کي ڪنهن به نقصان جو سبب بڻجندو آهي. هن معاملي ۾، نقصان جي معاوضي کي حاصل ڪرڻ، نقصان پهچائي يا مرمت ڪرڻ مشڪل آهي. ان ڪري، صارفين جي حقن جي حفاظت تي "ڪهڙو قانون"، ڪهڙو قانونن جي رسائي جي قابل طور تي ضابطن کي اڻيندو آهي.
جنهن لاء قانون لکيو ويو آهي
اچو ته هڪ تمام سادي، پر اهم سوال جو جواب ڏيو: ڇا توهان صارفين جو صارف ڪيو ۽ ڇا توهان صارفين جي حقن جي حفاظت تي رڪارڊ ڪيو "؟ تنهن ڪري، صارفين جو شهري آهي، "حاصل ڪرڻ يا ذاتي طور تي ذاتي، گهريلو ۽ ٻين ضرورتن لاء سامان (ڪم ۽ سامان) کي خاص طور تي استعمال ڪرڻ جي لاء لاڳاپيل ناهي."
اڳيئي، صارف جي حقن جي حفاظت تي "مهيا ڪيو ويو ته" صارف "۽" حاصل ڪندڙ "جو تصور آهي. نتيجو انهن ماڻهن جي حقن تي متاثر ڪيو ويو جيڪي پاڻ کي سامان خريد نه ڪيا هئا يا خدمت جو حڪم نه ڏنا، پر حاصل ڪيو، مثال طور، هڪ تحفي طور. اصل ۾، قانون صارفين سان استعمال ڪندڙ کي خبر ناهي. تبديليون ترميم ڪيون ويون ۽ گراهڪ شايد ڪيترائي هوندا ۽ خريدار اهو نه هوندا آهن، ڪم جو حڪم يا خدمت جو واحد صارف. هاڻي توهان مڪمل صارف توهان کي سامان ڏئي رهيا آهيو. يا ڪجهه شيون، ڪم يا سهولت توهان جي درخواست تي آرڊر ۽ ادا ڪري سگهي ٿو، اهو آهي، اهو آهي، دستاويزن کي هڪ خريد ۽ وڪرو ڪرڻ جي تصديق ۾، توهان جو نالو نه هوندو. جيڪڏهن توهان هڪ پراڊڪٽ (ڪم، خدمت) کي استعمال ڪيو (ذاتي طور تي خريد نه ڪيو ويو) جيڪو توهان کي اڃا تائين هڪ صارف آهي، توهان اڃا تائين هڪ صارف کي سڌي طرح حاصل ڪيو.
قانون هميشه ٻئي پاسي وڌي ٿو ته گهٽ ۾ گهٽ قانوني طور تي محفوظ، اهو آهي، صارف جي پاسي تائين. اهو known اڻڻ گهرجي ته قانون جي حقن جي تحفظ تي "قانون جي تحفظ تي" صرف انهن جي ضرورتن لاء سامان خريد ڪري ٿو. جيڪڏهن مسئلا ڪنهن به پروڊڪٽس جي خريداري سان گڏ، ڪم جي سرگرمين لاء ڪم، ڪم جي سرگرمين لاء ڪم جي حڪم، انهن کي سول قانون سازي جي مدد سان فيصلو ڪرڻ.
واپرائڻ ڪنهن به شيء جي حاصلات سان جڙيل آهي، ڪم يا خدمتن جو حڪم. جوهر ۾، اهي تصور هڪٻئي سان جڙيل آهن. ياد رکو، توهان هڪ پراڊڪٽ جو مالڪ آهيو (مثال طور، هڪ ريفريجريٽر يا مائڪرو ويڪرو)، جيڪو توهان جي پنهنجي ضرورتن لاء مستقبل جي استعمال لاء. تنهن ڪري، "سامان" جو اصطلاح استعمال ڪرڻ، اسان مادي ورلڊ جي شين جي شين جي شين کي استعمال ڪري رهيا هئاسين (اهو، توهان جي درخواست تي خريد ڪيو ويو آهي) ۽ توهان کي فراهم ڪيل سهولتون (جهڙوڪ توهان جي اپارٽمنٽ يا ريئلائٽ سروسز ۾ مرمت لاء ٺاهيندڙ برگيڊز).
معيار تي يقين رکيو
هاڻي اسان کي هڪ ٻئي سوال جو جواب ڳولڻو آهي: ڇا اسان جو سامان اسان طرفان خريد ڪيو ويو آهي (يا سروس يا خدمت جي معزز قانونن تحت)پهرين، توهان جو سامان حاصل ڪيو آهي لازمي طور تي گهر جي ضرورتن لاء ارادو ڪيو وڃي. پيشه ورانه استعمال لاء تيار ڪيل سامان، قانون جي تحفظ تي "قانون طرفان رد ٿيل قانون" لاڳو نٿا ڪريو.
ٻيو، جيڪڏهن توهان هڪ معيار جي پراڊڪٽ کي مٽائڻ چاهيو ٿا جيڪو توهان کي ظاهري يا سائيز ۾ اهو تجويز نه ٿو ڪري ته توهان کي اها ئي خريد ڪئي وئي آهي ته توهان سڀني جي مٽا سٽا يا مرمت جو. اتي مناسب معيار واري سامان جي فهرست آهي جيڪا ساڳي طرح تبديل نه ٿي ڪري سگهجي. ڪتابن ۾، مثال طور، هڪ ماپيل مصنوعات (لينليم، برقي ڪيبل)، گهريلو ڪيبلس، فرنيچر ڪيٽ، فرنيچر ڪٽس (اچو ته فرنيچر ڪٽس) ).
جيڪڏهن ٺيڪيدار ڪم جي ڪم سان تعميل نه ڪندو آهي، صارف کي سزا ڏيڻ جو حق آهي. پنهنجي رقم کي آسانيء سان حساب ڪريو: توهان کي محصول جي شرح گهٽائڻ جي ضرورت آهي (اهو ڪم جي قيمت تي مقرر ڪيو ويو آهي) ڪم ۽ دير جي مدت تي. هن معاملي ۾، اهو ڌيان ڏيڻ ضروري آهي ته اهو جزا جي گهٽ ۾ گهٽ سائيز (انهي جي معاهدي ۾ وضاحت نه ڪئي وئي آهي) 3٪ آهي. ان ڪري، ٺيڪيدار جزا جي رقم کي گهٽائي نٿو سگهي.
ٽئين، اهو لازمي آهي ته وڪرو ڪندڙ (ٺاهيندڙن جي ذميواري) انهي پراڊڪٽ جي اڳيان توهان جي پروڊڪٽ تي عمل جو عمل (ڪم، خدمتون). هڪ ئي وقت، اهو to اڻڻ ضروري آهي ته وڪرو ڪندڙ کان ذميواري، ڪارخبر، فنڪار ۽ درآمد ڪندڙ مختلف. بنيادي اصطلاح، يقينا، ٺاهيندڙ (يا پرفارمر) قائم ڪري ٿو، تنهن ڪري جيڪڏهن توهان وڪرو ڪندڙ يا درآمد ڪندڙ توهان کي خراب معيار واري سامان سان مطمئن ڪرڻ جي اجازت ڏيو.
في الحال ٻه اصطلاح آهن "سروس زندگي" ۽ "وارنٽي جو عرصو". انهن کي ڌار ڪرڻ گهرجي.
ان عرصي جي مدت جي زندگي جي زندگي (عملدار) سامان (ڪم) کي پنهنجي ارادي (ڪم) کي استعمال ڪرڻ جي امڪان کي يقيني بڻائڻ جي امڪان کي يقيني بڻائڻ ۽ ان جي غلطي مان پيدا ٿيندڙ اهم نقصانن جو ذميوار هجڻ ضروري آهي.
صنعتڪار صرف خدمت جي زندگي کي قائم ڪرڻ جو پابند آهي جيڪڏهن سامان (يا ڪم جا نتيجا) زندگي، گراهڪن جي صحت يا نقصان لاء خطرناڪ هوندا. تنهن ڪري، ڪجهه شين لاء، سروس جي زندگي لازمي آهي (مثال طور) بجلي جا آلات، عزڪ هلن ۽ راندين جو سامان). ٻين سڀني حالتن ۾، خدمت جي زندگي جو عزم رضاڪارانه آهي. جيڪڏهن توهان خريد ڪيل سامان جي مطابق خدمت جي زندگي جي زندگي بابت نشان نه ڳولي لڌو، توهان کي اهو ممڪن آهي ته توهان کي 10 سالن جي تاريخ جي تاريخ کان 10 سالن جي معيار کان اها شيء (ڪم يا خدمتن تي ساڳيو قاعدو عمل ڪري ٿو). خدمت جي زندگي ڪلاڪن ۾ ماپي ويندي آهي، ۽ يا وقت جي ڪم يا ميلن ڪلوميٽر (پراڊڪٽ ڪلوميٽر) (پراڊڪٽ تي منحصر).
وارنٽي جو دور اهو عرصو آهي جنهن دوران ٺاهيندڙ (ايگزيڪيٽو)، وڪرو ڪندڙ هڪ بااختيار ادارو يا هڪ بااختيار شخص (ڪم) کي ختم ڪرڻ لاء. وارنٽي جي مدت جو قيام سا is ي آهي، ٺاهيندڙ (آرٽسٽر) جي ذميواري ناهي. اهو ذهن ۾ پيدا ٿيڻ گهرجي ته وڪرو ڪندڙ طرفان بيان ڪيل هڪ وارنٽي جو دور آهي (اها هڪ وارنٽي جو دور مقرر ٿيل آهي جيڪڏهن ٺاهيندڙ هن جي ذميواري نامزد نه ڪئي وئي). وڪرو ڪندڙ هڪ سپر ڪميشننگ وارو دور قائم ڪري سگهي ٿو، انهي سان گڏ وارنٽي جي مدت جو مدو پيدا ڪري ٿو، جيڪو ٺاهيندڙ طرفان قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي قانوني طور تي ترتيب ڏنل آهي.
سامان لاء ايزلي وارنٽي جو دور نصب ٿيل ناهي؟ پوء صارف جيڪو وڪڻندڙ، هڪ بااختيار تنظيم يا هڪ بااختيار انفرادي طور تي انفرادي ادارو آهي، جيڪڏهن ڪنهن به، "صارف جي حقن جي حفاظت تي" عام طور تي مناسب وقت، "پر 2 سال" جي اندر مصالحن تائين يا، سيلز معاهدي جي منتقلي، اهو وقت تي فوري طور تي برقرار رکڻ لاء ). ڪم جي وارنٽي وڏي عرصي لاء 5 سالن جي برابر آهي، جيڪڏهن ڪم ريئل اسٽيٽ سان تعلق رکي ٿو، يا ٻئي ڪيسن ۾ 2godas سان. مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته وارنٽي جي مدت جيڪا وارنٽي جي مرمت جو دورو ڪيو ويو آهي جنهن دوران اهو استعمال نه ڪيو ويو آهي (ان ڏينهن تائين مرمت جي مدت توهان جي علاج جي مدت تائين) مرمت واري ورڪشاپ مان هڪ پراڊڪٽ جاري ڪرڻ).
معني ۾ هڪ ٻيو هڪ آهي مطلب "" شيلف زندگي. " اهو عرصو، جنهن کانپوء سامان (ڪم) استعمال لاء مناسب سمجهيو ويندو آهي. حقيقت ۾، شيلف جي زندگي گڏ ڪئي وئي آهي ۽ خدمت جي زندگي ۽ وارنٽي دور. شيلف زندگي سامان تي مقرر آهي جڏهن استعمال ڪيو ويندو آهي جڏهن استعمال ڪيو ويو آهي (انهن شين جا آسان مثال)، ۽ مثال طور، گهريلو ڪيميائيز (مثال طور، گهريلو ڪيميائي). اهو ضروري آهي ته سامان جي قابل تعارف لاء ڪجهه عرصي جي تاريخ کي هڪ خاص دور جي نمائندگي ڪرڻ لاء.
واضح ڪريو جيڪو ذميواري جي ذميواري آهي، پاسپورٽ ۾ (استعمال ٿيل سامان تي يا ٺيڪيدار طرفان جاري ڪيل دستاويزن تي هدايتون) هدايتون يا ڪنهن ٻئي سان گڏ هدايتون). جن شين جي خدمت، ۽ ان جي خدمت جي زندگي شين جي وڪري جي تاريخ جي تاريخ کان حساب ڪتاب آهي (جيستائين ٻي صورت ۾ مهيا ڪيل نه مهيا ڪيل هجي). ڪجهه مصنوعات لاء، هڪ استثنا ڪيو ويو آهي، ڇاڪاڻ ته توهان سياري ۾ هڪ لان ٽور خريد ڪري سگهو ٿا، پر اهو صرف اونهاري ۾ صرف اهو صرف اونهاري ۾ صرف اهو استعمال ڪرڻ شروع ڪري ٿو. تنهن ڪري، هن نامن جي ذميتن جي ذميواري جي مدارن جي مدارن جي مدارين (موسم جي ختم ٿيڻ کان مختلف آهن (توهان جي علائقي جي وابستگي تي) کي انحصار ڪيو ٿا. وڪرو ڪندڙ مان موسمن جو).
هر پيداوار انهن جا ضابطا آهن
نومبر 2006 ۾ صارف جي حقن جي پيراگراف جي پيراگراف ۾ "" صارف جي حقن جي حفاظت تي "، تبديلين جي تنظيم جي تنظيم لاء (ڪم، خدمتن جي وڪري لاء) سامان جي ڪجهه قسمن لاء متعارف ڪرايو ويو.
اسان جي پڙهندڙن لاء، انهن جي گهر جي برابر، اسان کي خبر ڏيو ته فرنيچر خريد ڪرڻ وقت ڇا آهي:
- فرنيچر بابت اڻ ان جي فنڪشنل مقصد بابت معلومات تي مشتمل هجڻ گهرجي؛ مواد جي باري ۾ استعمال ٿيل مواد ۽ ان جي ختم ٿيڻ جي لاء استعمال ڪيو ويو آهي؛ طريقن، وقتن جي ترسيل بابت، سامان جي ترسيل ۽ سامان جي منتقلي؛
- وڪرو ڪندڙ فرنيچر جي اڳڀرائي جي اڳڀرائي جي ورزش جي واجب آهي، بشمول اسيمبلي جي چڪاس، فرنيچر اسيمبلي جي منصوبن جي موجودگي، ۽ هر شي کي ختم ڪرڻ جي ضرورت آهي. بهرحال، اهو نوٽ ڪيو ته اڳڀرائي فرنيچر ٽريننگ ان جي اسيمبلي لاء فراهم ناهي
- بعد ۾ هڪ فيس لاء پيدا ڪيو ويو آهي (جيستائين، نه، ٻي صورت ۾ معاهدي ۾ بيان نه ڪيو ويو آهي)؛ جڏهن فرنيچر وڪرو ڪري، خريد ڪندڙ هڪ شيڊٽيشن چيڪ، جيڪو وڪرو ڪندڙ، مضمون، آرٽيڪل جو نالو، آرٽيڪل جو نالو، آرٽيڪل جو نالو، نامزد ٿيل سيٽ جو تعداد ضروري فٽنگس جو هر موضوع جي قيمت الڳ آهي، فرنيچر سيٽ جي مجموعي قيمت، مٿي واري مواد کي ڏسو.
اتي موجود آهن ۽ وڪرو بلڊنگ مواد تي. پهريون، صرف وڪرو ۽ سامان جي خرابي ۽ ترتيب، پيداوار ۽ ان جي ٺاهيل جي مڪمل معلومات جي جانچ، دستيابي ۽ ڪاٺ جي شين کي جانچڻ گهرجي (مثال طور، دروازو ۽ ونڊو بلاڪ)، بلڊنگ مواد (برڪ، ڌاتو يا ڌاتو جون شيون)، ڌاتوء واريون شيون (۽ ماپنگ واريون شيون)، تعميراتي شيون (اجازت نامو).
قانون سازي جي خبر
آڪٽوبر 2007 ۾ قانون "صارف جي حقن جي حفاظت تي" ترميم ڪئي وئي. اهي هيٺين نقطن سان واسطو رکن ٿا:
- قانون هاڻي "قيمتي سامان" جو تصور نه آهي، جيڪو اڳئين آزمائشي اسٽيج تي تڪرار کي حل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو (آئون عدالت جي مهانگي طور تي انتظار ڪري سگهان ٿو)؛
- سامان جي معيار (ڪم، خدمتون) لازمي طور تي قانون طرفان نه رڳو معاهدي يا لازمي ضرورتن تي عمل ڪرڻ لازمي آهي، پر پڻ "عام طور تي فني دستاويزن ۾ شامل ڪيو ويو آهي يا تون)؛
- جيڪڏهن سامان وارنٽي جي عرصي دوران ماتم ڪيو وڃي، صارف کي رپورٽ ڪرڻ جي پابند آهي ته جيئن ته اهي شيون ختم ڪيا ويا آهن، جڏهن ته اهي سهولتن جي رپورٽ فراهم ڪيون ويون آهن.
- وارنٽي مرمت لاء وڌ ۾ وڌ وقت 45 ڏينهن تائين آباد آهي؛ جيڪڏهن مرمت دير ٿي وئي آهي، گراهڪ کي قانون طرفان فراهم ڪيل هڪ ٻي ضرورت پيش ڪرڻ جو حق آهي - مثال طور، ٻئي پراڊڪٽ طرفان غلط معيار جي سامان کي تبديل ڪريو؛
- جيڪڏهن سامان جا مختلف نقصان حاصل ڪيا ويا وارنٽي جي دور ۾ ۽ انهن جي خاتمي جي هڪ سال جي دوران هڪ سال جي خاتمي جي لاء، صارف قانون طرفان فراهم ڪيل ٻين ضرورتن لاء مهيا ڪيل آهي.
- جيڪڏهن سمجهويڪٽ جي وقت مفت طور تي هڪ ٻي مکيه صارف جائسيا پوندي، اهو به هجي ته شايد ڪيل صارف جي تفصيل هجي، ته اهو ئي هو آهي ته اهو ئي هو.
- امتحان جي ماتحت واضح طور تي قانون طرفان واضح طور تي ترتيب ڏنل آهن، ۽ صارف امتحان جي ورزش دوران موجود آهي جڏهن ان کي اطلاع ڏيڻ کان سواء، اڻ lear اڻ واري نموني پيدا ٿيڻ کان پاسو ڪيو ويندو آهي خريدار، نتيجي ۾ جيڪو سامان جي وارنٽي جو دور نه وڌي ويو)؛
- قانون تي پابندي گهٽ ۾ اضافو ٿيندڙ چونڊن جي خاص طور تي پابندي طور تي ۽ معاولا سامان کي اڳ ۾ ادا ڪيل سامان کي حل نه ڪندا. هاڻي جزا جي ماپ جو اندازو 0.5 سيڪڙو جي قيمت آهي (ادائيگي جي ڏينهن لاء) هر ڏينهن جي ڏينهن لاء.
ٻيو، جڏهن غير متوازن مصنوعات وڪڻڻ (خاص طور تي، وزن جي وچ ۾ لاڳو ڪيل آهن) وزن جي ماپڻ واري اوزار ذريعي استعمال ڪيو وڃي. مطابق، وڪرو ڪندڙ کي خريد ڪندڙ کي وزن، قدمن ۽ خريد ڪيل سامان جي درستگي کي جانچڻ جي قابليت فراهم ڪرڻ لازمي آهي. هڪ تجسس ۽ چونڊي خريد ڪندڙ جي معذوري هڪ قانون-بلڊنگ وڪرو ڪرڻ جي طريقيڪار کي واقف ڪرڻ جي ذميواري آهي ته معيارن کي معياري طور تي معيار طرفان قائم ڪيل.
جيئن فرنيچر جي خريداري سان گڏ، سامان سان گڏ، خريدار هڪ ڪم ڪندڙ چيڪ ۽ وڪرو ڪندڙ جي نالي کي ظاهر ڪري ٿو، انهي جو انگ اکر يا ان سان لاڳاپيل آهي ( پاسپورٽ، هدايتون، سرٽيفڪيٽ، ٻين سان گڏ ڪيل دستاويز لاء هدايتون). جيڪڏهن عمارت جو مواد مڪمل ٿي چڪو آهي، وڪرو ڪندڙ کي سڀني شين جي جانچ ڪرڻ گهرجي (انهي کٽ کي بيان ڪيل شيون شامل آهن).
اسان هڪ دعوي لکون ٿا
تنهن ڪري، جيڪڏهن توهان اهو معلوم ڪيو ته سامان توهان کي رنگ يا سائيز ۾ مناسب نه آهي، يا هن پراڊڪٽ جي بدلي کي مرمت ڪرڻ جي ضرورت آهي. اهو ڪرڻ لاء، توهان کي هڪ دستاويز ٺاهڻ جي ضرورت آهي جنهن ۾ هن پراڊڪٽ کي توهان جي دعوي جو جوهر بيان ڪيو ويندو، ڪم يا سهولت. صارف پنهنجو پاڻ کي چونڊيندو آهي، جيڪو واقعي سامان جي معيار بابت شڪايت ڪندو آهي (ڪم يا انفرادي ادارو (هڪ انفرادي ادارو)، ٺاهيندڙ يا انفرادي ادارو، ڪم يا خدمت جو سامان ٺيڪيدار (تنظيم يا انفرادي ادارتي ڪم ڪندڙ ڪم يا معاوضي واري معاهدي لاء خدمتون فراهم ڪرڻ لاء خدمتون فراهم ڪرڻ).
جڏهن صارف غريب معيار واري سامان کي واپس ڪري ٿو، وڪرو ڪندڙ يا ٺاهيندڙ کي سامان جي معيار جو امتحان ڏيڻ جو حق آهي، جيڪو 10-20 ڏينهن جو امتحان ڏيڻ جو حق آهي، جيڪو 10-20 ڏينهن جو معائنو ڪرڻ جو حق آهي، جيڪو 10-20 ڏينهن جو امتحان ڏيڻ جو حق آهي اهڙي امتحان جي عمل جي قيمت وڪرو ڪندڙ طرفان پيدا ٿي آهي. جيڪڏهن امتحان جو نتيجو، وڪرو ڪندڙ يا ٺاهيندڙ طرفان ٺاهيل، توهان کي مناسب ماهرن ڏانهن رخ نه ڪيو، پر توهان پنهنجي ڪم ۾ انهن جي ڪم کي ادا ڪري سگهو ٿا.
مشڪلات ٿي سگھي ٿي جيڪڏهن توهان سامان خريد ڪيو نه خريد ڪيو ويو آهي (۽ مثال طور، مردن جي معاهدي تحت، يا هڪ فرد جي تحت ڪنهن فرد جي لاء هڪ شيء نه خريد ڪيو. صارف "صارف جي حقن جي تحفظ تي" اهڙين لاڳاپين تي لاڳو نه ٿيو، ته جيئن ته پالي پبين جي مدد گڏ هوندو. مثال طور، جيڪڏهن توهان هڪ ٺاهيو ڪمپني سان معاهدو ڪرڻ لاء يقين ڪرڻ تي يقين نه ڪئي آهي، پر انهن جي ڪم جي جي ضمس ڪرڻ جي انتباد ڪرڻ جي ان کي پنهنجو حق ڏيڻ جي ضرورت پوندي.
دعوي جو ڪو سخت روپ ناهي، تنهنڪري اسان توهان کي هن دستاويز لاء هڪ مثالي لکڻ واري اسڪيم پيش ڪندا آهيون:
- پتي، جيڪو دعوي جي هدايت ڪئي وئي آهي (مثال طور، "" جي ڊائريڪٽر "لائيٽ" I.ivananv "؛)؛
- هڪ ماڻهو جنهن جي ڪا شڪايت آهي، اهو آهي، توهان ("v.9.9، W.9، K.9-22)؛)؛
- دستاويز جي نالي جو لازمي بيان: هڪ الڳ لائن "۾،" بيان هڪ خاص طور تي لکڻ گهرجي (جيڪڏهن توهان ڪجهه سببن لاء مناسب نه هجي) (جيڪڏهن توهان خريد ڪيل قيمت جي تصديق ڪئي وڃي) خراب پيداوار)؛
- ڪيس جي خلاصو (پيداوار يا ترتيب ڏيڻ واري ڪم کي خريد ڪرڻ جي پيشڪش)، ان جي پراڊڪٽ، ڪم يا سهولت تي، ڪم يا سهولت تي. اهو مشورو ڏنو ويو آهي ته قانون جي آرٽيڪل کي واضع ڪرڻ لاء جيڪو توهان جي معاوضي جي ضرورت آهي (مثال طور، 25 Quemulis58 ع) لاء معروف وي ايم اين ايم اي ايس اين ايل ايم اي ايس اين ايل ايم اين اي ايف جي استعمال جي نتيجي ۾ هڪ ملڪ جي گهر لاء. 30 IYUNA شروع ٿيڻ کانپوء ڪم شروع ڪيو ويو آهي، جيڪو هن کي رد ڪيو ويو آهي، جيڪو هن کي قبول ڪيو ويو آهي. آرٽيڪل کي ختم ڪيو ويو آهي. آرٽيڪل کي ختم ڪيو ويو آهي SOOO صارف حقن تي 20 "درخواست ڏنل خدمتن جي معاهدي ختم ڪرڻ جو حق آهي، جئين مهيا ڪيل خدمت جي اهم نقصان ختم ٿيڻ جي اجازت ڏني وئي آهي ته جيئن خدمت جي اهم نقصانن کي اجازت ڏني وڃي ته")؛
- پنهنجي پنهنجي اڻڻ جي فرانس جي سازش تي نقصان ڏيو ٿا، يا توهان نن -ل پڻ بڻائي سگهو ٿا، يا توهان هڪ نئين گهرجائڻ کان روڪي سگهو ٿا ")؛
- دعوي جي آخر ۾، ان جي ارادن کي to اڻ ڏيڻ لاء لازمي طور تي (ٺاهيندڙ، ٺيڪيدار) کي اطلاع ڏيڻ ضروري آهي ته جيڪڏهن دعويدار مطمئن نه آهن. مهرباني ڪري ياد رکو ته دعوي خطرن سان خط نه آهي، ۽ هڪ تعميري گفتگو جي شروعات، ۽ ان جو نتيجو حاصل ڪرڻ گهرجي جيڪو توهان خريد ڪرڻ چاهيو ٿا. تنهن ڪري، توهان لکي سگهو ٿا: "ٻي صورت ۾، مون کي فالعت ۽ تنماين جي نقصان ۽ جوسيشنن لاء خارج ڪرڻ لاء مجبور ڪيو ويندو"،؛
- دعوي يا درخواست مرتب ڪرڻ جي تاريخ؛
- توهان جو دستخط؛
- دستاويزن جي ڪاپيون جي هڪ فهرست جيڪا توهان دعوي سان منسلڪ ڪريو (مثال طور، تجارتي چيڪ، معائنو، معائنو ۽ ٽرانسميشن، وارنٽي مرمت جا ڪارروائي، سرٽيفڪيٽ جا عمل).
دستاويز گڏ ڪرڻ شڪايت کي ٽن گروپن ۾ ورهايو وڃي ٿو:
1) خريداري جي حقيقت تصديق ڪندي (چيڪ، ڪانگريس، ڪموڊٽي انوائس)؛
2) وارنٽي دستاويز (ڪوپن، سامان لاء پاسپورٽ)؛
3) توهان جي دعوائن سان لاڳاپيل دستاويز (قبوليت ۽ ٽرانسميشن جا عمل، ماهرن جو اختتام).
دستاويزن جا اصلي توهان سان گڏ رهڻ گهرجي، خاص طور تي جيڪڏهن اسان ڪنهن وڏي خريداري واري پيداوار يا سهولت بابت ڳالهائي رهيا آهيون. ڪاپي کي ٻڌڻ هميشه هڪ غير معمولي آرڊر ۾ يقين ڏياريو وڃي، پر جيڪڏهن توهان اصل وڃائي چڪا هوندا، اهو ڪاپي ختم ڪرڻ ممڪن ناهي.
دعوي ٻن ڪاپين ۾ لکيل آهي (يا هڪ ئي شيء مان هڪ فوٽو ڪاپي ڪ out ي وئي آهي): هڪ ڪاپي يا وڪرو ڪندڙ، فنڪار يا وڪرو ڪندڙ جو هڪ نوٽ، آرٽيڪل يا وڪرو ڪندڙ کي هڪ نوٽ ڪيو ويو آهي دعوي حاصل ڪئي وئي ۽ توهان ڏانهن موٽيو. توهان چونڊيو ٿا جيڪو دعوي موڪليندو آهي، پر وڪرو ڪندڙ سان بهتر شروع ڪرڻ (يا اداڪار جيڪو ڪم يا خدمت فراهم ڪري ٿو). جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ توهان جي ذاتي هٿن تي دعوي قبول ڪرڻ کان انڪار ڪري ٿو، اهو ترسيل سان رجسٽرڊ خط ذريعي موڪلي سگهجي ٿو. توهان کي سامان جي ٺاهيندڙ جي حوالي ڪرڻ جو حق آهي، پر اهو ضروري آهي ته توهان جي دعوي ۾ مقرر ڪيل ضرورتن کي پورو ڪرڻ لاء انڪار ڪيو ويو آهي (دعوي تي هڪ وڪرو ڪندڙ جي صورت ۾ توهان هڪ وڪرو ڪندڙ کي فائل داخل ڪيو).
ڏک پيارا، اسان کي اميد هلون اميدون اميد ٿئي ٿي ته توهان اسان جي صارفين جي حقن جي حفاظت کان بچي ٿي. پر اسان توهان کي ياد ڏياريندا آهيون ته جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ (قافلي) توهان جي دعوائن کي نااهل نه هجي، توهان کي هڪ وڪيل جي نگراني کان بهتر نه هئڻ گهرجي.